保护消费者的权益在美国

美国是世界上最早兴起消费者运动、成立消费者组织和运用法律手段保护消费者权益的国家。几十年来,执行一套行之有效的保护措施。 一、通过立法保护消费者的权益 本世纪初以来,美国颁布了一系列有关消费者保护的法令。 1.1906年,美国制定了《食品和药品法》,而后又在1938年修改为《食品、药品和化妆品法》,增加了有关化     

美国金融消费者权益保护制度及启示

在我国金融消费者权益保护领域,工商部门以其深入基层的机构设置和人员配备,在经济执法领域发挥着重要作用。基层工商所等执法机构可以依据新《消费者权益保护法》(下称《消法》)在日常巡查中及时发现和处罚金融零售商的违法行为,从源头减少金融消费纠纷,保护金融消费者权益。这是当前一行三会(中国人民银行、银监会、证监会和保监会)新设的金融消费者保护机构所无法比拟的优势。本文通过借鉴域外成熟经验,聚焦与完善我国金融消费市场的现有制度,探讨如何具体、全面、深入地保障我国金融消费者权益。     

美国消费者权利保护制度及其借鉴价值分析

美国是市场经济高度发达的国家,也是消费者权利保护制度相当完善的国家。研究分析美国消费者权利保护制度的成功做法,对进一步健全我国消费者权利保护制度或有所裨益。     

谈美国的消费者保护法律制度(下)

三、美国消费者保护领域的额外赔偿问题消费者保护领域的额外赔偿问题,是一般侵权法中额外赔偿问题的一个部分,在美国是有争议的.但是,争议归争议,额外赔偿已在许多州的以及联邦的消费者保护成文法(包括示范法)和判例中被广泛地采用,实际已成为美国消费者保护法律制度的一个重要方面.     

谈美国的消费者保护法律制度(上)

一、美国消费者保护立法概况美国的消费者保护法律制度发展较早而且较完善.从本世纪初开始,经过60年代高涨的消费者运动的推动,以及经济发展、消费水平提高而不断完善,美国已形成了成文法与判例法并重,联邦立法与州立法相结合,综合运用民事、刑事、行政法律手段,覆盖所有消费领域的相当发达的消费者保护法律制度.美国没有消费者保护基本法,众多单项的成文法和长期积累的大量判例构成了美国消费者保护立法体系.实际上美国曾于1969年制定过《全国消费者法》(National consumer Act),但本法只涉及消费者信贷问题,而且,只是供各州自主采用的示范法,并于1973年改为《消费者信贷示范法》.之后,美国一直没再制定过消费者保护基本法.纵观美国消费者保护立法,早期主要是针对商品交易和一般服务领域,龙头法为《联邦贸易委员会法》(主要是其中的第五条、第十二条等)及据此形成的大量判例,示范性的《统一商法典》以及各州的小联邦贸易委员会法.而从60年代末开始,消费者信贷则成了立法主旋律,龙头法为内容庞杂、不断修改、完善之中的《消费者信贷     

保护消费者合法权益

副市长沈晓明接听春令热线第一个电话你好,这里是春令热线,我是沈晓明.这天是3·15国际消费者权益日,3月15日上午11时10分,上海市副市长沈晓明来到12365申诉举报中心,接听春令热线首个市民来电.家里的夏普彩电花8 000元先后换了两个屏幕,但使用时两侧仍有黑边,图像抖动.消费者蒋先生来电反映,夏普公司认为是有线电视信号问题,东方有线则表示信号没问题,如今厂家不予处理,自己不知该如何是好.感谢你的来电,你反映的问题我已经记下来,我将移交质监部门同志,相信他们会很快给你答复!     

美国信用消费者保护体系简介及其对中国的借鉴

自1999年我国开始发展个人消费信贷以来,个人消费信贷得到了迅速的发展。但由于我国个人消费信贷起步较晚,相关法律法规和监管部门都还不够完善,由此可能导致信用消费者的权益得不到有效的保护。本文简要介绍了美国信用消费者保护体系及其特点,并在此基础上针对我国金融监管制度的现状提出了加强信用消费者保护的几点建议。     

消费者权益保护的博弈

随着我国市场经济的发展,不仅消费者权益的内容进一步扩张,消费者权益保护的主体将来也会进一步扩大。但我国在消费者权益保护方面还存在较大的问题。本文主要通过建立不法商家与消费者之间的博弈模型对消费者权益保护问题进行分析。我们可以得出为消费者提供法律援助有着重要意义。     

消费者的权益及保护

4 .消费者的哪些消费活动受《消费者权益保护法》的保护 ?《消费者权益保护法》第二条明确规定 :“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务 ,其权益受本法保护 ;本法未作规定的 ,受其他有关法律、法规保护。”这里所指的商品是指与生活消费有关的并通过流通过程推出的那部分产品 ,不论是否为经加工制作的产品或天然产品 ,也不论是否为动产或不动产 ,更不论是否为成品、半成品或原料。服务则是指与生活消费有关的 ,有偿提供可供潜在的消费者利用的任何种类的服务。可以看出 ,人们的衣、食、住、行、用、医疗、文化、教育、保险等各…     

金融消费者的知情权保护

随着社会经济的发展,金融消费已经由传统的存取款、消费贷款向着更为复杂多变的金融产品和服务的模式发展。知情权是金融消费者进行金融消费的前提,也是金融消费者其他权益实现的基础。然而,金融市场中的信息不对称现象使得金融消费者在金融市场交易中处于弱势地位,其知情权时常受到侵害,金融消费者的知情权保护在很多方面还存在着诸多的缺陷。因此,加强对金融消费者知情权的保护迫在眉睫。本文首先对金融消费者的知情权进行了全面界定,在分析金融消费者权益保护现状的基础上提出了保护金融消费者知情权的合理化建议。     

消费者保护的合同救济

我国于2010年初开始对颁行16年的《消费者权益保护法》进行全面修订。本次修订几乎是对《消费者权益保护法》的重写,其中主要增加了冷静期制度、撤回权制度成为本次修法的亮点。     

消费者自我保护知识

20 0 0年 1月 2 5日 ,中国消费者协会举行情况通报会 ,提供了以下数据 :1999年 ,全国各级消协组织共受理消费者投诉 72 0 4 10件 ,投诉量比 1998年增加 8% ,解决率 97.3%。为消费者挽回经济损失 5.4 7亿元。投诉内容涉及质量、价格、虚假广告、假冒商品、计量、欺诈骗销等 ,其中质量问题的投诉占最大比例 ,为 66.6%。按投诉性质分 ,与 1998年相比 ,增长幅度最快的是虚假广告投诉 ,比上一年增加了 32 .6% ;按产品类别分 ,消费者对药品和医疗用品类的投诉增幅最大 ,为 2 9.1% ,其次是服务类投诉增幅为 2 8.2 %。据介绍 ,1999年各级消协组织共…     

论消费者权益的保护

完善法律、法规,提高消费者对“假冒伪劣”的辨别能力和维权意识,成立专门的打假机构监督和查处,设立小额投诉法庭和小额仲裁机构及时解决消费纠纷是铲除“假冒伪劣”这一社会毒瘤,保护消费者权益的最佳途径。     

消费者的合法权益及其保护

随着科技的进步和经济的发展,人类社会的文明程度也在不断提高,消费者的权益也日益受到有关部门及其自身的重视。为扩大保护消费者权益的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各个国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。     

浅议消费者权益保护

随着社会经济的发展和收入水平的提高,消费需求增长,法制观念深入人心,消费者保护工作亦越来越受到世界各国的重视.本文通过分析消费者权益保护的原因和我国消费者保护的现状,为我国消费者权益保护体系提出了几点建议.