Zappos 卖鞋的亚马逊——网上卖鞋年销8亿美元的秘密

<正>"华裔创业企业家谢家华在过去10年间一直致力于网上卖鞋的B2C的探索,在网上购物的红海中厮杀数年,终将Zappos品牌做到年8亿美元的销售额,他是靠什么秘诀取得了巨大成功?"     

3等于490的智慧

美籍华裔商人谢家华在他25岁的时候，斥资50万美元投资了一家经营鞋子的网店Zappos。当时这个网店在消费者中认知度、美誉度都不高，因而产品的销售一直不顺畅。为了改变这一局面，谢家华经过深思熟虑，     

亚马逊的选择

谷歌通过搜索打造了人们进入互联网的平台入口,苹果以iPhone、iPad这些大热的电子产品引领了产业潮流。亚马逊呢?提到亚马逊,相信大部分人想到的是B2C的网上购物模式。但说到亚马逊最大的竞争对手,却是谷歌、苹果这些互联网公司。谷歌通过搜索打造了人们进入互联网的平台入口,苹果以iPhone、iPad这些大热的电子产品引领了产业潮流。亚马逊呢?这是一家从硬件、软件、网上商店、云计算全涉     

C2C网上交易模式下的营销组合策略探讨

近年来，C2C网上购物在网民中渐成气候，发展前景看好，随着互联网的进一步普及和对网上购物了解程度的增加，网上购物市场还将持续增长。C2C网上交易模式下的营销组合策略与传统商业模式有很大的差异性，本文从传统的市场营销理论角度分析了C2C交易模式下的产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略，希望能给C2C网上交易的进一步发展提供借鉴。     

网上购物环境下的顾客满意度研究

<正>随着互联网在商业活动中的广泛运用,一种新型的购物方式——网上购物应运而生。网上购物(online shopping)包含B2C和C2C电子商务模式,即消费者通过网络(购物网站)向供应商购买商品或享受服务。消费者可浏览网上商品目录,比较、选择满意的商品或服务,通过网络下订单,进行网上付款或离线付款;而供应商处理     

好乐买的亚马逊狂想

中国和美国的Zappos都有共同的投资人红杉。美国的Zappos年销售额做到十亿美元以上。中国的好乐实能做到吗？鞋电商也能杀出下一个京东和凡客吗？     

网络B2C商城的比较研究——以京东、新蛋、亚马逊为例

网络经济在中国进入了高速发展期,电子商务成为新的经济增长点。本文以中国互联网信息中心(CNNIC)《2009年中国网络购物市场研究报告》提供的数据为基础,分析B2C网站现状,对具有代表性的京东、新蛋、亚马逊三家B2C网站进行比较,提出相应的对策分析。     

中国B2C上市潮来临

1999年,是中国B2C的元年。从这一年开始,中国的第一批电子商务领军人物,开始了对B2C商业化的尝试。网上购物,从一个纯概念的炒作,到第一个订单的产生,完成了由虚到实的转化。     

透过快递爆仓现象看应急物流建设

近年来，随着互联网的快速发展，B2C（business to customer）、C2C（cunstomer to custoer）消费网站不断推陈出新，网上购物以其方便快捷、价格便宜、物品丰富等优点受到越来越多的消费者欢迎。     

中国C2C交易市场电子服务质量评价调查研究

充分借鉴B2C网上零售市场电子服务质量评价研究成果,设计了C2C交易市场电子服务质量综合评价调查问卷,通过对中国C2C交易市场网上购物用户的问卷调查,获得了消费者对中国C2C交易网站和网上卖家提供的电子服务质量关键维度的评价情况,并进行了多角度的统计分析,根据调查结果,对C2C交易平台提供商和在线卖家提高服务质量提出了相关对策建议。     

国内B2C电子商务网站退货管理研究

从退货有效时间、退货费用分担、退货处理流程和B2C电子商务网站与供应商合作等角度对比分析了国内综合性B2C电子商务网站退货管理的现状及存在问题。指出B2C电子商务网站可通过差异化退货策略，对供应商实施ABC管理和建立消费者网上购物信用数据库等手段改善退货管理，配送方面应采用瑟第三方物流结成战略联盟方式尽量降低退货配送成本，提高B2C电子商务网站的退货管理水平。     

中国C2C交易市场电子服务质量评价调查研究

充分借鉴B2C网上零售市场电子服务质量评价研究成果,设计了C2C交易市场电子服务质量综合评价调查问卷,通过对中国C2C交易市场网上购物用户的问卷调查,获得了消费者对中国C2C交易网站和网上卖家提供的电子服务质量关键维度的评价情况,并进行了多角度的统计分析,根据调查结果,对C2C交易平台提供商和在线卖家提高服务质量提出了相关对策建议.     

电子商务物流8大难题待解

近年来网络购物飞速发展，但物流整体的发展并不像网商销售道路那么平坦。中国电子商务研究中心近期发布的数据显示，2010年以B2C、C2C为代表的中国网上零售市场交易规模为5131亿元，同比增长97．3％。马云称，“淘宝现在每天订单800万，明年可能一天达N2000万订单”。     

传统企业参与B2C网络营销的模式探析

网上购物正成为百姓购物的新选择,作为一新兴的销售渠道,B2C网络销售渠道也得到更多商家的认可和重视。企业参与B2C网络销售的各种模式都有利弊,对企业的要求也不尽相同,企业需要评价自身实力和市场定位,做出与企业发展目标相符合的模式选择。     

CNNIC发布2006年中国C2C调查报告解读

C2C购物三地200万人淘宝全面超越eBay易趣女性要顶半边天 日前中国互联网络信息中心发布了<2006年中国C2C网上购物调查报告>热点数据.数据显示,截至2006年3月,北京、上海和广州三城市共有C2C网上购物消费者200万人,在网民中的渗透率达到16.2%,其中上海的渗透率最高,为18 5%,北京和广州的渗透率分别为17.5%和11.5%.据了解,这是中国互联网业界第一次以C2C用户为对象所作的最全面深入的电话抽样调查和网上在线调查.     

B2C购物网站的设计及探究

现今，互联网已经在现代人们的生活中扮演着越来越重要的角色。除了在网络上查看信息，一种与传统购物不同的消费方式和购物理念———网购伴随着互联网的飞速发展已经越来越深入人心。一系列购物网站的建设也伴随着网购人群的增多和网络交易额稳中有涨变得更加完善。本文首先对B2C进行了概述，并对B2C购物网站中的校园团购网站进行了简要设计以及现状探究。     

游过“泡沫”的亚马逊

自1995年成立以来,亚马逊(Amazon)已在风风雨雨中走过了八个年头,尝到了太多的惊喜,也品到了太多的辛酸。亚马逊仅仅用了四年时间,就成了全球最大的网上零售商,被誉为“新经济的明星”,其掌门人贝索斯(Bezos)也被评为《时代》周刊1999年风云人物。好景不长,2000年,亚马逊首先是出现持续亏损,接着是CEO突然跳槽,股票跳水。当年10月,各种媒体纷纷报道亚马逊的资金只够运作半年,也就是说到2001年中就要关门了。从此,“虚拟商务”、“电子商务”尤其是B2C变得黯淡无光。然而,时至今日,我们看到的却是亚马逊依旧存在。虽然身上没有了昔日的光…     

电子商务下的网络财务

上世纪90年代以来,随着网络、通信和信息技术的突破性进展,Internet在全球爆炸性增长并迅速普及.在这一前提下,电子商务应运而生了.电子商务可以大致分为B to C、B to B两大类:B to C (Business to Customer)主要是企业通过INTERNET为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付.     

网上购物消费行为经济学分析

"网上购物"是未来的主要购物方式,这是商品消费的发展趋势.曾经一度,当美国纳斯达克Amazon(网上书店)股价指数狂飙,股价超过发行价格20多倍时,电子商务投资商更加坚信"网上购物"的投资前景.然而,事实上目前的电子商务"网上购物"却并不乐观,大量的B2C电子商务公司是在亏本经营,连股市领头羊Amazon自成立至今也从未赢利过.为什么"网上购物"的发展现在会遭到如此厄运?有学者分析,主要是因为消费者消费观念落后于"网上购物"的发展;另外,消费者还担心网上支付安全问题.     

明日帝国--亚马逊

自1995年成立以来,亚马逊(Amazon)已在风风雨雨中走过了八个年头.这些年来,亚马逊尝到了太多的惊喜,也品到了太多的辛酸.亚马逊仅仅用了四年时间就成为了全球最大的网上零售商,业务发展和规模扩大的速度惊人,被誉为新经济的明星,其"掌门人"贝索斯(Bezos)也被评为<时代>周刊1999年风云人物.然而,2000年却是亚马逊的冬天,首先是亚马逊持续亏损,其财务状况遭到质疑,接着是CEO突然跳槽,股票跳水,而最严重的打击是在2000年10月各种媒体纷纷报道说亚马逊的资金只够运作半年,也就是到2001年中旬就要关门了,从此,亚马逊这个"虚拟商务"的神话被打破了,进而使电子商务、尤其是B2C也变得黯淡无光.