巴特莱法则──企业致胜的法宝

巴特莱法则──企业致胜的法宝有一种国际上公认的科学法则，即“巴特莱法则”，又称“８０／２０法则”。这一法则在实际操作中的效用为：８０／２０的用人法则。企业可把主要精力放在２０％的业务骨干的管理上，抓企业发展中关键（人）的关键（骨干），以提高企业效益。...     

现代推销中的新顾客开发探析

随着顾客的流动性增大,新顾客开发在企业营销工作中占据了越来越重要的地位。本文探讨了推销人员自身能力范围内的开发新顾客的一些策略和方法,并把它们总结为“四大法则”,即“猎犬”法则、“中心开花”法则、“MAN法则”和“二八法则”。     

寓繁于简的十个管理法则

“海豚”法则：科学家对海豚的评价是富于智慧、和蔼可亲，是天生优秀的激励者、卓越的社交者与沟通者，这正是企业新管理模式中最需要的品质。在现代企业管理中，应运用“海豚”法则，要做到：信念坚定，追求公平。管理层要胸怀宽广，乐于接受批评；要强调合作和团队精     

老板不可不知的管理定律

有些管理法则看似简单平常，往往易被忽视，但它们确是企业提高凝聚力、拓展商机、增加效益的法宝。     

老板不可不知的管理定律

有些管理法则看似简单平常,往往易被忽视,但它们确是企业提高凝聚力、拓展商机、增加效益的法宝。马特莱法则马特莱法则又称80:20法则,它的涵义是把80:20作为确定比值,主张企业经营者经营管理企业不必面面俱到,而应侧重抓关键的20%。从人力资源管理的角度来看,企业经营者应把主     

进步是总结出来的

1950年，一位沉寂多年的美国管理学家戴明博士被麦克阿瑟将军举荐给日本企业界，向日本企业家传授企业管理之道。这个在本国被人遗忘的管理学家在日本潜心传道30年，被松下、索尼以及本田等众多企业奉为管理神明。1960年，日本天皇授予戴明“神圣财富”勋章。重要的是，日本这个一无资源、二无市场、三无技术的小国从此戏剧般崛起，“日本制造”震惊世界。     

日本“以人为本”的企业文化及其对我国企业的启示

企业文化作为市场经济的衍生物，对一个企业具有重要作用。日本作为世界经济强国，其成功奥秘来自于企业旺盛的活力，而日本企业管理成功的经验则在于其强大的企业文化，其核心是“以人为本”。而我国的大多数企业认识不到“人”在企业中的重要作用，多数员工没有归属感，频繁跳槽，严重影响了企业的竞争力。因此要学习日本“以人为本”的企业文化理念，打造具有中国特色的企业文化。     

日本优秀企业的六大特征

近年来,在经济不景气的情况下,日本依然有很多“优秀企业”保持着令人瞩目的良好业绩。这些“优秀企业”到底拥有哪些特征?它们与那些经营状况不好的企业有何区别?为了使改革融入企业核心,它们采取了哪些做法?日本有关专家新原浩朗从筛选优秀企业入手,收集了日本全国范围内企业     

QC小组活动如何创新

Quality Control Circle，中国和日本称为QC小组，香港和台湾地区称为“质量圈”，新加坡称为“品管圈”。QC小组作为1962年日本创建的一种质量管理方式，早在上世纪80年代就被引入我国出口企业的质量管理中，成为我国开展全面质量管理的重要一环，它是出口企业实施“以质取胜”战略的重要举措，通过在岗员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。     

中国家电业的绿色危机——中国家电：谁能把你拯救？

曾经，欧盟对中国动物源性食品全面禁止，日本对中国农产品彻底封杀，美国对中国瓷器制品多次叫停。这一切皆因“绿色标准”。从英国的“环境管理体系规范BS7750”，到法国的“环境管理体系标准NFX30—200”，再到欧共体的“工业企业自愿参与环境管理、环境审核规划EEC1836／93”，“绿色标准”下无不刀枪遍野、戈戟林立。林林总总的“绿色标准”催生了形形色色的“绿色认证”。从美国的UL认证，加拿大的ECP认证；从法国的NF认证，再到欧盟的CE认证、FV认证，又无不验证着“得标准者得天下”的生存法则。也因此，“中国制造”风靡世界，“中国制造”更危机四伏。欧盟“环保双指令”的出台再次让“中国制造”陷入水深火热……     

温暖顾客的心

法国作家拉封凡写过这样一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个凛凛寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。人们根据这则寓言总结出“南风”法则，即“温暖”法则，企业管理者把它成功运用到企业的营销管理中去，从而拉近了企业与员工、顾客之间舶距离，并促进了企业的发展和经济效益的提高。     

遥遥领先靠什么？—日本“7—11”连锁便利店的知识管理

日本特许经营连锁店“7－11”公司是日本经营效率最高的零售企业之一，其成功的一个要素就是有效的知识管理。它对加盟的连锁经营商及雇员进行3方面的知识管理，即内在知识管理、外在知识管理和互补知识管理。     

“两子模式”之现场管理——精益管理：杜绝一切浪费

“彻底消除浪费，是日本丰田生产方式的一个核心思想。”说起西子的管理，西子联合董事长王水福首先从“丰田管理”开始谈起。他认为，“所有制造企业的利润都是通过降低成本获得的”这一句话，是丰田管理思想的精华所在。     

《浙商》2009年2月合刊精彩回顾

利润提升10％之道——管理致胜之“西子模式” “西子模式”的核心是美国的财务管理、日本的现场管理和西子联合的营销管理相结合，三位一体。“西子模式”的推广有巨大的想象空间。在考察完浙江某市一家农用车生产企业之后，西子联合董事长王水福对同行的入说，如果这家企业用“西子模式”去管理，利润率起码上升10个百分点。在现金为王的时代，毛利率10％的提升足以让一个企业由死到生，由弱到强。     

日本制造业转型十年一次

对大多数中国人来说，提起“日本制造”，首先想到的产品多数都是数码相机、电视和冰箱等家用电器。然而，最近记者走访了日本的一些大企业后发现，家电业已不是日本制造业的主攻领域。在经历数十年的摸索后，日本制造业早已实现新一轮转型，它们更关注电力和医药等领域。对中国制造业来说，日本同行的转型既提供了家电领域竞争的机会，同样也给出了新的发展方向。     

出展管理呼唤行业自律--访中国贸促会展览管理办公室有关负责人

“借展出海”是企业“走出去”的重要途径之一。出展管理休系犹如导航的灯塔，组展服务机构犹如乘风破浪的巨轮，它直接搭载着中国制造驶向目的港——国际展会；随后是一系列参展法则和策略的内部披露，它来自展览主办国、展览公司和参展企业。精辟而独到。在国际展览巨头的大举抢滩之际，展览服务市场重新洗牌的新一轮竞争已硝烟四起，“与狼共舞”才是促进中国展览事业蓬勃发展之道。     

超速企业的稳定法则

超速企业的稳健法则，只有置之于特定时空里才会是一个真命题，但随着全球经济一体化，超速企业在运行中也是求同多，存异少。一些大同的法则逐渐“通行”起来。[编者按]     

百年老铺大国日本

日本的400余万中小企业，曾经是“日本奇迹”的重要创造者，而且当今依然是日本经济“再生”的重要支撑。这些主要分布于制造、建筑和服务业的中小企业骨干部分，是经营历史超过百年的“老铺”企业。老铺企业作为一国企业的根干，并非日本特有的现象，     

经典法则造就经典企业

沃尔玛的管理法则：第一条，日出法则；第二条，日落法则；第三条，检查法则。 推动沃尔玛全球化发展的就是这几条法则。沃尔玛是什么样的企业——年营业额2800亿美元，但是专家调研来调研去，就搞了这几条法测来代表这个企业。     

EC备忘

事件撤 退8月16日，日本纳斯达克公司致信日本大阪证券交易所，宣布将于10月15日终止双方早先签署的商业合作协议，撤出“纳斯达克日本”证券交易市场。大阪证券交易所决定将“纳斯达克日本”改名为“日本新市场”(Japan New Market)，今后由其独自负责经营管理。纳斯达克总裁Rick Ketchum在早些时候接受采访时表示，纳斯达克管理人士正在对日本业务进行认真的再评估。他表示，获得日本企业和监管机构支持的难度比预想的要大得多。尽管纳斯达克股票市场总裁兼日本纳斯达克公司董事瑞克·凯奇(RickKetchum)对外宣称，终止双方在日本合作…