论银行保管箱遗物提取公证

保管箱租赁是银行开展的一项业务。当人们觉得贵重财物放在私人住宅或办公场所不安全的时候．银行保管箱就成为较佳的选择。与“承租人应当妥善保管租赁物”（见我国《合同法》第222条）的一般租赁关系有所不同，保管箱租赁是一种特殊的租赁关系，寄存财物的人是承租人，银行是出租人，同时也是保管财物的保管人。当承租人一旦死亡后．死者亲属并不能直接提取保管箱内的遗物。按照银行有关规定。只有死者的合法继承人才能提取。     

个人理财业务的拓展

随着经济的快速增长，人们的收入也在逐年增加，个人理财．就显得越来越重要。个人理财业务，是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。开展个人理财业务有利于扩大商业银行的业务经营范围、增加其利润来源；有利于改善银行的资产、客户和收益结构，转变银行的经济增长方式：有利于完善银行的金融服务功能，     

个人理财业务存在的问题及竞争策略

随着我国个人金融资产的快速增长,“个人理财”的概念在国内逐渐升温,将个人理财业务作为银行业零售业务发展的战略重点,是符合现代商业银行的发展趋势和银行同业竞争的要求。而个人理财业务正以新型的服务方式选择了适当的时机向客户提供了最适合的产品,有效培育和发展了银行的目标客户,也与世界经济的新潮流、新趋势相吻合,成为银行发展零售业务的战略重点。     

银行支付结算业务中的风险与防范研究

随着市场经济的不断深入发展，商品交易和劳务越来越频繁，银行支付结算业务不断增长。近年来，因支付结算业务风险引发的犯罪案件出现逐年增长的趋势，不仅给银行和客户造成重大资金损失，而且严重影响了社会主义市场经济的发展和金融秩序的稳定。文章通过对银行支付结算业务中的风险表现、特征和产生的原因等方面进行分析，对如何防范和化解支付结算业务中的风险进行探讨。     

信用证业务中的风险与防范对策

随着我国对外贸易工作、吸引外商投资的不断扩大及金融市场改革的进一步深化,作为进出口企业的进出口业务的迅速发展,进出口企业对外洽谈业务大部分使用银行信用证。由于信用证业务涉及到不同国家习惯、不同客户习惯,在信息传递、贸易方式等方面都存在着不同程度差异,同时,企业所选定的银行,信用证业务操作风险就不可避免地传导给银行。银行只要针对信用证结算业务特点,找准风险源,采取有效防范措施,那么所面临的信用证业务风险就会大大降低。     

网络银行业务及其在我国的发展

网络银行业务的发展随着internet的迅速发展，基于internet的应用也在逐步扩展。网络银行是电子商务发展的必然产物，也是未来金融业发展的主攻方向。所谓网络银行，是指通过internet这一公共资源及使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行，它可以为客户提供在线金融服务和信息咨询，其业务依照发展顺序，可以具体划分为以下内容：１、发布静态信息。主要内容包括：关于银行的简介，如分支机构情况等；关于银行业务的介绍，包括业务简介、服务内容、新业务推介等。这类服务的实现较为简单，又不涉及安全性问题，但给…     

基于多方共赢的物流银行综合信息服务平台构建

<正>1物流银行1.1物流银行的概念物流银行是"物流银行质押贷款业务"的简称,指银行以价格稳定、市场畅销、流通性强并且符合质押物品要求的物流产品抵押作为授信条件,通过运用第三方物流公司的物流信息管理系统,将银行资金流同企业物流有机结合,向中小企业、客户提供集融资、估算、结算等多项银行服务于一体的银行综合服务业务。物流银行依托银行和物流公司,将银行、经销商、生产商、物流监管方的物流、资金流、信息流进行互补,扩展了中小企业的融资渠     

商业银行的优质资产客户选择研究

商业银行是现代经济的命脉，主要经营资产、负债、中间业务。本文主要讨论资产业务，依据国际通行的银行资产负债表，资产业务分为现金、贷款、证券投资和固定资产四类，本文重点研究贷款业务的主体——优质资产客户。因为资产业务仍是我国商业银行的主要利润来源，占据银行收入的80％，优质资产客户则是商业银行主要利润来源中的关键。     

怎样识别和防范电子银行业务风险

随着信息技术和商业银行业务品种不断创新发展，电子银行业务应运而生，它主要是指银行通过电子化渠道向客户提供诸如网上银行、手机银行、电话银行、POS、ATM等系列的产品和服务，属于一种新的银行服务渠道创新。近年来，各商业银行电子银行业务取得了长足的发展，以柜面服务为主的传统服务逐渐向以电子银行服务渠道方向转变的新型服务方式，为商业银行业务产品创新和拓展服务功能等方面发挥了积极作用，也为广大客户带来了方便和快捷的服务体验。     

银行业务产品发展及其营销

现阶段银行在业务产品方面存在的最主要问题为细分产品缺乏合理的评估，导致收益计算的不客观，另一方面银行业对于产品没有明确的目标分析，导致产品无法定位。我国商业银行在业务产品发展方面应做到，在继续大力发展人民币的存贷款业务的同时，积极发展票据业务，并且积极扶持对于银行具有战略意义的中间业务，加快产品多元化发展。而银行应该采取的营销手段是以客户为中心，将客户看成为一个集团团体，为客户集中提供金融服务，从而提高服务的广度与深度。     

抓住机遇 迎接金融挑战

随着我国加入世贸组织日程的迫近，如何面对入关的挑战，成为金融业面临的首要问题。由于高度的国家垄断，我国的金融业虽然分成了四家国有独资商业银行和多家股份制银行及一系列非银行金融机构，但仍然难以展开真正的竞争。同时，由于内控机制不健全，信贷资产质量低下，经营亏损严重，大量呆帐无法弥补等多种因素，在同外银行的竞争中很可能就会落在下风。不论是主动性、灵活性或工作效率、服务质量方面都比不下人家。入关后，外国银行将以全新的经营思想、高效严密的工作作风、热情细致的服务给我国的金融业带来不容低估的强大冲击， 主要集中体现在以下四个方面：一是外币存贷款业务将大部分被抢走。更快捷、方便、高效的结算方式，将给原来“官气”十足、服务质量低下的国内金融业一个沉重的打击，更科学、灵活的汇率浮动机制，给国人的外币结算业务带来一缕清风，75%的外币业务市场，会在入关两年内被外国银行占领。二是外国银行的营销思想是我国银行目前无法比拟的。中国信贷市场，随着外国银行的介入、贷方垄断将被打破，大量优质客户会流失到外国银行。外国银行雄厚的资金实力、优良的信誉、客户至上的服务信条将给中国客户带来全方位、崭新的金融环境。三是人才的大量流失。入关后外国银行灵活的用人机制、丰厚的待遇及优越的工作条件、周到的社会保障将吸引大量国内银行的优秀人才，同时也会在用人体制等方面带来冲击。四是大量中间业务被外国银行占领。入关后，国际贸易迅猛发展，银行间的国际结算、信用证业务将会成倍增长，使我国金融原本弱小的中间业务留下大量空白供外国银行轻松占领，由此可见，中国的金融业面临着极其严峻的形势，但我们也要意识到挑战的同时更会带来机遇，冲击的同时也带来了先进经验。我国金融业也有其自身的优势，多年形成的以国家为后盾的信誉、遍及全国城乡的网点、对中国公民金融意识的熟悉等，都是我们在抓住机遇、迎接挑战中的优势。     

试述商业银行如何开展财务顾问业务

财务顾问业务，是指银行根据客户需求，站在客户的角度为客户的投融资、资本运作、资产及债务重组、财务管理、发展战略等活动提供的咨询、分析、方案设计等服务。与传统业务相比，财务顾问业务具有知识含量高、对人员素质要求高、创新性强的特点。     

商业银行信用卡业务存在的问题及风险防范对策

随着信用卡业务在我国发展日益成熟，商业银行信用卡业务竞争的加剧，消费也日趋活跃。各银行为了获得更大的市场占有率，不顾实际经济情况，一味地追求发卡数量，随之暴露出来的问题也越来越多，造成的损失也要越来越大，严重制约信用卡业务的健康发展。一般的银行业务，往往由银行与客户两方组成，而信用卡业务至少涉及持卡人、特约商户、银行三个主体。信用卡在为这三方带来实质性利益、营造“多赢”格局的同时．也面临诸多“不确定性”问题。     

核心业务系统防范银行会计风险的可行性研究

文章在分析传统银行业务风险和发展的基础上，探讨了国外核心业务系统的系统集成、客户为中心、风险管理能力强等优势，结合国内外银行业务以及会计核算差异所存在的开发难点，提出有关构建我国银行核心业务系统的对策和建议。     

浅析建设银行服务营销策略优化

随着我国新兴商业银行的不断发展和壮大,我国银行市场结构也发生了很大的变化,随着市场主体的进一步增多,各银行之间的竞争必然会更加激烈。因此,面对日趋激烈的竞争环境,商业银行只有迎难而上,充分考虑客户需求,提高业务服务质量,提升客户满意度。另外,银行还要积极遵循市场导向,及时转变其营销理念。本文就这一问题,以中国建设银行为例进行分析,并提出了一些看法。     

网上银行客户端风险及应对措施

目前，网上银行业务蓬勃发展，对于客户来说，使用网上银行可以不受时间和空间的限制，只要有电脑和网络服务，就可以在任何时间、任何地点，享受银行的服务，这不仅提高了银行的办事效率，同时也使客户避免了去银行办理业务排队的麻烦，大大节省了客户的时间和精力。但是对于客户来说，也会面临着一些风险，其中最主要的风险在于客户信息的被盗。     

商业银行客户关系管理优化策略研究——以B银行为例

随着经济全球化的持续推进，我国银行市场发生了重大变革。商业银行间对于客户的竞争日益激烈，使客户需求也逐渐增强，商业银行必须以客户为中心，提高银行内部经营能力。其中，维护好客户关系是其非常重要的竞争优势和发展重点，商业银行客户数量众多、资金储备量高、风险较低、商业规模已经稳定等优势在无形之中增加了客户需求和客户差异化，使银行与客户之间关系越发复杂。本文从商业银行客户关系管理理论角度出发，以B银行为例，分析了其客户关系的管理现状，提出了客户关系管理优化策略，以供参考与借鉴。     

利率市场化中的存款市场竞争

存款业务的重要性 存款市场备受关注的原因在于存款业务的重要性.我国银行业主营业务仍为存贷款业务,存贷款利差成了银行利润主要来源.原因有:1、存款资源竞争激烈.2、银行利润对存款业务依赖大.3、存款业务的客户是中间业务客户的基础.     

试论商业银行基层机构适应集团客户财务改革之营销服务方策

随着我国金融体系不断开放、同业竞争日益加剧，业绩优良的跨围公司、集团客户及其下属分公司的信贷需求和资金存款，是各商业银行争夺的焦点。此“焦点”争夺的过程，即主办银行和基层经办行二者联动，成功营销“目标重点客户”的过程。随着集团客户管理的提升和业务扩张的加大，集团公司以资本为纽；特形成资金链条，资金在各成员之间不断流转，加速资金的流动性，提高资金运营效益和降低资金占用的成本。     

如何申请和使用个人支票

个人支票业务是一种以个人信誉为保证,使用支票为支付结算凭证的活期储蓄存款,它是银行继信用卡、信用消费、银行保管箱等金融系列产品之后的又一新产品。对普通市民来说,办了个人支票,为上街购物,买大件商品以及支付家庭每月水、电、煤气、通讯费用都带来很大方便。那么,如何申领与使用个人支票呢?