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财务部李经理从老板那里借走了一份材料。这天, 老板急着要那份材料,便让秘书去财务部取回来。在电梯口,秘书正好碰到急着外出办事的财务部李经理。听秘书说要取回那份材料,立即说办完事回来后马上给送过去。面对这种情况,秘书应 相似文献
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一平视点:本题的标准答案是c。选择a显然不合适。即便刘经理说的是事实,也没有必要由秘书赔不是。秘书仅仅是老板的助手,在对外与客人打交道时,除非老板授权秘书代为道歉,否则就是一种越权行为。选择b同样不合适。即使你和刘经理有同样的感觉,你毕竟是老板的助手,有责任维护自己老板的形象,不能附和对方。选择d也没有必要。刘经理当你的面抱怨你的老板的确不礼貌,但这也仅仅是一种牢骚,并不会对双方将来的合作产生实质性的影响,所以没有必要反驳对方。相反,如果驳斥对方,会让对方心里更加不痛快,倒有可能影响双方将来的合作。选择e是明显错… 相似文献
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一平视点:本题的标准答案是c。选择a显然不合适。老板的宴请对市场部的人来说是一件很隆重的事,如果让人顺便捎话,显得秘书并不重视这件事。另外,这是一件小范围的事,如果随便让人带话,有可能会搞得满城风雨,让其他部门的员工对老板产生不满,认为老板厚此薄彼,挫败他们的积极性 相似文献
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一平视点:本题的标准答案是c。选项a不妥,是因为让刘总知道周经理上班时间去办私事,这有可能给周经理带来负面影响。选项b不妥,是因为财务指标数据是公司的敏感信息,如果对方没有主动提出让你转达,那你就要回避。选项d不妥,是因为秘书不知道自己的上司去了哪里,这是一种失职,而 相似文献
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一平视点: 比较合适的选择是a。选项b给客户一个很傲慢的印象。的确, 广告业中一般都是买方市场,广告公司求广告主的情况较多,但是买卖双方在人格上是平等的,何况对方是自己长期的广告代理商, 更不应该表现出一种无形的优越感,从而破坏双方的合作关系。你可以现在不跟对方谈, 但要给人家一个理由,求得对方的理解。 相似文献
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一平视点:本题的标准答案是b。选项a不合适,尽管秘书坚持了“先来后到”的公平原则,但工商银行信贷处的牛处长毕竟是一个非常重要的客人,如果只给他一句“请稍等”,就显得怠慢了。 相似文献
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一平视点:本题的标准答案是c。选a是不对的。秘书在工作中难免出现这样或那样的失误,但不管是什么原因造成的,错了就错了,没必要再为自己的失误作辩解。选b是非常恶劣的,不仅推卸自己的责任,而且把责任推到了自己上司的头上,这样做只会火上浇油。选d是缺乏基本素质的表现。不管 相似文献
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一平视点:本题的标准答案是c。选项a不合适,因为在没有弄清客人的身份和来访目的之前,秘书不该向对方透露本公司领导人的任何信息。从另一方面考虑,如果客人来访是为了通报某种机密,也不适合对秘书说。选项b也不合适。对于一般的来客,秘书请他作自我介绍和填写登记表是对的。但是, 相似文献
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一平视点:本题的标准答案是d。如果选择a,可能会让老板觉得秘书喜欢偷听他打电话。秘书做事应该积极主动,但也要注意自己的行为是否会给老板带来困扰。如果直接告诉老板电话号码,完全有可能违背老板的意愿。如果选择b,可能会让老板觉得自己的秘书缺乏积极主动的精神。而且,秘书 相似文献
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不合适的做法是c。接到客户的投诉,老板又不在公司,作为老板的助手,秘书应主动积极地作出一系列快速反应:了解事故发生的具体原因;马上向出差在外的老总汇报情况并听取指示;联系公司有关部门商量对策;向技术人员咨询相关技术问题。所以,选项a、b、d、e均是一个优秀秘书应该做的 相似文献
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比较合适的选项是d。如果对方仅仅是你一般的朋友,选项a应该说是不错的。但你是一个秘书,对方是你的老总,毕竟有工作关系,所以采取不闻不问的态度不合适。秘书应体谅自己上司的心情,所以选项b是一种不妥的做法。秘书毕竟只是秘书,无权代替老总作任何决策,选项c是一种典型的越俎 相似文献
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读完贵刊2006年第8期封面文章《TCL持久战》，感觉TCL正处在国际化突围的最痛苦阶段，李东生也处于人生最大考验的阶段．这个坎过去了就能成大器，过不去的话，以往20年的积累可能会损失殆尽。 相似文献
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看到贵刊2006年第5期《生于80’年代》的那一刻，我以为自己眼花了。一个不知道为何方神圣的小男孩，竟然登上了一贯报道成功大企业家的《中国企业家》杂志封面。 相似文献
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