从弱到强 高校业务结硕果 播种未来 培养潜质客户群——省分行营业部代收高校学费工作成效卓著

夏末秋初，对省分行营业部全体员工来说，既是忙碌的季节，也是收获的季节。虽然台风“泰利”吹去了盛夏的最后一丝暑意，但踏进合肥各高校的农行代收学费现场，看着络绎不绝的来自全国各地的高校新生、领卡及缴费窗口前排成长龙的队伍、耐心而快捷服务的农行收费员工，立刻感觉到现场气氛的火热。一年一度的省分行营业部代收高校学费工作正在紧张而有序的展开。自8月25日起，营业部2005年上门代收合肥工业大学、安徽大学、安徽建筑工业学院、安徽医科大学、合肥学院、安徽职业技术学院、安徽医学高等专科学校和三县部分中小学等院校学生学费。截至9月15日，营业部累计代收金额66551万元，服务人数165420人，新增发卡65218张，取得了骄入的业绩。     

巩固高校业务 展示农行风采——省农行营业部代收合肥高校秋季学费近3亿元

秋风又送爽，高校开学忙。又是一年一度的开学时间，学校忙碌，银行更忙碌。8月28日至9月9日，省农行营业部积极组织力量，抽调员工100多人，连续放弃两个星期的双休日休息时间，上门代收合肥工业大学、合肥建工学院、安徽大学的新、老学生学费，取得明显成效。经过近半个月的努力工作，共代收45500名学生学费29500万元。省分行郑鑫行长、营业部领导同志也亲赴各代收点，慰问一线代收学费的员工，检查指导代收学费工作。     

合肥经济技术开发区支行圆满完成秋季代收学费工作

2006年夏末秋初，省分行营业部开发区支行开展了为期一个月的代收学费工作，共代收新老生学费18088万元，使支行储蓄存款较年初增加3092万元，对公存款较年初增加6534万元，一举扭转了存款倒挂的局面．本次代收学费以批量代扣的方式代收，充分发挥技术优势，既减少了现金量，降低了风险，又减少了高校的劳动量，深受客户欢迎。     

抓用心服务做营销文章——六安皋城支行开展代收学费综合营销活动

六安皋城支行在激烈的市场竞争中，积极总结和探索符合自身实际的市场营销思路、方法和措施，逐步认识到：银行服务活动中，产品营销是重要内容，用心服务是竞争的根本。今年开展的代收学费综合营销活动，就是“抓用心服务，做营销文章”较为成功的一倒。在秋季代收学费工作中，六安皋城支行共投入人力198人次，收取学费8123万元；营销借记卡8059张；营销贷记卡220张；银行卡消费3268万元。[第一段]     

深化银校合作 收获累累硕果——全省秋季代收学费综合报道

又到一年秋风起，又是一年入学时。九月，在夏日的炎热与秋雨的萧瑟相互交替的季节里，全省农行又迎来了2006年秋季入学代收学费的繁重任务。经过一个多月的奋战，全行上下精心组织、科学安排、统一部署、热忱服务，共出动工作人员两千余人，为全省365所各级学校累计代收学杂费32．87亿元，为高校学生新发放金穗校园卡86500张，服务学生145万余人，收到了良好的经济效益和社会效益，在组织稳定可观的低成本资金的同时，有效减轻了学校的收费压力，巩固了银校双方的合作关系。     

未雨绸缪做营销 银校合作结硕果——蚌埠市农行积极做好高校代收费工作

新学期伊始，蚌埠市农行想客户所想，急客户所急，走进校园积极开展代收学费工作，取得可喜成果。截止9月10日，该行通过银行卡、现金等为各院校代收学杂费31320笔，较去年的23200笔增加8120笔，增幅为35％；代收金额11300多万元。较去年的8650万元增加2650万元，增幅达31％，代收总量占各校应代收额的75％以上，改变了以往开学期间，各行纷纷到学校抢收学费恶性竞争的局面。     

特色产品打造特别竞争力——省分行营业部开展转账电话专项营销活动成效显著

省分行营业部坚持高起点、高标准、高效率，立足安徽大市场、安徽白马服装城和淮河路步行街等大、中型批发市场和商贸集中区，以个体经营户为重点，以个人优质客户为目标，突出转账电话“小、快、灵”等功能优势，强化宣传培训，创新营销方式，健全激励机制，转账电话业务营销取得丰硕成果。截至6月末，营业部共营销转账电话519部，累计交易笔数14514笔，累计交易金额64286万元，发行借记卡476张，带动发卡近2000张，绑定卡存款3400万元。[第一段]     

周密部署 齐心协力——滁州市农行代收学费近8000万元

随着新学期的临近，滁州市农行将代收学费工作提上了重要议事日程。全行统筹安排，全力出击，经过半个多月的共同努力，共为3所高等院校、21所中小学代收学费7972万元，代收学费工作取得了圆满成功。     

朝阳产业结硕果 金秋农行收费忙——各行代收学费工作巡礼——上下联动 整体配合铜陵分行代收学费工作成效明显

进入九月份，各大、中院校相继开学。铜陵分行从9月1日至5日在铜陵学院新、老校区分别设点，为该学院共代收了6948名学生的学费，累收金额达2474万元。在代收学费工作中，全行上下协调配合、整体联动，充分发挥了团队合作精神，展示了农行的服务能力和服务水平。     

立足行情定措施 实践效能促发展——省分行营业部信贷管理部推进效能建设初显成效

为更好促进全行的业务经营和发展，省分行营业部信贷管理部以行为规范、运转协调、公正透明、廉政高效为工作第一要义，不断强化员工效能服务意识，认真制定和落实效能建设措施，切实把效能建设转化为实际的工作效率和效益，推动了全行业务有效发展。截至2006年10月末，营业部各项贷款余额1049961万元，较年初增加112251万元。其中帐面正常类贷款635475万元，比年初增加11678万元，帐面不良贷款合计201089万元，占比19．2％，较年初下降1．3％。2006年1—10月份，营业部累计办理法人客户贷款1626笔，金额432673万元；累计签发银票2490笔，金额95464万元。     

金穗熠熠 勇立潮头——记省分行营业部2007年“金钥匙春天行动”综合营销先进个人李金勇

省分行营业部自开展“伴你成长·金钥匙春天行动”综合营销活动以来，合肥新站综合试验区支行积极响应，全力配合。各项业务进入了快速发展的新轨道。截至3月末，支行各项存款余额62557万元，贷款余额62342万元。一季度，累计发卡1490张；代售基金500万元；营销网上银行印户、手机银行87户、电话银行120户。[第一段]     

寿县农行积极做好秋季学费代收工作

寿县支行认真践行“以客户为中心”的经营原则，紧紧抓住秋季学校开学的良好时机，一方面安排好当班人员，保障柜台业务正常开展；另一方面，为缓解代收学费期间时间紧、任务重的矛盾，由支行客户部、保卫部尽量挤出人手配合部分网点主动上门服务，做好今秋全县部分中小学校学费的代收工作。该行以代收学费为契机，积极宣传农业银行开办的与学校有关的各项业务。解答学生和教职员工提出的问题，为学校提供一流服务，展示了农业银行良好的整体形象和个人精神风貌。截止9月2日，该行累计代收中小学学费410余万元。     

农行遵义分行代收学费成效显著

农行遵义分行抢抓秋季入学组织存款的黄金时机,开展声势浩大的代收学费行动,取得显著成效。截至9月5日止,共为全市100多所学校,10多万名学生代收学费近1亿元,其中刷卡交费1500万元,创历史最好水平。在秋季入学来临前夕,市分行就代收秋季入学学费召开专题会议对有关事宜进行了周密部署。二级分行、县(市)支行、营     

中北支行提前完成“迎新春”活动任务

自"迎新春"优质服务竞赛活动以来,营业部中北支行在全体员工的共同努力下, 取得了较好的成效。截止2月23日,该行储蓄存款较年初增加2170万元,完成一季度省分行营业部下达计划2000万元的108.5%;银行卡发行2026张,完成计划1350张     

打造金穗卡竞争优势 发展个人负债业务

近几年来，农业银行江阴市支行致力于提升农行卡在同业中的竞争力，围绕金穗卡做文章，推动卡业务取得长足发展。在2000年底全行卡存款5864万元、卡量10．64万张的基础上，2001年增发卡2．6万张、卡存款增加5483万元；2002年增发卡9．1万张、卡存款增加1．85亿元；2003年增发卡11．5万张、卡存款增加4．76亿元；今年上半年又增发卡4．8万张、卡存款增加2．4亿元。经过三年半的努力，至2004年6月底，卡存     

淮南分行代收矿业集团8万职工集资款

近日，淮南分行从行长到员工上下一心，集中精力做好了淮南矿业集团8万多职工集资款代收工作。该行49个网点开通“绿色通道”，完成了8万多张银行卡的制卡发卡工作，至10月底共收缴现金10亿元，既利用这次代收款的机会集中发放大批银行卡，又以优质高效的服务赢得了客户的赞扬，提升了该行整体形象。     

辛勤营销结硕果——记工行海南省琼山支行营业部大堂客户经理陈春凤

当你跨进工行海南分行营业部琼山支行营业部的大门时，总会有一位满面笑容的女客户经理为你提供热情、周到的服务，她就是大堂客户经理陈春凤。她靠辛勤的劳动和一颗真诚的心去营销，做出了不平凡的业绩，结出了累累硕果。近三年，她一个人就揽存人民币存款4800万元、港币250万元、美元20万元，她揽存的储蓄存款占营业部增量的35％，     

省分行营业部：强势拓展房地产业务 实现业务发展新突破

今年上半年，省分行营业部紧紧把握国家出台的一系列房地产政策，在国家房地产政策的不断调整中，抢抓市场机遇，充分挖掘房地产客户资源，着力加强优质房地产贷款的营销。截至6月末，营业部房地产类贷款余额为145204万元，较年初增加47073万元，增幅为43％，存量约占营业部信贷总资产的14．39％。其中：房地产开发贷款余额为81660万元，较年初增加45613万元，约占营业部增量贷款的60％；个人住房贷款余额为63544万元，较年初增加1460万元（含公积金委托贷款实际增加额1276万元），增加贷款主要为省直公积金委托贷款，存量约占营业部个贷资产的70％以上。     

省分行营业部召开2006年工作会议

2月25日，省分行营业部召开了2006年工作会议，营业部党委成员、审计驻肥办负责人、机关各部室主要负责人、各支行行长和全辖各营业部网点负责人共150人参加了会议。营业部党委书记、总经理汪晓健同志作了题为《抢抓机遇谋发展众志成城图跨越》的主题报告，贯彻落实总、分行工作会议精神，总结分析2005年营业部的业务经营情况，研究部署2006年的重点工作。卢家祥同志宣读了对先进集体和先进个人的表彰决定，林俊同志通报了省分行营业部2005年下半年市场营销情况及2006年营销工作安排，最后陈静同志作了会议总结讲话。     

农行洪山支行代收学费情况调查与思考

为支持国家"科教兴国"的发展战略,谋求与区域经济的共存与共赢,农行武汉市洪山支行紧扣高校林立的区域经济特色狠抓院校学费代收工作。今年8月末以来,该行科学筹划、大胆探索、缜密实施,工作取得了多项历史性突破,综合效益显著。截止9月底,全行共出动人员878人次,为26所学校代收学费28918万元,比去年增加7057万元。其中现金收费21752万元,POS划卡收费4496万元,电汇897万元,大型机代扣1733万元。9月底资金留存金额为22451万元,留存率达78%。其主要特点表现为:(1)收费总量刷新了历史记录,代收金额创下近3亿元新高;(2)收费的科技含量大幅提高,POS、电汇、大型机扣划等非现金方式收费比上年增加4134万元,呈逐年提高态势;(3)服务层次得以提升,部属院校的主导地位和主体支撑作用明显。6所部属重点院校累计代收学费20613万元,占收费总额的71%,以部属院校为重点、以省属院校为骨干、以大中专院校为补充的收费网络得到进一步巩固壮大;(4)社会效益、经济效益、精神文明等综合效应明显。收费工作积累了经验、锻炼了队伍、向社会展示了农行的品牌和形象、营销了服务和产品。鉴于全省农行机构客户中院校客户呈逐年递升态势,为