中消协将重点关注农村消费者

2009年，全国消协组织以“消费与发展年”主题为主线，采取十大举措继续加强对消费者的教育和指导、对商品和服务的社会监督、受理消费者投诉及救助工作，提高消协组织消费维权工作能力、社会公信力和对外影响力，为扩大内需、拉动消费作出新的贡献，并重点关注农村消费着利益。     

3·15守望乡村市场维护农民合法权益

本刊讯3月15日,中央农业广播电视学校和中央人民广播电台中国乡村之声在北京房山琉璃河镇辛庄村举办“广播惠农3·15保护消费者权益服务日——守望乡村市场”活动,为现场农民提供消费维权指导,并通过广播和微博进行了现场直播,让全国农民共享维权服务信息。     

谈网购陷阱与消费者维权攻略

网购时代已经来临,消费者会遇到比传统购物方式更复杂的情况,当然也会碰到各式各样的消费陷阱,如安全陷阱、假货陷阱、退货陷阱、维权陷阱。面对消费陷阱,消费者应当采取加强安全意识、仔细挑选商品、坚持原则退换货、注意保留证据等多种措施,维护自身的合法权益。     

愿天天都是“3·15”

又是＂3·15＂,为了这一天的到来,维权部门、各大小媒体、企业、商家都已经忙碌了多日。大家几乎在同一时段开始公布打假案例,谴责侵权行径,揭露消费陷阱,发出维权呼声,推出诚信宣言,展示自我形象……可谓大张旗鼓,声势浩大。     

全国首例食品包装案宣判

<正>因使用劣质一次性餐盒,5月20日,东来顺金源店和老边饺子店被判决10倍赔偿消费者。据悉,该案是食品安全法实施后,首例涉及食品包装的消费维权案。事件餐盒经检测含超标有害物质这场诉讼源自一次员工午餐。据原告北京凯发环保技术咨询中心称,今年3月3日,员工邢某在老边饺子馆和东来顺金源饭庄购买了50个餐盒,用于分装员工们的午餐。经鉴定,这些餐盒中正己烷蒸发残渣均超     

黑龙江省龙门农场开展3·15消费者权益日宣传咨询和打假专项活动

<正>在3·15消费者权益日到来之际,黑龙江省龙门农场工商所联合社区、公安、司法等单位走进集贸市场、居民区等地,开展消费者权益日宣传咨询和打假专项活动,净化消费市场,提高广大职工群众运用法律维护自身合法权益的意识和能力。活动中,为使广大消费者知晓《中华人民共和国消费者权益保护法》,更好地保护自身合法权益,工商及有关部门工作人员现场接受消费者投诉咨询,解答有关消费维权的疑难问题,宣传消费维权法律法规和相关消费及消费维权知识,并组织法     

农村消费维权建设之浅谈

近几年来，随着消费市场的不断扩张，各地工商行政管理机关围绕这个中心目标，纷纷大力开展农村消费维权建设及加大农村食品安全和商品质量监管力度。     

绿色维权:酝酿中的全民运动

食品安全涉及消费者的身心健康和生命安全。近年来,频繁曝光的食品安全,诸如毒大米、毒奶粉、毒油等事件,不断突破人们保护自身健康的心理防线,也给我国食品安全的未来蒙上了一层阴影。与此同时,绿色食品消费领域的质量安全事件也屡见不鲜。为了维护自身权益,保护自身健康不受侵害,越来越多的绿色食品消费者正拿起法律的武器,借助公正的力量,惩治和打击绿色食品消费领域的违法现象,也许力量还稍显弱小,但众人拾柴火焰高,有了这份热情,绿色食品产业也将不断得到净化,并加快走向成熟。     

强化金融消费者权益保护的监管实践

<正>收益总是和风险相伴而生。理财产品高回报的代价是其背后隐藏的高风险,这些风险犹如"达摩克利斯之剑",不仅仅悬在银行的头顶,也悬在银行业消费者的头顶山西阳泉银监分局切实履行一方金融守土之责,转变监管方式,把金融消费者保护作为基层银行业监管的重要目标之一。近年来,通过地方政府网站、银监分局大厅视频等公开金融消费权益保护工作信息,充分利用报刊、广播、电视等新闻媒体进一步扩大金融消费维权信息公开的覆盖范围。     

上海高校学生维权体系建设探究

由于大学生维权意识薄弱,高校学生维权体系建设不完善,社会各机构忽视学生权利,不断出现的大学生与校方摩擦事件引起各大高校和社会重视。本文调查研究大学生在自身权益与校方出现矛盾时,学生权益受损情况、维权意识的强弱及其维权过程中存在的问题,以及上海各大高校维护学生自身权益的体系建设状况等问题。进一步分析造成在校大学生维权特点、高校维权体系现状的一系列原因。就如何整合大学资源,加强学生会维权队伍建设,打造高校维权组织等实际问题进行探讨,并提出可操作性方案,以期为完善上海高校学生维权体系建设做出贡献。     

解决农资消费纠纷的实践与思考

农民在购买、使用种子、农药、肥料等农资商品产生争议和纠纷时，越来越多的农民懂得拿起法律武器来维护自身权益。但从协助农民依法维权的实践看，农民维权太难了，原因主要有以下几个：     

地方新政

浙江：实行种粮大户水稻政策性保险;河北：建“一会两站”为农民消费维权;河南：下发《意见》预防拖欠农民工工资;天津：首次实行城乡工资统一标准;辽宁：实施生态补偿政策。     

消费环境对消费者行为的影响

自亚当·斯密、马歇尔以来的传统主流消费理论认为,消费者的消费行为取决于消费者事先有意识的筹划和信息处理,但后来人们发现许多消费行为无法用传统理论解释。通过研究发现,人们许多消费行为在很大程度上受到消费环境、尤其是微观消费环境的影响,有时甚至是在潜意识情况下做出消费决策。     

消费者主权

农资打假总是和“消费者权益”这样的大名词相联系，打假的目的也是保护农民农资购买上的权益，本质上即农民消费者的权益。“一杆称一卷尺”打假维权的时代已成为永久的历史，但“一杆称一卷尺”所折射出的打假维权精神却薪火相传。     

罗非鱼消费意愿及其影响因素研究——基于辽宁省消费者的实证分析

研究消费者对罗非鱼的消费意愿,对促进罗非鱼国内消费意义重大。基于辽宁省大连市和沈阳市150个消费者的调查数据,论文采用Logistic模型分析了辽宁省消费者对罗非鱼的消费意愿及其影响因素。研究结果表明,辽宁省消费者对罗非鱼的消费意愿受到多种因素的影响,其中,消费者的年龄与食品支出额与其消费意愿呈负相关;消费者的受教育程度、家庭月总收人、水产品偏好、城市化等因素与其消费意愿呈正相关。     

不同状态发票管理要求不同

发票既是一种经济信息载体,又是一种经济责任、法律责任证书,还是会计核算的原始凭证,审计监督、消费维权的重要依据。为了维护其合法性、安全性,保证其真实性、时效性,利用其共享性、可传递性,除了要在印制、领购、开具使用等环节加强管理、规范操作以外,用票单位和个人还应明确如下处于各种不同状态下发票保管与处理的有关规定和要求。     

江苏大丰:种子厂家瞒实情千亩麦田歉收

近日,江苏大丰市法院就种子买卖合同质量一案举行公开审理,判决被告王某向16户农民赔偿经济损失3.6万余元。至此,历 时8个月的消费维权诉讼终于在大丰市消费者协会的法律援助下结束。据悉,该市消协自成立消费者法律援助工作站一年多来,已支 持帮助消费者提起维权诉讼5起,挽回经济损失十几万元。     

绿色消费态度对森林认证产品消费行为的影响研究

基于计划行为理论,从绿色消费态度视角出发,运用结构方程模型研究消费者对森林认证产品的消费行为机制。结果表明:消费者的消费态度正向影响消费者对森林认证产品消费的主观规范和感知行为控制;消费者对森林认证产品消费的主观规范正向影响消费者的消费行为意向,且在消费态度与行为意向之间起完全中介作用;消费者对森林认证产品消费的感知行为控制正向影响消费者的消费行为意向,且在消费态度与行为意向之间起完全中介作用;消费者对森林认证产品消费的行为意向正向影响消费者的消费行为。由此提出利用网络平台促进与消费者的交流、提高消费者对森林认证产品的主观规范等建议。     

绿色农产品消费意愿和消费行为分析

本文主要以浙江绿色农产品消费状况的调查为例,分析不同消费群体的绿色农产品消费意愿和消费行为的—般特征及其影响因素及其关系,认为目前中国消费者的食品质量安全意识和整体生态环境意识有了较大提高,从而推进了绿色农产品消费意愿的提升,但较高的绿色农产品消费意愿并未真正有效地转化为绿色农产品的实际消费行为,消费者存在着较高程度的消费意愿与消费行为不一致的现象。     

农民维权的尴尬——基于安徽省肥东县某镇的案例调查

侵犯农民利益的事情非常普遍,而农民大多采取忍气吞声的态度。人们常常将之归咎于农民维权意识不强。其实,主要的问题不是农民的法律意识和维权意识不强,而是农民维权风险太高,成功的可能性太低。笔者对安徽省肥东县C镇W村村民WZH的维权过程所作的跟踪调查,能够说明这一点。