物流服务供应链的功能型服务提供商选择研究

在充分考虑功能型物流服务提供商选择的影响因素的基础上,从服务质量、服务价格、服务柔性、服务能力、合作能力和发展潜力六个方面构建了功能型物流服务提供商的评价指标体系.通过熵权法求出各个功能物流服务提供商的权值向量和专家打分计算出各个一级指标的权重,建立了定性和定量相结合的提供商评价模型,通过其综合评价计算出各个功能物流服务提供商的评价总权值.借助于案例说明,建立的功能服务提供商评价指标体系和综合评价模型能较为全面地评价提供商,为物流服务集成商选择合适的功能服务提供商提供有益的决策依据.     

第三方物流服务提供商物流能力构成探讨

探讨第三方物流服务提供商物流能力的内涵、特征及其构成要素,提出第三方物流服务提供商的物流能力应包括物流要素能力、物流管理能力、物流服务能力、物流创新能力及物流规划能力,并对各种能力的内涵与评价指标进行了探讨.     

汽车行业第三方物流服务提供商的评价与选择

随着中国汽车消费的迅速膨胀,汽车市场呈现稳步、快速发展态势。为强化核心竞争力,降低成本,提高服务质量,越来越多的汽车生产厂家选择第三方物流。本文通过研究汽车行业物流现状,分析汽车物流的内涵与特点,提出了一套汽车行业第三方物流服务提供商的选择流程。该流程包括:明确物流外包需求、描述问题、利用层次分析方法构建第三方物流服务提供商选择模型、实施阶段以及持续的评价服务。希望能够为汽车行业第三方物流服务提供商的评价与选择提供一定帮助。     

汽车行业第三方物流服务提供商的评价与选择

随着中国汽车消费的迅速膨胀,汽车市场呈现稳步、快速发展态势。为强化核心竞争力,降低成本,提高服务质量,越来越多的汽车生产厂家选择第三方物流。本文通过研究汽车行业物流现状,分析汽车物流的内涵与特点,提出了一套汽车行业第三方物流服务提供商的选择流程。该流程包括：明确物流外包需求、描述问题、利用层次分析方法构建第三方物流服务提供商选择模型、实施阶段以及持续的评价服务。希望能够为汽车行业第三方物流服务提供商的评价与选择提供一定帮助。     

基于外包风险分析的物流服务能力评价

为使物流外包企业在对物流服务提供商的管理中,同时考虑物流服务能力与外包风险,将外包风险的相关要素纳入到物流服务能力的评价中,提出了基于外包风险的物流服务能力要素体系。并利用模糊集等理论方法,为物流外包企业提供了一种基于三角模糊数的物流服务能力评价方法。     

汽车行业第三方物流服务提供商的评价与选择

随着中国汽车消费的迅速膨胀,汽车市场呈现稳步、快速发展态势.为强化核心竞争力,降低成本,提高服务质量,越来越多的汽车生产厂家选择第三方物流.本文通过研究汽车行业物流现状,分析汽车物流的内涵与特点,提出了一套汽车行业第三方物流服务提供商的选择流程.该流程包括:明确物流外包需求、描述问题、利用层次分析方法构建第三方物流服务提供商选择模型、实施阶段以及持续的评价服务.希望能够为汽车行业第三方物流服务提供商的评价与选择提供一定帮助.     

基于物流服务供应链模式的供应商选择研究

针对物流服务供应链中集成商对功能型物流服务提供商的评估选择问题,描述了物流服务的采购流程。通过建立多目标规划的数学模型,引入最大满意度的求解方法,探讨了物流服务集成商对功能型物流服务提供商的选择与优化组合问题。最后通过对算例的分析,证明了模型的有效性和实用性。     

国际服务外包中服务提供商的创新路径研究——基于溢出效应与吸收能力视角

国际服务外包可在东道国产生溢出效应,包括示范效应、人才流动效应、行业间的产业聚集以及关联效应等。这些效应对东道国企业技术能力的形成和提升提供了一种有效路径选择。然而,溢出效应不会自动产生,它在很大程度上取决于东道国服务提供商的吸收能力。吸收能力又受企业自身的R&D资本、人力资本、社会资本和知识管理制度等的影响。研究结合国际服务外包中不同知识外溢途径和服务提供商的吸收能力,提出了不同国际服务外包模式以及不同的溢出知识下的服务提供商的学习路径及其技术创新路径。     

一体化综合物流服务提供商服务“国家电网物流项目”的优势分析

文章根据某省“国家电网物流项目”的要求,从个性化服务、项目团队、运输网络、服务保障体系、创新物流模式等几个方面分析一体化综合物流服务提供商在服务“国家电网物流项目”上的优势,提出一体化综合物流服务提供商应更加注重按照不同的客户,提供个性化的物流解决方案.     

基于模糊层次分析法（FAHP）的第三方物流服务提供商选择评价研究

从第四方物流的视角出发,建立了第=三方物流服务提供商的选择评价指标模型,并运用模糊层次分析法(FAHP),结合具体实例进行了求解,给出了具体可行的选择方案,证明了该方法解决第三方物流服务提供商选择评价问题的有效性和可行性.     

基于服务品牌建设的终端服务模式探索

一、终端服务模式是服务品牌建设的载体 服务品牌是指在经济活动中,企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式.从一般概念来看,服务品牌可能只是一个区别于其他服务提供商的名称、标识、术语、象征、记号;但从深层次意义上来说,"必须要做到口口相传的牌子才能算服务品牌".[1]在消费者的心理需求未得到完全满足之前,服务提供商所提供的服务可能还未能在情感上对消费者施以足够的冲击使其对服务提供商所塑造的服务品牌形成口口相传的动机.     

基于D-S证据推理理论的工程机械损伤等级评估分析

考虑到评估小组成员对装备战场损伤等级评估具有不确定性的特点,本文提出一种基于Dempster-Shafer证据推理理论的某工程机械战场损伤等级评估方法,利用D-S理论的合成规则把不同评估小组成员关于不同损伤等级的BPA函数值合成,求出了工程机械损伤等级区分.最后选取典型工程机械战场损伤实例,通过损伤程度的评估验证了所提出理论的有效和实用性.     

服务提供商的信任对跨国公司外包合作的影响

文章以跨国公司全球价值链重构下的国际服务外包为背景,从发包方的角度出发,针对212家在中国的国际服务外包企业有效问卷的调查数据,探究国际服务外包过程中,来自服务提供商的不同信任对于跨国公司外包合作的影响及其交互效应.实证结果表明,提供商的计算信任、能力信任和善意信任对于跨国公司的外包合作有显著的促进作用;在对于跨国公司外包合作的促进作用中,服务提供商的能力信任与善意信任之间、计算信任与善意信任之问均有显著的相互促进关系;而服务提供商的计算信任与能力信任之间有显著的替代性关系.研究结论对于我国国际服务接包企业与跨国公司建立和发展信任的外包合作伙伴关系,提升其在国际服务接包市场上的竞争优势有重要启示.     

城市基本公共体育服务力模糊综合评价及实证研究

本研究将"服务力"的概念引入基本公共体育服务的研究领域,对基本公共体育服务力进行综合评价,是基本公共体育服务领域的有益尝试。本研究通过确定评价因素集、建立指标权重集、建立评价集、单因素模糊评价、构建综合评价模型和模糊综合评价合成等步骤,对实证研究对象陕西省10个地市进行了综合评价。     

电信运营商备战3G前夜

未来的3G时代是一个服务为王的时代,电信运营商将要扮演的角色不仅仅是一个古板的电信网络提供商,相反,它是一个时尚的、炫目的娱乐和资讯服务提供商,因此,在3G的生态圈中,电信运营商必然从传统基础运营商向综合信息服务提供商转型。     

SaaS采纳决策的不完美动态博弈

利用双价模型分析提供不同服务类型的SaaS服务提供商与客户在不同市场类型中的博弈均衡,发现不同市场类型会对客户的购买行为产生影响,但并不会影响其对SaaS服务提供商类别的选择。该研究丰富了双价模型在不同市场类型中的均衡条件,并对SaaS服务市场构建有一定指导意义。     

选择和评价物流服务提供商的决策模式研究

借助基于行为的思维分析和类比过程,提出了一种基于案例推理方法(CBR)的3PL选择和评价决策模式的系统框架,并论证了CBR决策模式对物流服务提供商选择和评价决策支持的适用性。     

培训服务供应链建模及收入共享机制研究

院文章研究了两级培训服务供应链利润共享机制模型,较好地平衡了培训服务集成商（TSI）和培训服务提供商（TSP）之间的收益分配,合理地实现了整个培训服务供应链上的服务实体利润最大化和定价策略.最后,通过拓展训练服务供应链验证利润共享机制有效性.     

论电子商务中的增值服务

随着差异化竞争的加强和用户群体的逐渐成熟,未来3年,中国本土电子商务服务提供商将不再以用户基数和网络外溢效应为竞争重点,而是转向拓展增值服务,这些服务在未来将会转化为企业的核心服务内容,从而奠定整个电子商务市场的差异化竞争格局.     

创新基金力助一批皖企成长为科技“小巨人”

日前，科大讯飞以全球领先的智能语音技术，成为上海世博会语音引擎和服务提供商，将为多语种信息服务系统提供从语音合成到语音识别的全面技术支持。