一句小气话 伤了顾客心

<正> 小王是烟民,烟瘾大到一天吸两包的程度。小王又是一个大大乎乎的人,丢三落四的情况时有发生。抽烟用的打火机买一个丢一个,所以再买烟他就让人家送他盒火柴。小王单位门外有三家商店,每次去赵某的商店买烟时,赵某都乐呵呵随烟赠送一盒火柴。小王对此非常感谢,赵某却一脸诚恳地说:"没什么,抽烟的人多数都装不住打火机,一包烟一盒火柴更方便,再说一盒火柴的进价才3分钱,没啥客气的。"小王听后心里感到热乎乎的,几乎天天去他那里买烟。有一天,赵某商店没营业,小王只好去旁边的李某商店买烟。他买了一盒2元钱的大青山烟,并问能否给盒火柴。没成想李某     

28个业务员如何变成28个老板?

<正> 在苏北的经销商圈子里说起做酒水的张老板,无人不知,无人不晓,经销酒类牌子有好几十个,再加上那些干果副食,一年下来几千万元的销售额,销售网络遍布苏北,甚至山东河南都有张老板的渠道,特别是在苏北白酒经销圈子里,张老板只要接下哪个白酒牌子,就代表着这个产品肯定有得做,张老板要是哪天和哪个牌子说"拜拜"这个牌子就好比在苏北地区全面撤军了,张老板的买卖越做越     

商战中一个重要课题——提高经销商品质量

<正> 当前,很多城市和地区商业网点扩充,大中型商店林立,加上居民存款分流等诸多原因,不少商店都曰“生意难做”。于是,“规模经营”策略、总经销总代理经营策略及五花八门的有奖销售、优惠销售、知识竞赛销售、现场操作销售、赠礼销售等层出不穷,五彩缤纷。但是,不少经营者已把竞争手段着眼于提高商品质量和服务质量方面。提高经销商品质量,作为商战中一个重要课题,正日益引起人们的重视。     

鞋垫铺成致富路

<正> 一踏进黄家墈行政村,首先映入眼帘的是晾晒在竹杆、树枝、篱笆上的破布和糊在木板上、墙上乃至水泥地上的鞋垫坯布,农户堂前室内堆满半成品和加工好的鞋垫。村庄里到处可以听到嗒嗒嗒的电动缝纫机声。该村400多农户中,95%以上都加工鞋垫。全村仅鞋垫一项年产值就达200多万元。目前。全村已自发形成了进料、加工、销售一条龙。村党支部副书记叶金山带头去义乌、温州、石家庄、沈阳等地销售鞋垫,至今已发展到12户。该村加工鞋垫的创始人叫杜菊英。她家1982年开始把家中     

40年代上海无线电业权威——杨益章

说起杨益章，一些上了年纪的“老五金”、“老电器”可能都晓得，他是上个世纪40年代上海滩上无线电、电讯器材的“托拉斯”。他开设两家电讯器材工厂和一家大型商店，中和无线电、电讯器材商店，上海市场上各无线电零售商店销售的无线电、电讯器材商品有三分之一以上来自“中和”。     

推销:实在好处说得透 顾客难拒绝

<正> 李力中专毕业后,就去一家生产洗衣粉的公司担当销售员。起初,她在采取何种方式推销的问题上,着实磋磨了一阵子。李力想,自己的产品没品牌,知名度低,如果找经销商代理或直接往商店推销肯定卖得慢。因为奇强、茅盾、雕牌、洁力王在当地属强势品牌,早已塞满商店的货架,消费者对这些品牌洗衣粉忠诚度较高。李力的产品厂家没有足够的资金进行广告宣传和促销,如将这种洗衣粉摆放在商店,肯定会被强势品牌的洗衣粉淹没,消费者是不会问津的。因此,李力决定先以低价策略在农村串乡销售,因为农民的品牌意识不强,只图物美价廉。如果附近村镇居民普遍认可他的洗衣粉后,再找经销商代理或是往商店推销也不迟,到那时商店还或许非常乐意经销呢。经过一番充分的准备,李力租用一辆三轮车,装上1000袋洗衣粉去村镇串     

"三大祥"的崛起

话说百年南京路(23) "买布要跑'三大祥'".解放前,南京路上有三家棉布商店,名气一样响.一家叫协大祥,开在福建路以东坐北朝南;一家叫宝大祥,开在先施公司西首斜对门;还有一家叫信大祥,开在日升楼东侧(今上海市第一医药商店).这三家商店都是五、六开间大门面,蓝底金字大招牌(木质立体招牌字贴上赤金金泊),连招牌的字体也是一样,都请著名书法家谭泽闿书写.     

皮尔·卡丹发迹术

法国世界级服装大师皮尔·卡丹,经营着卡丹公司.他的公司在法国拥有17家企业,全世界130个国家中有几百家工厂、商店生产和经销卡丹公司设计的从家具、化妆品到服装等120多种产品.如今,在中国大陆上有50家皮尔·卡丹专卖店.皮尔·卡丹已成为遍布全球的名牌商标.据美最近一项调查显示,皮尔·卡丹在美国被列为与钱耐尔和齐伦特齐名的最著名的名人之一.皮尔·     

网络商店──Internet上的商店

随着Ｉｎｔｅｒｎｅｔ（互联网）的迅猛发展,零售业即将迎来波涛汹涌的第五次革命浪潮──网络商店的出现和兴起。网络商店和网络购物的兴起不过两三年的时间,但其发展的势头却非常迅猛。网络商店的特点、形式和它的目标顾客群在哪里,什么样的商品适合在网络商店内销售,这是我国现阶段网络商店应该积极进行深入探讨的。     

法国园艺用品市场前景看好

法国有５３％的人热衷园艺，带动花盆、盆栽、园艺工具及庭园家具等相关产品的需求。为迎合园艺爱好者的需求，大型超市、园艺专卖店、五金连锁店等均供应各种园艺用品，并提供多项相关服务。目前，法国共有２３００家商店经销园艺产品，平均每家的营业面积达４００平方米，每平方米的营业额平均为１．５万港元。法国市场对园艺装饰品全年均有需求，其中以春季为销售旺季。居住在大厦的人们，多选用电池操作或带有充电电池的园艺工具。此外，轻便、多功能及低噪音产品也深受欢迎。法国园艺用品市场前景看好@肖保     

农村市场仍然是供销社的主战场之一——对钱清供销社致力占领农村市场的调查

钱清供销社是一个以经济区建社的农村基层供销社。现有各类职工580多人,分布在全社区二个供销分社,二个商办工厂,三家综合商场,二个批发机构和五家专业商店;其社区服务范围为四乡二镇105个村,64000多亩农田,300多家乡镇企业,近10万人口的生产、生活资料供应工作。由于全社区的干部、职工面对市场经济的新形势,敢于竞争、善于竞争,使企业连续五年(1988年—1992年)获得销售超亿元,利润超百万元的好成绩。仅1991年销售额达到2.855亿元,税利302万元。曾连续荣获国家二级企业、全国“五一”劳动奖状单     

神奇魔幻手枪真抢手 成就百万富翁不是梦

<正>它是一款一上市就引发抢购热潮的新奇玩具,厂家甚至出现了来自全国经销代理商进货紧张局面。一年之后,当我们再次看到,魔幻手枪依然在市场上销售的异常火爆,经销代理商已经达到了500多家,正应了那句古话:"真金不怕     

营养液中喝出玻璃碴儿之后

赵某于3月14日下午在石景山区古城物美商店购买了4瓶沈阳飞龙公司生产的延生护宝液,每瓶单价15.1元,4瓶共计60.4元。拿回家中,于3月24日晚打开一瓶饮用。药液入口后,赵某突感口中有异物,吐出一看,异物竟然为玻璃碴儿。于是,他取出家里的家用摄像机打开灯对着喝过的及未打开的营养液一照,发现其中3瓶中有玻璃碴儿。于是,赵某于第二天到石景山区工商局消费者申诉服务台投诉。     

苦练内功 集约经营——南京国有商业企业经营管理现状分析及对策研究

<正>一、国有商业企业经营管理的探索与成效 南京市属国有商业共有大中型批发企业28家,大型零售商店7家,中小型零售商店738家,职工6万人。1997年1—9月销售88亿元,利润4450万元。在向市场经济的转变中,市属国有商业经过不断探索、实践,经营管理取得了初步成效。     

一种趋势:白酒产品没有国家生产许可证的历史圈上句号

<正> 近日,国家质量技术监督局本着成熟一批颁发一批的原则,颁发了首批白酒产品生产许可证,共有337家白酒生产企业获得第一批证书,至此,我国白酒产品没有国家生产许可证的历史宣告结束。 据国家有关部门统计,我国目前有3万多家白酒生产企业,由于我国酒类管理规则陈旧,管理不到位,以致不正当竞争大量存在,制售假冒伪劣产品的违法行为猖獗,偷逃税现象严重。国家税务局测算,1999年酒类产品仅消费税一项,大约少收28.8亿元,相当于实收消费税的36.6％。为了净化酒类产品市场,特别是清理整顿白酒生产、经销单位,规范酒类产品生产和流通秩序,强化税收征管,国家质量技术监督局根据八部委《关于严厉打击制售假冒伪劣酒类产品违法行为的通知》,对白酒产品按     

国内电子商务网站的综合评述

<正>一、卓越网1．网站结构组成卓越网是国内第一家在网上卖音像产品的企业,并没有实实在在的商店或商场,网上销售是其唯一的销售方式。因此,卓越网的企业类型是没有离线商店的虚拟零售企业。卓越网以销售音像制品为主,辅以销售图书、软件和游戏产品,因此,又是一个专门的B2C电子商务网站。     

打赢官司以后

打赢官司以后胡笈铭在山东省某市郊区北端有家个体商店，店主人李万有年纪五十有七，个矮体胖，有点儿头重脚轻。在他特大的头和皮厚肉肥的脸上，不时地浮现出商人特有的笑容；一双贪婪的眼睛，紧盯着金钱。只要能弄到钱，他会不择一切手段。平时连小亏都不吃的李店主，可...     

28个业务员变成28个老板

在苏北的经销商圈子里说起做酒水的张老板，无人不知，无人不晓，经销酒类牌子有好几十个，再加上那些干果副食，一年下来几千万的销售额，销售网络遍布苏北，甚至山东河南都有张老板的渠道，特别是在苏北白酒经销圈子里，张老板只要接下哪个白酒牌子，就代表着这个产品肯定有的做，张老板要是哪天和哪个牌子说“拜拜”这个牌子就快在苏北地区全面撤军了。张老板的买卖越做越大，这旗下的员工也就越来越多，光骨干业务员就二十多个，一般业务员理货员加起来都七十多个人了，每天办公室里人来人往，熙熙攘攘好不热闹。     

把握好市场的“淡”与“旺”

<正> 1.从旺点中抓淡点。冬季的元旦、春节自然是销售旺季,许多商店备足商品一显身手,但此时若反其道而行之,即经销夏季商品定能畅销。 2.从淡点中抓旺点。人夏以来,许多商家纷纷把冬季商品整理入库,换上了入时的夏季商品,而此时若独树一帜,添足货源经销冬季商品未必没有市场。 3.从名牌中抓旺点。一个产品名牌形成以后,便成为销售的     

高档白酒的“死亡劫”

正销售一路下滑,为生产企业和经销商敲响了警钟"我们不接受采访!啪!"挂掉电话后,吴老板的心里很窝火。他的心情可以理解,作为在北京市的茅台经销代理,他和同行今年的日子并不好过。"往年年初,泸州老窖、茅台、五粮液之类的酒少说每种也能卖百箱左右,可今年加在一起才卖了一百三十几箱。"今年春节显得格外清冷。从2012年年底开始,许多酒类经销商已经看到了高档白酒市场的颓势:网络渠道蚕食传统零售渠道只