借得东风好扬帆——日照电信发展纪实

日照市电信局自成立以来，尤其是1999年7月份邮电分营以来，及时调整思路，转变计划经济体制下邮电行业封闭保守的工作做法，按照“依靠政府部门、依靠社会各界、依靠广大豕 企业发展”，“强化宣传树形象”的工作思路，巧借外力，扩大《,中强联合，为企业发展营造了一个良好、宽松的外部环境，树立了电信企业全产析的服务形象，受到了社会各界的普遍赞誉。     

现阶段中国电信运营企业风险管理审计初探

随着中国电信运营商重组合并，电信市场环境发生了重大变化，在市场需求不断变化，竞争日趋白热化，信息通信技术日新月异的今天，电信运营企业经营管理风险日益增大，研究和管理面临的各种风险，无疑对促进中国电信运营业健康发展有积极的意义。本文就现阶段电信运营企业开展风险管理审计的策略和措施进行探析。     

谈我国电信企业危机管理系统的构建

随着竞争机制的逐步完善和电信市场的进一步开放，我国电信业的生存发展环境发生了巨大的变化，危机和危机管理被提到了日程上，而构建电信企业的危机管理系统则是其中至关重要的一步。我国电信企业危机管理系统的构建可以分为预警、处理、总结和恢复系统3个部分，其重点应放在危机预警系统的建立上。     

“营改增”对电信企业税负的影响预测

电信业营业税改征增值税势在必行。本文以电信企业广州某大型通信企业为例,分析了不同增值税税率下企业的税负及税负变化的原因。     

“营改增”对电信企业税负的影响预测

电信业营业税改征增值税势在必行。本文以电信企业广州某大型通信企业为例,分析了不同增值税税率下企业的税负及税负变化的原因。     

浅谈电信企业如何提高反腐倡廉工作的针对性和实效性

近年来，从电信行业发生的违纪违法案件情况看．企业中掌握人、财、物管理工作的部门和岗位仍然是腐败问题易发、多发的重点部位和关键环节，也是企业廉洁风险防控的重点领域。研究如何进一步完善廉洁风险防控机制对提高电信企业反腐倡廉工作科学化水平、保障企业健康发展具有极其重要的意义。     

内部审计要服务于企业的发展

当前，我国电信体制改革正在日益深化，中国电信将依照现代企业制度的要求，加入市场化、企业化运作。随着中国加入ＷＴＯ步伐的加快，电信市场的竞争将会更加激烈，形势会更加严峻。面对新的形势、新的环境和新的挑战，电信企业的内部审计工作要为企业发展提供更好的服务，必须进一步解放思想，突出内部审计的特点，在当前应重点做好如下工作： １、电信企业资产、负债、损益的审计。资产、负债、损益与传统的财务收支审计不同，是对企业资产、负债、损益的真实性、合法性和效益性进行的审计。其中真实性是基础，只有搞清其真实性，才能比…     

电信企业市场营销的阻碍及解决策略

随着科学技术的进步和社会经济水平的提高,电信企业也在不断升级改革,电信行业逐渐成为人们日常生活工作中不可缺少的重要行业。目前,手机和网络的普及使得电信用户变得越来越多,电信企业在快速发展的过程中也出现了一系列的问题。论文通过对电信企业市场营销的现状进行分析,就目前市场营销方面存在的阻碍提出几点解决策略,以期促进电信企业市场营销的改革。     

中国联通山东分公司

中国联通是国内综合电信运营企业．拥有各类电信业务经营牌照，是目前唯一在境内外上市的国有大型电信企业。2000年6月，在香港、纽约成功上市．融资56亿美元：2002年10月，又在沪市成功上市．融资115亿元。     

加强资产管理优化资源配置——浅谈中国电信运营企业实物资产管理

文章针对电信运营企业实物资产的特点，分析了电信企业在资产管理中存在的问题，提出了加强实物资产管理的有效途径，以优化资源配置，降低财务成本.     

以客户为中心的电信业务流程再造

在国家破除电信垄断，市场主体多元化而导致竞争日趋激烈的情况下，我国电信企业传统的管理思想和模式、企业的组织结构、业务流程、资源的配置方式等，都严重地滞后于加快市场开发和改善服务工作的需要。许多电信企业在市场竞争中都不同程度地感受到了被动竞争带来的压力。传统电信企业在认识上反应迟钝，在行动上缓慢，普通员工对经营和服务的关注程度远远低于经营者，     

浅议电信企业思想政治工作创新

近年来，电信企业发生了一系列改革．从传统的国有垄断企业，到分拆和上市，再到融合和全业务竞争，电信市场格局和企业地位不断发生巨变．企业出现了许多新的矛盾和问题，电信企业员工的思想出现困惑和疑问，传统说教式的思想政治工作成效不佳。     

加强基层电信企业内控制度的认识

电信企业在完成上市以后，大力强化内控制度建设，经过近两年的努力，初步形成了适应电信企业需要的内控制度体系，但这项工作开展的不平衡，基层单位的内控制度建设仍需要进一步加强。     

基于客户生命周期理论的电信营销策略

客户关系管理，是现代企业获得可持续发展的重要措施。我国电信市场在越来越激烈的竞争中，已进入客户为王的时代，客户关系管理已成为电信企业竞争的重点。电信企业只有不断提升客户关系管理能力，完善客户服务，最大限度地满足客户的个性化需求，维系企业与客户间的关系才能提高企业的竞争能力。客户生命周期是指从企业与客户建立业务关系到完全终止关系的全过程，是客户关系水平随时问变化的发展轨迹，它动态地描述了客户关系在不同阶段的总体特征。     

电信企业文化创新途径

电信企业如何在蓬勃发展的当今形式中立于不败之地，是值得企业深思的问题，作为思想先行者如何把握企业文化底蕴，在企业文化的创新途径上取得有效成果是企业首要思考的问题。     

电信企业资产负债水平的衡量与控制

改革开放以来，我国电信企业有了很大的发展。在日趋激烈的国际国内市场竞争中，中国电信企业仍需继续保持较快的发展速度和一定的投资力度。但由于国家优惠政策的逐步取消及电信资费的大幅下调等原因，使电信企业的资产负债率陡然上升，加之企业还款能力减弱，成为我国电信企业不可忽视的问题。     

电信企业引入作业成本法的研究

随着我国电信业从垄断到竞争性经营的转变,原有的成本核算方法和体系的缺陷不断凸显。运用更为科学的成本核算方法,以实现有效的成本控制和管理,成为电信企业日益迫切的要求。作业成本法是解决电信成本管理难题的有效方案之一,运用作业成本法,能够有效地进行电信成本分摊和准确地进行成本核算,有利于电信企业加强成本控制,提高管理水平。而如何成功地引入作用成本法,则取决于企业高层管理者的有力支持、与原有的财务体系相融合等多方面的因素。     

试谈企业统计在企业管理中的作用

我在毛纺厂从事统计工作，一个偶然的机会，我看到了2000年第6期《辽宁经济统计》刊登的一篇章，题为《狠抓统计工作，促进企业管理》，并附有编按语，对我启示颇深，多年的统计实践，使我对企业统计与企业管理关系的认识日益深刻。     

用差异化提升电信企业竞争力

随着市场竞争的日趋激烈，竞争对手间围绕产品、服务的竞争手段越来越多元化，而电信企业固有客户群体的购买形式、购买特点、购买心理及所在产业环境也发生了很大变化：客户接受服务的意识越来越强，对服务的要求也越来越高。这就需要电信企业已有的传统营销观念、营销模式、营销战略、营销构成元素及营销管理方式随着消费者的需求变化进行变革更新。[第一段]     

中国电信企业的战略联盟

随着中国在基础行业领域进入竞争以来，电信业也经过了几次重组和拆分。目前在中国电信市场上基本的竞争格局已初步形成，但是各个电信运营商之间的竞争仍主要是以价格竞争为主要手段的低层次竞争，不利于这些电信企业提高自身核心竞争力，再加上中国加入WTO之后，根据《基础电信协议》的规定，中国将逐步向国外电信企业放开中国电信市场，国内的电信企业将面临更加激烈和复杂的市场竞争。