金融危机下五星酒店频出揽客新招

金融危机肆意蔓延之时，上海的五星级酒店似乎在使出浑身解数，以吸引更多客人。     

重庆：30亿元三峡中建酒店

重庆市巫山县近日引入30亿元资金打造三峡国际旅游度假区。项目一期工程位于长江一峡中巫峡南岸,海拔900米,背靠巫山,面临长江。该处将主要建设“超五星级奢华酒店”、“五星级悬崖酒店”和“四星级公寓酒店”,包括会议中心、     

酒店员工职业压力实证研究——以大连某五星级酒店为例

职业压力是在职业工作中长期的积累而形成的。本文通过对大连某五星级酒店的120名员工的问卷调查发现,该酒店员工职业压力总体处于中上等水平,职业发展问题是员工们面临的最主要的职业压力。酒店员工的职业压力在性别、岗位类型、年龄、工作年限和受教育程度方面都存在显著差异。由此提出了缓解酒店职业压力的三点建议。     

五星睡眠品质

金可儿床具产品系列金可儿床具于1898年创立于美国,因其出色的品质,现已成为全球高端五星级酒店市场占有率领先的床垫品牌。在中国。金可儿床垫在五墨级酒店中的占有率高达百分之五十,几乎成为五墨级酒店的必备配置。享受五星级的睡眠品质．就从金可儿床具开始。     

五星酒店餐饮大众化经营之道

随着国际金融市场波动的加剧,中国几年的经济增长速度放缓,这对中国的五星级酒店餐饮业有着一定的冲击。加之从2012年底开始实行的厉行节约,反对浪费的政策,更加影响了我国五星级酒店餐饮业的发展。在新的经济形势下,酒店餐饮业的发展,面临着巨大的机遇和挑战。从酒店管理的角度和现阶段普通消费者的消费需求出发,寻找对于酒店餐饮业未来发展的大众化经营策略。     

经济型酒店收益管理的提价策略研究——基于价格公平感的视角

本文通过理论回顾和定性调查,罗列出顾客接受经济型酒店提价策略的因素;并以参加上海世博会的住宿游客为研究对象进行问卷调研。对接受提价的归因进行因子分析,得出顾客可以接受经济型酒店提价的三个因子。并在此基础上,进行线性回归分析,得出三个不同因子和价格公平感之间的回归方程。提出了经济型酒店在提价的同时采取一些附加营销措施来提高价格公平感的营销建议。     

国际商务接待业的发展现状及其模式探析——以西安为例

文章通过西安会展、旅游和酒店业发展现状,明确了会展、旅游和酒店业三产业国际化和商务化的发展方向.在总结国内外三产业理论成果尤其是目前西安会展旅游和商务旅游研究成果的基础上提出了西安发展国际商务接待业要采取产业融合发展的模式,并从市场、业务和管理三个层面深入探讨了实现产业融合的路径.     

国际商务接待业的发展现状及其模式探祈——以西安为例

文章通过西安会展、旅游和酒店业发展现状,明确了会展、旅游和酒店业三产业国际化和商务化的发展方向。在总结国内外三产业理论成果尤其是目前西安会展旅游和商务旅游研究成果的基础上提出了西安发展国际商务接待业要采取产业融合发展的模式,并从市场、业务和管理三个层面深入探讨了实现产业融合的路径。     

酒店SPA：升温，走红，见俏

眼下，SPA，即水疗这个词风行起来了，凡到高档酒店、商务会所、旅游度假村，几乎都能看到SPA字样灯光闪烁的霓虹灯和鲜明夺目的广告在最显眼的位置招徕宾客。而国际SPA协会的数据也令业界羡慕，在2004到2006年两年间，北美酒店和度假地的SPA，年增长16％；至2005年，美国SPA行业的收入接近100亿美元。[第一段]     

全季酒店

全季酒店是华住酒店集团旗下针对中档酒店市场的有限服务酒店品牌,致力于为智慧、练达的精英型商旅客人提供最优质地段的选择。全季酒店选址在中国一线城市的商业中心,客人无需支付五星级酒店的价格,即可享受到五星级酒店的地段优势。全季酒店共分布于全国1 2个城市(上海、北京、杭州、广州、深圳、成都、宜宾、天津、沈阳、无锡、武汉、长沙),共26家门店。在酒店选址方面,全季酒店几乎在所有城市的选址都处于城市的核心地段或城市副中心。保证商务客人可以在短     

酒店对实习生实习管理策略分析

论文认为酒店对于实习生的有效管理是至关重要的,不仅辅助学生较好地将理论联系实践,同时也为酒店培养了未来核心力量和储备人才。校企合作、产学研结合、订单式等成为当下众多高校与酒店之间密切合作模式,并且制定了一系列的培养计划及合作方案。然而,在实际的操作过程中,其实习效果的好坏,其主体因素实习生和酒店方的互动占据了至关重要的因素。实习生和酒店员工还是有着本质的差别,如何更加有效地管理实习生队伍,充分发挥他们工作的积极性和主动性是酒店管理的一大挑战。     

酒店SPA的经营模式

酒店是以客房、餐饮为主的服务行业，桑拿中心及美容美发则是酒店多年不变的配套设施。酒店SPA最初由一些经营度假型的酒店开设，并得以发扬光大，进而在商务酒店也引入了SPA，并得到商务客人的好评，但通常只能在档次较高的四、五星级酒店中开设，因为精细的服务需要较高的成本。     

奖励旅游趋稳 酒店价格攀升——2012年全球会议产业预测

长期密切关注各种会议行业业务的专家们取得了一致口径,他们均表示2011年会议行业表现得很成功,2012年则将会更好。调查显示,虽然酒店房价将继续呈现上升态势,但这在一定程度上也反映出会议团体的需求正在不断增加,并预示着一个更大的会议和与会者群体的诞生。另外,奖励旅游方面再次出现增长,预计2012年还将进一步增长。     

五星级酒店首次被查

6月28日晚,重庆希尔顿饭店依然大门紧闭,一向光芒璀璨的“钻石王朝”此刻暗淡无光。在一片暮色中,只有门前那封公开致歉信格外抢眼。这封信来自希尔顿重庆营运总监彼得·鲁格。     

星级酒店的奥运盘口

北京奥组委公布了北京奥运签约酒店的名单和价格。根据规定，五星级酒店标间每夜2799元／间。其中各签约酒店中70％客房为奥组委征用，其余30％由酒店自己经营，价格由酒店确定。以接待日本客人为主的长富宫酒店（五星级）预订部工作人员称，酒店自营房间价格为标准间每夜8000元／间，目前预订已满，预定人需连续预定至少18天，提前缴纳全部房款外加15％的服务费，中途提前退房不能退款。北京其他五星级酒店情况基本相同。     

“非常酒店”之非常体验

对于那些经常住酒店的商务人士,那些标准的五星级酒店就像007系列电影,很难再找到什么看点。在目前的中国酒店行业,业内人士们必须要为他们准备投钱的酒店找一个好主题,才能吊起住客的兴致。     

广州五星级酒店一线员工薪酬现状分析

摘要：在酒店业硬件设施日渐趋同的今天,员工的对顾客服务素质成为酒店在激烈竞争中取胜的重中之重,而以提供高品质舒适服务的五星级酒店更是如此。当前五星酒店一线员工流失严重,薪酬满意度日益下降,为此,通过对广州不同性质的十家五星级酒店的薪酬调查,分析比较一线员工的薪酬现状,发现问题,提出薪酬管理改进策略,改善薪酬体系的设计弊端,提升员工薪酬满意度。     

合肥五星级酒店标准化服务浅析

中国加入世界贸易组织以后,与世界其它各国之间的经济联系越来越密切。很多行业壁垒对于国外的企业会逐渐的消除,国外一些企业会很快的进入到中国的市场。这对中国企业的冲击很大。而在酒店行业这种冲击已经体现出来,所以本土的酒店需要更加快的成长以适应新的环境,从而能够与狼共舞。提升酒店的竞争力,是摆在中国酒店人面前迫在眉睫的问题。如何提升则是一个一直以来大家都广泛讨论却得不到具体答案的一个问题。本文试图从执行标准化服务方面来说明这一问题,通过分析合肥大多数五星级酒店标准化服务执行方面的不足,根据专家学者以及酒店有经验的服务员的建议,以及自已的思考和整理,给出了一些建议和对策。     

精品百货进五星酒店

德国朋友玛莎(MASA)刚刚从伦敦回来。这位来自科隆的潮人约好姐妹淘们喝下午茶,其间送给朋友们种种旅行礼物,都来自以出售奢侈品而闻名的英国高端百货Harrods。我是在伦敦的Corinthia酒店买到这些精品的。你能想象吗?就连Harrods这样的高端百货也开进了五星酒店。玛莎说。上个月,英国高端百货Harrods进驻了不久前开业的伦敦奢华酒店CorinthiaHotel。这间开在酒店内的Harrods精选百货店,被认为是高端百货新的发展契机。挑高的天花板、蓝色枝形吊灯装     

新五星酒店催生术

《商务旅行》创刊时做着高端酒店竞技时代来临的行业报告。事隔两年,文章中预言的PK时代已被热浪中的奥运和渐渐逼近的世博会推向了顶峰:如果说世界上有一半的起重机在中国,那么机器开发出的土地至少有一半在建酒店。商旅阶层的逐渐壮大甚至催生热播剧集《五星酒店》。对被国际化体验宠坏的成熟商旅人来说,星级不再是首选评判标准。我们采访新落户中国的4大国际酒店集团的中国掌门人,从他(她)们的本土化经验中搜寻出高端酒店白炙化争夺时代的下一个可能性出口。