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相似文献
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1.
交换与营销观念:一个营销理论的整合模型   总被引:1,自引:0,他引:1  
现代营销哲学的形成与发展是以交换为核心的营销理论发展的逻辑结果。关系营销理论并不是对传统营销理论的替代,它是兴起于特定的市场领域。关系营销理论的关系范式实际上强调的是交换过程中对人与社会互动过程的关注,它不但没有超越现代营销哲学的范畴,更没有脱离"交换"这一营销学核心概念。  相似文献   

2.
论营销管理和关系营销   总被引:3,自引:0,他引:3  
针对当前西方营销学界中营销管理学派和关系营销学派的学术论争,从营销历史的变迁分析入手,得出结论:营销管理是关系营销的基础,关系营销是营销管理的发展而不是取代,是营销管理发展的必然趋势。  相似文献   

3.
关系营销在20世纪80年代末至90年代迅速发展,在西方市场营销学理论界掀起一场革命,对市场营销持"关系"观点的学者对交易导向的营销理论进行了批判,被称为"营销学研究范式的转变"。寿险营销在我国还是一门比较年轻的学科,需要关系营销理论进行指导和完善。本文分析了我国实施寿险关系营销的必要性,探讨了如何构建寿险顾客关系营销体系,以期为我国寿险业的发展提供思路。  相似文献   

4.
我国雪茄烟消费市场发展迅速,但却面临着市场开发困难和非法渠道冲击等问题。为此,将关系营销理论运用于雪茄烟的渠道营销将有助于解决现存问题。  相似文献   

5.
论工业品市场的关系营销战略   总被引:1,自引:0,他引:1  
自从1983年贝里(Berry)第一次提出关系营销这一重要概念以来,关系营销已成为市场营销理论不可或缺的一部分,正处于其生命周期的成熟期。在我国,关系营销概念也受到了越来越多的学者和企业家的关注。在工业品市场,因其所具有的一些特点,关系营销理念更为深入人心。本文对关系营销的演变、定义以及我国工业品企业如何实施关系营销战略等问题进行了较为深入的探讨。  相似文献   

6.
关系营销理论在我国保险领域还处于引入和探索阶段,我国保险公司在保险关系营销实践过程中还存在很多问题和误区,影响了关系营销实施的效果。文章认为关系营销是我国国内保险企业参与国际竞争、提升服务水平的有利武器,对关系营销理论应用于我国保险企业营销实践中存在的主要问题进行了分析,提出了一些相应的对策措施。  相似文献   

7.
关系营销的误区及对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
关系营销是一种全新的观念,一个企业要搞好关系营销就要深入理解关键营销的含义,走出实施关系营销的误区,使关系营销理论能够在实践中得到正确有效实施,相应对策是:树立正确的关系营销意识;重视内部营销,提高员工满意程度,建立和保持良好的顾客关系,进行良性竞争,积极寻求合作机会。  相似文献   

8.
当前,西方营销学界中关系营销学派与营销管理学派正发生着一场声势浩大的学术论战。对于关系营销与营销管理之间的关系,我们的观点是:营销管理是关系营销的基础,关系营销是营销管理的发展而不是取代,是营销管理发展的必然趋势。  相似文献   

9.
随着现代经济社会的不断转型,市场的竞争越来越激烈,企业的经营者开始重视关系营销的地位和作用,当代企业已经将关系营销作为企业的重要资源,但对于关系营销的实际内容有的企业存在误解,致使在关系营销中的事实过程遭阻碍,甚至部分企业因此遭受损失。为了帮助企业更好的理解关系营销,本文浅谈关系营销的本质及特点,并对关系营销中的经济学理论进行探究。  相似文献   

10.
杨军 《大众商务》2010,(10):69-69
随着社会经济的发展和市场竞争的激烈化,传统的市场营销活动已经很难完成企业的预期目标,企业需要建立一种兼顾各方利益的长期关系。因此,出现了一种新的营销方式——关系营销。本文从关系营销的产生背景、比较优势和关系营销的营销策略角度对这一营销新理念进行分析和探讨。  相似文献   

11.
关系营销是营销活动的主要内容,90年代以来得到了人们的普遍关注,面对竞争激烈的市场,企业(公司)应树立关系营销的理念,把握关系营销的本质特征,以利于在营销活动活动过程中加以实施。  相似文献   

12.
随着社会经济的发展和市场竞争的激烈化,传统的市场营销活动已经很难完成企业的预期目标,企业需要建立一种兼顾各方利益的长期关系.因此,出现了一种新的营销方式--关系营销.本文从关系营销的产生背景、比较优势和关系营销的营销策略角度对这一营销新理念进行分析和探讨.  相似文献   

13.
连锁便利店关系营销策略探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文在综述连锁便利店业态及关系营销理论的基础上,对连锁便利店关系营销的重要性进行分析,并针对性提出连锁便利店关系营销的对策,旨在为连锁便利店营销提供新的思路。  相似文献   

14.
关系营销在房地产行业中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文在关系营销一般理论的基础上,阐述了房地产企业与顾客、竞争者和销售者的关系,并提出了关系营销在房地产行业的应用策略。  相似文献   

15.
关系营销是由美国营销学者巴巴拉&;#183;杰克逊于1985年首先提出的,关系营销把握了现代市场竞争的特点,将建立与发展同相关个人及组织的关系作为企业营销活动的关键,被西方舆论界视为“对传统营销理论的一次革命”。与传统的交易营销相比,关系营销有其独特的特点。  相似文献   

16.
企业的新的营销环境中必须确立模糊营销、感性营销和关系营销的新观念,掌握市场竞争的主动权。  相似文献   

17.
税务代理行业在国外已经发展成为比较成熟的行业,我国的税务代理业是随着社会主义市场经济体制的建立而发展起来的一项新兴事业。通过对我国税务师事务所税务代理市场现状和问题进行分析,以关系营销理论为理论依据,结合注册税务师行业的特点,对税务师事务所的关系营销策略进行探讨。  相似文献   

18.
传统研究高技术企业的营销通常采用4P’S的研究框架,强调的是从企业的视角来制定营销策略,而本文引入关系营销的思想,在阐述关系营销理论与高技术企业营销特点及难点的基础上,分析了数码消费时代关系营销的思想对于高技术企业规避风险、促进竞合、推进“产业基础”的营销观念起着重要作用。  相似文献   

19.
开展关系营销,可使企业建立并保持与客户之间良好、稳固的关系,获得长期和稳定的业务,有效地降低营销成本,产生良好的经济效益.  相似文献   

20.
入世后,树立科学的关系营销观,从战略高度推行关系营销,谋求与客户建立全面、稳定、长期的服务关系,是我国商业银行的现实选择。  相似文献   

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