旅游者参与对旅游者忠诚的影响机制研究——以武夷山观光旅游者为例

在旅游产品生产或服务过程中,参与性的旅游项目越来越受到旅游者欢迎.而现有文献集中于参与性旅游产品与服务的开发,对旅游者参与究竟带来了什么缺少系统思考,更缺乏实证研究结论.在国内外大量文献基础上,构建旅游者参与对旅游者忠诚影响机制整合模型,并提出了若干假设.通过对武夷山观光旅游者问卷调查获取丰富基础数据,实证了旅游者参与对服务质量、旅游者满意、旅游者忠诚的影响.研究发现,旅游者参与对服务质量、旅游者满意、口碑宣传有显著直接正向影响,而对重游倾向、寻找替代旅游地没有显著影响,服务质量对旅游者满意、寻找替代旅游地具有显著正向影响,旅游者满意对重游倾向、口碑宣传、寻找替代旅游地具有显著正向影响.同时,发现旅游者忠诚的重游倾向与口碑宣传两个变量之间存在递进关系.     

移动电子商务下旅游APP的持续使用行为研究

随着移动设备广泛使用,对消费者来说在移动设备上使用APP已经成为习惯,尤其是旅游类APP为旅游者的出游带来极大的方便。如何提高用户的忠诚度和满意度,让用户持续使用旅游APP成为各大在线旅行商亟待解决的问题。文章构建了一个有调节的中介模型,并利用SPSS和Amos对构建的结构方程模型进行分析。结果发现旅游APP用户的感知有用性和感知娱乐性对使用意图的直接效应与间接效应均显著;社会影响对旅游APP用户满意度与使用意图之间关系的调节效应显著,而对使用意图与使用行为之间关系的调节效应不显著。建议旅游APP开发运营商应该专注于旅游APP本身,通过提升旅游APP的趣味性和产品实用性来提高旅游者满意度,培养忠诚用户,使旅游者持续使用自己的产品。     

生态伦理对旅游者行为规范的实现

目前,存在旅游者行为对旅游环境的影响和破坏问题,影响着旅游业的可持续发展.生态伦理是协调人与自然等诸多需要旅游者处理关系的不可或缺的规范,旅游可持续发展需要生态伦理来规范旅游者的行为.生态伦理对旅游者行为规范可以从生态伦理对行为准则制定、教育规范行为、观念内化形成行为自觉规范三个方面实现.     

旅游者侵犯行为的影响因素研究

旅游者像洪水般涌入旅游目的地,其不道德的侵犯行为给旅游目的地带来许多消极影响。如何将旅游者的侵犯行为消除在萌芽之中？文章对旅游者的侵犯行为的影响因素做了系统的分析,并针对如何消除和控制旅游者的侵犯行为提出了一些建议。     

微观视角下旅游者空间行为、影响因素与景区生态管理策略研究——以浙江安吉高家堂为例

采用生态环境LAC(Limit of Acceptable Change)理论的研究思路调查并获取乡村旅游景区游客第一手资料,分析乡村旅游者空间行为规律及对环境的影响。以"空间行为"作为核心范畴,将旅游微观行为以线——点——线型进行概括,分析微观层面下旅游者空间行为模式,并构建空间行为TB模型,研究结果显示:乡土特色、食宿服务、山水风光与旅游态度对乡村旅游环境有显著影响,乡村旅游景区可以在旅游者空间行为上实施有效的生态管理。     

九黄机场对九寨沟国内旅游者结构与行为的影响

九黄机场通航通过改变出行时间和感知距离等旅游决策要素来影响到旅游者结构与行为.对比通航前后九寨沟国内旅游者结构与行为各特征变化,表明九黄机场对游客空间结构、年龄构成、收入构成、居住环境、来源地构成以及出游目的构成等均造成了一定影响,而对文化程度、滞留时间和周边景点游览行为几乎没有影响.最后就分析结果进行讨论,提出了进一步完善九黄旅游网络结构的可能途径.     

社交媒体特征、感知形象与旅游者行为意向的关系

社交媒体不仅深刻地影响着人们的日常生活,而且也影响着人们对旅游目的地形象的感知及旅游者的行为意向。社交媒体的主要特征包括感知有用性、生动性和互动性三个方面。为探索社交媒体特征对感知形象及旅游者行为意向的影响机理,本文以重庆为例,采用结构方程模型实证检验社交媒体特征与感知形象及旅游者行为意向之间的关系。结果发现:社交媒体的三个特征对旅游者行为意向具有直接正向影响;社交媒体的三个特征通过感知形象间接作用于旅游者行为意向;感知形象显著影响旅游者行为意向。     

旅游业中的从众行为及其因应对策分析

通过对我国旅游业中政府决策层次、旅游企业层次、旅游者层次等三个层次的从众行为的分析,发现从众行为对旅游供求平衡有重大影响并揭示了从众行为的影响机制,提出了一些对策。     

海岛旅游者环境友好行为意向影响因素研究

近年来,海岛旅游发展迅猛,但频繁的海岛旅游活动也引发了相应的海洋环境问题,这与海岛旅游者的旅游活动有着密切的联系,因此如何从旅游者行为入手保护海岛环境对海岛旅游可持续发展具有重要意义。文章以广西涠洲岛为调研区域,基于计划行为理论和大五人格理论,引入外倾性人格、宜人性人格和尽责性人格这三个人格特质变量,构建海岛旅游者环境友好行为意向理论模型并通过Amos 26.0软件加以实证检验。研究结果证实：环境态度、外倾性人格、宜人性人格均能显著正向预测海岛旅游者的环境友好行为意向;主观规范、知觉行为控制能够通过环境态度这一中介间接影响海岛旅游者的环境友好行为意向。同时,依据结论为海岛旅游者环境友好行为引导式管理提出策略性建议。     

旅游者度假选择行为分析

理解旅游者旅游度假活动的决策过程一直是旅游企业经营人员关注的重要课题。本文通过分析旅游者度假决策的影响因素与内在过程,揭示了个休旅游者与群体旅游者度假选择的行为模式,并对两种模式的差异进行了阐述,提出了有助于企业确定营销策略的理论认识。