基于网络文本分析的常德旅游形象游客感知研究

<正>文章基于网络文本分析法对湖南省常德市游客感知形象进行分析，利用Rost CM6软件对游客评价与游记进行高频词分析、社会网络和语义网络分析、情感分析。结果表明，游客对常德旅游地整体感知满意度较高，但同时也提出了一些问题。对此，常德应深度挖掘善德文化，打造善德文化旅游IP；充分开发自然旅游资源，大力发展乡村旅游；加强景区景点数字化建设，打造智慧旅游目的地；强化旅游从业人员培训，打造良好的旅游地形象。     

红色旅游景区数字化建设的游客情感特征研究——以江西井冈山景区为例

近年来，江西省井冈山景区通过对已有旅游资源进行数字化赋能，为广大游客带来了红色旅游新体验。文章通过爬取旅游网站上游客对于井冈山景区的评论和游记文本，运用ROST软件对文本进行内容和情感分析，分别进行了情感特征词提取、情感值计算、高频词统计和社会语义网络分析，从而得出了以下结论：游客关于井冈山景区的情感特征以积极情感为主，消极情感所占比例较小；情感强度以一般和中度为主，高度占比较小；在景区讲解和革命文物的展出与保存的数字化建设方面主要表现为积极情感特征；在景区交通与服务管理的数字化建设上消极情感占据一定比例。     

基于网络游记的河南开封市旅游目的地形象感知研究

文章首先运用Python爬取携程网关于河南省开封市的游记，随后利用ROST CM6软件对游记进行分析，从认知形象分析、情感形象分析、整体感知形象分析三个维度分析了开封市旅游目的地形象感知，并将研究结果和前人的研究成果进行对比，得出了以下结论：一是在认知形象上，游客对开封的基本认知以人文类别旅游景区为主；二是在情感形象上，游客对开封的积极情感认知主要集中在旅游吸引物、人文历史、旅游演艺、旅游美食、旅游住宿这些维度，对开封的消极情感认知主要集中在旅游交通方面；三是在整体感知形象上，游客对开封的核心形象可以定义为“以宋文化为代表的文化古都”。     

基于ROST的重庆旅游形象感知研究

文章运用ROST工具探索重庆旅游形象在游客心中的感知特征,通过词频和语义网络分析发现,重庆的火锅、地标景点（洪崖洞、磁器口等）、立体交通体验以及夜景文化是游客最关注的几个方面,美食尤其是火锅成为城市旅游的重要吸引物,但重庆丰富的历史文化遗产资源尚未得到充分地挖掘和推广。对此,文章建议重庆要进一步强化美食品牌塑造、提升文化旅游影响力,同时优化交通服务与网红景点建设,以推动旅游业高质量发展。     

基于网络文本的长沙旅游形象感知研究

<正>文章从游客感知的视角出发,对携程旅行网上有关湖南长沙的游记进行搜集、整理与分析,通过ROST Content Mining 6.0软件进行量化研究,以网络文本分析法为主要研究方法,从游客个体特征与行为分析、高频特征词归类分析、游客情感分析及社会语义网络分析四个方面入手,定性分析并归纳游客关于长沙旅游目的地形象的认知、情感及总体形象的感知规律,进而针对游客的负面评价提出长沙旅游形象优化策略,以期为长沙旅游产业的进一步发展提供参考。     

基于网络文本的桂林国际旅游胜地形象研究

近年来,随着互联网的快速发展,越来越多的游客通过旅游网站、旅游软件、社交平台等获取关于广西桂林旅游目的地的相关信息。文章以游客发布的关于桂林的网络游记文本作为研究对象,通过ROST CM6.0软件,运用内容分析法,对选取的游记进行高频词汇分析、网络语义分析、情感分析等,并对游客感知进行定性、定量分析,从而了解游客对桂林旅游目的地形象的感知情况,分析桂林旅游业的优势和不足,并指出如何有效利用新媒体工具整合和推广旅游资源,旨在使桂林旅游进入新的发展阶段,进一步优化桂林的国际旅游胜地形象。     

基于网络文本分析的广西明仕田园旅游形象感知研究

<正>文章主要对广西大新明仕旅游度假区核心区域——明仕田园的旅游形象感知进行研究,以“明仕田园”为特征词在携程旅行平台进行检索,并使用八爪鱼软件爬取游客在线评论,由此获得网络评价文本数据,通过使用ROST CM6.0软件,运用网络文本分析法分别对网络评价文本数据进行词频分析、社会语义网络分析以及情感分析。研究发现:第一,明仕田园旅游形象感知要素可划分为四个维度,分别为旅游资源、旅游特色要素、旅游设施及服务、旅游体验及评价,自然景观与互动体验项目是其核心吸引物;第二,游客对明仕田园影视剧要素感知度较高,明仕田园影视剧资源独具特色,有利于化解桂林遮蔽明仕田园旅游形象的问题;第三,游客对明仕田园的评价总体情感倾向为正面,并且正面情绪倾向评价数量大约是负面情绪倾向评价的2倍,负面情绪倾向评价占比相对较高,同时存在一定比例的中性情绪。     

基于网络文本分析的西藏旅游目的地意象感知研究

<正>西藏作为国内重要的旅游目的地，吸引着越来越多的游客前去体验自然与文化，在这个过程中，游客通过自我感知形成独特的旅游意象。文章基于网络文本分析游客对西藏旅游意象的感知情况，研究表明，游客感知到的西藏旅游意象集中于景观与高原特色，同时景观意象、文化意象、地域意象、功能意象、审美意象共同构成了西藏旅游意象；总体来看，游客对于西藏旅游意象的感知较为积极，但在旅游功能意象感知方面存在不足。基于此，文章从拓宽区内交通选择、改善旅游产品供给两个方面提出优化西藏旅游意象的建议。     

旅游世界的美食意象及旅游者的美食具身体验——基于表征和非表征的双重视角

旅游者的美食体验与其他旅游体验类型相比显然具有更强的具身性。同时，旅游者在美食体验方面所体现出来的文化体验转向也表明，它也是旅游者借以探索旅游地传统人文特质的一把符号性的钥匙。旅游者美食体验的这种具身性和符号化特点，显示出针对旅游者美食体验的研究不仅可以从表征视角下的符号意义入手，也可以从非表征视角下的情境与具身观点出发予以展开。基于此，文章选取在旅游者眼中独具美食体验魅力的新疆为案例地，综合表征与非表征两个理论视角，利用访谈和网络游记得来的文本材料，采用扎根理论的编码方法进行分析，并得出以下结论：旅游者的美食体验认知一般会经历一个结构-解构-再结构的过程。在首个结构化过程中，旅游者借助于目的地美食景观的话语表征，构建其对目的地的美食符号意象。在其后的解构化过程中，旅游者通过其具身性美食体验行为，借助向目的地美食背后所存在的广泛的社会文化关系进行“索引式”的探求，将先期产生的符号化意象不断地消解在具体的旅游场景当中，使旅游者的美食体验不断突破单一的、刻板化的美食景观意象，凸显了旅游者美食具身体验的解构性，完成了其美食体验的具身性延展。在最后的再结构化过程中，尽管旅游者美食体验的刻板意象...     

国外美食与旅游研究述评——兼谈美食旅游概念泛化现象

饮食作为旅游体验中重要的组成部分,受到不少学者的关注,已积累了丰富的研究成果.21世纪初更是提出了以美食为核心的旅游,成为特殊兴趣旅游中的重要分支.文章对于国外美食与旅游的相关文献从“旅游中的饮食”和“美食旅游”两个方面进行了归纳和梳理.文献研究发现,作为旅游产品组成的饮食和美食旅游,这两个概念在研究过程中存在着相互替代、界限模糊的现象.而美食旅游概念泛化现象将导致研究过程中美食旅游者数量被人为放大,美食旅游对旅游目的地贡献被高估,真正的美食旅游者需求被忽视.文章提出要从美食在旅游过程中的中心性出发讨论美食旅游、美食旅游者和美食旅游者的体验.     

基于网络文本分析的郑州黄河文化公园旅游形象感知研究

文章以携程网的游客评论为研究样本,运用ROST CM6软件和网络文本分析法,基于“认知—情感”模型,从游客感知视角研究郑州黄河文化公园旅游形象。结果表明：郑州黄河文化公园认知形象包括旅游吸引物、旅游区位与环境、旅游设施与服务、旅游体验4个主类目及9个次类目;情感形象以积极情感为主,消极情感集中在旅游服务与管理方面。最后,文章从打造黄河文旅品牌、丰富旅游场景、完善配套设施、加强景区管理4个方面对郑州黄河文化公园旅游形象提升提出对策和建议。     

基于网络游记的新疆国内游客行为特征研究

<正>随着信息技术的发展，网络对旅游业的影响越来越大，旅游活动与网络的关系也变得越来越密切。借助网络信息分析旅游现象备受学界关注，但基于网络游记分析游客行为的研究却较少。文章以从携程网和途牛网搜索获得的有关新疆的游记为研究样本，采用网络文本分析法分析新疆国内游客的行为特征，进而提出促进新疆旅游业发展的相关建议。     

基于网络游记文本分析的陕西西安夜间旅游形象感知

陕西西安作为千年古都,以其独有的历史积淀名扬海外,夜间旅游已成为其旅游产业发展的一大亮点。文章基于网络游记文本分析了游客对西安市夜间旅游的形象感知,研究结果表明：第一,文化与科技是游客对西安市夜游整体形象的感知重点;第二,夜游场所、夜游保障、游客行为体验、夜游氛围共同构成形象整体感知;第三,游客对西安市夜游以积极情感为主,负面情感主要来源于旅游服务和信息传递。基于此,文章从完善夜间旅游服务设施、打造智慧夜游平台、深挖夜游产品文化内涵三个方面提出优化西安市夜间旅游形象的建议。     

基于网络文本的腾冲旅游形象感知研究

近年来,旅游已经成为人们的一种重要的生活方式。因为网络的便捷性,很多人在旅游之后会第一时间通过网络平台分享自己的心得体会,而通过对这些网络文本进行分析,可以明确人们对于旅游目的地的形象感知。基于此,文章以“腾冲旅游”为关键词,在携程网以及小红书上搜集相关的游记文本数据,分析游客对于腾冲旅游的各种评价,归纳出腾冲市的旅游形象特征,以期为腾冲旅游的进一步发展提供支持。     

基于网络文本的南京旅游形象感知分析

大数据时代,网络评论是潜在游客做出旅游决策的重要依据,也是旅游目的地形象感知研究的重要数据来源。本文以携程网南京网络游记为研究样本,运用文本分析获取游客对南京旅游形象的感知。研究结果显示,游客对南京市旅游形象整体感知较为强烈,感知情感以积极情绪为主,也存在部分消极情绪;通过综合分析消极情绪,提出南京市旅游形象提升策略。     

基于Python的旅游信息化与文化遗产旅游体验内生机理研究

体验经济时代的到来,新的旅游消费趋势给文化遗产旅游带来了前所未有的机遇和挑战。当前我国文化遗产地在旅游经营和管理上忽视了旅游者的体验,而在线评论是旅游者亲身经历的反馈,是旅游者对旅游体验的评价,可以通过分析在线评论内容探究旅游者在文化遗产地的旅游体验。因此本文就选取北京故宫为研究对象基于在线评论对文化遗产旅游体验进行研究,运用Python网络爬虫软件获取携程网、去哪儿网、马蜂窝三大知名旅游网站上故宫的在线评论内容,使用ROST Content Mining 6软件进行情感极分析、词频分析以及网络语义分析,为了保证研究结果的科学有效性,本研究在网络文本数据的分析基础上补充深度访谈,深入探究旅游信息化与文化遗产旅游体验内生机理。     

基于网络文本的玉龙雪山旅游形象感知研究

<正>文章以携程网的在线评论文本作为研究样本,采用基于“认知—情感—总体”的三维理论模型,运用文本分析法探究游客对玉龙雪山旅游形象的感知。研究表明：游客对玉龙雪山的认知形象主要表现在旅游吸引物、旅游活动、旅游服务与管理和景区环境与氛围四个方面;情感形象以积极为主,消极情感主要集中在天气因素和景区内部管理两个方面;从整体上看,游客对玉龙雪山旅游形象的评价比较高,但仍有较大的提升空间。基于此,文章提出优化玉龙雪山旅游形象的建议。     

旅游网络交易欺诈类型与过程研究

以网络预订为主的旅游在线交易逐渐成为人们出行的新选择,然而电子商务给人们带来快捷便利的同时,随之而来的网络欺诈问题也层出不穷,成为旅游网络交易发展的一大障碍.学界关于网络欺诈的研究仍相对少见,基于此,文章以旅游网络交易欺诈为研究对象,运用内容分析法,筛选了530例旅游网络交易欺诈事件进行总结分析,研究结果显示:旅游网络交易欺诈贯穿于交易链的整个过程,主要类型可以归纳为信息欺诈、网站欺诈、诱饵欺诈、服务欺诈和信心欺诈5大类.其中,交易前以霸王条款为主的信息欺诈最为典型,而交易中的主要欺诈体现为服务保证虚假,交易后则以不兑现承诺的信心欺诈为主,由此总结出旅游网络交易欺诈的过程,并对如何预防旅游网络交易欺诈提出几点建议.     

数字经济时代苏北文化遗产地旅游高质量发展研究

<正>在数字经济的时代背景下，促进苏北文化遗产地旅游高质量发展具有重要意义。文章运用问卷调查、实地调查和文献分析的方法研究了苏北文化遗产地的旅游发展现状，并通过ROST软件搜集了苏北文化遗产的数据，进行了高频词、网络语义和情感分析。通过问卷分析和形象感知分析，提出苏北文化遗产地缺乏特色文化IP品牌、数字化程度及景区管理信息化管理水平低、整体发展相对保守等问题，并提出打造特色文化IP品牌、增加数字化旅游项目、提高景区管理信息化管理水平、多元化助力文化遗产地高质量发展等建议，以促进苏北文化遗产地旅游高质量发展。     

基于网络文本分析的大运河文化带扬州段餐饮老字号经营现状与发展对策

发展大运河文化带具有重要意义。本文以扬州作为研究对象,以扬州老字号为切入点,基于网络文本分析,运用ROST CM6软件进行词频统计分析、社会网络与语义分析和情感分析,研究扬州段餐饮老字号的传承和发展。