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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
CRM营销时代   总被引:17,自引:0,他引:17  
杨琴 《中外管理》2000,(8):69-71
  相似文献   

2.
国有企业改革经历了制度创新、经营方式等等的改革,已取得一定成果,但本文认为有必要从微观的角度,来考察国有企业改革的方式,国有企业在竞争越来越激烈的市场竞争中,要站稳脚跟,长足发展,还需要转换营销战略,来适应市场需求。而作者认为,服务营销是新经济时代的营销的核心。本文从服务营销理念;服务营销管理模式的建构;服务创新3个方面阐述了在企业改革中如何转变营销战略,建立服务营销的管理方式。  相似文献   

3.
在如今的淘宝平台上,卖家们通过以买家下单购买后,事先说明下单有礼送或者事后通过制造超出买家所期待范围之外的惊喜等方式去开展新老客户的赠品营销。  相似文献   

4.
情景营销——真正的网络营销之道   总被引:2,自引:0,他引:2  
曾亚敏  卢冰 《企业经济》2002,(1):109-110
我们不得不承认因特网已让大多数企业失望。1999年美国大公司花10亿美元用于网络建设。然而,在任一月份,都只有不到半数的美国大消费品生产商吸引了40万以上的网上顾客,这种比例根本无法获取任何商业效益。如果说经济收益微乎其微,那从策略上看,就更不划算了。得到顾客自报信息的公司不到一半,少数成功的网页收集的只不过是他们不到1%的顾客的信息,而且与大多数人的看法相反的是,网络实际上是一种非常昂贵的获取顾客的渠道,大多数公司采用典型的“把消费者拖到网页上”的网络营销方法,如“旗帜广告”。这些公司很快看到,他们通过网页获取顾客的成本比通过其它渠道高出1.5到2.5倍。  相似文献   

5.
探悉会员制营销   总被引:4,自引:0,他引:4  
王威 《中外管理》2004,(1):56-58
会员制营销在2000年初浮出水面.并在营销模式中占据了一席之地.“培养客户忠诚度”这一会员制营销的核心价值更是得到了广泛的认可与应用。如今会员制营销在中国已是悄然遍布于社会的各个角落.其发展趋势也吸引了众多企业的注意力。  相似文献   

6.
营销≠求人     
朱婧 《经营者》2004,(10):127-127
对外营销,不能一心想着自己所需要的,而是要多想对方所需要的,通过帮助对方实现其所需要的,从而实现自己所需要的。  相似文献   

7.
质疑一对一营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
一个新的理论或方法,可能会给我们带来一片全新的天地。但是对于这些新理论、新方法,必须经过一番详细的探究、置疑和适用性考察,来避免其将我们引入歧途。  相似文献   

8.
近年来,科技技术不断在快速发展,从而逐渐缩小产品之间的差异性,在企业发展过程中,客户的位置越来越重要,同时发挥着必不可少的作用。企业最为重要的一种资源就是客户资源,该资源是否能够充分利用,直接影响企业的正常发展;拥有一个既良好又稳定的客户关系,是企业生存和快速发展的有力保障。本文针对客户关系管理在营销管理中的位置,进行简要分析。  相似文献   

9.
近年来,科技技术不断在快速发展,从而逐渐缩小产品之间的差异性,在企业发展过程中,客户的位置越来越重要,同时发挥着必不可少的作用。企业最为重要的一种资源就是客户资源,该资源是否能够充分利用,直接影响企业的正常发展;拥有一个既良好又稳定的客户关系,是企业生存和快速发展的有力保障。本文针对客户关系管理在营销管理中的位置,进行简要分析。  相似文献   

10.
新年伊始,世事变迁,转眼间,我们又匆匆走过了2004年。一年来,我们或喜或忧,或悲或愁,或有收获,或碌碌无为。经历了公关的热面冷脸,体味了销售的寂寞孤独,收获了丰硕的成果,也尝到成功的喜悦。  相似文献   

11.
通过研究前人提出的铁路货运营销策略,分析其存在的不足之处.基于客户关系生命周期理论,对铁路货运客户进行分类,针对不同类型的客户给出不同的营销策略.对于铁路货运的营销工作具有指导意义.  相似文献   

12.
顺应渠道变革创建新型经销商关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
经销商转型是最近几年分销渠道管理和客户关系管理面临的重大问题。很多经销商在日新月异的渠道变革面前,因为不能对自己的职能和营销方式进行正确定位和适时调整而被淘汰;而部分经销商则因能与时俱进,顺应渠道变革,重新认识和正确定位自己的角色地位而获得发展机会,并且在经营和管理水平上得到提升,拓展出自己的发展空间。究竟应该怎样正确定位新时期的经销商?生产企业应该建立怎样的经销商关系(厂商关系)才能顺应当今渠道发展的趋势和发挥最大的渠道效力?这些问题都很重要,应当引起重视。从分销渠道的十年演进看新时期经销商改革开放以来,…  相似文献   

13.
随着电力体制的改革和电力市场的不断拓宽,客户关系管理(CRM)越来越受到电力企业的重视,尤其是在供电营销中,客户关系管理(CRM)影响到供电营销策略的实施。本文通过阐述客户关系管理(CRM)的理念和作用,对供电营销中客户关系管理(CRM)的应用做出分析。  相似文献   

14.
以数据库为基础的营销不仅在方法上使企业的营销更加精准.更主要的是在思维方式上让营销者发生根本转变。它使过去很多营销的理论在实践中成为可能,也极大地丰富了市场营销手段。数据库营销系统是一个在综合考虑各种影响因素的基础上,能持续对营销数据进行收集和处理,并以此为依据建立营销模型进行营销活动,有效测评和反馈营销结果,为企业管理者提供经营管理决策的系统模型。本文提出数据库营销模型,并以淘宝网化妆品销售为例,解释数据库营销中数据的挖掘、提取和整合。最后,提出现阶段中国数据库营销的局限和建议。  相似文献   

15.
营销终结     
晓辉 《经营者》2001,(6):47-47
具有多年营销经验的麦肯那集团总裁瑞斯·麦肯那先生近日居然在世界发行量最大的电子杂志《Busines2.0》上刊发文章,预言传统营销的终结与品牌的暗淡。杂志封面堂而皇之地写着:"品牌的死期"。令营销界瞠目结舌。  相似文献   

16.
赵青竹 《经营者》2004,(7):167-169
<正> 成功的企业必然有成功的独特之处,这些独特之处,也许是成功的企业文化,也许是成功的管理理念,还也许是成功的产品等。成功的企业必然有成功的独特之处,这些独特之处,也许是成功的企业文化,也许是成功的管理理念,还也许是成功的产品等,但无论以哪种情况,当今时代的成功企业都必须有成功营销策略或营销模式。商家都应该清楚,现在的市  相似文献   

17.
王倩  韩嘉  周雨风 《物流技术》2012,(23):268-270
通过研究前人提出的铁路货运营销策略,分析其存在的不足之处。基于客户关系生命周期理论,对铁路货运客户进行分类,针对不同类型的客户给出不同的营销策略。对于铁路货运的营销工作具有指导意义。  相似文献   

18.
《中国质量》2012,(10):29-31
长安汽车隶属于中国兵器装备集团公司,以科技创新,关爱永恒为核心价值,视美誉天下,创造价值为品牌理念,致力于用科技创新引领汽车文明;坚持以我为主,自主创新发展道路,推出了长安汽车产品开发流程(CA-PDS),长安汽车现有员工近5万人,拥有核心研发人员3500余人,专家115人,外籍专家53人。截至2011  相似文献   

19.
2009年6月2日,重庆市节能与新能源汽车产业联盟成立仪式在重庆市东部新城鱼嘴工业园隆重举行,这是中国成立的第二家新能源汽车产业联盟,在中国西部尚数首例.作为领衔该联盟成立的重庆长安汽车股份有限公司,对能源问题的重视由来已久.  相似文献   

20.
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