略论企业衰退期的员工关系管理

企业进入衰退期，意味着企业所面临的内外环境已发生重大改变，影响企业发展的不利因素增多，特别是企业员工队伍的稳定性降低、存在短期行为、各种矛盾与冲突将大量出现，企业的发展将面临诸多困难，因此，企业在衰退期有必要探索员工关系管理新策略，大力提高企业领导对员工的影响力、注重关键员工、离职员工的关系管理、做好企业衰退期的富余人员疏导分流工作。     

绩效考核的高分秘籍

绩效考核是企业对员工在工作过程中表现出来的业绩，包括工作数量、质量、工作能力、工作态度等进行全面评价，并用评价结果来判断员工与其岗位的要求是否相称。其目的是确认员工的工作成就，改进员工的工作方式，以提高工作效率和经营效益。绩效考核不仅是经理人员对员工的评价过程，更是对自身的管理能力和管理水平的考评，要想在绩效考核中得高分，需要做出不懈的努力。     

全面提高新时期企业政工队伍的素质与建设

当今社会，人们的经济关系、生活方式、思维方式以及生活内容逐渐趋向多样化与多元化，因此，企业思想政治工作的环境、条件、内容以及形式也都发生着巨大的变化。企业思想政治工作是改造和转化企业职工思想观念的工作，在当今社会中具有重要的地位与作用。要做好企业员工的思想政治工作，必须提高政工人员的综合素质。     

借用市场理论做思想工作

目前,国有企业正在进行一场别无选择的改革,也是企业员工转变观念、经受痛苦考验的过程。随着改革的深化与推进,企业的管理模式和员工的心理状况都发生了复杂而深刻的变化,迫切需要思想政治工作来顺气鼓劲、凝聚人心。如何使思想政治工作收到实效、落到实处?笔者认为按照马斯洛的需求理论,借用营销细分市场的方法将企业思想政治工作的对象细分为:生产一线人员、营销一线人员、技术一线人员     

珍惜员工的信任

人力资源部门作为员工的招聘管理部门最先与员工接触，员工之所以能够决定来公司工作，首先是对HR经理的信任和认可。试想，如果一个应聘者连招聘人员都不能信任，他怎么敢去信任招聘人员所介绍的公司和职位，怎么敢做出任职的决定？     

现阶段企业培训成本与收益分析

一、员工培训成本分析。1．企业人力资源培训的直接成本。企业对人力资源的直接培训成本包括岗位前培训成本和岗位再培训成本。前者是从人员培养和企业管理费用中直接把用于员工招聘、录用、教育培训投资的费用计人企业培训成本。后者是职工上岗后在不脱离工作岗位的情况下对职工进行的一种培训。例如某公司在招聘某岗位员工时，对所有应聘人员进行选拔、考核、录用人选过程中支出的考试费、答辩费、招聘广告费、差旅费、招聘人员工资、奖金、招聘活动租赁费等都直接计作岗位前培训成本。员工在正式进入公司后，企业根据生产和工作的需要，允许职工在岗或脱离工作岗位接受短期（一年内）或长期（一年以上）培训而发生的成本，其目的是为企业培养高层次的管理人员或专门的技术人员。     

企业知识型员工的流失问题及对策

知识型员工，又称知识工作者，即本身具有很强的学习、创新能力，拥有很好的专业知识和技能，并能熟练地运用自己的专业知识和技能，为企业的运转提高效率，增加效益的脑力劳动者的总称。其范围从职业上看，有企业管理人员、研发人员、专业技术人员和高级营销人员等。他们是知识经济时代下形成的新型工作群体，与非知识型员工相比，     

员工关系管理不是做表面功夫

最近，部门要招聘一名人力资源助理，主要负责招聘，兼顾协助培训、员工关系、企业文化的部分工作。在筛选的众多有员工关系管理工作经验的HR人员简历中，对工作经验的描述大多为：处理劳资关系、办理入职离职手续、保存员工档案、提供相关报表等。这个现象让我感触颇多。如果员工关系管理工作只是处理员工手续、档案、     

提升施工企业员工培训效果探讨

施工企业是劳动密集型行业，大多数工作都需要人工来完成，员工的素质和思想意识直接影响到工程的安全、质量和进度，直接影响企业竞争力和企业形象。而且施工企业的许多员工学历较低、年龄偏大，能掌握一定专业技术的人员又相当匮乏。因此，在新的形势下，强化员工的教育培训，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想．提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，显得尤为重要。     

企业绩效考核中存在的财务问题

绩效考核是人力资源管理活动的重要内容，它是由一定的人员对组织或者员工在一个绩效考核周期内所做的工作进行考核并给出反馈和改进方案的过程，其最终目的是为了提高整体的绩效。具体来讲，绩效考核是一种正式的员工评估制度，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整及职务升降等诸多员工的切身利益，其最终目的是改善员工的工作表现，在实现企业经营目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感，最终达到企业和个人发展的双赢。     

关于激励——年关激励：搔到痒处最关键

激励措施是企业提升员工士气的法宝，它可以挖掘员工内在的潜质，激发员工的工作激情，提高员工的忠诚度。又是一年春来到，团队业绩的冲跑、人员流动的高峰期都使年关的激励措施显得尤为重要。     

EAP：让员工拥有健康的心

EAP是英文Employee Assistance Program的缩写，直译为“员工援助计划”。它是组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过心理专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家庭成员提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在组织中的工作绩效以及改善组织气氛和管理。     

事业单位绩效考核促进人力资源作用最大化初探

笔者通过对事业单位人员组成及其员工激励机制的分析,提出了针对事业单位的人员设立全面的奖惩机制。制定公平、公正、公开的绩效考核措施,刺激员工提高工作效率、激发工作潜能,使员工更好地服务工作。     

魅力型领导、情感控制策略与内部审计人员工作绩效

随着内部审计重要性的日益凸显,组织内部的领导和员工关系对内部审计人员工作绩效产生的影响越来越受到关注。以情感控制策略为中介变量、员工个体特征为调节变量,构建了魅力型领导对内审员工工作绩效的影响模型,通过对241名内部审计人员进行问卷调查及数据分析,发现内部审计人员工作绩效受其团队风格的影响,且魅力型领导通过员工认知重估和表达抑制两种情感控制策略作为中介变量对工作绩效产生了显著的间接影响;同时,在不同年龄、不同性别的内部审计员工之间,情感控制策略的影响存在显著差异。     

心理契约与知识员工激励

知识员工作为新型生产力的代表，与以往任何群体都具有不一样的特点．由于知识员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性．传统的激励理论已不能完全适应现代知识员工的激励。20世纪90年代以来，许多专家学者和企业管理实践人员对知识员工的激励方面做过有益的探讨和研究．知识员工的激励在管理实践中不断地遇到问题和挑战。     

愉悦营销

营销人员在长期的市场工作中往往堕入困惑，销量完成伴随的是连续加倍的新任务；销量完不成伴随的是领导的不停指责与挖苦。如何使营销工作充满乐趣，是我们正在努力做的事。一、愉悦环境树新风在整个团队中体现互帮互助的风气，建立“有级汇报、无限沟通”的互动平台。立志：绝不让所有员工、客户心情压抑的工作。每月定期进行员工、客户的单独沟通，涉及工作生活等方方面面，打开上下级沟通壁垒，创造和谐愉悦工作环境。引导人员认清工作与休闲的互补效应，     

EAP的发展趋势及其应用力

EAP（Employee Assistance Program)，即员工协助计划，是由企业为员工设置的一套系统、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织诊断、提出建议，对员工及直属亲人提供指导、培训和咨询，帮助解决员工及家庭成员的各种心理和行为问题，从而提高员工工作绩效。EAP能给企业带来巨大的经济效益，美国的一项研究表明。企业为EAP投入1美元。可节省运营成本5美元到16美元。     

寻找留住员工的有效途径

过大的人员流动会造成企业人力资源成本的过度增加．这是众所周知的道理。因此作为企业管理人员和人力资源部，就要仔细、认真地分析这个问题，积极寻找解决、克服员工厌倦、消极心理的有效途径。在当前显得尤为重要了。笔者认为，从以下几点予以关注，对减少员工流失、提高员工工作积极性，是会有所裨益的。     

知识型员工的特征与管理策略

知识型员工是企业中凭知识、智能资本从事工作的人员。他们是企业之间竞争的焦点。在分析知识员工的特征、工作特点的基础上,提出了管理利用知识型员工的对策和措施。     

浅析知识型员工的管理

由于知识型员工具有独立自主性特征，企业应重视发挥员工工作的自主性和创新性。通过授权为团队提供其创新活动所需要的资源，包括资金、物质上的支持，也包括对人员调用，并利用信息技术来制定他们认为是最好的工作方法，建立自我管理正式组织及非正式组织。自我管理式团队的形式也符合企业信息化的要求，