网上咨询平台:纳税人办税的“好帮手”

从今年五月份开始,黑龙江省鸡西市的纳税人只要登录国税咨询平台,就可以随时随地向国税局进行纳税咨询,获取所需要的办税帮助和信息,不用再跑税务局了。纳税人非常高兴,称之为办税的"好帮手"。今年,按照黑龙江省国税局的工作部署,鸡西市国税局开展了纳税服务咨询平台建设工作。利用互联网交流群,在     

“一窗”开启赞声来

自今年6月份以来，临沂市国税局全面推行增值税申报纳税“一窗式“管理模式。那么，“一窗式”管理运行两个月以来给纳税人带来了什么?给税务机关带来了什么?其效果又如何？日前，笔带着这些问题专程深入到基层，深入到办税大厅，深入到纳税人中间，走访了20余位有关人员，惊喜地发现：“一窗式”管理为税收征管工作开辟了一片新天地，既完善了增     

特殊的“人情税”

2013年3月15日,郧西县国税局办税服务大厅收到一笔特殊的税款,缴税的是县国税局稽查局的陈局长。     

河南焦作刷卡缴车购税只需1分钟

近日，河南省焦作市国税局推行POS机刷卡收车购税．使原来需要3分钟才能办完的缴税过程缩短到只需1分钟。随着焦作市汽车销售市场的日益繁荣。车购税实现了较大幅度的蹭长，但缴税排长队、征收压力大等问题也日益突出。为解决这一问题，焦作市国税局决定推行POS机刷卡缴税。采用这种方式，既确保了税款安全，又提高了办税效率。[第一段]     

打造永不停歇的绿色办税窗口

武汉市国税局不断改进和优化纳税服务工作,去年10月以来,在全市推广使用24小时自助办税终端（以下简称自助办税机）,取得了良好的运行效果和社会评价,自助办税工作取得初步成效。截止今年4月底,全市共安装自助办税机36台,共有3．3l万户企业纳税人开通自助办税,各项功能使用总量累计达13万余次,其中认证专票118649张,IC卡报税14782次,纳税申报2571次,发票验旧39户次,电子购票195份。洪山、江汉、汉阳、江岸、桥口5个区局离厅式24小时自助办税厅全面建成并投入使用,自助办税厅的启用,标志着今后纳税人办税可实现7~24小时随到随办,办税形式更加多样、办税方式更加简便,办税时间更加灵活,为纳税人打造一道永不停歇的绿色办税窗口。     

图片新闻

记者从12月18日武汉市国税局召开的＂回顾与展望——武汉国税收入跨越千亿汇报说明会＂上获悉：为更好地发挥税收服务经济社会发展的职能作用,武汉市国税局在完善现有服务措施的基础上,着眼于制度创新和服务创新,郑重提出促进地方经济发展、优化纳税服务升级版的若干意见。其内容如下：一、简政放权,提速减负,实现办税效率最高1.进一步优化办税流程。实现办税环节和次数、办税时间等平均减少30%以上,80%的涉税事项实现当场办结。     

办税快速高效 业户喜上眉梢

去年，抚顺市国税局新抚分局，强化办税窗口建设，为纳税人服务讲求优质高效，使业户急匆匆赶来，乐盈盈而去。     

12366综合平台铺就便民高速路

“二维码,扫一扫,软件下载快又好;二维码,扫一扫,涉税资料都知道。”最近,在重庆市璧山县,这条顺口溜不胫而走。在璧山县国税局八塘税务所,山坝园林公司法人黄金进用手机对着张贴在墙上的二维码轻轻一扫,不到1分钟,手机申报软件便安装成功了。“以后就可以通过手机办理很多涉税事项了。”尝到二维码的“甜头”后,璧山县国税局拓宽思路,将税收政策法规、办税须知、办税流程等涉税资料全部做成可供快速下载的二维码,     

对联合办税模式效应的分析

联合办税是新形势下税务部门转变职能的内在要求,是构建税收征管大格局的必然选择,也是整合税收资源,优化纳税服务和提高办税效率的必然要求。赣州市税务部门积极探索"联合办税"模式,效果显现,实现了国、地税及纳税人三方共赢,已初步构建起了全员、全程、全方位的纳税服务体系。一、赣州市国、地税联合办税的做法近年来,赣州市国税局、地税局把联合办税作为创新     

开启一扇门 合作进一步

“进一家税务局办两家事，现在办税方便多了。”刚刚在青岛市崂山国税局办税服务厅办完地税相关业务的青岛恒德雕刻石材经销处的高先生兴奋地说。     

服务评价权交给纳税人

近日,4名纳税人收到湖北省襄樊市樊城区国税局的聘书,成为首批办税服务监督员。     

安乡地税联合国税推行“一厅式”服务

自今年3月起，安乡县地税局与县国税局联合，率先在全省系统开始了建立国、地税联合办税服务厅的有益实践，即在双方各自的一个办税服务厅，同时运行国、地税各自的两套征管信息网络，确保纳税人在一个办税场所能同时办理国、地税两家税收业务。目前，“一厅式”办税服务模式已产生了较好的社会反响并取得初步成效，被纳税人普遍接受，     

建立连锁办税模式 推行同城通办服务

为进一步创新服务理念，优化纳税服务，自今年9月起，禹城市国税局充分借鉴商业银行存取款“通存通兑”的办法，利用网络优势，依托CTAIS技术支持，在巩固完善“一窗式”管理的基础上，建立起了“连锁办税服务”模式，在全市所有办税服务厅推行“同城通办”服务，有效解决了同城不能通办涉税事宜的实际问题，极大地方便了纳税人，提高了办税效率。     

品牌建设催开服务之花

近年来，山东省潍坊市国税局加强“办税e路通”服务品牌建设，不断探索完善需求型、个性化、贴近式的分类纳税服务，赢得了社会各界的好评，先后获得“全国文明单位”、“全省基层行风建设示范窗口单位”等荣誉称号。     

抓思想建设 塑国税形象—绩溪县国税局加强税干思想政治工作

近年来，绩溪县国税局按照国家税务总局提出的“带好队、收好税”要求，立足于“建设一支高素质干部队伍”，带领广大税务干部、职工、团结奋斗，齐心协力，从每个税干的规范办税，公开办税做起，加强思想作风建设，塑造国税新风尚、新形象。自1998年以来，县局连年超额完成市局下达的各项税收任务。今年1－7月份，全局共入库税收收入1954．4万元，同比增加76．9万元，创历史最好水平。1999年、2000年、县局连续两年被上级局目标管理综合考评为“优秀等次嘉奖”，局党支部也连续两年被县委评为“优秀机关党支部”。     

纳税人之家——记阿左旗国税局办税服务厅

阿拉善左旗国税局办税厅成立于1996年2月，大厅建筑面积286平方米，设有12个办税功能服务窗口，共有19名工作人员，共中16名是女同志。该办税厅担负着阿拉善左旗巴彦浩特镇1970户纳税户的2500多万元的税收征收任务，几年来，该办税大厅在深化征管改革，文明优质服务上下功夫，在广大纳税户和社会各界，树立起了“文明效率、爱岗敬业、法制公平、开拓进取”的良好形象，真正办成了纳税人之家。     

图片新闻

湖北省孝感市国税局为摘好纳税服务,在高温时段向纳税人免费供应冰镇绿豆汤,使纳税人享受清凉办税环境。图为纳税人高兴饮用冰镇绿豆汤。     

把实事办到纳税人心坎上

武汉经济技术开发区国税局按照牢固树立和落实科学发展观的要求，认真履行国税工作职责，坚持依法征管，大力实施科学化、精细化管理，切实改进机关工作作风。不断优化办税服务环境，着力营造招商、亲商、安商、富商的良好氛围，努力实现经济发展与国税收入快速增长的良性互动。今年6月武经开发区国税局荣获省级文明单位称号；上半年国税收入突破10亿元大关，同比增幅58％，创历史新高。     

青海“一窗式”税收管理模式成功运行 纳税人办税更加快捷

8月申报期，对于青海的增值税一般纳税人来说有些不同，青海省增值税申报纳税“一窗式”管理模型正式运行，今后增值税一般纳税人申报纳税再不用排长队了。纳税人从递进申报表到拿到税收缴款书，仅用几分钟。8月1日申报期第—天，全省各办税大厅共受理申报纳税224户，平均每户受理时间4—5分钟。运行第一天省国税局党组书记、局长钱国玉带领有关处室人员到西宁市国税局所辖城中、     

边学边改见成效

在第二批党的群众路线教育实践活动中,武汉市国家税务局坚持从纳税人需求出发,审视自身存在问题,条条梳理、件件整改,一系列的便民办税新举措得到了纳税人肯定和认可。广开言路 听取真话解难题 自“便民办税春风行动”开展以来,武汉市国税局通过多种渠道广开言路,听取纳税人呼声建议,并将其作为改进工作的“字字箴言”。