业务流程的内涵及业务流程变革模型综述

文章综述了业务流程的定义,Kettinger的业务流程变革模型,埃森哲的业务架构模型,哈默的流程与企业成熟度模型等,最后小结。     

电子政务流程变革的影响因素探析——以企业业务流程变革实践为视角

随着电子政务的范围和规模的扩大,现有的政务流程势必成为实施变革的主要对象。仅从企业业务流程变革实践的角度出发,剖析影响电子政务流程变革的因素。     

中国联通采购体系重组再造的策略分析

本文通过对联通公司的采购战略、组织结构、采购方式及采购流程相对详细的介绍,分析出联通采购过程中面临的主要问题,对联通采购体系优化的价值分析基础上,提出联通应进一步推行集中采购、强化供应商管理、加强采购统计与反馈、推行信息化管理等手段进行采购流程优化,在此本文还创新性地提出第三方物流体系参与联通物流体系的建议,使用可行性分析进行判断.通过采购模式的革新,新联通在经营发展上会有更大的发展前景.     

变革管理六步棋

领导者可通过各种形式的沟通，争取员工的理解和支持，处理好各种矛盾和冲突，在变革与稳定中寻求最佳平衡点。     

流程再造与运营模式的变革

流程再造(BPR)自本世纪初高调进入中国以来，逐渐成为了一个时髦的词汇。上世纪90年代以来，不少欧美公司都高举过流程再造的大旗。1994年钱皮所在的CSCIndex顾问公司为编写“再造工程实施情况报告”，抽取621家北美和欧洲知名企业作为样本调查，结果表明，69％的美国公司和75％的欧洲企业都推行了一项或多项BPR项目。美国专门从事管理变革研究的机构Prosci发表的《业务流程重组最佳实践报告》显示，流程再造近年来在世界50多个国家方兴未艾。     

从BPR到ERP--由业务流程重组谈起

近年来,以实现操作自动化为目的的ERP工程正在被引入越来越多的企业。对大多数企业而言,决定购买一个ERP系统并非难事,但实施这个ERP系统却充满了风险和挑战。许多公司投入巨额资金上马了ERP项目,可实际上却收效甚微。但是,也有的公司的确成功地实施并充分地利用了它们的ERP系统。原因何在?秘诀何在?其实,这些成功运用了ERP系统的企业,不过是遵循了一个简单的法则,即首先理解它们的业务流程,然后对业务流程进行简化和重组,最后才实现操作自动化。在这看似简单的实施方式中,隐含了一个十分重要的概念——业务流程重组。什么是业务流…     

企业变革的动因及关键成功因素研究

企业处在一个变革的时代,这要求企业根据内外环境的变化进行相应的变革。值得关注的是,企业变革的驱动因素有哪些?实施成功的企业变革的关键因素是什么?对这些问题的准确把握有利于企业变革的成功实施。应对这些问题进行研究,以期为企业实施成功变革提供理论指导。     

企业文化变革流程管理探析

<正>企业文化变革,又称企业文化重塑,指的是企业为了适应企业发展和环境形势的变化,对原有企业文化所进行的革新。企业文化变革的根源在于企业生存发展的客观条件发生了根本性的变化,原先企业文化体系很难适应企业经营环境的变化而使企业经营陷入困境,     

信息化战略思维系列之二——信息化=变革？

谈论信息化是不是变革?必须要弄清何谓变革，如果这个问题不搞清楚，那么变革只是一个空洞的词汇，它的价值也仅仅是词汇而已。为了弄清楚它，我们就不得不正视在信息化运作过程中流行的BPR(业务流程重组)这一变革的代名词与信息化之间究竟是何种关系，不弄清楚它们之间的关系，就会对变革与信息化之间的关系产生许多不必要的误区。     

信息化环境下采购付款流程及其内部控制的重组——以福特公司为例

公司各部门间的物流系统、制造系统、营销系统、采购系统、公司系统等都只专注于各自部门内业务流程的特定需求,员工也只接受本岗位的特定培训,各个职能部门间总线式运行带来很多问题。单纯的业务流程自动化虽然可以削减部分成本,但根本性的业务流程及其内部控制的重组、固化却可以充分发挥公司级会计信息系统的巨大能量。同时,公司的变革管理不仅仅是软硬件系统与技术问题,更主要的是人员管理方面。     

一次成功的组织蜕变

组织设计为企业发展所需的企业改革提供方案，科学且务实的组织设计对企业发展影响重大。上世纪30年代，斯隆在通用公司采用事业部制的组织模式变革企业，是组织设计成功促进企业发展的典范；同样，不佳的组织设计也为企业带来灾难性的损失，较近例子中如实达和康佳两公司，2000年前后，因为采用了不正确的组织设计方案，导致了巨额的损失。     

企业流程创新管理模式研究——以联想业务变革经理制为例

本文以联想业务变革经理制为研究对象,运用理论与案例相结合的研究方法,探讨中国企业业务流程创新管理模式。通过阐述联想业务变革经理制产生的背景、业务变革经理的职能以及相关案例,来揭示联想在企业流程创新管理中所做出的努力以及成果。希望通过对联想业务变革经理制的研究,为中国大型企业管理模式转型、梳理业务组织架构、提高管理效率、优化决策模式提出一个新的方向。     

成功的变革管理应具备的核心要素

美国的组织变革管理专家理查德·贝文在近期的《质量和参与期刊》撰文确保正确实施变革,介绍了确保正确实施变革管理的途径,以及预防变革管理中常见失误的核心要素。     

论企业重组整合后文化的变革与重组

伴随社会主义市场经济的快速发展和企业重组整合的不断深化．越来越多的企业和企业家．高度关注企业变革重组中文化的变革与重组。企业文化已经成为企业改制、建立现代企业制度的重要组成部分．成为企业实现新的战略目标的内在需求。企业的重组需要文化趋向的认同：企业的发展需要共同文化的认同;企业的凝聚需要同一文化的凝聚。在实现以产品链为纽带的资产整合中,必须实现以文化链为纽带的文化整合,实现产品链与文化链的链接,形成统一的价值观．以巩固重组成果。形成持续重组和稳步发展的企业氛围。     

BPR供应链管理业务流程重组

1 BPR业务流程再造20世纪90年代以来,在经济全球化的推动下,以Hammer和Davenport提出的业务流程再造理论为基础,美国企业在管理上进行了重大的变革。业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)受到普遍关注,欧美等国企业掀起了以业务流程再造为核心的企业管理革命浪潮。     

企业信息化带来的企业管理变革

信息技术越来越深刻的影响经济发展和人类社会的进步。从传统的经济运行模式和经济规则到组织结构、业务流程、行为方式和经营理念等方面都起着巨大的影响。信息化将作为工业化的手段,通过对企业微观层面上的一系列作用,实现企业自身管理的变革。本文分析了企业信息化给企业带来的变革并阐述了带给企业的影响。     

一次成功的组织结构变革

组织结构扁平化可以使企业对市场的反应速度大大提高,但是许多国内企业在实行组织结构扁平化改造时遭遇挫折.下面这个案例表明,当公司尚不具备组织结构扁平化的条件时,不妨一步分做两步走.