默多克：终结电子报纸免费时代

在新媒体的挑战下．许多美国报纸都面临生存危机。不过在某种程度上,传统报纸的窘境是由于它们提供报纸电子版的“免费午餐”而造成的。传媒大亨默多克日前宣布,其拥有的新闻集团要停止提供这样的“免费午餐”,要向报纸网站的读者收费。     

把免费的午餐做成盛大的午宴——沃尔沃在售后服务上精雕细琢

“售后服务”的出现是市场竞争所致,也是买方市场向卖方市场转变过程的必然结果。当某一产品发展到一定程度,产品制造技术相差无几时,“售后服务”往往是厂商主打的王牌,因为许多售后服务是义务的,所以客户戏称为“免费的午餐”。能将“免费的午餐”做得有滋有味的厂商并不多。毕竟,这种很能花钱却又不见得很快见效的举措尚无法定要求,售后服务目前仍由厂商自由把握尺度,于是偷工减料者有之,标新立异者有之,推诿扯皮之事屡发不鲜。而将售后服务做好、做细的厂商最终感动了客户的心也赢得了市场。向来把用户利益放在首位的沃尔沃便是不惜成本在售后服务上使足了力气、做细了文章的厂商。     

“制造新闻”的路径

制造新闻又称“新闻事件”或“媒介事件”,是企业在公关活动中常用的方法。它是指由企业组织以健康正当的手段,有意识地采取既对自己有利,又使社会公众受惠的行动,去引起新闻单位和各界人士的注意。为了提高本单位的知名度与美誉度,在某一企业组织发生的真实事件的基础上,经     

推广费用:钱少刀刃也锋利

天下没有免费的午餐,可总有便宜的午餐吧? 铺天盖地的广告、五花八门的促销、印刷精美的招贴画、形形色色的促销品,眼见一个又一个的营销攻势,就像一顿顿铺排豪华的盛宴。对于实力雄厚的大企业来说,在市场上高投入地跑马圈地、呼风唤雨,似乎是其营销的应有之义。 但手头紧巴的中小企业就不一样,有限的资金既要用于购买原料、添置设备、培训员工,又要用于传播推广、促销活动、终端建设等。吃不起丰盛大餐,能不能有快餐盒饭?营销费用动辄捉襟见肘的中小企业,能不能少花钱多办事,甚至不花钱也办事呢? 我们邀请专家和企业人士,带着来自营销前沿的见解和案例,做成了本期专题。他们将与你一起探讨:在享受市场这道精美的午餐时,怎样在买单时得到更多折扣和忧惠,还拥有愉快的就餐经历;怎样不仅花钱更少,还能赢得更多怎样不仅能得到“轰动效应”,还能获得“轰动效益”！ ——主持人     

企业＂制造新闻＂的三部曲

通过“制造新闻”来达到促销及品牌传播的目的，越来越广泛地被运用到企业营销过程中。企业在促销中“制造新闻”，又称新闻策划，是对新闻活动的一种创意性的谋划。是企业的营销策划人员与有关媒体协作，从企业实际及营销需求出发，按照新闻规律，“制造”新闻事件和新闻热点，吸引新闻媒体注意和报道，以此来提升企业和品牌形象以及销售产品。企业新闻策划与媒体新闻策划的区别在于，媒体新闻是寻找新闻、发现新闻；而企业新闻策划则是在寻找、挖掘企业经营过程中的新闻的同时，大量的人为制造或利用新闻事件，吸引新闻媒体和受众的眼球。然后，由记者或内部策划人员站在客观公正的立场上，用事实说话，用事实报道，造成新闻现象与传播效应。企业可通过以下步骤和方法，进行有效的新闻策划。     

有感于“方正”不听颂歌

近日，图书市场上正在销售一本为北大方正唱颂歌的名为《制造１００个 百万富翁──北大方正启示录》的书。可方正集团却召开新闻交流会声明：作者在书中发表的任何评价言论，不代表北大方正的观点。 方正这番态度无意是给唱颂歌的人泼了一瓢冷水。俗话说，酒好也怕巷子深。在市场竞争日起激烈的条件下，企业为了扩大自己的知名度，提高产品的市场占有率，宣传工作是必不可少的。不少企业请人宣传自己都还来不及，北大方正却对送上门的免费“午餐”不但不笑纳，反而发表严正声明，这好像有几分不通人情。其实，事实并非如此。方正不接受这份…     

“制造新闻”的路数

“制造新闻”又称“媒介事件策划”、“准事件策划”，它是社会组织规划设计、促成事件发生并赢得新闻媒介报道的创造性活动。作为塑造组织形象的一种新思维、新观念、新手段，被企业界、商界乃至政界、军界广为采纳，被视为“公共关系策划的核心”和“广告策划的精髓”。 制造新闻固然是一项弹性较大、灵活性较强、颇具创造性的工作，但并非无规律可循，无思路可觅。策划人员一旦把握了制造新闻的关键，找到了制造新闻的切人点，就能游刃有余、大显身手。 众所周知，制造新闻的目的是为了塑造组织形象，提高组织的知名度、美誉度。但这一目…     

税改 箭在弦上——内外资企业所得税，何时统一？

“简税制、宽税基、低税率、严征管”——尽管新一轮税改的基本原则乃至主要同容已经厘定，但是具体将以何种方式操作依然给了人们很大的想像空间。这是道让跨国公司CEO们一直心里打鼓的“免费午餐”。“打鼓”的理由是因为他们相信它不会是一道永远免费的午餐。这道“免费午餐”就是外资     

被误读的“天价午餐”

“天价午餐”变成了被误读的“天价午餐”,段永平变成了“概念化”的段永平。如此的误读是一种自我创造,目的是为了给自己制造出一个可供批判的靶子     

“洗牌”已经开始

物业管理不再是“免费的午餐”,如何让收费更加透明成为物业公司与业主都关心的焦点问题。     

免费营销的“午餐”怎么吃?

＂天下没有免费的午餐＂。但现在恰恰是个被＂免费＂所萦绕的时代。怎样让你的客户吃上＂免费午餐＂呢？＂天下没有免费的午餐＂——但你可以在卖场里免费品尝到各种饮料和饼干,也可以拿着美容机构派发的体验券享受一次免费的SPA;而史玉柱翻身靠的也是网络游戏《征途》的免费运营模式;2009年年底,     

“免费”无敌

大凡是免费的东西都是受欢迎的, 一抢而空或是排着长队等候都是司空见惯的场景。但天下没有免费的午餐,这话绝对是真理。很多时候,免费只是表面现象,附加于其上的销售价值只不过是延后体现而巳     

企业如何“制造新闻”

尽管“制造新闻”是违反新闻产生发生规律的,但是在当今激烈商战中被企业用来提高知名度塑造形象的有效公关手段,纷纷被国内外许多企业所使用仿效,这是因为“制造新闻”的费用较低,容易引起大众传媒的注意,形成舆论中心,吸引消贯者注意力,是公关中的捷径,有力地推进产品的销售。但有时操作失误,造成声败名裂,刑成一种形象的危机感,如南京的“牛奶浴”、湖北十堰的“空中撒钱”等都是很典型的失败例子。所以,“制造新闻”不是随意就可以采取的,更不能生搬硬套,只有运用科学的措施和方法,才能获得“事半功倍”的效果。     

免费经济学：谁来为你买单？

免费的价格标签并非一定是商家的骗局。《长尾理论》的作者克里斯·安德森（Chris Anderson），让他任主编的《连线》杂志成为免费经济学的教科书。他列举了大量“免费午餐”的案例，既包括互联网不收一分钱的网络应用，也包括CD、DVD等文化娱乐产品。还有在中国少见的免费地铁与航班。把这些零散的标着$0．00的价格标签放在一起不再像是巧合，而是对传统经济学中“没有免费午餐”的挑战。     

“免费午餐”可以走得更远

在郭美美事件导致传统公益模式备受质疑、引爆慈善信任危机的当口,一个媒体人,一群知识精英,一个新媒体工具,无数名捐赠者,共同筑起了民间公益项目——＂免费午餐＂。在短短的5个多月,他们用陆续募集到的1690余万元善款,为77所学校的1万多个孩子烹制了免费的午餐,并最终为政府所接力,被称为从网上发酵造就的奇迹。     

事件营销的操作宝典

事件营销，就是企业通过运作公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度，达到“一举扬名天下知”的目的。简单地说，事件营销就是通过把握新闻传播的规律，通过制造或借助具有新闻价值的事件，并通过精心的策划和操作，让这一事件得以广泛传播，从而达到期望的传播效果。     

呼唤网上著作权保护立法

在丰富的网络信息资源中．大多数内容都绝非原创．均来自传统的媒体．其中不乏受著作权保护的作品。“免费午餐”成了流行观念，而著作权保护反而被置之脑后了。     

谈成本如何控制

成本“是指企业制造和销售产品所发生的费用”《辞海》第４６９７页，上海辞书出版社１９９９年版。控制是指“掌握住使不超出范围”同上，第１９９４页。那么，企业制造和销售产品所发生的费用，怎样才能得到有效的控制、不超出范围呢笔者试作如下论述。一、成本控制应以生产技术部门为主财会人员对企业成本控制做了大量的工作。如制定企业内部成本管理办法、建立成本控制责任制，以及每月都要计算成本和编制成本报表等工作；在机构设置上，也设有成本科室，配有专门负责成本管理人员；长期以来，形成了生产技术部门只管要钱、花钱，财会部…     

新媒体时代国企舆情应对机制研究

舆情,就是在一定时期,社会公众围绕新闻事件、社会现象和社会问题所表达的态度、意见和情绪的总和.在新媒体时代,以数字技术为基础的互联网、智能手机等正在成为主流媒体,使媒体的形态、信息的传播状态都发生了革命性变化.近年来,特别是随着微博这一新的社交媒体的出现,由于其信息传播的快捷性、互动性和大众性优势,开启了一个“人人都有麦克风”时代,人人都可以“微博问政”,这更使舆情管控和应对的难度越来越大.企业舆情冲击企业的品牌和信誉,影响企业的发展和存续.舆情应对是企业风险管理范畴,舆情管控能力是企业竞争力的重要内容.     

经济危机下如何提升员工的满意度？

在经济危机下,很多企业实行了裁员、降薪等举措,一些福利项目也被大幅缩减,比如,原来免费的咖啡没有了,免费的水果没有了,甚至连免费的午餐也没有了。在这种形势下,企业老板们该如何提高员工的满意度？为此,本刊记者连线了华信惠悦咨询公司北京分公司总经理林杰文。