提升政务服务数字化效能推动经济高质量发展

河北政务服务秉承“群众少跑腿,数据多跑路”的理念,针对场景服务进行深层次挖掘,推动政务服务数字化提效增能。文章从用户视角、政务服务视角、大数据人工智能融合、跨地区跨部门跨业务协作4个方面对政务服务数字化效能提升做了分析和探讨。在此基础上进一步提出政务服务要增强用户体验感、从供给到服务视角转变、结合大数据人工智能技术满足用户个性化需求、以数据共享为核心进行多跨业务协作等内容。     

智慧城市数据安全治理标准：突出问题与改进对策

<正>智慧城市的核心底座是数据,即类型、格式和来源多样的数字信息集合,包括政务数据、商业数据和个人数据等。这些数据具有独特性,时刻面临安全风险,而当前智慧城市数据安全治理标准不完善,仍存在一些突出问题,亟须采取措施改进,以更好地提高数据安全治理效能,服务新时代智慧城市建设。     

电子政务大数据云中心体系架构分析

政府拥有最权威、最丰富的数据资源,运用大数据提升政府服务和监管能力势在必行.我国已经相继制定出台了实施大数据和互联网+政务服务的一系列战略性文件,大力推动大数据发展和应用.云计算是建设大数据和互联网+政务服务的前提,海量数据处理以云中心技术集中建设和管理的模式为主.来自公有云、私有云以及混合云之上的强大的云计算能力,对于降低数据提取过程中的成本不可或缺.     

浅析"互联网+政务服务"的主要问题及对策建议

"互联网+政务服务"的兴起有效提高了政务服务的效能,但其发展也面临着各种挑战,本文从"互联网+政务服务"认识观念滞后,体制建设瓶颈,法律法规滞后三方面分析了制约"互联网+政务服务"发展的主要瓶颈,并提出了相应对策.     

推进“互联网+政务服务”的实践模式与创新路径——以广东省为例

随着2016年9月25日国务院《关于加快推进"互联网+政务服务"工作的指导意见》的发布,"互联网+政务服务"问题举国关注,已被列入重要政策议程。如何有效地利用"互联网+政务服务"推进政府职能转变是我国当前及未来一段时间需要着力解决的公共服务问题。文章在分析政府推进"互联网+政务服务"可行性、必要性以及内容构成的基础上,通过对广东省推进"互联网+政务服务"的初期实践探索的分析,总结了几种主要的"互联网+政务服务"提供模式,并发现广东省在这一实践过程中存在数据孤岛现象、基层服务体系薄弱人财物保障不足、配套机制没有理顺等问题,在此基础上提出完善地方政府推进"互联网+政务服务"的政策建议。     

政务数据高质量有序共享浅析

<正>数字政府建设已经成为国家战略,建设数字政府的着力点是实现数据资源有序共享。在全面建设数字政府的过程中,需要保证政务共享数据资源的质量,明晰政务数据共享的各方权益,发挥政务数据支持决策咨询的潜能,加强保护动态政务数据的安全,才能保障政务数据有序共享。     

数据治理赋能：加速我国数字政府建设进程

强化数据治理不仅有助于提升政府决策的科学性和精准性,更能优化政务服务流程,提高办事效率。通过加强数据资源整合、确保数据安全可控、推动数据开放共享,我国正逐步构筑起现代化数字政府体系,为治理体系和治理能力现代化提供有力支撑,推动数字政府建设迈向新高度。     

"互联网+"时代的"五维政府"探析

探析"互联网+"时代,利用大数据资源,政府治理和政务服务的做法.     

宿迁市政务服务中心政务服务标准化建设

随着政府职能的不断转变,公众对政务服务的质量更加重视。因此,有必要通过引入标准化体系来规范政务服务。基于新公共管理理论,调查研究宿迁市政务服务中心的基本情况,总结近年来宿迁市政务服务中心政务服务标准化建设的成效以及困境所在,进而提出优化路径,即培育政务服务标准化人才,完善政务服务监督管理机制,增强政务服务标准化的自觉性,坚持政务服务标准化与信息化相统一。     

“互联网+政务服务”促进政府网站转型发展

在"互联网+政务服务"的背景下,以云计算、物联网、移动互联网、大数据等先进的信息技术为基础的公共服务供给方式正在转变,这种转变倒逼着各级政务部门不断提升互联互通、信息共享和业务协同的能力,围绕"放管服"为核心进行行政体制改革,运用"互联网思维"破解政府管理中的痼疾,转变政府职能,重构、优化政府职责体系和组织体系,建设服务型政府。文章梳理了政府门户网站的发展历程,分析了新的政务服务背景下政府门户网站转型的必要性,总结出政府门户网站发展的几大趋势。     

智库观点

<正>中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心主任、国家电子政务专家委员会副主任王益民：政务服务迈入新阶段国家政务服务平台于2018年4月启动建设,2019年5月正式上线试运行。以国家政务服务平台为总枢纽,联通31个省（区、市）及新疆生产建设兵团、46个国务院部门平台,打造覆盖全国的在线政务服务“一张网”。     

软通智慧让数据思考 全面建设一体化政务大数据

<正>当前数字政府向智能化演进,通过数字驱动实现数据大融合,让业务效率更高效、更智能。但数据资产价值不足、数据应用场景欠缺、新兴技术赋能传统场景发展缓慢等则是数字政府的核心痛点。近日,国务院办公厅印发《全国一体化政务大数据体系建设指南》(以下简称《指南》),提出2023年年底前,全国一体化政务大数据体系初步形成。同时,针对政务大数据体系建设现状及问题,《指南》明确提出了8个一体化建设的主要任务,要求重点从统筹管理、数据目录、数据资源、共享交换、数据服务、算力设施、标准规范、安全保障等8个方面,组织推进全国一体化政务大数据体系建设。     

关于进一步推进政务服务体系建设的思考

中共中央办公厅、国务院办公厅日前印发的《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（以下简称《意见》），第一次以中央文件的形式对政务服务体系建设作出规定，为连云港市政务服务今后的工作指明了方向。     

建设以云为本 数智创新的政务大数据体系

<正>近年来,国家大力推进政务数据共享开放和平台建设力度。通过各地部门不断探索实践,目前县级以上100%行政区域已实现政务外网覆盖,超过70%的地级市建设了政务云平台。紫光股份在助力政府数字化转型过程中,逐渐形成了一套行之有效的协同机制,全力推动了政府大数据战略的实施。     

黑龙江省电子政务网县（市）级网络平台建设介绍

一、全省电子政务网的概述 电子政务网络由政务内网和政务外网构成。两网之间物理隔离,政务外网与互联网之间逻辑隔离。政务内网主要是副省级以上政务部门的办公网,与副省级以下政务部门的办公网物理隔离。政务外网是政府的业务专业网,主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需在内网上运行的业务。     

坚持政务公开理念 提升服务为民职能——记深圳市地方税务局开展政务公开活动

为全面推进政务公开工作，更好地服务广大纳税人，深圳市地方税务局在政务公开方面，坚持解放思想、大胆创新，积极采取有效举措，逐步实现了政务公开的规范化、科学化，使政务公开工作真正落到了实处。     

刍议移动政务的应用与发展

随着移动通讯与移动计算技术的融合,移动交互和移动工作为地方政府及城市管理提供了新的机遇。移动技术不仅为应对政府工作本身的移动性提供了手段,也为公众与政府的沟通和服务提供开辟了新渠,有利于实现普遍服务和敏捷管理。通过移动政务的优势,移动政务应用和发展的必然性,分析移动政务应用和发展中存在的问题,在此基础上提出相应的对策。     

浅析武汉城市圈政府网上办公流程再造

政府流程再造是电子政务建设的实质性进展阶段,是政府对传统行政管理和服务业务流程进行重新组合并更新改造的过程,通过政务信息化可以提高政府部门的办事效率和对社会服务公众的水平。本文就武汉城市圈政府网上办公流程再造管理体制做了一些分析。     

黑龙江省营商环境政务服务平台优化研究

长期以来,党中央、国务院高度重视优化营商环境,通过政务服务数字化建设推进“放管服”改革。《黑龙江省“十四五”优化营商环境规划》提出,打造高效透明的政务环境,努力打造标准统一、智慧便利、协同联动、线上线下深度融合的政务服务体系,加快推进政务服务“一网通办”,大幅提升政务服务能级,不断增强市场主体和群众的获得感、满意度。黑龙江省开展政务服务平台建设以来,一直存在政务平台信息整合度不够且入口不统一、政务客户端空壳化严重实用率不高、服务平台知名度较低且政民互动不多等问题,因此,要在借鉴沪、苏、粤等地先进经验基础上,从用户需求出发,综合数字化平台的特点和优势,构建全省统一的市场主体维权服务平台,持续打造公平化、平等化、法治化的营商环境。     

以科学发展观为指导，建好政务服务中心

一、建好政务服务中心,必须坚持以人为本。秦皇岛市政务服务中心自2003年7月正式运行以来,始终以满足企业和群众需求为出发点,坚持“以人为本,服务至上”的理念,尽心竭力创新工作举措,千方百计提高工作效能,有力推动了行政提速、服务提质、工作提效。实现62个部门760项行政许可和服务事项进厅,解决了过去企业和群众办事找不着门,见不到人的问题。科学整合进驻资源,建成新车上牌照、房产证办理、企业注册登记和项目审批4条流水作业线,解决了以前工序混乱、办事群众摸不着头绪的问题。建成企业家服务热线,