我国网上银行安全性顾客满意度调查分析及相关建议

作为一项新兴而有前景的业务,网上银行的发展关乎商业银行现在以及未来的竞争力构建。因此针对网上银行进行顾客满意度影响因素分析,找到关键的影响因素并指导相关从业人员做出改进措施,从而提高顾客满意度具有很大的现实意义。本文从分析问卷调查结果着手,对网上银行安全方面顾客满意程度进行分析,根据存在的问题,提出应对策略及建议。     

基于因子和聚类分析方法的游客低碳旅游感知价值研究

低碳旅游是以低能耗、低排放、低污染和高效能、高效率、高效益为特色的绿色、生态和可持续的旅游.游客在旅游活动中尽量降低二氧化碳排放量、节约资源、减少污染,以保护旅游的生态环境,但这并不意味着降低旅游质量或忽视游客的感受.低碳旅游应该在维持甚至提升游客感知价值的前提下开展.因此,文章在低碳旅游、游客感知价值概念梳理的基础上,采用因子分析和聚类分析法,针对有低碳酒店消费经验并有低碳酒店消费需求等消费特点的消费者,以广州市3家低碳酒店为例,通过202份问卷调查,对游客低碳旅游感知价值进行了规范的实证研究,最终确定了4类细分目标消费族群,并根据族群内各感知因子的影响程度给出营销策略建议.     

基于因子与聚类分析的浙江建筑业发展和谐度研究

建筑业作为浙江经济的支柱产业对推动经济发展起着巨大作用。提出建筑业发展和谐度概念后，从投入产出角度构建浙江建筑业发展和谐度评价指标体系。采用因子与聚类分析方法，根据2006年浙江建筑业相关数据，对浙江省建筑业发展和谐程度作出评价。结果显示，浙江建筑业发展和谐程度地区差异明显。     

基于因子—聚类分析的四川省区域城市化水平综合测度研究

以四川省18个地级市为研究地域单元,参考传统城市化水平测度指标体系的基础上选取人口、经济、社会文化和环境为代表的四大类16项评价指标体系,采用统计分析中的因子分析和聚类分析,对四川省区域城市化水平进行了综合测度。结果表明四川省城市发展状况为四种类型,并据此分析各城市发展的优劣势和问题,提出加速四川区域城市化发展的途径和发展方向,促进城市经济、社会环境的全面发展。     

基于因子聚类分析的高新区产城融合测度研究

城镇化滞后于工业化是制约我国经济发展的突出矛盾,而产城融合是工业化与城镇化协调发展的高级阶段,目前研究主要集中在产城融合概念及内涵界定上。构建了由城镇化指标、工业化指标及分离指标构成的产城融合测度体系,采用因子分析与聚类分析相结合的思路,以全国主要城市高新区为例,测度其产城融合水平并进行等级分类,最后提出了对策建议。     

基于因子聚类分析的旅游上市公司经营业绩评价研究

旅游上市公司作为旅游业发展的重要载体,其经营状况影响了旅游经济的增长.文章运用因子分析模型和系统聚类法,以我国26家旅游上市公司2015-2019年的数据为研究样本,从获利能力、偿债能力、营运能力、发展能力和现金流量能力五个方面构建经营业绩评价体系.研究结果表明,我国旅游上市公司经营业绩总体不理想,景区类上市公司行业排...     

山东城市可持续发展的因子和聚类分析

城市可持续发展能力是一个综合性的指标,要全面真实地衡量城市可持续发展能力,所选择的评价指标要相当完备,能综合地反映影响区域可持续发展的各种因素。本文选取2005年统计资料中反映城市可持续发展能力的16个指标,涵盖经济、社会、人口、环境和资源,运用因子分析和聚类分析,对山东省17个城市可持续发展状况进行实证研究。山东城市可持续发展能力的因子分析因子分析(Factor Analysis)是从研究相关矩阵内部的依赖关系出发,把一些具有错综复杂关系的变量归结为少数几个综合因子的一种多变量统计分析方法。具体地说,就是根据相关性大小把原始…     

基于因子分析和聚类分析的城市可持续发展能力的综合评价

本文运用多元统计的方法,对中国30个省市自治区有效样本数据进行可持续发展能力的分类研究和综合考评.首先进行因子分析,从17个指标中提取出反映四方面能力的4个公共因子;然后对样本地区进行聚类分析,利用SPSS分析软件聚合成为4类,分析各个类别在各个因子上的平均得分,在此基础上进行综合评价,并对可持续发展建设给出政策建议.     

基于因子分析的新农合满意度问卷调查研究

本文基于安徽省颍上县江口镇的实地问卷调研,采用因子分析法从影响新农合满意度的14个因素中提取了5个公共因子,计算出总体满意度为56.89%,并设计出新农合满意度模型。在此基础上提出相应的对策建议,以期推动新型农村合作医疗制度的发展。     

基于因子分析和聚类分析的钢铁上市公司综合评价

本文运用多元统计方法,对中国43家钢铁上市公司进行经营业绩分类研究和综合考评。运用因子分析法提取4个公共因子,对13年钢铁上市公司的经营业绩进行定量化的分析,分析各类公司在各个因子上的平均得分,找到其优势因子和劣势因子,进行综合评价,并从公司管理层和投资者的角度分别给出政策建议。     

基于因子分析与聚类分析福建各县市经济发展研究

创建县域经济发展评价指标体系,以福建省67个县、县级市、市辖区作为样本,运用因子分析的统计方法进行实证分析,提出综合经济实力因子、社会保障实力因子、居民收入因子、农业发展实力因子与生活质量因子5个因子,同时基于因子得分矩阵对67个县、县级市、市辖区进行聚类分析。分析结果表明,反映经济发展整体水平、医疗卫生水平和工业生产规模的综合经济实力因子处于主导地位,同时,农业发展实力因子跟社会保障因子的作用也不能够忽视。研究县域经济利用因子分析与聚类分析的方法,所得到的结论客观可信,并且能够比较全面地反映影响县域经济发展的主要因素。     

江苏省中心城市经济和社会发展差异的因子聚类分析

本文以江苏省 13个中心城市为研究对象,选取有关反映经济和社会发展水平的 18个指标,应用因子旋转和聚类分析等方法,对这些城市 1999年的发展状况进行了多元统计分析。同时分析了各个城市的发展优势和薄弱环节,对今后发展提出了建议。     

基于因子分析和聚类分析的安徽省科技创新能力评价

科技创新能力越来越成为衡量地区软实力的重要标志,是影响区域竞争位势的重要因素.本文基于省域视角,构建了由3个一级指标、14个二级指标组成的科技创新能力指标评价体系.选取安徽省16个样本城市的相关数据,通过因子分析提取了市场表现因子和保障因子作为科技创新能力评价的两个主因子,并结合聚类分析发现当前安徽省科技创新能力总体不强、两极分化严重、空间发展不平衡的现状,并对提升安徽省科技创新能力提出建议.     

江西土地流转影响因素的研究——基于因子分析和聚类分析方法

本文以江西省11地市为例,选取18个指标从数量和质量的角度分析了土地流转的影响因素,运用因子分析方法得出18个指标中影响最为显著的4个主成分因子,分别为农业生产经营基本情况、地区经济发展水平、农业投资、农村居民生活水平.然后在此基础上运用聚类分析方法将江西省11地市分为三类,分别分析了各类区域影响土地流转数量和质量的因素,最终提出能够兼顾土地流转数量和质量的合理的土地流转行为.     

我国各地区医疗卫生服务水平评价研究——基于因子分析和聚类分析方法

新医改方案出台以后,如何实现医疗卫生服务均等化引起人们了广泛关注.为了解我国目前各地区医疗卫生服务水平发展的差异,本文通过建立评价指标体系,采用因子分析和聚类分析方法对各地区服务水平进行排名和分类,得出其与经济发展水平密切相关,并根据研究结果提出一些建议.     

顾客满意度与员工满意度的互动关系研究

前人已有过多研究关注员工满意度对顾客满意度的影响作用,却几乎没有文献探讨顾客满意度对员工满意度的影响作用。本研究利用规范研究方法,分析讨论了顾客满意与员工满意的互动关系,研究结果认为,顾客满意能够通过一定的途径影响员工满意,顾客满意与员工满意并不像现有大多数研究认为的那样是单向影响的,二者相互作用互为因果,进而形成了复杂的动态关系。     

基于因子分析的WKSLY酒店游客满意度研究

当今社会,各行各业之间的竞争,归根到底都是服务与质量之间的竞争.谁能获得顾客最大程度上的满意,谁就能在这个行业里处于主导和领先的地位.酒店的管理者们也越来越注重顾客关系的维护与管理,酒店游客满意度的研究也成为了酒店管理者们工作中的首要任务.本文以三亚万科森林悦度假酒店为例对酒店游客的满意度进行了调查研究,实证研究发现三亚万科森林悦度假酒店存在客房服务员的服务质量较低、酒店的卫生水平不够高等问题,并针对问题提出对策建议.     

我国创业板上市公司财务状况比较分析——基于因子分析和聚类分析

公司财务状况的综合分析有多种多样的方法.本文将多元统计中的因子分析与聚类分析方法引入对创业板上市公司的财务分析.这种方法能够对上市公司的财务状况作出数量化和客观化的评价.本文以创业板的144家上市公司的2010年9月30日的财务数据为样本,进行分析研究,提出了对基金资产配置的一系列意见.