"退出现象"原因分析与对策探讨

物业服务企业退出项目的原因探究 其一，规模因素。综观物业管理27年的发展史，一些物业服务企业的快速盲目扩张是今天大量退出项目的原因。上世纪90年代后期，一些物业服务企业为了“做大”，盲目地在深圳乃至全国开始了“圈地”活动，加上在物业服合同主体双方互利的基础上，而不是种短期效应。一旦全部的管理费收入尚不能维持所谓“高档次”的物业管理运营，随之而来的必然是服务质量下降或是物业服务企业的亏损，并最终引起业主不满，或主动更换物业服务公司，或物业服务公司主动撤离。     

“退出现象”的经济视角分析

<正>最近,从新闻媒体和业内传来物业服务企业退出一些所管项目的新闻,并呈不断蔓延的趋势。此类"真空"小区的出现在社会上引起行业的关注,各方对物业服务企业的这一行为褒贬不一。有的说,物业服务企     

物业服务企业“退出现象”探讨

<正>2008年,我国一些地方出现了物业服务企业主动退出小区的现象。据媒体报道,在上海、福州和南通等地,一些物业服务企业在不堪成本重负而又无法提高物业管理费的情况下,退出了一些项目,形成了一些"真空"小区、问题小区,这在业内引起广泛关注。     

物业服务企业陷入“两难”境地

<正>近年来,物业管理行业形势比较严峻,市场竞争的日趋激烈,物业服务企业的经营压力越来越大,人力成本、生产资料成本的增加等多种因素,使得一些物业服务企业在管的部分原本微利项目处于亏损     

正确认识,妥善处理——谈物业服务企业退出一些管理项目

<正>最近,部分城市接连出现一些物业服务企业退出在管项目,经媒体报道后,在社会上引起较大反响。各方对此褒贬不一。有的认为,物业服务企业退出亏损管理项目,是明智之举,是市场经济规律所致;有的则指责,退出导致小区出现管理"真空",影响一方平安和社会和谐。我建议     

开发高端物业资源重在满足业主需求——以兰亭坊项目为例分析

<正>高端物业是指智能化程度高、技术创新、性能超群、配套齐全、服务上乘且投资回报率比较高的物业项目。这类项目概括起来,就是"品质高"、"服务高"、"理念新"、"配套全"、"回报高"。此类项目,业主消费能力一般较强,如果物业服务企业能有效开发业主资源,积极探索经营与服务管理的并轨点,可实现服务管理和经营收益双赢。西安天地源物业在管理高端项目——兰亭坊的过程中,积累了一些这方面的经验,在此与同行分享。     

上源性物业服务障碍的影响与对策

在住宅项目物业服务过程中，由于企业领导层在物业服务管理过程中出现的引导性错误，造成物业企业领导与员上、员工与业主之间的矛盾冲突。本文针对物业项目服务群体，着重从住宅项目经理、各级主管层方面浅析其工作表现形式对所属员工的影响、激励与矛盾，并提出一些应对措施。     

前期介入让建筑更节能

<正>节能减排、绿色环保,不仅是造福子孙后代的百年大计,也是关系到物业服务企业后期运行维护成本的大事。目前,许多开发商非常重视物业服务企业的前期介入,在项目立项阶段即聘请物业服务企业参与。而随着服务成本的不断上涨,越来越多的物业服务企业也     

沈阳明确33种行为要扣信用分

<正>《沈阳市物业服务企业和物业项目负责人信用信息管理办法》(以下简称《办法》)及《沈阳市物业服务企业和物业项目负责人信用扣分标准》(以下简称《标准》)于2018年1月1日施行。《办法》和《标准》明确:物业服务企业33种违法违规行为将被扣信用分,业主大会可按等级选聘物业服务企业,严重失信物业服务企业不得参与物业项目招投标,项目负责人也将被要求撤换。按照《办法》,物业服务企业和项目负责人信用信息将     

搭建社区服务集成商平台

<正>自创多种经营可能成为企业负担随着物业管理行业渐渐被大家所认知,许多的物业服务企业如雨后春笋般应运而生,但物业费低,甚至业主以种种理由拒交物业管理费,使物业服务企业步履维艰。这时,很多企业为了生存,在原有管理模式的基础上增加一些收费项目(如收取停车费、上门维修费、现场装修广告费……),有的还自建装饰公司、绿化公司、房屋租赁公司……力图通过这些方法来弥补物业收费的不足。     

物业服务企业“退出现象”探讨——物业服务企业陷入“两难”境地

2008年，我国一些地方出现了物业服务企业主动退出小区的现象。据媒体报道，在上海、福州和南通等地，一些物业服务企业在不堪成本重负而又无法提高物业管理费的情况下，退出了一些项目，形成了一些“真空”小区，问题小区，这在业内引起广泛关注。     

从物业费角度看退出现象

<正>据有关媒体报道,在上海、福州和南通等地,一些物业服务企业在不堪成本重负又无法提高物业管理费的情况下,退出了一些项目,形成一些"真空"小区。究其原因,笔者认为"死结"还是关于物业费的问题。因为物业费是企业生存的"源头活水",没有它,哪有企业的"清如许"?     

物业服务企业退出项目的内外因素

<正>一些物业服务企业因为外部环境、自身经营、竞争因素、宏观影响等原因选择退出了托管项目。外部环境不容乐观,无形压力使企业不堪重负中国引入"物业管理"概念相对滞后(由南方地区向北方地区、由经济发达地区向发展中地区、由大城市向中小     

二三线城市物业管理市场拓展分析

<正>所谓"初始规模不经济",是指物业服务企业在接管项目的最初一段时间,由于前期投入较大,而项目往往又是分期开发,导致收入与支出严重不平衡的现象。近年来,由于众多物业服务企业的积极拼抢,一线城市物业管理市场的竞争日趋激烈,"蛋糕"已经所剩无几。在未来几年内,一线城市的物业管理市场不再会是牛市。在项     

管好老旧小区的三堂必修课——以华怡欣欣城的华丽蜕变为例

<正>对于许多物业服务企业来说,老旧小区可以说是避之唯恐不及的项目,原因无非是管理难度大,收费难度更大,导致物业服务企业在此类项目上入不敷出,收不抵支。不过,深圳华强物业管理有限公司(下简称"华强物业")却转变思路,积极接管老旧小区,让不少老旧小区旧貌换新颜。其中,沈阳华怡欣欣城项目就是华强物业成功改造治理的一个老旧小区。在华强物业的努力下,华怡欣欣城项目在     

物业服务集成商:从集权走向分权

<正>从深圳物业管理行业近年来的运行状况来看,大多数物业服务企业经营出现了以下趋势:一些物业服务企业已经充分意识到了"大而全"的物业管理模式的局限性,尝试向物业服务集成商模式过渡,以寻求企业变革;在物业服务企业运作同质化成为基本格局的今天,一些优秀企业在确定经营战略时都考虑如何运用差异化营销     

重庆物业服务费急需合理上调

<正>2008年4月,重庆市南岸区物业管理学会84家物业服务企业集体向行业主管部门书面报告,要求上调物业服务收费。南岸区这次集体要求物业服务费涨价并非个别现象。据了解,重庆市多家物业服务企业,包括深国贸物业、金恒物业、洪泉物业和瑞庭物业等专业外接楼盘的国家一级资质物业服务企业,对旗下多数项目都按市场规律进行了不同程度的调价,在调价未果的情况下则选择了抛盘撤场。     

关于物业管理的3个思考

<正>思考一:服务能力支撑市场定位当前,物业管理行业成本快速提高,居住类型物业不变的物业管理费和不断提高的成本所形成的剪刀差,大大压缩了物业服务企业的利润空间,物业服务企业在中低端居住类型物业项目服务中,不仅提供服务、承担大量的社会责任,而且还承担亏损的风险。也正因为如此,近年来,不少物业服务企业纷纷盯上了办公楼物业,跃跃欲试,期望从居住类型物业转型进军办公楼的物业服务领域。     

用心服务每一天——小记昆明银海物业服务有限公司

<正>昆明银海物业服务有限公司是一家以向业主和物业使用人提供物业服务,不断改善和提高社区及物业项目服务质量,满足业主生活和工作需求,"用心服务"的物业服务企业,于1997年10月组建成立,具有云南省建     

增收节支 走可持续发展之路

<正>2011年,深圳地铁物业实现经营收入8000多万元,物业管理费的收缴率也达到了100%,公司的经营收益稳定增长。近年来,综合成本、生活成本不断提高,物业管理的各项成本也在逐渐增加。2012年2月1日,深圳市实施了新的最低工资标准,使不少物业服务企业再次面临成本上涨的压力。部分物业服务企业为了降低成本,一些项目已经采取削减人员、降低服务标准等措施,导致服务水平有所下降。深圳地铁物业管理发展有限公司所管理的项目涉及写字楼、车站、工业厂房、交通枢纽、员工公寓及员工食堂等。