信任和安全对移动支付决策的影响

考虑到"信任"和"安全"的问题影响着用户对移动支付的使用情况,本文采用实验方法 ,根据知名度、支付额度和补偿度3个因子,建立了用户信任和安全因子对于用户支付意愿的影响模型。研究结果显示:感知信任和感知安全会影响使用意愿,且感知安全会影响感知信任。而这3个因子中,知名度通过感知安全影响使用意愿;补偿度既会影响用户感知安全,也会影响感知信任,但不会直接影响使用意愿。支付额度虽然对用户没有直接影响,但是其与知名度以及支付额度与补偿度的交互作用,会对用户的感知信任、感知安全和使用意愿产生影响。对此,提出以下建议:鼓励支付公司开发移动支付的业务;低知名度的支付公司可以优先推广低支付额度的业务,再逐渐提高用户的信任和使用意愿;发生安全威胁时,应考虑提供用户补偿,从而提高用户对公司的信任和使用意愿。     

UGC类智慧旅游服务平台用户使用行为探究——基于UTAUT模型

以UTAUT模型为基础,同时结合信任理论与感知风险理论,本文构建UGC类智慧旅游服务平台用户使用行为影响因素的结构方程模型以探究用户的使用行为。选取上海、南京、苏州和杭州四个城市,通过调查问卷收集数据,利用软件AMOS 23.0对结构方程模型进行分析,结果表明：绩效期望、付出期望、社会影响和信任程度对使用意愿有显著正向影响,感知风险对使用意愿有显著负向影响,使用意愿对实际使用行为有显著正向影响;同时,绩效期望在付出期望与使用意愿的关系间起部分中介作用,信任程度在感知风险与使用意愿的关系间起完全中介作用。     

MaaS一体化出行平台使用意愿研究——基于扩展TAM模型

出行即服务(Mobility as a Service,MaaS)作为一种单一平台集成所有出行方式的新型交通服务模式,是城市交通可持续发展的重要手段之一,但其相关研究尚不充分,研究公众对其使用意愿至关重要。基于技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM),以MaaS应用为研究对象,首次提出集体主义文化背景下整合面子意识的MaaS使用意愿影响因素理论模型,用于解析感知易用性、感知有用性、面子意识、感知社会规范和个人创新性对使用意愿的作用机制。利用近300个上海市居民问卷调查得到的数据对模型进行了实证研究。结果表明:感知社会规范、感知易用性、个人创新性和面子意识对使用意愿有显著正向影响,其中,感知社会规范部分中介面子意识和使用意愿的关系。最后基于实证结果给出MaaS发展的管理启示和相关建议。     

"VR看看"APP的市场调研及分析——以无锡城市职业技术学院为例

VR是Virtual Reality的缩写,指虚拟现实,是计算机软硬件技术、传感技术、机器人技术、人工智能及行为心理学等科学领域飞速发展的结晶.VR为各行各业的应用提供了多种可能性.本文将VR技术与房地产行业相结合,将VR技术应用与租房市场,在设计"VR看看"APP应用软件前,以"无锡城市职业技术学院"的部分毕业生及在校生群体为对象,通过填写调查问卷的方式进行分析和研究,从而得出本校学生对于VR租房APP的接受程度及意愿,对进一步研究APP自身优势与劣势,探讨VR租房APP的可行性.     

"VR看看"APP的市场调研及分析——以无锡城市职业技术学院为例

VR是Virtual Reality的缩写,指虚拟现实,是计算机软硬件技术、传感技术、机器人技术、人工智能及行为心理学等科学领域飞速发展的结晶.VR为各行各业的应用提供了多种可能性.本文将VR技术与房地产行业相结合,将VR技术应用与租房市场,在设计"VR看看"APP应用软件前,以"无锡城市职业技术学院"的部分毕业生及在校生群体为对象,通过填写调查问卷的方式进行分析和研究,从而得出本校学生对于VR租房APP的接受程度及意愿,对进一步研究APP自身优势与劣势,探讨VR租房APP的可行性.     

"VR看看"APP的市场调研及分析——以无锡城市职业技术学院为例

VR是Virtual Reality的缩写,指虚拟现实,是计算机软硬件技术、传感技术、机器人技术、人工智能及行为心理学等科学领域飞速发展的结晶.VR为各行各业的应用提供了多种可能性.本文将VR技术与房地产行业相结合,将VR技术应用与租房市场,在设计"VR看看"APP应用软件前,以"无锡城市职业技术学院"的部分毕业生及在校生群体为对象,通过填写调查问卷的方式进行分析和研究,从而得出本校学生对于VR租房APP的接受程度及意愿,对进一步研究APP自身优势与劣势,探讨VR租房APP的可行性.     

"VR看看"APP的市场调研及分析——以无锡城市职业技术学院为例

VR是Virtual Reality的缩写,指虚拟现实,是计算机软硬件技术、传感技术、机器人技术、人工智能及行为心理学等科学领域飞速发展的结晶.VR为各行各业的应用提供了多种可能性.本文将VR技术与房地产行业相结合,将VR技术应用与租房市场,在设计"VR看看"APP应用软件前,以"无锡城市职业技术学院"的部分毕业生及在校生群体为对象,通过填写调查问卷的方式进行分析和研究,从而得出本校学生对于VR租房APP的接受程度及意愿,对进一步研究APP自身优势与劣势,探讨VR租房APP的可行性.     

"VR看看"APP的市场调研及分析——以无锡城市职业技术学院为例

VR是Virtual Reality的缩写,指虚拟现实,是计算机软硬件技术、传感技术、机器人技术、人工智能及行为心理学等科学领域飞速发展的结晶.VR为各行各业的应用提供了多种可能性.本文将VR技术与房地产行业相结合,将VR技术应用与租房市场,在设计"VR看看"APP应用软件前,以"无锡城市职业技术学院"的部分毕业生及在校生群体为对象,通过填写调查问卷的方式进行分析和研究,从而得出本校学生对于VR租房APP的接受程度及意愿,对进一步研究APP自身优势与劣势,探讨VR租房APP的可行性.     

基于技术可接受模型的旅游目的地公众号评价研究

随着网络时代的到来,微信已逐渐成为人们生活中不可或缺的网络服务工具,越来越多的消费者倾向于选择使用微信公众号来获取旅游信息和预定旅游产品。文章构建了旅游目的地微信公众号用户使用意愿的影响机理模型,从感知有用性、感知易用性、感知风险、感知娱乐性和感知互动性五个变量进行研究,通过分析得出影响旅游目的地公众号使用意愿的因素。证明所得因素对旅游目的地公众号的用户使用意愿的影响。通过数据分析得出结论,对旅游目的地公众号进行评价。     

新媒体的消费者感知价值影响机制:性别差异的调节作用

本研究通过结构方程建模分析消费者感知价值对新媒体消费行为的直接影响机制,考察体验价值、功能价值和象征价值三类感知价值对新媒体消费意愿的影响,探索在性别差异情况下,三类感知价值对新媒体偏好作用的差异。研究发现新媒体使用意愿主要由功能性价值驱动而体验性价值影响最弱,反映了某类新媒体的演进,功能价值在增强,而体验性价值在弱化。功能性价值对新媒体使用意愿的影响在性别之间无差异,但男性与女性在体验价值对新媒体使用意愿的影响中存在显著差异。     

移动学习软件价值感知对消费者购买意愿影响的研究

随着智能移动设备的普及,移动学习快速发展,越来越多的用户选择使用移动设备在线学习。此外,消费者在线知识付费体验进入理性消费阶段,消费者更加理性和自由地选择在线知识。已有研究主要从学习效果、技术支持、人机交互等角度研究移动学习,但是从消费者角度研究用户感知价值和消费者移动学习付费意愿的文献较少。对此,文章从消费者角度,通过321份调查样本,使用SPSS进行信度和效度分析,使用AMOS进行结构方程分析,研究移动学习软件使用过程中的感知价值,以及消费者感知价值对移动学习软件学习内容付费意愿的影响的。研究结果显示：移动学习软件功能价值、体验价值对消费者的付费意愿具有正向影响;感知成本和感知风险对消费者的付费意愿有负向影响。     

整合TAM——TOE模型的NFC支付用户使用意愿研究

为增强用户对NFC支付的使用意愿,本文以TAM模型为基础,与TOE模型相结合,从技术、环境、组织三个方面对NFC支付的用户使用意愿进行探索性研究。研究发现:在技术范畴内其便利性对感知易用性具有较大影响,而安全性直接影响到用户使用意愿;在环境范畴内潮流压力会显著影响用户的使用意愿,而竞争压力对用户的感知有用性具有较大影响;在组织范畴内通过企业宣传提升用户的个人认知度与加强组织沟通与信息交流,均能提升用户的使用意愿。因此,应从技术、组织、环境三方面为企业提供决策支持,以提升NFC支付用户使用意愿。     

移动应用商店用户持续使用意愿影响因素分析

移动应用商店服务最终的成功依赖于用户的持续使用。本文以移动应用商店行业为研究对象,在简单介绍了该行业产业价值链的角色构成后,尝试以用户角度为切入点,寻找影响用户持续使用移动应用商店意愿的影响因素,并着重从用户满意度、用户感知价值(感知有用性、感知风险、感知成本)、持续承诺和用户自我创新意识几方面,分析其对持续使用意愿的影响作用。     

在线教育平台用户持续使用意愿影响因素实证研究

互联网技术的发展和终身学习理念的普及,在线教育作为一种新的重要形式得到快速发展,用户对在线教育的持续使用研究是保证互联网教育企业持续发展的基础。本文基于计划行为理论,并引入感知有用性,信任和习惯三个变量构建了在线教育平台用户持续使用意愿影响因素模型,再利用SPSS和Amos工具对模型和假设进行验证。结果显示:用户持续使用在线教育产品的意愿与用户满意度和用户的习惯直接相关,而用户满意度受到感知信任、感知有用性的影响,主观规范受到用户感知信任的影响,但主观规范对用户持续使用意愿没有直接影响。最后,为在线教育平台的管理提出一些改进措施。     

感知利益和感知风险对持续共享意愿的影响机制

以社会交换理论为基础,探讨了共享经济下多维度感知利益和多维度感知风险对消费者持续共享意愿影响机制的性别差异。研究表明:感知利益对消费者信任/持续共享意愿的正向影响显著,感知风险对消费者信任/持续共享意愿的负向影响显著,消费者信任在感知利益/感知风险与持续共享意愿之间发挥部分中介作用。同时,感知利益和感知风险对持续共享意愿的影响路径上表现出显著的性别差异。当前,我国共享平台企业应注重加强参与共享的利益宣传,通过完善制度机制提高消费者信任,减轻消费者的风险感知水平,同时应在运营和营销实践中关注性别差异,实行差异化运营管理和营销策略。     

太阳能热水器采纳意愿影响因素研究——基于江西972个样本的调查

本文基于扩展的技术接受模型与计划行为理论,通过对江西省972个农村居民样本的调查,实证分析了社会心理因素,即感知有用性、感知易用性、主观规范、感知行为控制、政策支持及经济成本对农村居民太阳能热水器采纳意愿的影响。研究结果表明,感知有用性对农村居民的采纳意愿具有积极影响,而感知易用性则无显著作用;主观规范与感知行为控制能很好地预测农村居民的采纳意愿;政策支持能显著提升农村居民的采纳意愿,而经济成本对采纳意愿具有明显的抑制作用。研究结论可以为政府制定农村地区的相关太阳能推广政策提供参考。     

社会化商务背景下信息分享对购买意愿的影响研究

为了研究社会化商务用户购买意愿的关键因素及其相互关系,文章基于SOR模型,从认知因素和情感因素两个角度对社会化商务用户的购买意愿进行了实证研究。研究结果表明,信息质量、社交互动显著影响感知有用性和感知愉悦,感知有用性和信任对用户的持续使用具有显著作用。社会化商务平台还需关注提高平台的信息质量和促进社交互动,从而改善用户体验和信任,促进用户的社会化商务行为。     

微信支付消费者使用意愿影响因素实证分析——基于UTAUT和SEM理论

移动支付终端时代的到来和庞大的微信用户群,促进了微信支付的迅速崛起。然而,与其相对的是较少的微信支付用户数。为获知微信支付使用影响因素,基于消费者视角构建使用意愿模型(UTAUT),采用问卷调查法获取数据信息,运用Bayesian法进行变量关系分析。研究表明:个人特征对微信支付消费者使用意愿存在显著的直接影响,感知风险对微信支付消费者使用意愿存在显著的负向影响,接受准备对微信支付消费者使用意愿存在显著的正向影响,感知风险和接受准备在模型中存在显著的中介调节作用。最后,有针对性地提出了依据消费者特征采取构建安全堡垒、扩大宣传、增加娱乐性、细分市场、开发农村市场并借鉴其他行业营销策略等措施,旨在促进微信支付满意度和使用率的提升。     

共享经济下基于消费者行为决策视角的消费者参与协同消费意愿研究

论文基于消费者行为决策视角开展调查研究,分析消费者参与协同消费的意愿及相关影响因素。结果表明,消费者普遍看好协同消费模式的发展前景,对该模式的接受意愿较高。感知易用性、感知经济性、感知愉悦性是影响协同消费接受意愿的驱动因素,而感知风险能够消极影响消费者对协同消费模式的接受意愿。其中,担心个人信息泄露的隐私风险影响最大,而与支付相关的财务风险的影响相对较低。     

零售商自有品牌购买意愿影响因素研究

近年来,全球零售商均大力发展自有品牌。然而,我国的自有品牌尚处在发展培育阶段,市场占有率仍然偏低。据此,本文从消费者的角度来探讨价格意识、品牌熟悉度、感知风险以及感知质量是否会对购买意愿产生影响。实证结果表明:价格意识、熟悉度、感知风险和感知质量都对购买意愿具有显著影响。本文也验证了感知质量的中介作用,其中感知质量部分中介熟悉度、感知风险与购买意愿的关系,完全中介价格意识与购买意愿的关系。本文还提出,自有品牌要加強与消费者的沟通来改变消费者对自有品牌的质量以及形象认知,同时增强品牌熟悉度。