运用“零缺陷”管理理论加强企业财务管理

“零缺陷”管理是美国克劳士比学院几十年来一直致力于在世界500强企业中推广的“第一次就做对”的质量文化。在国内，海尔、联想等企业也都把“零缺陷”作为企业文化的核心。导入“零缺陷”理论对公司进行管理创新具有十分重要的意义。企业管理的核心是财务管理，本文将“零缺陷”管理理论融入到具体的财务管理中，提倡“做就做对”的主观思想，发挥财务管理的主动性，堵塞漏洞，全面规范和提升财务管理工作。     

克劳士比的零缺陷管理

美国著名的质量学家菲力浦·克劳士比(Philip Crosby)被称为“零缺陷之父”。他提出的“零缺陷管理”、“质量是预防出来的”、“质量是用金钱来衡量的”等观念,对企业来讲,不啻是开掘自己内部宝库的一把金钥匙。 克劳士比先生1952年开始从事专业质量管理工作。1964年,他因为创立零缺陷而获得美国国防部奖章。他的第一部著作《质量免费》(Quality is Free)由于引发一场美国以及欧洲的质量革命而倍受称赞。克劳士比先生现已出版了14部著作,而且全部是畅销书。 从本期开始,我们将陆续刊登克劳士比的质量理论,希望广大读者能够受到启发。     

零缺陷管理的实施

零缺陷管理,又称无缺陷管理(简称ZD),是被誉为全球质量管理大师的美国管理思想家菲利普·克劳士比于上世纪60年代初提出的。当时,克劳士比正在马丁公司负责潘兴导弹的质量控制。潘兴导弹在第七次发射中意外失败,克劳士比临危受命,并由此提出了著名的“零缺陷”概念。此后,克劳士比在美国推行了零缺陷运动。很快,零缺陷管理传至日本,并在日本制造业中全面推广,使日本的制造业产品质量迅速提高,并且登上了世界级水平。继而扩大到工商业所有领域的质量运动。美国《时代》杂志等多家重要媒体称菲利浦·克劳士比为“美国质量福音的传道者,本世纪…     

实现“零缺陷”的管理路径

“零缺陷”管理是美国质量大师克劳士比提出的质量管理理论，其核心为：“第一次就把事情做对”。它追求的标准为“零缺陷”，强调质量控制和质量保证，但更注重强调的是人的意识，即所有人必须首先明确自己工作的要求是什么，而且每项工作必须符合要求，则可达到“零缺陷”管理目标。如何才能达到“零缺陷”的管理目标呢？     

克劳士比的零缺陷管理

美国著名的质量学家菲力浦·克劳士比(Philip Crosby)被称为“零缺陷之父”。他提出的“零缺陷管理”、“质量是预防出来的”、“质量是用金钱来衡量的”等观念,对企业来讲,不啻是开掘自己内部宝库的一把金钥匙。 克劳士比先生1952年开始从事专业质量管理工作。1964年,他因为创立零缺陷而获得美国国防部奖章。他的第一部著作《质量免费》(Quality is Free)由于引发一场美国以及欧洲的质量革命而倍受称赞。克劳士比先生现已出版了14部著作,而且全部是畅销书。 从本期开始,我们将陆续刊登克劳士比的质量理论,希望广大读者能够受到启发。     

与时俱进推进企业管理创新

党的十六大报告指出:“国有企业是我国国民经济的支柱。要深化国有企业改革,进一步探索公有制特别是国有制的多种有效实现形式,大力推进企业的体制、技术和管理创新。”对中国企业来讲,管理科学是建立现代企业制度的重要内容。重视和加强企业管理工作,科学治企,实现管理创新,是国有企业适应市场、增强竞争力的迫切要求。面对国有企业改革的大背景,以及各种机遇和挑战,与时俱进,推进管理创新,乃是国有企业的当务之急。     

"零缺陷"质量管理的工作方法

零缺陷管理理论是美国质量管理大师克劳士比（P．B．Crosby）提出的现代质量管理学说，现已风行各个质量领域。那么，零缺陷管理是一套系统的管理方法，其核心思想是改变人们做人做事的态度，引导人们“第一次把正确的事件做正确”。零缺陷管理认为从来就没有什么质量问题，所谓的质量问题是由于人们缺乏知识和缺少注意，没有第一次把事件作对而造成的缺陷和失误。     

让每一个员工参与到质量改进——正泰电气群众性“零缺陷”活动记略

“零缺陷”质量管理方法是美国质量管理大师克劳士比在1957年提出的，他认为，我们的基本工作哲学应是预防为主，坚持“第一次就把事情做对”，使质量成为一种生活方式。     

如何构筑“零缺陷”质量文化

引言零缺陷质量管理理念是由美国质量管理大师菲利普?克劳士比先生,于1957年率先提出的质量管理思想。对于质量管理,克劳士比先生用一个金字塔来演绎零缺陷思想,那就是:一个中心、二个基本点、三个代表、四个基本原则……。零缺陷的管理思想主张发挥主观能动性来进行经营管理,生产者要努力使自己的产品、业务没有缺点,并向高质量标准的目标奋斗。开展零     

零缺陷管理：现代企业的新型管理理念

市场经济建立以来,众多的国企在涉足市场后为摆脱“管理危机”进行了艰难的探索,寻求出适合企业改革和发展的管理模式,“零缺陷管理”模式就是在这样的客观背景下提出来的一个新的管理理念。“零缺陷管理”最早是荣     

国有企业经理层成员任期制和契约化管理的实践经验与思考

国有企业经理层成员任期制和契约化管理改革作为我国完善现代企业制度的重要举措和任务，对推动国有企业持续、健康发展具有重要意义。相关改革迄今已在众多重要领域和关键环节涌现出一批国有企业改革“尖兵”，中国建筑集团有限公司（以下简称“中国建筑”）和中国南方电网有限责任公司（以下简称“南方电网”）多措并举，在纵深推动国有企业经理层成员任期制和契约化管理改革方面取得显著成效，实现了贯彻落实国家改革政策与企业自我发展的有机统一，具有一定的借鉴参考价值。文章选取中国建筑和南方电网作为范例，探究这两家企业全面深化改革的思路和举措，思考未来在推行任期制和契约化管理过程中完善权责边界、绩效考评、薪酬激励的方法和途径，以期为其他企业推进国有企业经理层成员任期制和契约化管理工作提供借鉴。     

西安陕鼓的零缺陷工程

西安陕鼓动力股份有限公司（以下简称“陕鼓”）是生产轴流压缩机和高炉煤气能量回收发电装置（TRT）的大型成套装备集团企业。“零缺陷”思想是美国质量管理大师克劳士比提出来的。“零缺陷”思想的四个原则是：质量就是符合要求：质量系统的核心在于预防：质量的工作准则是零缺陷;质量是用不符合要求的代价（PONC）衡量的。近几年．陕鼓从这四个原则出发,通过建立“第一次就把事情做正确的”质量理念,改变员工的心智模式,展开了主导产品的“零缺陷”工程。     

理念创新塑造非凡企业

中国的企业正面临着经营环境的急剧变化，为了应对这一挑战，“创新”已成为共识，但如何进行“创新”仍然是企业急需解决的一大课题。笔者认为企业首先要进行的是企业理念的创新．贯彻“以人为本”的理念应是企业管理创新的一条主线，也是必须遵循的一个原则。企业在组织结构、人事管理、生产管理、营销管理等领域方面的所有创新既是贯彻“以人为本”的理念的需要，也是“以人为本”的理念的体现和保障。     

杨钢:“可信赖的企业”就是高素质企业

质量管理专家杨钢先生从专业角度解读"高素质企业",并提出了量化标准。杨钢,北京大学生产与质量研究中心副主任、克劳士比中国学院院长、中国零缺陷管理首席专家、中国十大质量管理人物之一。主要著作包括《质与量的战争》、《质量无神》、《质量无惑》、《零缺无陷》等。师从"零缺陷之父"、"世界质量先生"菲利浦.克劳士比(Philip B.Crosby)。     

决心·教育·执行——读《质量无泪》

菲利普·克劳士比,拥有39年作为企业质量管理执行官的经验,在马丁·玛瑞埃塔公司工作期间,他创造了“零缺陷”的概念,在担任ITT(国际电话电报公司)副总裁的14年里,他负责全球87个分部的质量工作。他因倡导“零缺陷”、“第一次就把事情做对”而声名显赫,其中“第一次就把事情做对”的哲学被认为改变了美国人     

浅谈国有施工企业如何解放思想创新管理

解放思想是我们适应新形势、应对新挑战、认识新事物、完成新任务的根本思想武器,也是贯穿邓小平理论、"三个代表"重要思想以及科学发展观等重大战略思想的灵魂。"继续解放思想"是党的十七大提出的一项重大任务。十八大提出"夺取中国特色社会主义新胜利。作为国有企业,在发展的新进程中必须充分认识继续解放思想的重要性和紧迫性。国有企业前十年的发展壮大,证明了我们坚持解放思想、转变观念,实施战略管理的正确性。在新一轮战略发展规划期间,探讨国有企业管理如何解放思想,创新求变,有重要的现实意义。企业创新由制度创新、技术创新和管理创新三个相互支撑的方面组成,企业的发展是这     

大力提升企业现代化管理水平

加强企业管理,推动管理创新,是促进国有企业改革发展的重要基础和保障。国有企业这几年发展状态较好,应该说与管理水平的提升有直接关系,管理工作的转型、升级对促进企业发展起到了重大作用。     

荣事达的零缺陷管理

安徽荣事达集团是我国家电行业中的著名企业，荣事达的成功中可圈可点之处甚多，最精彩的当属公司的“零缺陷管理”。荣事达的“零缺陷管理”是在借鉴美国、日本、瑞典等企业的“零缺陷生产”的质量管理模式的基础上，并结合本企业实际情况而形成的。     

如何做到第一次就把事情做对——克劳士比的零缺陷理论

前几次介绍克劳士比的理论时,我们介绍过“第一次就把事情做对(Do It Right The First Time简称DIRFT)”这是克劳士比零缺陷理论的精髓之一。这次向大家介绍的是,如何才能做到在第一次就把事情做对。克劳士比先生也给了我们正确的答案。这就是首先要知道什么是“对”,如何做才     

国有企业固定资产管理存在的问题及对策

随着市场经济的蓬勃发展,国有企业作为国民经济中重要组成部分,在市场经营活动中发挥着至关重要作用。改革开放的不断深入,让国有企业生产经营环境发生改变,国有企业面临着来自世界经济环境的挑战和机遇。国有企业必须要进行深化资产改革,才能不断适应国家化市场要求。国有企业固定资产管理改革是企业发展核心内容,国有企业固定资产最大限度地采用新的管理理念和方法引导企业经营和固定资产改革转型,以提高企业的竞争实力,从而促进企业可持续健康发展。文章通过分析当前国有企业固定资产管理存在的问题,提出相关解决对策。