质量管理体系审核风险的评定和控制

质量管理体系的审核风险是影响质量管理体系认证有效性的一个重要方面，文章论述了质量管理体系审核风险的概念、影响因素，特点，以及评定和控制固有审核风险的方法。     

为服务认证

随着IS09001：2000质量管理体系认证的颁布，人们知道可以靠过程绩效指标衡量过程的有效性。当有清晰证据显示过程进展顺利时，对建立程序文件的依靠也就降低了。     

关于2000版质量管理体系标准中的有效性与效率

在2000版质量管理体系标准中有效性与效率属于高频词，包括质量管理体系及其要素的所有活动都涉及到有效性与效率的问题。可以说，注重和突出有效性与效率是2000版质量管理体系标准的主要特点之一。实践证明，只有不断改进和提高质量管理体系运行的有效性与效率，并以此作为获取有益结果的手段,才能确保质量目标的实现,促进企业全面健康地发展。因此，研究与探讨有效性与效率的问题,对于企业贯标以及提高所有质量活动的有效性和效率，创造良好的企业效益与社会效益，具有十分重要的现实意义。     

浅谈工程项目人员人力资源绩效管理体系的构建

在企业生产和经营过程中,人力资源管理体系构建已经成为了重点项目,并且人力资源绩效管理体系构建是否具有有效性、科学性以及可行性,这已经成为了直接关系到企业经营成果的重要因素。人力资源一直都是现代企业组织和运转首要的资源,其自身的重要性也得到了更加广泛的重视,绩效管理是人力资源管理过程中最为基本的一项职能,其管理的效果也直接影响到了企业目标能否实现。本文中,笔者就对工程项目人员人力资源绩效管理体系的构建进行浅谈。     

实施持续改进提高质量管理体系的有效性

ISO9001：2000标准前后有14处之多，提出持续改进质量管理体系有效性和对过程、产品进行有效性改进的要求。持续改进是“增强满足要求的能力的循环活动”，是持续满足顾客需求并增强顾客满意的必要条件。改进分为质量管理体系改进、过程改进、产品和服务改进。改进的程度分为重大改进、突破性改进和日常改进。制定改进目标和寻求改进机会并实施改进的过程，是一个永久的持续过程。本文对工程设计单位，如何实施持续改进活动，提出以下几点实施体会。     

过程监视与测量

自从ISO9001：2000标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进质量管理体系的有效性时采用过程方法，提出了以过程为基础的质量管理体系模式，在8．2．3提出了过程监视与测量的要求，十多年过去了。然而，8．2．3“过程监视与测量”这个过程本身却没有很好地建立起来，这项要求的实施变成了体系运行的一个较为薄弱的环节。即使是通过了质量体系认证多年的组织，这项活动也并不是那么令人满意。     

本期导读

4提高质量管理体系的有效性是贯标、认证工作中的一个热点和难点。韩福荣教授依据制度经济学中“路径依赖”理论，对 ISO 9000标准的路径依赖效应进行了分析，指出要提高质量管理体系的有效性和效率，关键在于体系创新。 8国务院办公厅最近转发了《国有大中型企业建立现代企业制度和加强管理的基本规范（试行）》，其中质量管理部分与 2000版 ISO 9000族标准有着明显的相似性。赵祖明高级工程师从质量发展目标、计量检测、质量控制、售后服务等方面对两者进行了比较，并对企业融汇贯彻《规范》和标准作了探讨。20 标准化是克服贸易技术壁…     

工商部门绩效管理体系的重构与优化

绩效管理是一套系统的管理活动过程，它将组织的个体活动与组织的整体目标联系在一起，为实现目标而进行绩效管理的过程，其目的是引导组织中个体工作与组织目标趋同发展。胡锦涛总书记指出，贯彻落实科学发展观，需要建立体现科学发展观要求的党政领导班子和领导干部综合考核评价体系。为贯彻落实这一要求，各地工商部门借鉴企业绩效管理的做法，出台了一系列考核办法，有效地促进了组织目标的优化，推动了绩效管理体系建设。     

国有企业绩效管理体系的现状及重塑

绩效管理是企业人力资源管理的一个重要部分,是组织实现战略目标的有效控制手段,建立一套科学动态并行之有效的绩效管理体系是企业提高竞争力的重要源泉,对我国国有企业发展尤为重要。但在实际中,大多数企业的绩效管理工作做得并不好,许多企业没有完善的绩效管理体系,所谓的绩效管理工作也只是涉及到绩效考核方面,认为只要有了考核就可以解决执行力的问题,可实际的结果确是问题没解决、目标没实现、人员流失严重,反而阻碍了公司的发展。为进一步提高国有企业绩效管理水平,本文对国有企业绩效管理体系从总体思路设计、绩效管理体系构建及相关配套项目建设等方面进行分析与论述。     

管理体系原理

<正>21世纪是职能管理向系统管理大过渡的时期，其中系统管理目前所包括的管理方式诸如质量管理体系、扩展质量管理体系、卓越绩效管理体系、能源管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等。本文比较详细地介绍众多不同管理体系所拥有的相同运行规律，即管理体系原理。     

持续改进质量管理体系的有效性--谈2000版ISO9000族标准的一个重要特点

１贯串于ISO９００１中的持续改进质量管理体系有效性的要求２０００版ISO９０００族标准的一个重要特点，就是将持续改进质量管理体系的有效性作为一个重要的指导思想。在２０００版ISO９００１标准条款中有如下表述：（１）４．１“……建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性”；（２）５．１“……对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据”；（３）５．３b）“包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺”；（４）５．６．３a）“质量管理体系及其过程有效性的改进”；（５…     

基于目标管理的高校教师科研绩效管理体系构建初探

本文将目标管理理论应用于高校科研绩效管理过程,分析了高校科研绩效管理的内涵、管理体系构建原则,并在分析了高校科研绩效管理组织机构构成的基础上,提出了高校科研绩效管理体系构建方案,并分析了管理体系的实施与运行机制。     

质量管理体系有效运行探微—采购控制

1前言 采购是组织产品实现过程的不可缺少的一个主要过程。而采购过程的结果为生产和服务的有效运作提供了相应的资源输入，它将直接影响到组织过程产品或最终产品的质量。把采购做为过程管理与控制，可以有效地控制采购的过程活动，以便为组织提高绩效创造有利的条件。     

企业财务与绩效管理

企业生存与发展过程起决定作用的是人,绩效管理作为一个有效评价团队与个人经营能力的重要手段,被企业广泛所采用,绩效管理现在是越来越被企业管理者所重视,已成为企业选拨人才和提高经济效益的重要管理手段之一。绩效管理顾名思义就是对企业希望达到的业绩、效益、成果进行管理行为,是针对组织、部门和个人的工作业绩或贡献情况进行的一个综合管理与评价形为。所谓管理说白了就把复杂的事情简单化,把简单的事情可操作化,把     

浅析财务控制在企业财务管理中的实际运用

随着我国市场经济的不断扩大，世界经济融合与联通，全球经济一体化带来的振荡，企业的经营风险也日趋向深层次、多样化、复杂化延伸，如何建立健全可行的财务控制管理体系以有效地控制、化解经营风险、保障企业全面实现预期目标，一直是企业管理者不断探索和追求的管理宝典，本文着重从财务控制在实践的运用作简要的探讨。     

质量管理体系有效性的内涵及外延

质量管理体系的有效性问题似乎是个老生常谈的话题，但它却是每个建立和实施了质量管理体系的组织所共同关心和需要面对的问题，也是社会有关各方普遍关注的问题。有效性，首先是认证机构决定一个组织能否通过或保持质量管理体系认证的重要依据。不过，在全国已经获得质量管理体系认证的十几万个企业中，     

基于平衡记分卡思想的现代企业预算管理初探

预算管理是现代企业管理制度的重要部分，也是企业实现财务控制目标过程的一个重要环节。企业财务预算管理的有效性直接决定了企业的最终财务绩效，反映了企业财务控制的水平，直接关系到企业经营目标的实现。2008年的金融危机让大量企业倒闭，究其原因，大多数企业倒闭的主要原因是因为资金链的断裂，     

贡量管理体系的有效性研究

作为管理工具的舶来品,“质量管理体系标准”已经落根我国二十多年了。在这些年的实践过程中,质量管理体系标准在国民质量意识的提升、新的质量方法的推广应用、产品质量和服务质量的提升方面发挥了巨大的作用。《卓越绩效评价准则》的实施,给质量管理体系提出了一个挑战,“质量”与“绩效”的关系是什么？     

质量管理体系在企业中的应用特点分析

一个组织的管理体系的各个部分,连同质量管理体系可以合成一个整体,从而形成使用共有要素的管理体系,这将有助于策划、资源配置、确定互补的目标并评价组织的整体有效性。因此,建立和落实质量管理体系,是企业生存和发展的保障之一。     

质量目标的特性和管控

质量目标是质量管理体系中的一个主导性要素,标准不仅规定了它的特性,而且要求最高管理者应确保它在组织内得到建立,并定期进行评审。按标准要求利用质量目标实施对质量管理体系有效性的持续改进时,各组织必须深入把握质量目标的各个特性以及对它实施管控的基本要求。1质量目标