质量管理活动对企业绩效的影响研究——以重庆市制造业为例

质量管理活动和企业绩效的关系问题是学术界和企业界一直关注的重点,但其结论尚未取得一致.本文以重庆市制造企业为样本,对此问题进行了实证分析.结论表明,我国制造企业质量管理活动主要有六个方面的内容:领导支持、员工参与、员工素质、统计控制、产品设计和流程管理.其中,领导支持、员工参与和流程管理对绩效存在显著的直接正向影响,而其它三者仅有间接作用.     

浅谈物流企业的绩效管理与管理有效性

绩效管理是一种适应时代需要的管理模式,本文在阐述物流企业建立绩效管理重要性的基础上,对物流企业的绩效评价指标的设计、权重的确定以及最终结果的分析方面进行了详细的探讨,并对这种管理体系的管理效应进行了论证.     

论质量管理体系运行的有效性

简述了质量管理体系有效性的具体表征和评价方法，以及影响质量管理体系运行有效性的因素，提出了提高质量管理体系运行有效性的途径。     

How Top Management HR Beliefs and Values Affect High‐Performance Work System Adoption and Implementation Effectiveness

What explains why high‐performance work systems (HPWSs) are not adopted more widely by firms that would appear to benefit economically by adopting them? We address this question by drawing on the upper‐echelons perspective to consider the role of the top managers’ beliefs concerning the financial payoffs from investments in HR (“HR cause‐effect belief”) as well as their employee‐centered value‐based beliefs (labeled “HPWS values”). We propose a conceptual model in which top management HPWS values moderate the relationship between HR cause‐effect beliefs and the intensity of HPWS programs reported by managers as well as the relationship between HPWS programs and employees’ perceptions of implemented HPWS practices. We test our model using a unique multisource data set collected from 120 hotel franchisees that includes survey responses from 648 managers and 1,293 employees. We find that firms’ ability to translate top managers’ cause‐effect beliefs about the economic value of HR investments into adoption of HPWS programs, as well as their ability to effectively implement these HPWS programs, is significantly affected by the value‐based HR beliefs held by top managers. © 2014 Wiley Periodicals, Inc.     

质量管理体系有效性的思考

简述了质量管理体系有效性的基本特征,以及企业要保持其有效性须处理好的几个关系,并就质量管理体系的发展和创新问题进行了探讨。     

医药企业实施质量管理体系有效性研究

文章对医药企业实施质量管理体系有效性的概念进行了概括,对影响企业实施质量管理体系认证有效性的因素进行了分析,并进一步指出了保证企业实施质量管理体系有效性的四个关键因素。     

质量管理体系有效性的若干问题分析

分析了制约企业质量管理有效性的若干因素。针对当前企业认证存在的问题,对企业获认证后如何保持质量管理体系的持续有效进行了探讨。     

基于管理有效性的物流企业绩效评价研究

鉴于传统绩效评价的局限性,在建立物流企业绩效评价体系的基础上,通过管理有效性的方法对我国27家物流企业2011-2012年间的数据进行管理绩效的实证分析,根据评价结果使企业认识到管理的差距与不足,同时验证了管理有效性的评价方法是对传统绩效评价的有效补充。     

社区绩效管理体系构建

完善的绩效管理体系对整个企业运行机制的和谐发展与提升效应,经营者需要进行适时掌控。在建立绩效管理体系时,必须建立科学合理的考核指标,明确考核主体,并对所希望达成的目标必须采取鼓励,总结与奖励措施。     

持续提高管理体系认证有效性的思考

伴随着我国经济实力的迅速壮大,起到科学地引导生产和消费市场健康发展作用的质量认证认可领域也得到了长足的发展。例如：到2006年底我国通过ISO 9001：2000质量管理体系认证的组织总数已达16万多家,成为了国际上通过质量管理体系认证数量最多的国家。有效地促进了我国的产品质量、服务质量整体水平的提高和改进。但是同国际先进水平相比,我国质量认证结果的整体有效性还有待提高。     

一体化管理体系有效性的评价理论与方法

本文给出一体化管理体系有效性的含义，并提出以模糊综合评判法对一体化管理体系的有效性进行评价，同时对评价原理与方法进行阐述。     

物流企业的绩效评价管理

首先介绍了物流企业绩效评价管理系统基本内涵和框架结构,接着分析了基于平衡计分卡的物流企业绩效综合评价指标体系构建,运用平衡计分方法,分别从财务资本运作绩效、客户价值和满意度绩效、内部业务经营绩效和创新学习能力绩效等四个方面对物流企业绩效进行了具体评价指标的分解,最后提出了物流企业绩效评价管理体系的实施策略。     

价值基础的管理层业绩评价体系初探

本文结合价值管理趋势,对现代业绩评价体系的变革进行探讨。在分析了传统业绩评价体系和最近的平衡记分卡等方法之后,本文试图提出一套更具针对性和实用性的价值基础的业绩评价指标体系。该体系按照市盈率模型从每股收益和市盈率两个基本指标出发,依据价值创造链的分析,寻找出相应的辅助指标,从而构建了一个以股东价值为基础和核心的、财务指标与非财务指标相结合的评价指标体系。     

物流企业的绩效评价管理

首先介绍了物流企业绩效评价管理系统基本内涵和框架结构,接着分析了基于平衡计分卡的物流企业绩效综合评价指标体系构建,运用平衡计分方法,分别从财务资本运作绩效、客户价值和满意度绩效、内部业务经营绩效和创新学习能力绩效等四个方面对物流企业绩效进行了具体评价指标的分解,最后提出了物流企业绩效评价管理体系的实施策略.     

系统视角的供应链绩效管理

文从系统的视角研究了供应链绩效管理。为供应链绩效管理提供了有效的思考方法和具体操作工具,并综合运用系统的基本特征进行供应链绩效评估,整体思考供应链绩效指标设计。最后,笔者提出了基于供应链制造业绩效评价指标的框架模型。     

论高校建立ISO9001质量管理体系的有效性

文章针对高校建立IS09001质量管理体系的认识误区及其产生原因进行了探讨,阐述了如何正确认识高等院校IS09001质量管理体系的有效性,认为全员参与是实现其有效性的根本保障。     

中乌管道管理实践分析

中乌天然气管道是中亚天然气管道的组成部分,是连接土、哈、中四国的战略性工程、经贸的纽带和友谊的桥梁。本文主要通过对管道运行风险和管道管理模式进行分析,最终得出客观存在的结论。     

电子政务绩效评估的研究实践与综述

首先对国内外电子政务绩效评价结果进行了总结;相比于国外的研究成果,指出中国电子政务绩效评价研究的不足之处,为进一步提高中国的电子政务绩效评价提供有效的参考;最后提出了在中国如何对电子政务的绩效进行科学客观评价的一些建议。