洞悉市场营销的金玉良言

1．营销就是让消费者只关注价值，忘记价格。 营销的一个重要任务，就是将价格敏感的产品变得价格不敏感。也就是说，企业的产品和服务满足并超越了消费者预期，消费者就乐意多花钱来购买他喜欢的产品或服务。[第一段]     

如何利用大数据做好卷烟消费者行为分析

在我国的"十二五"期间,卷烟行业以"卷烟上水平"的企业目标和方针不断进取,寻找市场发展的机遇,但是行业在面对大量数据信息的收集、使用和跟踪方面还缺乏管理能力。本文从卷烟行业消费者行为入手,简要探讨了目前卷烟行业的消费现状,以及如何在当今大数据的信息背景下,依靠信息数据来分析消费者寻找选择、购买使用、评价服务等整个消费过程,从而知悉变化多端的销售市场,驱动精准的营销模式来实现卷烟行业的销售与管理。这是目前卷烟行业急需解决的问题,需要行业管理人员共同探讨研究。     

事业关联营销与消费者购买意愿品牌意识和企业形象的中介角色

本研究目的是调查事业关联营销、消费者购买意愿与品牌意识、企业形象在巴基斯坦的关系。研究结果表明，品牌意识和企业形象在事业关联营销与消费者购买意愿中起部分调节作用，同时提出了品牌意识和企业形象两个变量在调节事业关联营销对消费者购买意愿影响的建议。     

绿色产品购买意向的影响机制:基于消费者创新性视角

基于消费者创新性理论,引入消费者创新性、社会价值和环境知识三个变量,构建不同环境知识下的消费者创新性—绿色产品购买意向模型,以研究消费者的绿色产品购买意向,并对784个消费者样本进行实证检验.结果表明:消费者创新性对绿色产品购买意向具有正向影响,对社会价值具有正向影响;社会价值对绿色产品购买意向具有正向影响,并在消费者创新性和绿色产品购买意向中起部分中介作用;环境知识在消费者创新性、社会价值与绿色产品购买意向的关系中起负向的可调节中介作用.了解消费者创新性对绿色产品购买意向的影响机理与路径,能为提升消费者参与环保行为的意愿和能力、增强其对绿色产品购买意向进而增进厂商营销效益带来有益启示.     

消费者与组织购买行为的比较研究

消费者购买行为是消费者为满足个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动，组织购买行为是组织与组织之间的营销活动。组织购买与消费者购买有着较大的差异，因规模远比后者大而对市场经济的作用巨大，在市场营销理论中也占看重要的地位。对消费者与组织购买行为进行比较研究，对组织购买决策模型加以对比分析，有助于更好地理解组织购买活动与购买决策过程。     

营销的七种大法

重奖造势法 公司在生产和产品营销过程中,对某些在一般情况下难以引起消费者注意的产品信息,公司可以重金(物)悬赏,通过广告,使公司的气魄跃然纸上.这样,消费者会表现出异乎寻常的关注,从而产生购买效果.     

中国直销业现状研究

直销作为营销发展的新趋势，成为企业与消费者沟通的渠道和向消费者销售产品或服务的途径。中国国内直销行业在政府、企业、理论研究和经销商等方面存在诸多问题，我国企业应加强直销基础理论的科学研究，规范直销运作，加强团队管理的专业化、职业化建设，并从不同视角展望中国直销业未来的发展。     

如何打通绿色购买决策的“最后一公里”——绿色购买意向-行为转化机制分析

绿色购买是绿色消费中的重要环节,然而消费者“想而不买”可能会制约绿色消费市场的发展。目前,绿色购买行为转化的内在机理探索尚处在起步阶段,鲜有将外部购物情境与消费者内在特质结合考量的绿色购买决策研究。本研究从消费者购买绿色标签产品的临场决策情境出发,以计划行为理论和行动阶段理论为理论基础,结合节约认知努力的观点视角,探究绿色购买意向-行为之间的转化机制。研究结果表明：绿色购买意向对绿色购买行为有显著的直接影响;感知行为控制、绿色购买执行意向在绿色购买意向和行为之间具有双重、链式中介作用;节约认知努力对“绿色购买意向-感知行为控制-绿色购买执行意向-绿色购买行为”链式中介作用具有负向调节作用。相关结论拓展了计划行为理论中绿色购买的意向-行为转化机制,为绿色营销的管理实践提供了建议。     

有效运用营销刺激吸引电视购物频道潜在消费者试探

以关于电视购物频道潜在消费者的购买意向和营销刺激因素的调查结果为依据，从注重产品知名度、把好质量关、扩充产品线、保证产品价格的可信性、应用好限时限量这一激励措施、提高收视率培养人们电视购物收视习惯等6个方面，给电视购物频道提出营销建议。     

消费者对于产品召回事件的心理反应——基于风险和情绪的研究

产品召回事件中,风险和情绪是消费者心理的两条主线。本文从产品召回事件中消费者心理的角度,以Loewen-stein等人提出的"风险即情绪"模型作为研究框架,提出了以风险、情绪和购买倾向为核心变量的研究模型。随后,以汽车、笔记本电脑、奶粉三个行业为背景,采取系列实验的方法,并通过真实模拟事件报道作为刺激物来测度消费者的心理反应。研究表明,产品召回中的事件维度、企业维度对消费者感知风险和负面情绪具有不同的影响,验证了本文提出的模型的合理性以及在三个行业中的普适性。最后,为企业应对产品召回事件提出了有益的理论指导。     

消费者购买动机的可诱导性及其应用

本文以消费者购买动机可诱导性理论为平台，分析了消费者购买动机的可诱导性及其对企业营销的作用。     

营销要抓住女性消费心理

女性是许多商品的购买者和消费者,在购买活动中起着举足轻重的作用,因此,企业在制定营销策略时,必须分析女性消费者的消费心理特点,根据女性消费者的消费心理,制定适宜的措施,促进产品的销售。     

电商推荐商品的网络线索对消费者购买意愿的影响研究

依据消费者网页浏览数据向消费者推荐近似产品已经成为电商提高销售绩效的重要手段。实证研究发现:电商推荐商品所处的网页位置和网络口碑方向均显著正向影响消费者的购买意愿,而推荐商品的网络口碑数量对消费者购买意愿的影响弱显著;产品涉入度在电商平台推荐商品所处的网页位置、网络口碑数量及网络口碑方向对消费者购买意愿的影响中均起到了调节作用。研究结论对电商平台利用大数据对消费者开展有针对性的网络营销具有重要的借鉴意义,电商平台在向消费者推荐产品时,应将优质产品置于网页靠前位置,加强对网络口碑方向和数量的监管,并针对不同产品涉入度设计营销策略。     

网络营销商品适合度研究

本文主要是研究在互联网作为载体如何来进行商品营销适合度问题。首先是现阶段何种人群在使用网络，从网络使用者的年龄、学历、购买力、购买主要区域、商品类型、购买金额等这些因素来说明何种商品适合进行网络营销，为网络商品适合度提供了前提基础。通过对网购消费者的特性分析，给出了如何判断何种商品适合网络营销标准同时进行了具体化论证。     

Y酒店一线员工人力资源管理策略

饭店行业以高速的增长态势及良好的发展势头成为众多创业者关注的焦点。但在其高速发展的同时,也应看到饭店行业竞争日趋白热化、企业管理亟待提升等现状,在饭店业硬件设施趋同的情况下,把握消费者真实需求即"产品+服务",一线员工在饭店竞争取胜中占据关键地位。而一线员工流动性强,招工难,离职率高等问题,制约饭店服务的进一步提高。本文结合服务利润链模型探究如何提升一线员工忠诚度和满意度,建立稳定的一线员工队伍。     

饭店行业服务利润链关系模型研究

饭店行业应结合本行业特点,借鉴服务理论,构建饭店行业服务利润链关系模型并探索其管理策略,从而帮助饭店行业通过优化内部管理赢得竞争优势。在模型的构建过程中引入内部营销、服务补救、服务创新等概念和理论,并将服务质量概念引入模型作为核心,使得饭店行业服务利润模型在应用机制上能够有机联动和传动,实现饭店对员工和顾客两方面因素的有效管理。     

"卖概念"在产品生命周期不同阶段的运用研究

从产品整体概念中看出产品概念包括了诸多内容,这些内容均可以成为影响消费者购买行为的理由,将其由内向外逐个卖,使其成为说服消费者的购买理由,重新认识卖概念.因此,卖概念在产品生命周期的不同阶段其卖法有所不同.     

快速消费品重复购买意向影响因素的实证研究

本文基于IMI消费行为与生活形态统计年鉴的研究结果,运用联合分析对消费者进行快速消费品重复购买的影响因素进行了研究.然后从购买行为差异的角度通过聚类分析将消费者分成三类.最后对不同类型的消费者在背景信息和品牌认知情况两个方面的差异进行比较,并对研究结果的营销启示进行了讨论.     

会议营销如何走出“渠道变脸”的困境？

随着营销走进“后业务员时代”，营销渠道发生了改变，从4P到4C，大有“掏尽”消费者钱袋的势头。在探索过程中，会议营销的成功之路使很多企业趋之若鹜。从企业到后来的经销商，再到诸多产业和众多行业纷纷效仿和复制，会议营销盛行之风愈演愈烈，直到这种营销模式也逐步“变脸”。     

饭店集团成长模型研究

本文试图运用主流经济学的基本原理和研究方法，以劳动分工、服务物化为切入点，开创性分析了管理模式在饭店管理科学化和饭店发展集团化中的功能与作用。从管理模式作为一种生产要素开始，作者提出了饭店业中“用机器（规范化的管理与服务模式）生产机器（标准化的饭店产品）”的论点，以期对旅游学基础理论的研究做一些有益的探索。