基于消费者快乐的营销理念研究初探

经济及社会的发展带来了消费者消费方式的转变，追求消费者快乐成为消费领域的重要趋势。对企业而言，研究快乐消费趋势下的消费者行为并建立基于消费者快乐的营销理念是在激烈竞争中取胜的关键。本文就这一课题做初步的研究和探索，以期为企业营销提供有益的启示。     

营销实质之我见

本文分别从营销理论演进过程、营销发展趋势,以及营销自身定义三个方面,对营销实质进行了初步探讨,认为:从宏观上分析,营销应该贯穿在企业的整个价值创造与增值活动中,可以营销来整合企业资源,并通过营销在市场中进行有效传递客体价值,从而真正把市场与企业紧密相连,它是时代的产物并与时俱进。从微观层面看,营销之产生是因为众多剩余产品的存在,推销剩余产品是营销发展的初始动力;克服推销阻力构成营销发展的第二次动力;加强营销管理、缩短营销渠道、减少促销努力、使推销成为多余,是营销发展的第三次动力,也是营销最高境界。总之,营销注重实战,它首先是一门艺术,然后再逐渐归纳、完善营销经验,从而形成独特的营销理论体系并最终成为一门学问。     

营销实质之我见

本文分别从营销理论演进过程、营销发展趋势，以及营销自身定义三个方面，对营销实质进行了初步探讨，认为：从宏观上分析，营销应该贯穿在企业的整个价值创造与增值活动中，可以营销来整合企业资源，并通过营销在市场中进行有效传递客体价值，从而真正把市场与企业紧密相连，它是时代的产物并与时俱进。从微观层面看，营销之产生是因为众多剩余产品的存在，推销剩余产品是营销发展的初始动力；克服推销阻力构成营销发展的第二次动力；加强营销管理、缩短营销渠道、减少促销努力、使推销成为多余，是营销发展的第三次动力，也是营销最高境界。总之，营销注重实战，它首先是一门艺术，然后再逐渐归纳、完善营销经验，从而形成独特的营销理论体系并最终成为一门学问。     

体验营销的价值创造过程——基于菲利普·科特勒的营销管理过程的主题思想

随着社会和经济的发展,顾客消费时不仅关注物质需求的满足,更注重追求更高层次的精神需求的满足。当前体验营销理论和相关研究主要侧重于体验营销的工具、策略、方法研究,没有认识到体验营销的本质。本文通过对体验营销价值创造的研究,使企业认识到体验营销的本质是为顾客最大化的创造价值,赢得顾客满意和顾客忠诚。     

浅析体验营销

本文主要探讨体验的定义及产生过程、体验营销的概念和特征以及体验营销系统,最终归纳体验营销的实施步骤,为后续研究奠定基础。     

浅谈体验营销

随着经济的发展和社会的进步,体验消费时代已经来临。由于体验营销把消费者的体验放在重要的位置,突出消费者在企业营销中的角色,深受企业和消费者的关注和重视。企业应密切关注这种变化,认真研究和把握体验消费的特点和规律,通过适宜的策略和手段满足顾客的体验需求。可以预期,顾客体验将成为未来一个时期企业营销竞争的焦点。     

浅谈体验营销

随着经济的发展和社会的进步,体验消费时代已经来临.由于体验营销把消费者的体验放在重要的位置,突出消费者在企业营销中的角色,深受企业和消费者的关注和重视.企业应密切关注这种变化,认真研究和把握体验消费的特点和规律,通过适宜的策略和手段满足顾客的体验需求.可以预期,顾客体验将成为未来一个时期企业营销竞争的焦点.     

浅析体验营销

本文主要探讨体验的定义及产生过程、体验营销的概念和特征以及体验营销系统,最终归纳体验营销的实施步骤,为后续研究奠定基础。     

体验营销是21世纪新的营销模式

本文通过对21世纪的营销环境以及消费者行为变化的总结,指出我们进入了体验经济时代,体验营销将成为21世纪新的营销模式。体验营销是站在消费者的感觉、感受、思维、行动和关系五个角度,重新定义、设计营销行为的一种思考方式。它的实施以顾客为中心,注重顾客心理需求和内心感受。     

体验营销的战略分析

体验营销能够为企业提供了一种新的营销理论和营销模式。在体验经济时代,体验营销存在无限商机,体验营销战略有其必然选择。企业体验营销主要问题是:战略能力缺位:体验战略缺失;学习能力不强:营销理念滞后;品牌引力不大:品牌体验误区;创新能力较弱:网络资源利用不多。全方位立体化体验营销策略:制定体验营销战略构架;制定体验营销个性化组合策略、积极推广电子商务,大力推广网络虚拟体验、加强体验终端基础设施建设和设计。     

Experiential Marketing

In this article, I contrast traditional marketing with a new approach to marketing called Experiential Marketing and provide a strategic framework for Experiential Marketing. Traditional marketing views consumers as rational decision-makers who care about functional features and benefits. In contrast, experiential marketers view consumers as rational and emotional human beings who are concerned with achieving pleasurable experiences. Five different types of experiences, or strategic experiential modules (SEMs), that marketers can create for customers are distinguished: sensory experiences (SENSE); affective experiences (FEEL); creative cognitive experiences (THINK); physical experiences, behaviours and lifestyles (ACT); and social-identity experiences that result from relating to a reference group or culture (RELATE). These experiences are implemented through so-called experience providers (ExPros) such as communications, visual and verbal identity, product presence, electronic media, etc. The ultimate goal of experiential marketing is to create holistic experiences that integrate individual experiences into a holistic Gestalt. The paper concludes with an examination of strategic issues and a discussion about how to create the experience-oriented organization.     

塑造体验营销中的顾客忠诚

<正>随着经济形态的演变,社会经历了从产品经济时代过渡到商品经济时代,再转变到服务经济时代。然而到今天,我们的社会已经从服务经济时代跨入了一个全新的体验经济时代。消费者的消费行为日益表现出个性化和情感化的特点,在接受产品或服务时的"非从众"心理日     

Entertainment Marketing and Experiential Consumption

The placement of brand references within mainstream entertainment (called here ‘entertainment marketing’) is a rapidly evolving marketing communications field in its scale and sophistication. Much previous research in the field has conceptualized entertainment marketing as promotion and focused on measuring consumer attitudes, purchase intentions and brand recall in response to brand exposure. This conceptual paper suggests that there is also a need for understanding the quality of consumer engagement with brands in the context of mediated entertainment. The paper draws on phenomenological/existential research traditions in order to begin to theorize the role that entertainment marketing techniques may play in facilitating consumer self‐concepts and identity formation through brand exposure within dramatic portrayals of characters and lifestyles.     

新媒体与体验式营销

面向奥运的挑战，面向中国整个广告行业的发展，从现在到2010年，我们如果不把自己当成广告人，而从广告传播平台的角度来考虑，我想指出一些广告业的现状，从而有所思考。     

体验经济时代的冰雪旅游要特别关注体验营销

对于发展冰雪旅游,黑龙江省拥有得天独厚的自然条件和坚实的发展基础,同时也遭遇到国际国内市场激烈竞争的威胁。在体验经济的大潮中,企业应实施体验式营销策略,即体验主题化营销,实施内部营销,营造良好氛围,从而使企业在激烈竞争的条件下赢得更大的市场份额。     

A New Kind of Marketing: Creating Micro-Niches Using Resonance Marketing

ABSTRACT

Marketing has been dramatically changed by the Internet, the old rules do not apply. The Web allows companies to create products using micro-segmentation for target markets that are extremely small. Firms that want to be successful have to learn about resonance marketing. Resonance marketing used in conjunction with cause marketing and/or multicultural marketing can help a company find new market niches, charge premium prices. It can also be of great value to those interested in starting a small business.     

彰显体验营销的新价值——主题公园的体验塑造解析

从主题旅游迈向主题体验 旅游景区的推广是这几年来营销领域的热门话题。有报道说目前旅游景区投资正以每年大约1万家的速度增长。为了应对景区重复建设而产生的同质化危机，主题旅游开始大行其道，并被广为仿效。[第一段]     

旅游服务的体验营销研究

以向顾客提供有价值的体验为宗旨，体验营销力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。旅游脆务本质上是为旅游者提供的一种或多种经历和体验。时旅游企业而言，服务提供者、游客、服分设施及场景、服务过程都是实施体验营销的关键要素。可采取的旅游服务的体验营销内容包括设计有吸引力的旅游体验主题，提升旅游服务的体验价值，展示体验式旅游有形物，营造旅游互动体验氛围、重视对游客的感官刺激等。     

园区营销产生机制分析

将园区定位于我国的各种类型的开发区,园区营销的发展主要是随着园区作用和地位的不断变化以及所面临的环境变化而产生对营销的需求,同时由于营销理论应用范围的不断扩展满足了园区对营销的需求,从而推动了园区营销在理论和实践上的不断发展。     

旅游体验营销的模式研究

继农业经济、工业经济、服务经济之后,体验经济成了又一全新的经济发展阶段,旅游经济作为一种典型的体验经济形态,因此,旅游业的营销要走出传统的营销模式,积极发展体验营销,旅游体验营销的模式应该是明确主题、建立与顾客的接触、利用旅游纪念品、整合感官刺激、加强体验效果检验以及做好内部营销等诸多要素的良好结合.