杭州城市旅游目的地品牌营销策略——基于游客感知角度

问卷调查显示,杭州旅游品牌定位得到了游客的普遍认同,但与杭州旅游的高知名度相比,其“东方休闲之都”的旅游品牌并未被大多数游客识别。在今后的营销活动中,应巩固和强化旅游品牌的“体闲”定位,充实品牌内涵,加强品牌的整合营销沟通,采用更加精细化的网络营销手段,建立和完善旅游目的地品牌营销的监测机制。     

国内女性游客消费行为实证研究——以昆明为旅游目的地为例

鉴于女性在社会生活中的地位越来越高,女性出游人数逐年上升,本文通过实地调查来昆的国内女性旅游者旅游消费行为,并做出分析。从而得出女性旅游者出游行为的特点及一般规律,有助于专向女性游客的旅游产品的开发、提高针对女性游客的旅游服务质量、强化昆明旅游目的地在女性游客心中"夏娃乐土"的形象。     

基于游客的民族旅游目的地品牌资产形成机理——以西江苗寨为例

以西江苗寨的网络点评文本为分析数据,运用扎根理论研究方法,本文构建了基于游客的民族旅游目的地品牌资产形成机理的理论框架.研究发现:基于游客的民族旅游目的地品牌资产维度共有六个:品牌意识、感知质量、品牌情感、品牌偏好、品牌评价、品牌忠诚.其中,感知质量是核心维度,分别影响了品牌情感、品牌偏好和品牌评价,进而对品牌忠诚产生...     

旅游景区接待水平、游客满意度与旅游目的地游客忠诚度关系研究

文章运用Loglt模型对旅游景区接待水平、游客满意度与旅游目的地游客忠诚度的关系展开了实证研究。得出了相应的结论和建议。     

旅游目的地品牌内涵及塑造

本文分析了旅游地品牌建立的必要性和目前旅游行业内品牌建设中存在的误区,提出旅游地品牌的内涵,并提出其设计和构建的途径。     

基于游客视角的旅游目的地旅游信息官方网站评价研究——以南京、杭州为例

本文基于游客视角,从信息内容、功能、速度、页面设计四个方面构建了旅游目的地旅游信息官方网站评价指标体系,对南京市及杭州市的旅游信息官方网站进行了评价和分析。结果表明,杭州市旅游信息官方网站总体水平高于南京市。具体而言,在交通信息、购物、多语种、手机、进入网页速度、布局合理性方面,南京市不及杭州市,表现较差,难以满足游客对网站互动、衔接移动终端等功能及信息的需求。但从友情链接、在线投诉与在线咨询两方面来看,南京市又明显优于杭州市,网站的互动性建设成果显著。本文研究结果为两市及其他有关城市的旅游信息官方网站建设提供依据。     

体验视角下游客选取旅游目的地影响因素分析

伴随着体验经济时代的到来,旅游业深受其影响,旅游体验逐渐成为影响游客决策的重要因素.为了解游客选取旅游目的地的影响因素,为其他景区参考借鉴,本研究从体验视角出发,分析游客选择重庆作为旅游目的地的原因,研究结果表明游客选取旅游目的地的因素主要是目的地形象、主观条件和客观条件三部分.针对这三部分提出相应对策及建议,以期实现...     

旅游品牌价值对游客满意度的影响 ——基于沉浸体验理论视角

随着体验经济时代的到来,越来越多旅游品牌开始关注游客体验.本研究基于沉浸体验理论,通过构建旅游品牌价值与游客满意度的关系模型,发现在旅游品牌提供的服务过程中,服务价值、设施价值和环境价值通过心流体验影响游客满意度;品牌承诺和品牌信任均调节了这些价值对游客满意度的影响.本文的研究结论丰富了旅游管理的现有研究,并为创建旅游...     

游客对广告媒体旅游品牌心理认知分析

人的认识过程是一个心理上接受的过程,要经历循序渐进、由浅至深的阶段。按照广告心理学的原理,消费者对广告信息的认知过程也是一个阶段性、渐进性的过程,前一阶段认识是后一阶段的基础,后一阶段认识是前一阶段的继续。为了提高企业广告媒体成本投入的效率,提高营销宣传的效果,必须充分认识消费者对广告媒体在传播旅游品牌中的心理认知过程,采取有针对性的心理促进策略,提升企业的广告媒体营销效果。     

基于游客满意度的旅游目的地形象建设模式——TSS

很多旅游目的地进行形象建设,仅仅考虑旅游目的地本身的形象设计,却忽略了形象接收者及游客的感知形象建设。TSS(tourist satisfaction system)模式即是以游客满意度的影响因素、旅游目的地的形象准则为立足点,进一步研究游客满意度的类型与形象建设的关系,以便旅游目的地形成一定的品牌形象效应。     

旅游目的地品牌竞争力模型及指标体系构建研究

本文对旅游目的地品牌竞争力模型进行了研究,同时对旅游目的地品牌竞争力指标体系构建及应用进行了探讨,提出了三大准则和十二个指标的指标体系。并基于AHP方法对旅游目的地品牌竞争力指标体系进行了层次总排序,从而研究得出了关于旅游目的地品牌竞争力指标体系的一些结论。     

山西普救寺旅游解说系统优化研究——基于游客满意度视角

旅游解说系统对于人文类景区游客感知具有重要意义,以山西普救寺为例,采用访谈法与问卷调查,对普救寺旅游解说系统的游客满意度进行研究。发现游客对普救寺旅游解说系统总体满意度较好,对导游讲解评价较高,而对解说设施的评价趋于一般,由此提出以下相关优化建议:调整讲解员数量,加强讲解员培训;提高解说牌质量,统一解说牌设施;优化解说牌布局,丰富解说牌内容;推动景区智能化解说设施的运用;做好景区自导式解说系统的维护工作。     

旅游目的地品牌资产研究综述

品牌资产作为品牌化核心部分,应关注品牌资产对于企业发展、战略以及营销的重要性。产业融合使得品牌资产这一概念渗入旅游行业当中,其中应用最广泛的是以消费者角度进行研究,研究多用于景区和城市旅游品牌资产研究,品牌资产研究侧重各维度之间的关系和维度的构成。由于品牌资产的复杂性和多样性,关于品牌资产的研究零散而宽泛,因此整理相关的文献是十分必要的。研究通过对国内外文献进行了梳理、分析和回顾,从概念界定、品牌资产结构、影响因素等几个方面归纳了国内外研究的特点和发展情况。     

旅游目的地品牌联想研究综述

随着旅游者品牌意识的不断增强,旅游市场竞争已经进入品牌竞争的时代,旅游目的地品牌资产决定了目的地竞争力的大小。品牌联想作为品牌资产的核心组成部分,关系到目的地品牌化战略的成败。对国外学者关于品牌联想的概念、分类及测量等方面的研究进行了总结,进而探讨了旅游目的地品牌联想研究及其发展趋势。     

广西百色市旅游竞争力研究——基于游客感知视角下

旅游竞争力一直以来是旅游学界研究的热点问题。从游客感知视角出发,通过实地调研和问卷调查法对广西百色市旅游竞争力进行研究,运用SPSS19.0对收集的数据进行因子和均值分析,找出竞争力存在的不足,并提出相应的建议和对策。     

吉林市城市品牌建设研究——基于旅游资源视角

<正>自2007年经济危机以来,各大中小城市为确保经济的发展,通过各种方式进行城市营销,纷纷进行城市品牌建设。一、旅游资源概况吉林市是一个少数民族聚居区,其中满族和朝鲜是两个人口较多的民族。吉林市原名"吉林乌拉"在满语里是"沿江的城池",吉林市拥有"四面青山三面水,一城山色半城江"的天然美景,因康熙的《松花江放船歌》的"连樯接舰屯江城"名句而得名"江城"。     

游客行为变化对城市旅游目的地的挑战及其应对策略

城市旅游是全球增长最快的旅游类别之一。城市旅游目的地在相对较小的区域内密集提供不同类型的旅游产品,满足游客的多样需求。城市旅游目的地游客行为随着移动通信技术的发展、体验旅游的兴起和社会加速现象的出现而发生了变化,游客不再满足于城市的传统旅游景点,城市每一个充满体验价值的角落都可能成为游客的驻足之地。本文从城市居民、城市空间和城市旅游企业三个角度分析游客行为变化对城市旅游目的地的挑战,并从城市公共部门和私有部门两个维度探讨城市旅游目的地应对游客行为变化的策略。     

俄罗斯游客海南旅游目的地形象感知满意度调查研究

通过分析2023年1—7月的海南旅游行业相关数据,并结合俄罗斯游客赴琼旅游的现状,阐述了研究俄罗斯游客海南旅游目的地形象感知的满意度对于提升海南旅游产业国际竞争力和影响力的重要意义,并根据旅游行业的内在规律从“吃、住、行、购、娱”5个方面探索如何编制俄罗斯游客海南旅游目的地形象感知满意度的调查问卷,及对如何对实证结果进行分析。     

关于昆明会展旅游品牌建设与管理的几点思考

会展旅游因其巨大的经济效益和社会效益而被称为"旅游皇冠上的宝石"。本文选择会展旅游城市昆明进行研究,通过对昆明会展旅游发展状况进行分析,具体从昆明会展旅游发展的优势条件和发展存在的主要问题着手,为昆明会展旅游发展定位提出一些新的观点,并从五个方面详细的阐述了对昆明会展旅游的发展,对昆明会展旅游品牌的建设及管理的提出建议。