二十一世纪的企业人力资源管理

２１世纪是全球化、市场化、信息化的世纪,是知识主宰世界的世纪。人及人的知识、智力将达到前所未有的重要程度。企业人力资源管理必然要发生相应的变化。 一、人力资源管理目标：人得到全面自在的发展 资本主义初期的企业,把员工视为会说话的工具,采取增加劳动强度、延长劳动时间、克扣工资、严厉惩罚等手段进行管理,其目标是榨取剩余价值。１９世纪末２０世纪初,企业把员工看成“经济人”,其目标是采取经济手段调动工人积极性,从而提高劳动生产效率,使企业主获取最大限度的利润。２０世纪３０年代,企业把员工视为“社会人”,从…     

小企业也要注重人力资源管理

企业人力资源管理已越来越成为一个“热点”。然而，仍有一些企业，特别是一些小企业对人力资源管理，尚缺乏足够的重视。当然，企业的大小是相对而言的，初期规模小、实力弱的小企业经过持续经营，走入了较稳定的成熟期，拥有较大规模和较强实力，这时的企业实际上可能不再是小企业。而     

供应链管理与客户效用化分析

在日趋激烈的国际市场竞争中，供应链管理已成为公司谋求未来竞争力的重要战略之一，电子商务平台的功能在于优化整合商业运作与管理的信息工具，电子商务实施的关键是ERP，SCM和CRM，ERP侧重于企业内部资源的优化整合。现阶段中国以中小企业为主，在经济全球化和信息化的环境中，我国企业应利用现代信息技术实现企业间的联盟。     

有心拥抱客户

“客户是上帝”，这是每一个商家和销售人员经常挂在嘴边的一句话，但并不是每个人都能够真正理解这句话的含义，并真正地在行动上体现这句话所包含的以客户为中心的思想。有一位名叫杰克&;#183;米切尔的商人在自己的公司内推行以人为本、客户至上的经营理念，把与客户建立关系视为每一笔交易     

新时期煤矿企业人力资源管理理念分析

新时期煤矿企业人力资源是企业持续发展的重要保障,在企业管理上越来越凸显其重要性,故此需要建立完善的人力资源管理体系,优化管理体制,为企业的发展建设强有力的坚强后盾.     

客户管理分而治之

正确、合理地进行客户分类是企业有效实施市场策略的第一步，也是成功管理客户关系的基石。     

民营企业人力资源管理探讨

民营经济已经成为推动我国国民经济发展的重要力量之一,为我国经济和社会的发展做出了重要的贡献。但是,我国民营企业在发展的过程中仍然存在不少问题,特别是人力资源管理方面,严重影响了民营企业的进一步发展。为此,民营企业必须采取有效的措施加强其人力资源管理。人力资源管理的现状1、缺乏专业的人力资源管理者。在许多民营企业中,虽然有人力资源管理部门,却没有配备相应的人员,或者有人员但却不是专业的,人力资源管理者的素质偏低,不能发挥应有的作用。而更有甚者,企业内根本没有设立人力资源管理部门,也就没有配备人力资源管理的人员,…     

人力资源管理中的新观念

现代企业管理中出现了一些新的观念,这些观念与我们常规的思想有一定差异,或许并不是我们马上可以接受和套用的,但对我们的管理应不无启示。现举几条以供参改。 一、以市场价确定工资 什么岗位拿什么工资,按市场价确定,不以企业的效益和员工的级别确定。企业效益差时不减工资（可以减员）。工资是刚性的,只能加不能减。譬如某个技术或管理岗位市场价月薪１万元,企业定工资必须以这个价位为基准,太低了人才必然外流;又如清洁工岗位假定市场价月薪５００元,企业定工资也应以这个价位为基准,太高了成本浪费。绝对不能在企业内部搞平…     

中小企业应e化人力资源管理

<正>一、中小企业的发展与ｅ化人力资源管理(ＨＲＭ)中小企业在网络经济时代如何发展是加入ＷＴＯ之后企业管理创新的重要课题。在企业内部管理制度的革命化转变过程中,ｅ化人力资源管理(ＨＲＭ)已经得到广泛使用。由于近年来知识产业的迅速发展带来就业     

把握人力资源管理大趋势

21世纪是以知识为基础的新经济时代,在这个新时代,“知识”成为最重要的资产及竞争差异因素。在这个新经济时代中,企业经营的环境也出现很大的转变。[编者按]     

客户的分类与管理

一、引言 用户满意是在市场竞争中发展起来的一种新的科学的质量观,以客户为导向,追求用户满意已成为企业质量竞争的焦点.通过用户满意度调查,可以了解企业产品和服务质量的好坏,从而了解企业在市场竞争中的地位,为企业进行质量改进提供依据.由于在消费者中,只有一部分能成为企业的具有潜力的购买者,其余则是非客户.     

浅议民营企业人力资源管理与激励机制

阐述了民营企业应该借鉴不同的人力资源管理模式，分析企业经营管理中存在的问题，树立“以人为本”的管理理念。同时民营企业要建立科学的人力资源管理制度，健全激励机制，提升企业的经营管理水平。     

对企业人力资源管理的几点思考

<正>随着时代的进步,人力资源作为现代企业管理"第一资源",在企业生产经营活动中发挥着越来越重要的作用。企业的人力资源管理是否科学、完善,直接影响企业的生存和发展。那么,该如何作好人力资源管理这篇文章呢?对此,本文有以下几点思考和建议。     

企业文化建设与人力资源开发

<正> 一、企业文化影响企业做大作强 企业经营中有一个“坎理论”,该理论是在大量的实证调查后提出来的。该理论指出,企业成长有六道坎:技术坎—营销坎—管理坎—观念坎—战略坎—文化坎。也就是说,企业发展到一定阶段之后文化是一大“瓶颈”。文化经营是企业经营的最高境界,凡达到一定规模的大型企业,必须依靠文化来进行管理。 美国兰德公司花了20年时间跟踪世界500家大公司的调查也表明,百年不衰的企业都有一个共同特征,     

人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析

西方人力资源管理经历了从人事管理、人力资源管理到战略人力资源管理三个阶段，本文回顾了人力资源管理的发展演变过程，在此基础上，从管理理念、管理地位和管理目标三个方面分析了人事管理、人力资源管理和战略人力资源管理的区别，并结合我国当前人力资源的实际，提出了从人力资源管理向战略人力资源管理转变的对策。     

人力资源管理的新内容:人力资源营销

人力资源营销可分为企业内部人力资源营销和企业外部人力资源营销，企业内部人力资源营销主要是指HR部门通过分析企业内部CEO，直线经理，普通员工的需求，有针对性地为他们提供HR管理产品而服务，企业外部人力资源营销主要是指部门利用外部的人力资源，如消费者，关联企业等来促使企业营销目标的实现。     

浅谈房地产企业的人力资源管理

目前,全球经济正在经历巨大的挑战,在许多世界著名的金融巨头宣布破产的同时,经济危机在各个行业领域中传播,极大的影响了房地产行业。在中国,近几年来房地产行业的泡沫不断膨胀,许多城市房价虚高。然而随着经济危机的到来和房地产泡沫渐渐破裂,众多房地产企业面临着日益巨大的压力。那么,面对这场全球性的金融危机,中国房地产企业的人力资源管理者该如何通过这次危机带来的影响发现并应对当前房地产企业人力资源管理方面存在的问题,是一个非常值得关注的话题,也是需要面对的挑战。