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论酒店员工满意度与敬业度概念的研究现状 总被引:1,自引:0,他引:1
员工满意未必敬业,员工满意与员工敬业之间有着极为微妙又密切的关系。单纯提高员工满意度已不能使组织得到长远的发展,关注员工的敬业度才是酒店成功的关键。国内外学者从不同角度对员工满意度和敬业度的概念进行了界定,本文对这些概念的界定进行了综述。 相似文献
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本文基于对前人研究成果的系统梳理,参考相关研究设计问卷展开关于员工敬业度及其影响因素的调查研究,对收集到的问卷数据进行统计分析。因子拟合得到五种影响员工敬业度的因素;描述性统计发现员工敬业度的水平较高;方差分析发现员工敬业度的影响因素在单位类别、性别等个体统计变量具有显著差异,员工敬业度的两个维度则在职务类别、年龄和工作年限具有显著差异;相关分析发现员工敬业度的五种影响因素分别与其两个维度呈显著相关关系,并由此得出员工工作敬业度和组织敬业度的两个回归方程。依据问卷调查结论,从员工敬业度二维度的角度提出了相应的建议。 相似文献
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随着企业竞争的加剧,员工的敬业度越来越成为企业的核心竞争力,它对于提高企业组织绩效和企业业绩有直接的影响。本文从员工敬业度的内涵、重要性、影响因素等方面对这个问题进行研究、探讨。以期对企业实践提供借鉴。 相似文献
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随着企业竞争的加剧,员工的敬业度越来越成为企业的核心竞争力,它对于提高企业组织绩效和企业业绩有直接的影响。本文从员工敬业度的内涵、重要性、影响因素等方面对这个问题进行研究、探讨。以期对企业实践提供借鉴。 相似文献
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内在动机能够影响员工工作的情感和行为,而有关内在动机与敬业度之间关系的研究甚为少见。文章通过366份酒店员工的问卷调查获得基础数据,采用因子分析方法验证酒店员工敬业度的结构,采用Pearson相关分析和单因素分析方法探讨酒店员工敬业度与内在动机的关系,结果显示:内在动机对敬业度有直接促进作用,与敬业度的“活力”维度强相关。 相似文献
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本文主要运用员工敬业度影响因素理论分析了地质勘探行业员工敬业度现状.文章首先对有关员工敬业度的理论进行了概述,介绍了员工敬业度的起源,文章对员工敬业度的形成因素进行了分析.在地质勘探行业员工敬业度现状分析方面,文章介绍了工作内容对员工敬业度的影响现状、工作价值对员工敬业度的影响现状、组织公平与组织支持对员工敬业度的影响现状以及管理程序对员工敬业度的影响现状.最终,文章提出了提升地质勘探行业员工敬业度的建议.文章认为,地质勘探行业应当创造有利条件,提升员工的工作自主性;通过加强职业教育的方式,树立员工对行业的正确认识;优化现有管理制度,培育员工的主人翁意识.通过以上方式,实现地质勘探行业人力资源管理水平的提升. 相似文献
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关于我国企业员工敬业度问题的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
本文试图探讨员工敬业度问题,从员工自身和企业两个方面,分析了我国员工敬业度不高的原因,并从企业的角度提出了五点改善员工敬业度的方法和途径。 相似文献
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知识型员工敬业度影响因素综述 总被引:1,自引:0,他引:1
本文在前人对知识型员工的研究基础上,概括了知识型员工的定义、特点,并提出了自己的观点。通过文献研究,本文对敬业度的定义、结构、测量进行了归纳,并重点整理了敬业度的影响因素的研究成果,同时阐述了员工敬业度研究存在的不足。 相似文献
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员工敬业度作为影响组织绩效的关键因素,在理论界和企业管理实践中受到越来越多的关注。归纳、整理了目前学术界对于员工敬业度的内涵界定及其分类,介绍了现有研究中测量敬业度的方法,并指出了现今研究中的不足,对其未来的研究趋势进行了初步探讨。 相似文献
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随着社会和经济的发展,新生代知识型员工成为企业人力资源的重要组成部分,是保持企业竞争力的关键因素,他们的敬业度对企业长期稳定发展起着重要作用.本文以新生代知识型员工为研究对象,分析了影响新生代知识型员工敬业度的因素并提出了提升敬业度的相关策略. 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(12)
敬业的员工会更加努力地工作,并表现出一系列对公司经营产生正面影响的行为,因而,员工敬业度的提升,对提高企业业绩至关重要。本文主要研究现已成为劳动力市场主力军的新生代员工,通过对新生代员工特点的分析,结合敬业度的理论,提出相关建议,旨在提升新生代员工的敬业度,实现企业人员管理的优化。 相似文献
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本文试图探讨员工敬业度问题,从员工自身和企业两个方面,分析了我国员工敬业度不高的原因,并从企业的角度提出了五点改善员工敬业度的方法和途径. 相似文献
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本文试图探讨员工敬业度问题,从员工自身和企业两个方面,分析了我国员工敬业度不高的原因,并从企业的角度提出了五点改善员工敬业度的方法和途径。 相似文献
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衡量一个企业健康与否的最佳指标是什么?销售额的增长?利润?市场份额?客户满意度?还是经营效率?通用电气前任总裁和CEO杰克.韦尔奇给出的答案是员工敬业度.韦尔奇曾说过:"任何一家公司如果想要获取竞争优势……就必须让每一位员工都保持敬业." 相似文献
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关注员工敬业度 总被引:1,自引:0,他引:1
李平 《21世纪商业评论》2007,(12):17-18
韬睿咨询公司最近一项调查表明,当今企业对于员工的关注往往做得不够,员工有意愿为组织投入更多,但雇主不了解该为员工创造怎样的工作体验和文化来提高其敬业度(在理智、情感以及工作主动性这三方面对工作的投入程度称之为敬业度)。 相似文献
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