品牌从攻城到攻心的战略升级——简析TESIRO通灵在中国的“攻心”之战

《孙子兵法》曰:攻城为下,攻心为上。在《三国演义》中,马谡在诸葛亮南征孟获时,建议:"攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。"被诸葛亮采纳,并得到成功验证。现在,《孙子兵法》也广为众多国际大品牌的所用,例如当一个品牌进入新市场时,也似在经历"攻城"到"攻心"的过程,只是这里的"攻城"与"攻心"之间又被变幻无策的市场赋予新的含义。     

书香

《心战法则:攻城为下,攻心为上》营销之道,品牌为要。品牌之道,攻城为下,攻心为上。攻城者,强夺也。攻心者,巧取也。故营销之战,心战是也。心战者,必先预知为战之法。然后,则可为胜败之策。故心战法则,乃攻心之策始由之径也。为战者,必知而后战则胜。此营销战之根基也。刘松涛著中国财政经济版社定价:68.00元     

提成激励 攻心为上

兵法云:攻心为上,攻城为下。两军对垒时,不费一兵一卒而屈人之兵,是为取胜的最高境界。而在企业里,无论是市场竞争策略的制定,还是营销管理及激励考核制度的设计,如果能少耗费资源直指人心,取得最大的经济效益与社会效益,同样不失为“攻心”之策。仅有提成还不够市场竞争日趋激烈,营销管理也在     

准客户开发“八法”

开发有技巧,关键是方法,准客户就在你身边。1、积极社交法。人具有社会性,即使法人也不例外。而无论是自然人还是法人,无不在社会中活动,这就构成了一定的社交圈,而圈里的所有人员都将是你最有用的准客户。所以扩大社交圈,一定程度上即意味着扩大了准客户范围。俗话说:“一个好汉三个帮”、“多一个朋友多一条路”、“朋友多了好办事”,就是这个道理。事实上,因为朋友太多而导致失败的例子,现实生活中也很难找到。2、用好现成的“准客户名册”法。新从业人员说到准客户就没方向,有些人要花很多的精力去四处搜索。其实,丰富多彩的现实生活中…     

广告“攻心”与“攻眼”

<正> 21世纪的广告是“整合营销的传播”,它是一场争夺“眼球”、争夺“注意力”、争夺“顾客心”的商战。然而,为宣传产品或企业形象而做的广告,有的强调“攻心”,有的在“攻心”的同时还需“攻眼”,需要合理把握二者之间的关系,将两种策略灵活运用,并掌握好“攻心”与“攻眼”的时机,从而达到广告“促进销售”的目的。 一、“攻心”与“攻眼”的区别 1.广告“攻心”策略是从长远的角度出发,产生的是长期性的效果,消费者一旦因此而购买了该产品,往往会形成品牌忠诚。而“攻眼”只是短暂性的吸引顾客的目光。就如广告大师大卫·     

海外企业攻心绝活

海外企业攻心绝活孙红芹“用兵之道，攻心为上”。商战如兵战，能否在商战中运用好攻心策略，对企业的生产经营至关重要。在这方面，海外一些企业可谓“攻心高手”。他们在经营活动中，善于把握消费者。Ｌ，理及其规律，注重从心理上征服对方，以情感人，使消费者心甘情愿...     

巧用转介绍，决胜开门红

12月是各家公司总结全年工作，确定明年任务目标，部署工作举措的关键月份，尤其是如何有效积累准客户，打好开门红业务攻坚战更是声声逼人，成为保险营销同仁上下求索的重大课题。在林林总总的营销策略中，“转介绍法”被公认为最能迅速积累有效客户、提升业绩平台、打赢开门红的策略。     

温商的烂尾楼生意

和所有的资金一样，温州资金在全国“攻城掠寨”的同时，总在寻找着最有价值的“猎物”，当料尾楼闪现商机的时候，精明的温州商人又一次走在了市场的前沿。     

新人如何运用转介绍法开拓客户

许多刚入道不久的寿险伙伴在缘故市场和转介绍市场濒临枯竭之际都会陷入迷茫期而不能自拔。他们不知道谁才是自己的准客户，常常一天忙碌奔波下来，两手空空，感到苦累至极。所以，准客户的找寻，一直以来都像一道藩篱困顿着营销实战人员。从“缘故”到“陌拜”，这步如何迈？     

迈出陌拜第一步

许多刚入道不久的寿险伙伴在缘故市场和转介绍市场濒临枯竭之际都会陷入迷茫期而不能自拔。他们不知道谁才是自己的准客户，常常一天忙碌奔波下来，两手空空，感到苦累至极。所以，准客户的找寻，一直以来都像一道藩篱困顿着营销实战人员。从“缘故”到“陌拜”，这步如何迈？     

客户开拓十大妙招

作为营销员，一定要养成“开发客户”的习惯，也就是要积累一定数量的准主顾名单，这些准客户就好象库存的商品，对零售业而言，库存如果无以为继，也就是关门大吉的时候。同样，如果营销员准主顾的名单不够，寿险事业就会面临危机。所以营销员要把开拓准主顾当成最重要的工作。     

审计中的攻心策略

所谓攻心策略,就是通过对 有关人员晓之以法,动之以情,攻破其心理防线,促使其坦白交待,认错服法。古代军事家主张“攻心为上,攻城为下,心战为上,兵战为下”。取得了很多重大胜利,以致这种策略广泛运用于司法领域的审讯中。我们审计机关虽然不具审讯的权利,但可以借鉴这种策略,运用于审计工作中,往往也能够减少弯路,提高效率,获取一些大案要案线索,突破审计查证的被动局面,起到意想不到的作用。     

《红楼梦》保险营销之“营销宝玉”（连载）

后保险时代，营销已成为以“攻心为上”为核心的一种行为、一种张力和一种内涵价值体现的大学问，由于准客户“专家型消费”时代已然来临，再加上保险营销服务日渐具有无形、神经质同时并发和易逝的特点，所以在同业公司多名营销员与一位准客户之间的“游戏”中，谁能把握战机，将准客户的心态拿捏得恰到好处，谁就能达成所愿、签单成功。当然，天时、地利、人和等外部因素也要随之风生水起，否则会留下些许遗憾，甚至导致“煮熟的鸭子”都会飞走。本文作者梁来法、薛善蒙通过对《红楼梦》的多年潜心研究，从中领悟出保险营销技巧，并加以整理成文。《保险文化》将此技巧以连载的方式，完整奉献给广大读者。     

看!个性马大帅!

精湛的业务实力 被世人视为足球场上的“上帝”、“球王”，其辉煌战绩无需多言。他，曾单枪匹马用双腿攻入过世界杯迄今公认最漂亮的进球，也曾巧妙地用“上帝之手”攻入过世界杯迄今最富争议的进球。他把足球场上“攻城拔寨”和“投机取巧”的个人能力，都演绎到了极致，至今无人能及。     

十年国寿缘

做销售策划工作多年，每天都在想着怎么激励我们的营销团队、营销伙伴、甚至激励我们的客户。“国寿有缘人”活动开展以来，我积极策划了我省的“国寿有缘人”百万客户大拜访活动，每天又在想着怎么激励我们的伙伴去寻找到更多与中国人寿有缘的准客户、新客户和老客户，     

促成的八种武器

“十年磨一剑，霜刃未曾试”。看勇士于顽军丛中斩将夺旗，实在是平生一大快事。保险营销最终的结果是成功签单，既然你已与客户达成一致，认为你所提供的产品能够满足准客户的需求，并且你也注意到了那些你认为是购买信号，你要不失时机地使出以下“杀招”一招制胜，即拍板成交。     

营销员怎样找到“对的人”？

核心问题：保险营销员应该找什么样的人作为自己的准客户？如何给客户定位？ 当事人档案：戴丽，合众人寿山西分公司保险营销员，进入保险行业半年。 疑难陈述：要想成功就要不断拜访，然而，虽有“拜访量定江山”一说，但同样的拜访量，却有收获多少之分，成效大小之别。这说明拜访要有目的性，不能盲目拜访，拜访客户前要解决“找什么样的人”的问题。找到‘‘对的人”，是成功推销的关键，但是什么样的人才是“对的人”？怎样才能找到这样的人？另外，准确定位客户才能明确拜访方式和拜访目的，我们找到“对的人”以后，应该如何给客户定位呢？     

寻觅准客户的十大技巧

寻找准客户是推销过程中的首要环节，是制定推销计划和确定有关推销的前提条件，是提高推销成功率的保证。寻找准客户的基础工作包括确定准客户的范围，选择合适的寻找途径和掌握有关准则。准客户的范围是由销售或推销的品种、性能、用途、特点决定的，因此应熟悉产品自身以及它能给客户带来的满足与利益，这是销售工作的基点。     

如何拓展影响力中心

准客户是寿险营销员的宝贵资源，拥有准客户数量的多少决定着寿险营销事业的成败。绝大多数离职，主要原因在于没有积累起足够的准客户。寿险行业能否做的长久，与你是否能开发出新的客户资源息息相关，所以准客户的开拓应是一种持续性行为。     

李佳：保险界的“人大代表”

“您看我得了这么多的荣誉，就象保险界的‘人大代表’，您在我这里买保险，就象在品牌店里买东西。”“诚心为准保户着想，诚信对待每一个客户。”“客户放心地把钱交给我打理，就是我的上帝，我一定要让他们放心，一定要提供给客户最安全最周到地服务。”“不让客户多费一份心，多走一步路。”