论以客户为导向的企业组织结构

目的：在经济环境的迅速变化,客户需求千差万别的条件下,中国传统企业如何建立以客户为导向的组织结构。方法：对比分析扁平化与科层制组织结构在中国传统企业的适应情况。结果：以客户为导向的扁平化既有适应现代市场竞争的先进性,也有难于在中国传统企业实施的先天不足性;科层制虽不适应市场竞争需要,但其分工效率仍是符合企业的现实发展情况。结论：中国传统企业应建立以客户为导向的、介于科层制向扁平化过度的组织形态,并倡导新型企业文化及理念。     

浅谈企业组织结构的扁平化

为了适应经济全球化及剧烈的竞争型环境,能对市场的快速变化做出及时反应,企业的组织形式正经历重大转变,由原来的垂直的职能部门组织架构转变为横向的、以流程为基础的扁平化的组织结构.     

浅谈企业组织结构的扁平化

为了适应经济全球化及剧烈的竞争型环境,能对市场的快速变化做出及时反应,企业的组织形式正经历重大转变,由原来的垂直的职能部门组织架构转变为横向的、以流程为基础的扁平化的组织结构。     

论企业组织结构的扁平化

随着现代社会的大变革,现有的企业组织结构面临着挑战和创新,知识扁平化的企业组织结构正是适应这种变化而产生的。我国扁平化企业组织缩短了上下级的信息传递途径,提高了工作效率。然而,企业组织结构的扁平化是一项长期、艰巨的重大变革;是一项复杂的企业系统工程,需要有计划、有层次、有步骤地进行,方可取得显著成效。     

电子商务下的企业组识结构转型

电子商务的发展，对传统科层制企业组织管理模式带来了巨大挑战。本文分析了传统企业组织结构的局限性、讨论了电子商务发展对企业组织结构的变革要求、提出并论证了电子商务下企业组织结构转型的思路。     

论旅游企业组织结构的重构

从旅游企业的特点入手 ,分析了传统组织结构的弊端 ,指出旅游企业组织结构重构的必要性 ,并阐述了两种新的组织结构模式。     

论客户导向的企业定位与营销

企业面临的社会环境复杂而多变,企业应该采用哪种导向的营销策略才能持久良性地发展下去?企业是否应该把自己仅仅定位于目前所在的行业?成功企业案例中是否都有一个共同的营销导向?从企业定位、企业营销导向方面讨论企业经营应遵循的"客户导向",建立客户导向模型,分析任何企业在考虑成本的同时按照客户导向发展才是最健康长久之计。     

企业组织结构的扁平化设计

本文对比分析了科层制组织结构与扁平化组织结构的特征。设计了事业部组织结构扁平化方案设计中机构重组和业务流程再造的方案,并提出了组织结构扁平化渐进过程中信息化是基础,管理职能的到位是关键的观点。     

客户导向中报业集团广告经营的组织创新

组织创新是报业广告经营模式创新的前提和基础,报业集团的组织架构比单个报社复杂得多,因此,报业集团广告经营更应强调以客户为导向进行组织创新.在分析报业集团广告组织设置情况的基础上,本文认为,报业集团应该从集团调控与子报自主、自主运营与公司代理、广告经营与采编协调等三个维度来进行组织创新,提升客户服务质量.     

论国有商业银行组织结构创新

国有商业银行现行组织结构中 ,内部组织结构存在机关模式特征、机构设置行政化明显、部门设置过多且分工不明确 ,外部组织结构存在非规模经济特征 ,这些问题严重影响着国有商业银行的经营绩效。因此针对以上问题提出了组织结构扁平化、组织结构网络化、组织结构柔性化等创新国有商业银行组织结构的对策。     

以客户为导向全面提升优化营商环境

本文明确了客户导向的定义及应用意义,分析了我国营商环境现状,提出以客户为导向全面提升优化营商环境的具体应用,为营商环境的优化提升提供参考。     

构建旅游企业扁平化组织结构

随着旅游企业的发展以及我国旅游行业的日益成熟,旅游产业的经营环境日益复杂多变,给旅游企业管理带来了新的挑战,传统科层组织结构的局限性日益显著。基于旅游企业所面临的外部环境及旅游业自身的特点,本文提出了旅游企业组织结构重构的问题。笔者认为扁平化组织结构具有传统组织不可比拟的扁平、灵活、高效、柔性等特点,这将成为今后旅游企业发展的可行选择。     

以客户导向为主体的智慧物流发展趋势及挑战

在供应链管理中物流的作用越来越重要,因此研究将注意力集中在设计更智能的系统上,以应对当今的挑战.在本文中我们将重点放在解决此类问题方面,以提高客户在物流运营中的参与和体验.特别是我们确定了管理核心物流业务系统中的特定发展,这将改善客户体验.本文为智慧物流和客户体验提出了一个概念模型,并描述了其未来发展的方向.     

客户导向下的企业员工培训体系构建

我国企业员工对企业培训体系的满意度明显低于外资企业。这一现象的出现,最根本的原因在于企业没有建立基于客户导向的员工培训体系模式。本文力图在客户导向观念的指导下构建一种培训模式,从而使培训工作成为企业培养高素质员工并增强企业核心竞争力的重要手段。     

电子商务下的企业组织结构创新

随着网络经济的发展，电子商务逐渐成为主导的贸易形式并对传统企业的运作带来了新的要求，改变组织结构是适应发展获得成功的前提。根据Internet在电子商务中的基础性作用，企业组织创新结构走扁平化道路，其模式可从分权式、矩阵式和有机式三种中选择。     

从知识与决策权匹配理论看企业组织结构的重塑

现代企业从20世纪90年代以后将组织结构的变革推向了前沿。伴随着全球化、知识化和信息化的冲击，传统的组织结构模式已经不能适应企业需要，组织结构的扁平化是企业变革的主要趋势。本文从知识与决策权匹配的角度，论述了组织结构的重塑及应注意的问题。     

电子商务下的企业组织结构创新

随着网络经济的发展,电子商务逐渐成为主导的贸易形式并对传统企业的运作带来了新的要求,改变组织结构是适应发展获得成功的前提。根据Internet在电子商务中的基础性作用,企业组织创新结构走扁平化道路,其模式可从分权式、矩阵式和有机式三种中选择。     

浅析企业在金字塔式结构下的组织结构优化

一个企业,无论大小,都会以一个或者合理,或者不合理的组织结构形式而存在。企业经营的成功,一半的原因是人才,一半的原因是人才的组织形式,正确的组织结构推动企业进步,错误的或是不合时宜的组织结构阻碍企业的发展。我国企业在吸纳优秀人才的同时,应该大力发掘适合本企业当下的组织结构,使符合本企业特点的、先进的组织结构融入企业之中,最大限度的发挥人才的积极性、主动性、创新性,为实现企业的经营目标助力。     

我国大型建筑企业客户导向管理战略探讨

本文按照价值链分析框架,通过确定目标客户、开展一对一营销、重组业务流程等主要步骤构建适用于我国大型建筑企业的客户导向管理体系。以此体系为参照,笔者就某大型建筑企业市场经营工作中目标客户、过程经营及关系营销等方面的客户导向管理实践进行了深入探讨。