邮政企业基层班组建设优化分析

文章指出了邮政企业基层班组建设中存在的问题，提出了基于“6＋1”模式的“六型班组”概念，并分别从学习型、创新型、效益型、服务型、和谐型、安康型六种班组类型探讨了优化基层班组建设的具体途径。     

基层管理贵在“恒”与“诚”

支局、班组是邮政企业的基层管理单位，其管理的好坏直接影响到各项重要工作的纵深推进。其中的关键，又在于支局、班组负责人能否发挥好统率作用，通过“统筹兼顾”来开拓思路，通过“以人为本”来促进落实，从而带领职工圆满完成生产经营任务。具体而言：     

“流程优化”先要建立流程管理思想

前不久，集团公司召开会议安排部署了邮件处理“流程优化”工程。实施“流程优化”工程意义重大，它事关邮政能否全面、协调、可持续、又好又快发展的大局，是邮政自身实现科学发展和可持续发展的根本要求，也是提升邮政企业竞争力的迫切需要。     

加强班组思想工作 促进改革顺利进行

班组是我们邮政企业肌体的“细胞”。这个“细胞”素质如何,将直接影响到邮政企业的兴衰和发展。当前,在邮政企业加大改革力度,转换经营机制的新形势下,邮政企业思想政治工作必须把重点放在班组,充分发挥思想工作的优势,这是保证我们邮政企业改革顺利进行的重要措施。     

“八字诀”助推邮政安全型班组建设

为确保全县邮政“安全型”班组建设取得成效,坚持把班组安全文化建设列入安全型班组规范化建设重要内容,正阳县邮政局巧用“学、演、走、看、查、听、盯、改”八字诀,实现了邮政通信安全、资金安全、邮件安全、投递安全、交通安全、消防安全等重点环节安全隐患的及时排查、防控到位,保持了邮政班组平安建设和企业健康稳定和谐发展,实现了班组多年安全生产经营无事故。     

班组长不宜频繁更换

班组长不宜频繁更换张万贤在邮政企业里，生产班组是按时完成各项任务、保证各项经济指标和质量指标顺利完成的“前沿”阵地，为了确保生产班组的正常工作秩序，在其中担负管理工作的班组长不宜频繁更换。据笔者所知，某局有一个邮政班，前后不到几年的功夫，更换了８次班...     

班组会必须做到“三到位”

邮政班组是邮政生产经营的一线部门,是邮政各项工作的起始点。定期召开班组会,对加强班组日常管理,改善班组服务水平,具有十分重要的作用。要开好班组会,必须做到“三到位”。一是会前准备到位。要克服那种认为班组会场面小、人员少,马虎一点没关系的观念,或是仓促应付、走走形式的错误做法,必须在会前拟定好会议议题,准备好相关的学习资料、文件等。二是会间启发引导到位。凡属成功的班组会议决不能是“一言堂”。这就需要班组长在会间从正面、反面、侧面等不同角度,深入浅出地启发和引导职工,制造活跃的会议氛围,激励与会者个个献计献策,…     

刍议邮政班组长的综合能力

班组是邮政企业的基础“细胞”组织，是企业各项工作的最终落脚点。作为兵头将尾的班组长，其能力直接影响到邮政企业各项目标任务的实现和生产经营及业务发展的成效。因此，班组长要不断提高自身综合素质，努力使自己具备一定的综合能力，才能完成邮政企业赋予的经营发展重任。     

在“树创争”活动的第一线──泸州市邮电局支局班组走访录

在“树创争”活动的第一线──泸州市邮电局支局班组走访录李洪戎邮政营业班的服务观来到泸州市邮电局邮政营业班，首先映入眼帘的是这个班的座右铭：“绿衣人最有意义的事，是用户的满意高兴。”班长陈学潮向我介绍说，营业班地处闹市区，职工的精神面貌和用户意识直接关...     

价值链整合再造电子商务新模式

创立商业新模式是邮政电子商务的核心价值所在。邮政电子商务要围绕“邮政业务电子商务化”和“邮政资源平台市场化”两个基本点，突出邮政“公信力”品牌和资源平台优势，整合互联网和邮政资源，开发以渠道经营和实物传递为核心价值的商业新模式，创造“适合邮政经营、满足市场需要、又有邮政特色”的运营模式，才是邮政电子商务发展的正确选择。     

服务中小企业之我见

邮政服务中小企业是一个动态的优化过程，既需高处着眼、艺术巧干，又需细处着力、倾心实干。1高处着眼作为公用企业，邮政一直在完善“海纳百川”的服务格局。鉴于中小企业数量庞大、类型纷繁、分布星散、效益不一等特点，建议各地邮政继续保持“高处站位”的眼光和“高屋建瓴”的心态，始终站在技术高端、时代前沿，分析、预测、判断中小企业的用邮走向。首先，从需求着眼，     

促优质服务创行业新风：记成都市邮政局行风建设

促优质服务创行业新风——记成都市邮政局行风建设李琳邮政是社会公用性行业，涉及千家万户，行业风气的好坏是邮政安身立命之根本。成都市邮政局在行风建设工作中立足一个“优”字，坚持为民办实事，紧扣群众反映的热点、难点问题，把承诺制放在首位，从班组建设入手，落...     

在转变发展方式中推进邮政经营转型——访中国邮政集团公司市场经营部、邮政业务局总经理潘杰

2010年12月2日～4日，全国邮政经营服务工作会议在河南召开。会议对2011年的邮政经营工作进行了全面部署，提出要按照科学发展观的要求和《关于推进邮政业务又好又快发展的指导意见》，围绕六个“坚定不移”，切实加快转变发展方式，努力开创邮政经营服务工作的新局面。     

力求“优、新、严、代” 加快邮政发展

当前，邮政事业的发展，机遇与排战同在，压力与动力并存。邮电分营后，福建石狮市邮政局提出“优。新、严、代”四字发展思路，立足夯实基础，扭亏为盈，努力实现新的飞跃。一、优化经营结构与管理体制1优化网络结构、投资结构。科学设置邮政网点。网点的设置求质不求量，“质”主要是网点规模（网点生产场所大、装修上档次）、效益及服务功能的完善。同时，调整网点结构，提高资源的利用率，对市场潜力小、经济效益差的单位予以撤消。充分利用电信的网络和技术力量，加快综合计算机网的建设步伐；完善邮政储蓄绿卡功能，在“绿卡”上下功…     

浅析中国邮政人力资源战略

1999年，独立运营后的中国邮政针对“人满”为患——人多但人才却不够用的现状，裁员16000人，拉开了中国邮政人力资源结构调整和优化的序幕。 裁员与人才引进是邮政人力资源结构调整和优化 的必然，那么，该如何界定“吐故”和“纳新”的数量，使之既能达到人力资源结构调整和优化的目的，又能保证保持中国邮政的可持续发展呢？本文尝试从发展的角度对此予以分析探讨，以期能抛砖引玉。 一、邮政人力资源的国际比较 1、以劳动生产率测算未来我国邮 政对人力资源的需求 邮政通信的发展同经济、贸易的发展密切相关 。经济联系离不开…     

大家谈

业务学习不是给检查者看的张合明邮政企业要重视“无形资产”张群在半年度工作检查中笔者发现这样的现象：检查班组业务学习情况时，看到每月的业务学习记录齐全，内容丰富，且所学内容与所干工作相吻合，不失为一种切合实际的学习方式。但当检查者与所在班组职工谈及业务...     

话说密切联系群众

话说密切联系群众李铭最近，局领导到各邮政班组了解情况，有的班组为了招待局领导，特意预订了丰盛的酒宴。此举理所当然地受到了局领导的批评。有些同志对比却不以为然，说：“这纯粹是死脑筋，不尊重职工的感情，不会联系群众。”对这种令人啼笑皆非的认识，笔者不敢苟...     

做好二次分配中的“八公开”

邮政员工大多工作在支局、班组。支局、班组二次分配的公平、公开、公正对于调动广大员工的工作积极性起着关键的作用。在这方面,四川省广安区邮政政局创造了“八公开”的好经验。广安区邮政局对支局、班组分配制度做了明确规定:支局、班组分配必须实行“八公开”。即:员工当月工资公开、奖金公开、业务提成公开、劳务费公开、年终等临时性奖金公开、扣罚款公开、支出公开、测算办法公开。由区局工会、纪检、人事等部门组成检查组,不定期地对二次分配情况进行检查、考核,检查支局、班组是否按规定、按月执行了“八公开”,看二次分配方案是否…     

改“独唱”为“大合唱”

我局邮政班人员多,工种杂,很多新职工是近几年来退休顶替上岗的,因此班组职工文化层次低,业务素质差,工作搞不好,群众意见很大。为此班组专门召开会议进行研究,终于想出了一个很好的解决办法——改“独唱”为“大合唱”。     

提高班组、支局管理水平的好方法──生产现场标准化管理

提高班组、支局管理水平的好方法──生产现场标准化管理王立梅加强班组、支局管理，是企业的一项重要基础工作。多年来我们对班组、支局的管理拘泥于传统的管理方法，管理水平提高不快，并且也不符合建立现代企业制度的要求。为改变这一现状，我局的邮政分局１９９３年对...