刍议自媒体时代的政府危机公关

当前,我国正处于社会转型期,随着各项改革的持续推进,各种社会矛盾日益凸显,由此引发的公共危机频发,在自媒体环境下,政府要想成功应对危机,提高美誉度,就必须加强自身的危机公关能力建设。文章对自媒体环境下的传播特点进行了梳理,分析了政府危机公关在自媒体环境下存在的问题,并提出建立健全危机应对体制、调整观念、公开信息、提高自媒体运用能力和网络舆情处理能力、掌握沟通技巧、监督和引导意见领袖等建议。     

我国公共危机管理中政府与转型媒体角色及其关系研究——以汶川地震为例

2008年至今，温家宝总理的“多难兴邦”已成为现在中国国内危机事件频发的真实写照。处在转型期间的政府承担起了在公共危机事件中的决定作用。但是随着民主程度的加深和信息传播事业的发展，尤其是网络媒体等新媒体的异军突起，使媒体在公共危机中的巨大作用不能被忽视。本文结合时代背景，分析了在公共危机事件处理中，我国媒体的新特点，媒体与政府的角色演变，及转型期间政府与媒体间的合作关系。其中选取汶川地震中的危机管盘作为案例具体分析了新时期政府与媒体之间合作关系的发展。在最后提出了两点目前政府于媒体关系的不足之处。     

基于手机媒体的政府公共危机事件应对研究——以“余姚水灾事件”为例

手机媒体所具有的高效性、全面性、互动性等特性,在余姚水灾事件的预防和处理中彰显出独特的价值,在危机的各个发展阶段均有重要的功能呈现。然而手机媒体是一把双刃剑,如运用不当,不仅可能引发社会舆论的混乱,也会影响到政府形象和公信力,危及社会稳定与和谐。政府合理运用手机媒体,舆论疏导与信息公开是关键,要将网上与网下相结合,坚持政策法规建设与道德建设两手抓,最大化地发挥优势,减少负面效应,有效应对公共危机。     

政府公共危机管理刍议

本文分析了我国政府危机管理的现状以及存在的问题,提出了提高我国政府公共危机管理能力的措施:要增强各级政府及其整个社会的危机管理意识;建立政府危机管理控制体系;建立健全危机管理的相关法律法规;构建完备的危机信息收集和处理机制;加强社会参与,形成政府和社会共同管理危机的治理结构.     

试论我国政府的公共危机管理

在现实世界中，危机普遍存在且种类多样，在给社会发展带来巨大影响的同时，也给人民群众的生命、财产、安全造成了损失。近年来，随着公共危机事件的增多，我国的危机管理面临严峻挑战。虽然，政府在应对各种危机时也经受住了考验，但从总体上看,还存在很多缺陷和问题，因此，必须加快公共危机综合管理系统的建立，提高政府处理公共危机的效率，使政府的公共服务职能得到有效发挥，并促进多元化合作，尽量减少危机带来的损失。     

浅析公共危机管理中政府的媒体策略——对紫金矿业7．3渗漏水污染事件的思考与认识

当今世界是一个突发事件频频发生的时代，如何成功应对公共危机事件已成为各国政府面临的严重挑战，新闻媒体作为沟通政府与民众的社会公器，在公共危机管理中发挥着重要作用。然而在处理危机的过程中许多政府没能有效地应用媒体，没有通过这个社会公器及时向公众传播真实信息，造成不必要的损失。紫金矿业7．3事件中政府没有及时有效地应用媒体造成了很不良的影响。     

和谐社会视野中的政府公共危机管理

社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，在我国构建社会主义和谐社会的过程中，一个不容忽视的问题就是对于公共危机事件的管理。应对公共危机，政府要承担应有的责任，应该在危机的管理中发挥积极的作用。本文从分析公共危机的问题开始，针对我国政府在处理应对公共危机时存在的问题，提出亟需改进的方向。     

浅谈突发性公共危机事件特点及媒体应对原则

当遭遇突发性事件时,新闻媒体有义务确保信息发布的及时、真实和公开。一方面,要以积极的姿态介入,宣传党和政府的主张和措施,增强群众应对突发事件的信心,积极宣传科学的态度和方法,使群众提高应对突发事件的本领;另一方面,把群众的反响和建议报道出来,便于政府部门及时调整和制定更适当的防御措施。     

略论我国县级政府公共危机管理

面对社会中出现的种种危机事件，各级政府在危机事件的管理中起着主导作用，对于公共危机的管理，我国地方政府，尤其是县级政府，扮演着非常重要的角色，及时有效地处理公共危机已经成为我国县级政府面临的重大挑战。然而，我国在危机管理的理论和实践上都还不够成熟和完善，尤其县级政府在公共危机发生时缺乏可以迅速启动的政府危机管理协调机制和完善的危机管理绩效评估机制，而且各地政府官员和民众普遍缺乏危机意识，缺乏应对危机的预警机制和社会支持体系，由此，完善我国县级政府危机管理机制、体制，提高县级政府预防和处置突发公共危机的能力，对于全面履行政府职能，构建社会主义和谐社会具有十分重要的意义。     

浅谈我国政府对公共危机事件的应对与管理

近年来,公共危机事件在我国频频发生,本文通过介绍中国政府应对、治理汶川地震及三鹿奶粉的公共突发事件,凸显了我国政府对公共突发事件应对与管理能力的提高与成熟,最后结合实际阐述了我国政府公共危机管理存在的问题及解决的对策建议。     

大学生网络参政行为中的舆论引导机制研究——基于自媒体生态的视角

随着自媒体时代的到来,大学生越来越多地借助各种自媒体参与政治讨论,影响政府的相关决策。自媒体的传播特点集中表现为传播主体去中心化、传播效果难以预测以及传播内容可信度欠缺。同时,在自媒体生态下大学生网络参政的特点为参政愿望强烈,积极参与网络互动;理论学习相对完善、政治素养较高;政治实践缺乏,舆论不当现象存在。文章从政治学、传播学和社会学的角度对以上现象进行了分析,并从政府、媒体和学校层面提出了针对大学生网络参政行为中的舆论引导机制的建议,以更好地规范和指导自媒体环境下的大学生网络参政行为。     

网络舆论危机下的政府形象塑造

概括来说,网络舆论就是指网民对最近发生的公共事务和政府行为,通过信息网络公开表达的、带有倾向性的意见或言论,带有一定的时效性和随意性。所谓危机,由两种含义,一指"危",即危险;二指"机",即机遇。故危机所代表的是一个质变的临界点,这个临界点预示着两种可能,一种是情况从此好转,还有一种则是彻底恶化。而网络舆论危机正是由网络舆论发生质变而引发的,表现为对现实社会的一种叛逆性或者说是不利的负面舆论占据了舆论阵地的主导地位,给政府部门以及社会带来十分严重恶劣的影响。     

论公共危机管理下的社会动员——以汶川大地震为例

在公共危机中,政府如何有效地动员各种社会资源来应对危机带来的挑战和破坏,最大程度地减少危机对社会带来的破坏和影响是一个社会维持稳定、政府获得合法性和国家长治久安的重要条件。     

政府应对公共危机的策略初探

本文以我国政府应对公共危机的策略为研究对象,以当前政府应对公共危机中存在的问题和不足为导向,从危机管理、公共危机管理的核心概念入手,分析了公共危机应对处置中存在的问题及成因,重点探讨了改进政府应对公共危机的对策路径问题。主要是从增强危机意识、完善法规体系、完善危机管理体制、加强危机过程管理四个方面提出建议,为政府在解决公共危机事件时提供科学合理的规范化理论参考,从而试图为提升政府应对公共危机事件的能力做出有益探索。     

在公共危机管理中的政府信任关系的构建

我国正处于一个公共危机频发的时期。公共危机很有可能引发政府信任危机,这就需要构建在公共危机管理中的政府信任关系。应该通过提升政府公信力,加强政府与公众的双向互动和增强政府内部的凝聚力,提高政府治理公共危机的能力两方面来构建在公共危机管理中的良好的政府信任关系。     

中国地方政府公共危机管理现状与对策分析——以湖南郴州限摩规电事件为例

政府公共危机管理是衡量一个政府管理水平和执政能力的一个重要指标,事实证明,在当今中国正处于计划经济向市场经济、农业社会向工业社会、传统社会向现代社会转型的重大时期     

公共治理理念视角下农村公共危机治理探析——以安徽农村为例

安徽农村正处于社会变革时期,农村社会存在爆发公共危机的隐患,文章在公共治理理念系统视角下,分析了安徽农村公共危机治理中存在的问题。     

公共治理理念视角下农村公共危机治理探析——以安徽农村为例

安徽农村正处于社会变革时期,农村社会存在爆发公共危机的隐患,文章在公共治理理念系统视角下,分析了安徽农村公共危机治理中存在的问题.     

关于我国政府媒体公关引导舆论的衡量标准及其战略管理的实证研究——以突发暴力事件为研究对象

媒体公关在公共危机或负面新闻的处理过程中起着至关重要的作用.因此,政府开展媒体公关活动,树立其良好的形象,须注重利用新闻媒介的影响力,保证信息渠道通畅,上情下达,从而充分发挥其为政府公共关系服务的作用.本文根据当前中国舆情热点下的政府媒体公关发展现状,以近期社会上的突发暴力事件为研究对象,对媒体公关引导舆论的衡量标准、战略管理过程及其效力等因素进行分析与评估,并在此基础上提出完善我国媒体公关应对政府危机、化解社会矛盾的相关对策,从而提高我国政府媒体公关的行事能力.     

基于公共危机视角的政府公共关系沟通路径探析

近年来,我国公共危机事件频发,急需有效的危机治理手段进行预防和处理。面对新的时代背景和要求,政府开始采取公共关系沟通的手段对公共危机事件进行干预。但现今政府的公共关系沟通能力由于理论经验和实践经验不足而较为低下,为此,政府需要通过完善相关公共关系部门,培养政府公关人才,改善公共关系沟通手段,建立更公开、透明的公共关系沟通机制等来提高政府公共关系沟通效率和能力。