智慧物业生态品牌,赋能美好生活

1月5日,住建部等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。从融入基层社会治理体系、提升物业管理服务水平、推动发展生活服务业等方面对提升住宅物业管理水平和效能提出了要求。“十四五”规划建议中,鼓励物业等生活性服务业向高品质和多样化升级,推进服务业标准化、品牌化建设;鼓励物业服务企业参与城市治理,提升城市精细化管理水平;鼓励物企加快创新发展,加速智慧物业转型升级等。     

建阳市物业管理行业存在的问题与对策研究

本文认真分析了建阳市物业管理行业存在的服务不规范、物业收费偏低、业主委员会履职不到位、开发建设遗留问题多、行业监管力量薄弱等主要问题,并依此从加大物业管理政策法规宣传,加强物业企业监管,解决开发建设遗留问题,完善物业管理机制等四个方面提出了解决问题的对策措施。     

战略选择的渊源——解读上海保利物业酒店管理有限责任公司

中国经济社会发展突飞猛进,都市地标性建筑、智能化物业、高舒适度住宅等高端物业如雨后春笋涌现,令人目不暇接。更为深层次的变化是这些物业的业户具有相对应的社会地位、经济地位、高文化层次和相对称的物业服务需求,以满足人与环境的和谐。这就对我国的物业管理提出了新的要求:高标准、专业化、个性化、人文化和品牌化的服务。可以预见,高端物业服务将成为高端物业管理市场选择的必然趋势。然而目前国内物业管理行业尚处于初级阶段,高端物业服务明显落后于国外发达国家水平。这一窘迫现状和蕴藏在其中的绝佳契机,被上海保利物业酒店管理有限责任公司(以下简称保利物业)的决策层看在眼里,他们开始悄悄酝酿起一个业内前所未有的战略选择--与世界一流品牌的物业管理同行实行战略合作,携手拓展高端物业管理市场,打造高端物业服务品牌。     

如何妥善解决物业管理收费难问题

物业管理收费难一直是困扰物业管理的一大难题,本文对物业管理收费难产生的根源及其解决措施做了探讨,对于因开发商遗留问题、能源公摊不明晰、业主对物业服务合同不了解和业主的物业服务意识未树立等四大原因引起的收费难问题,提出了若干解决意见和建议.     

物业服务合同若干法律问题研究

随着我国城市建设和房地产业的快速发展，物业服务行业也迅速发展、壮大，诸多物业服务合同纠纷也相伴而生。要正确并妥善处理这些纠纷，一个重要前提就是要尽量统一各方（包括物业服务企业、业主、物业管理主管部门甚至司法机构的工作人员等）的认识，为准确理解和处理物业服务合同纠纷奠定基础。因此，提高对以下几个问题的认识，非常必要。     

简析物业管理酬金制

一、酬金制的概念酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。对《物业服务收费管理办法》所下的酬金制定义,作为物业管理从业人员,应全面地理解其内涵。1.采取酬金制形式时,物业管理企业收取的物业服务费属于代收代付性质,所收     

浅谈住宅小区的物业管理者

正住宅小区物业管理随着房地产开发建设应运而生,物业管理者问题是小区业主关心的主要问题。一、何谓住宅小区物业管理者住宅小区物业管理者包括两个方面,即业主大会或者业主委员会和物业服务企业。两者的法律依据和职责是:其一,业主大会或者业主委员会。我国《物业管理条例》第8条规定:"物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。"第10条规定:"同一个物业管理区域内的业主,应当在物     

非居住物业管理的矛盾纠纷及其化解——以上海市为例

目前,无论是国家层面的立法还是地方的物业管理政策规定,均将制度约束重点定位于居住类物业管理。针对涉及利益群体复杂的非居住物业管理尚缺乏有针对性的制度约束。这就导致了非居住物业管理纠纷不断产生,难以调解。从居住物业管理与非居住物业管理的差异性入手,在上海市场调研的基础上,总结分析了非居住物业管理中较为典型的问题和纠纷,并从业主自治体系、服务制度、物业使用与维护三大模块提出了化解矛盾的法治路径。     

基于物业管理行业的低碳城市经济发展途径

作为一个新兴产业,物业管理产业必须能顺应低碳经济发展这一历史潮流,抓住契机,倡导低碳物业管理,提高对可再生能源、资源的循环利用率,为建设低碳城市提供支持。文章主要从物业管理的高能耗现状及存在的垃圾处理、人们的节能意识以及物业设施设备的维修养护等问题出发,探索城市低碳生活路径,从而打造低碳物业。     

浅析如何加强物业档案管理

物业档案是在物业管理活动中形成的，反映物业状况、业主和住户变迁以及物业服务企业管理、服务、经营活动情况．具有查考利用价值的不同载体和形式的历史记录。它是小区物业管理基本状况的综合反映．是开展物业管理工作的基础和依据，一般归业主所有。     

物业档案管理现状与建议

物业档案，是指物业管理行政职能部门与物业服务企业在行政管理活动和经营活动中形成的，反映物业管理状况与物业服务企业经营服务情况，具有保存利用价值的各种文字、图表、声像等不同载体的历史记录。物业档案既记录了物业行政管理部门的管理情况，     

合同物语——物业合同：“真实”意愿的表达？

随着住房制度的改革,传统的行政福利型房屋管理已逐渐被现代的专业化物业管理所取代,而物业管理企业通过合同获得物业管理权,为全体业主提供服务。根据合同,物业企业提供相应的服务,而业主要支付相应的物业服务费用。从这个角度来说,物业管理企业和业主是民事合同的双方当事人、平等的民事主体,物业服务合同是平等主体之间订立的民事合同,也适用民事法律关系的基本原则。     

以风险为导向 强化物业服务企业财务管理

物业管理服务从行业来看,所涉及空间范围与时间范围都十分宽泛而长久,与众多业主和租户的工作、生活息息相关,正因此,物业管理服务面临的风险可能无时不在、无处不在,物业服务行业是利润率相对较低的行业,风险的承担可能给物业服务企业带来致命的经营压力,风险防范成为物业服务企业的首要问题,财务人员应以风险为导向,强化物业服务企业的财务管理,保障企业稳健发展。     

服务永远走在业主需求的前面

<正>万科"睿服务"体系的形成,是万科服务的又一次飞跃,让我们领略到了"一套体系、两个中心、三级督导、四个平台"的万科物业管理格局。管理、服务和经营是物业管理的三大职能,如何提升工作水平是所有物业人研究和努力的重点。参加万科物业发展模式研讨班后,我充分感受到了万科物业服务、管理和经营的独到之处,尤其     

不是无所不能 而是竭尽所能——大连仲邦维行物业服务有限公司

<正>仲邦物业秉承"专业物业管理、优质管家服务、提升物业价值、创建和谐家园"的企业宗旨和"不是无所不能、而是竭尽所能"的服务理念,正在赢得越来越多的客户的青睐与信任。大连仲邦维行物业服务有限公司,国家一级资质、高端大型综合性物业服务企业,现为大连市物业管理协会副会长单位、中国物业管理协会常务理事单位。仲邦维行物业成立于     

浅析漳州市新建住宅物业承接验收制度

<正>对于房地产开发商而言,物业承接验收是物业售后服务的开始,通过物业承接验收后,对物业管理服务的权利和物业配套设施设备正常运行维护的义务移交给了物业服务企业;对于物业服务企业而言,物业承接验收是物业管     

浅析物业服务合同“称谓”

尽管国务院《物业管理条例》早在2003年就已明确规定业主与物业企业之间签订的、涉及物业管理服务的合同的名称为“物业服务合同”,即该类合同已具有一法定名称。但我们通过对宁波市各类物业合同的调查却发现,目前实务中有关此类合同的称谓仍未完全统一,这不仅容易引发广大业主与物业服务人员对该类合同认识上的困惑,     

浅论经营型物业管理模式

<正>物业管理企业长期以来提倡的是管理与服务,而对经营的问题涉及较少。这一现象的产生既有社会、业主、发展商的因素,也有物业管理企业自身的认识和策略上的偏差。我们对经营型物业管理模式的含义确定为两个方面:一是将物业管理与物业经营融为一体,在做好物业管理工作的同时,为开发商、业主、客户策划并实施物业经营方案,发挥每一平方米物业的增效潜力;二是将物业管理从一般维护、运行阶段提升到对管辖物业全过程的营销、服务和管理层面,亦即将服务眼光由物业管理委托期内这个局部放大到物业长寿命商品的整体去统一考虑、安排,从而为业主、客户提供更全面的服务。     

天津万科物业服务有限公司 献礼物业管理改革发展30周年——浅析天津万科物业的经营发展

<正>天津万科物业服务有限公司成立于1992年8月,值此物业管理改革发展30周年,天津万科物业表示深深的祝福和庆贺,祝福中国内地的物业管理行业能够不断发展和进步,通过浅析天津万科物业的经营发展,为物业管理改革发展30周年献上一份深情的祝福礼!天津万科物业具有雄厚的资金实力和不断发展壮大的员工队伍,现注册资金1000万元,各类专业服务人员近800人。目前管理的楼盘有水晶城、假日风景、东丽湖·万科城、霞光道、城市花园、世贸广场等,目前总管理面积逾250万平方米,服务物业类型包括多层住宅、高层住宅、别墅、写字楼等。     

精诚团结 与时俱进 再铸明洁物业辉煌

北京明洁物业管理有限公司自2001年成立以来，一直致力于物业服务、企业服务水平的提升，是中国物业管理行业坚定不移的推动者和执行者。公司始终贯彻走中国特色的物业发展之路及谢会长物业发展新思路“以科学发展为指导，进一步厘清业主与物业服务企业之间的契约关系，逐步提高物业服务水平，促进经济发展，实现物业管理行业持续健康发展”和“以客户为中心”的服务宗旨，并通过“物业服务质量年”等系列活动进一步提升了明洁物业服务的品质，取得了良好的行业口碑与企业信誉。