额外、细微的电话总机服务

额外服务是规范服务的延伸,是人性化的具体表现。上海海鸥饭店电话总机班组在规范服务方面,要求用额外服务和细微服务创建出一套具有特色的、与高星级酒店相匹配的一流的电话服务程序与内容。     

快钱网：积木式平台扩展

企业全称：快钱信息服务有限公司 掌门人：关国光 主营业务：电子收付款平台及服务 年度亮点： 2006年10月．注册商户和用户突破千万．成为国内领先的独立第三方支付企业。[第一段]     

搜索引擎个性化服务内容分析

本文介绍搜索引擎在互联网中的个性化服务,随着互联网进入深度竞争阶段,搜索之争也更激烈.文中试图通过对网络搜索引擎服务内容的解构和对用户个性化服务层面的分析,对其发展轨迹做出相应描述.     

中国搜索引擎市场面临洗牌

中国搜索引擎市场也够闹腾的,百度独领风骚没多一会儿,慧聪就从斜刺里杀出,中国搜索联盟也不失时机地粉墨登场。各大门户网站也没闲着,纷纷烹制“特色菜”。然而,冷眼观瞧这一切喧嚣的Google公司,还是半遮半掩地表露了自己的心迹,那就是迟早要进入中国市场。     

HiPiHi：经营“虚拟中国”

企业全称：北京海皮士信息技术有限公司 掌门人：许晖 主营业务：网络虚拟生活平台 年度亮点： 2007年3月．中国的Second Life—HiPiHi居民官方论坛正式开放，HiPiHi居民社区开始形成。[第一段]     

中国领先的互联网旅游搜索引擎企业——去哪儿网的商业模式分析

去哪儿网是中国领先的旅游搜索引擎,目前全球最大的中文在线旅行网站,旅游业与电子商务的蓬勃发展使得去哪儿网获得了绝佳的发展机会。本文从去哪儿网的战略目标、目标客户、收入与利润来源、价值链以及核心能力五大方面分析了去哪儿网的商业模式,总结了其主要的成功经验。     

中国总机：寻求本土化商业经营模式

“坦白说，我们现在在中国市场彻底颠覆加盟费规则受到招商同行的重重压力。面对目前加盟模式市场混乱、良莠不齐的现状，我们寻求一条中国本土化的商业经营模式。”中国总机副总裁褚朝晖在接受本刊记者专访时表示。     

平媒新机遇：搜索引擎优化

“Sean Murray减肥了!”听起来好像是某减肥食品节目。其实不是．这只是《圣彼得堡时报》的网站tampabay .com”意外发现”的增加流量的关键词。     

饭店总机安全管理不容忽视

总机是负责为客人及饭店经营活动提供电话服务的前厅部门。作为现代社会最主要的通讯手段，电话已成为饭店客人使用频率最高的通讯工具，在对客服务过程扮演着重要的、不可替代的角色，所以总机服务亦是饭店安全管理的重要内容。     

决胜ROI，搜索引擎营销全攻略——搜索引擎：最具ROI优势的营销平台

有这样一则寓言，一把坚实的大锁锁在门上，有人拿来一根铁杆，费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。而有人拿来钥匙，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。     

奇虎网：社区论坛集市

奇虎网是全球智能化的中文社区论坛搜索引擎，致力于帮助网民从海量的互联网内容中便捷地获取信息，并帮助社区共同赢利。奇虎网从2005年9月正式商业化运作后，不到200天就获美国红杉投资、中国联合鼎晖创投看好，成为其在中国互联网领域的第一个投资项目，迄今已经融资逾2000万美元。     

中国搜索引擎市场回顾与展望

<正>2009,市场能否续写辉煌?在中国经济增长速度减缓引起企业网络营销投入降低、百度等厂商取消医药行业客户竞价排名等因素的综合影响下,预计到2008年底,中国搜索引擎市场规模将达到50.3亿元人民币,增长率为71.7%。虽然与2007年相比,增长率下降了4.8个百分点,但依然保持了高速增长的势头。     

2008年第一季度中国综合搜索引擎网站监测数据发布

<正>两大暗流涌动搜索引擎市场,变局在即刚刚揭晓的DCCI Netmonitor2008年第一季度中国综合搜索引擎网站月度监测数据显示:两大暗流涌动搜索引擎市场,变局在即。DCCI互联网数据中心(www.dcci.com.cn)日前连续发布了2008年第一季度中国视频分享、搜索引擎等多个领域的季度监测数据,并将于9月23日至9月25日在南京举行的2008年中国互联网大会发布2008年上半年市场数据。     

阿里巴巴：中国式“完美市场”

马云和他的633万会员使得阿里巴巴和eBay一样完全“虚拟化”，它不拥有存货和仓库，既不需要运送货物也不需要回程邮寄。 一个同样依靠BBS赢得声望井透过一种社区“粘性”创造出来的扁平、高效、透明的“完美市场”——同样在中国存在。     

电话销售，如何让客户上门来？

目前很多服务和销售企业普遍采取电话直销的方式进行销售。那怎样吸引客户上门呢？[编者按]     

雅虎推“BOSS”搜索引擎

雅虎近日发布了一款名为“Yahoo!Search BOSS”的新服务，小搜索引擎和网站可以利用这项服务将雅虎搜索添加到它们的搜索结果中。     

固定电话与手机「拍拖」

在金庸的小说里,互补原则是小说主人公搭配的重要法则:有靖哥哥的拙才有蓉儿的巧,令狐冲的意气只有在任盈盈的柔情里才会化为一潭春水。如今,通信领域里也上演着这么一出英雄配美人的好戏, 固定电话与手机相互吸引、越走越近。