企业内部审计外包问题探究——以D公司为例

随着经济发展和企业制度的日益完善,内部审计在企业经营管理中发挥的作用越发不可忽视。在社会分工专业化程度不断加深导致内部审计外包迅速发展的背景下,综合考虑企业经营成本和内部审计外包成本低、质量高的优势,部分企业青睐采取内部审计外包来完善自身内部审计制度的建设,通过选择适合的内部审计外包模式将非核心审计项目外包,将资源集中于自身核心业务以实现企业增值,但对内部审计外包过程中存在的信息泄露等风险尚未形成有效的应对机制,内部审计外包的风险管理与监督仍具有较大的研究空间。     

通信企业人力资源外包风险分析

加强人力资源外包风险管理是保障通信企业人力资源外包项目成功实施的重要环节,文章从通信企业、外包服务提供商、内部员工、外包员工四个人力资源外包活动参与主体进行风险识别,综合宏观环境、企业战略、经营管理、信息传递四个维度进行风险划分,构建了人力资源外包风险指标体系。运用改进的风险矩阵和Borda序值法对问卷资料进行风险测度分析,得出20个风险指标的排序,用以判断风险的接受程度。并依据研究结论提出有针对性的风险规避策略。以期对通信企业乃至现代服务业的人力资源外包风险管理提供指导或借鉴。     

基于内部控制视角下的医院业务外包风险管理探析

我国颁布的《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》中定义业务外包是指企业利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织(简称承包方)完成的经营行为。当然不包括工程项目的外包。成功的业务外包受企业外部环境和内部环境的多种因素影响。文章仅从内部控制的视角探索分析新医改形势下医院如何加强业务外包风险管理,实现外包业务的战略目标以提升医院核心竞争力和综合运营效益。     

设备维护外包的运作模式研究

本文详细研究了设备维护外包的运作模式,具体分析了设备维护外包过程涉及的6个方面的内容：设备维护外包分析、设备维护外包决策规划、设备维护外包设计、设备维护外包实施、设备维护外包运作和设备维护外包终止,这对于企业实施设备维护外包具有重要意义。     

人力资源外包——中小企业人力资源管理的新方式

在人力资源管理界给人力资源外包的定义尚有争论。但是在我国人们比较认同的定义是人力资源外包指将原来由企业内部人力资源部承担的工作职能,包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、保险福利管理、员工培训与开发等,通过招标的方式,签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。     

企业的外包战略

随着经济的全球化和环境的动荡变化，企业内部的资源显得越来越匮乏。为了增强竞争力，现代组织越来越趋向于外包（outsourcing）。克莱斯勒和福特的生产一半以上是外包的；波音公司的价值是靠外包的厂商设计制造的；爱立信也于２００１年４月１日起把其手机业务外包；IT行业的外包更是司空见惯。一、外包的概念及其优劣势分析外包（ousourcing）是英文outsideresourceusing的缩写。外包这个词汇在管理学领域还没有明确的定义。Loh和Venkatraman（１９９２）定义外包为“外部的供应商提供的用户所需的有形的或无形的产品或服务（全部或部…     

乡村外包对江苏服务外包产业影响研究

金融危机与欧债危机的双重背景下,美国服务外包领域的乡村外包作为一种新兴产业新模式,正受到业界高度重视。专家预测,随着乡村外包模式的逐渐成熟,美国极有可能将在亚洲的离岸外包业务转变成乡村外包模式发包。文章在对离岸外包企业进行调查问卷、深度访谈与参看内部资料的基础上,借助扎根理论研究乡村外包模式对江苏省服务外包产业的可能性影响,经过开放性编码、关联性编码与核心性编码分析总结出8个结论,构建了一个包括3个一级指标、6个二级指标、12个三级指标的有效应对乡村外包的竞争力体系。研究结果表明,乡村外包模式降低了美国接发包企业的成本、国际市场风险、汇率风险与国际法律纠纷风险等,也符合美国政府刺激经济复苏、呼吁提高就业率的号召。江苏省承接离岸外包的企业必须采取积极措施加以应对。     

网络时代与工业时代外包的主要区别

企业要做好外包,就必须明确网络时代与工业时代外包的主要区别。网络时代与工业时代外包模式的比较研究说明,两个时代的外包有八个明显的区别。由于我国刚进入工业化后期,必须以国民经济信息化拉动工业化快速发展,因而我国企业需要选择适合自己的外包模式。     

供应链管理下的物流外包研究

“外包”是20世纪八九十年代企业为应对剧烈的市场环境变化普遍采取的一种竞争战略。目前关于外包还没有完全明确的定义。Arthur Andersen(1995)认为,外包就是“一个业务实体将原来应该在企业内部完成的业务,转移到企业外部由其他业务实体完成”。通过基于契约的委托代理,将公司内部的非核心职能或任务外包给其他企业或组织,公司可以集中资源以最大限度发挥本企业的核心优势,从而实现对顾客的快速响应,增强企     

基于交易成本和产权理论的R＆D外包模式选择

从交易成本经济学和产权理论出发，探索企业R＆D项目内制和外包的边界，并提出了3种R＆D外包模式。同时，根据潜在沉淀成本、技术创新程度、R＆D外包项目成果的期望价值3个因素，对R＆D外包决策边界成本和R＆D外包的效益进行分析权衡，提出了相应R＆D目外包战略选择方法。     

IT服务外包项目的综合评价及其应用——基于AHP的改进灰色聚类模型

针对IT服务外包决策的实际需要和服务外包项目评价的复杂性和灰特性,将AHP方法引入灰色聚类评价模型,并对模型进行改进,以实现对IT服务外包项目的评价等级区分和排序。应用实例构建了IT服务外包项目评价指标体系。结果表明,基于AHP的改进灰色聚类评价模型具有简单实用、科学准确、可操作性强等特点,有助于IT服务外包企业正确选择服务外包项目。     

大数据环境特征对IT外包项目绩效的影响

对知识密集型的IT外包行业来说,大数据环境成为接包企业潜在的知识来源。然而,大数据环境是否真的促进IT接包项目绩效？如何从中获益？现有文献对这些问题缺乏研究。基于资源编排理论,探讨了大数据易得性和冗杂性对IT接包项目绩效的直接影响,检验了功能组合和专项突破两种软件开发策略的调节作用,提出6条假设,采用195个IT外包项目数据进行检验。研究发现,大数据易得性显著提高接包项目绩效,而大数据冗杂性显著降低项目绩效;功能组合策略增强而专项突破策略削弱了大数据易得性对项目绩效的促进作用;两种开发策略对大数据冗杂性与项目绩效关系的调节作用不显著。     

中国保险企业信息技术外包策略选择及风险分析

信息技术外包是保险公司信息技术资源管理的重要战略,而IT外包成功的关键在于正确选择外包策略。本文就我国保险企业IT外包的动因、面临的问题和现状进行了阐述,进而在外包理论的指导下给出了我国保险企业IT外包策略的选择。同时,结合风险评估方法、修正期望效用理论与项目风险管理技术,建立了一套IT外包项目风险管理模型。     

基于ISM的软件外包全过程风险结构实证分析

针对传统软件外包项目在风险管理活动中缺乏系统性和战略性的问题,提出了软件外包全过程风险管理的思想。采用系统工程的ISM方法,对项目全过程的风险进行了识别和因果关系判断,建立了软件外包全过程风险结构模型。对模型进行了分析,并对软件外包项目全过程管理提出了一些有益的建议。     

产业共性技术政府支持性研发外包合同影响因素研究

建立产业共性技术研发外包博弈模型，从政府视角研究以共性技术产出最大化为目标的最优政府支持性研发外包合同，并对最优外包合同影响因素进行分析。研究表明：足够多的政府预算是共性技术政府支持性最优研发外包合同存在的前提，最优合同条款随政府预算的增大而增多，企业保留收益增大倒逼政府预算增加；企业最优知识技术投入与共性技术价值系数以及从研发中分享的收益份额正相关，与政府支付的固定研发费用负相关；政府最优知识技术投入与固定研发费用及单位投入成本系数负相关；企业最优投入与政府投入成本系数负相关，与政府投入对研发成功的贡献系数正相关，且企业最优投入随其研发能力的增强而加大。最后，根据研究结论，从政府预算、项目前景及支持性资源分配3个方面提出共性技术研发外包合同实施的政策建议。     

培训外包供应商选择的模糊多属性决策模型

培训外包供应商是企业培训项目的主要实施者,直接影响着企业培训的效果,因此培训外包供应商的选择是企业培训外包决策过程的一个重要环节。本文剖析了影响企业培训外包供应商选择的主要因素,并将模糊数学理论引入决策过程,建立了培训外包供应商选择的模糊多属性决策模型,用三角模糊数来描述属性权重和评价值,并利用模糊TOPSIS方法对候选供应商进行排序。最后,通过实例说明了该模型的应用过程和有效性。     

Vendor Related Risks in IT Development: A Chronology of an Outsourced Project Failure

Many organizations consider outsourcing their information technology (IT) development projects as an attractive risk-mitigating approach. In such an engagement, the vendor may agree to complete a project for a fixed cost and according to a defined time schedule. Nevertheless, while the vendor is liable for the traditional project risks , other forms of risk may arise, which are the vendor risks . This paper presents a recent case study of a project failure that demonstrates some of the major vendor risks and their contribution to system development failure. The risks discussed in the paper are: (a) Adversarial relationships and loss of trust between the vendor and the client; (b) Vendor management de-escalation of commitment; and (c) Difficulty in breaking the contractual engagement. The case shows that by outsourcing, an organization might not eliminate the traditional IT project risks but rather exchange them for equally fatal vendor risks. Furthermore, the case raises doubts regarding the effectiveness of the contract-driven control approach to mitigate vendor risks. This paper suggest that perhaps, since placing all risks on the vendor is impractical, a partnership approach of sharing risks and rewards may be more effective in bringing the client and the vendor to successful project outcomes.     

Manufacturing outsourcing and its effect on plant performance—lessons for KIBS outsourcing

Despite the proclaimed advantages and popularity of outsourcing manufacturing and knowledge-intensive business services, there are few and mainly contradictory studies of its short- and long-term effects. The main purpose of this paper is to analyze the way in which outsourcing manufacturing and design work relates to performance at plant level. The study is based on a large-scale survey among a representative sample of Swedish engineering plants. The results show no significant effects from outsourcing manufacturing on plant operating performance. The paper further shows that investments in technological and organizational capabilities explain the improvements of performance to a significantly higher extent than does outsourcing. The problems of additional costs and managing dependencies when applying partial outsourcing and separating interdependent key processes provide important insights to the analysis on the effects of outsourcing knowledge-intensive business services (KIBS).     

略论企业施工项目人力资源的配置

随着市场经济深化和建筑市场发展及施工企业的经营范围扩大与施工项目的复杂化和多元化，企业施工项目需要构建以项目经理为核心，项目管理团队为主体，劳务外包公司为力量，劳务人员为基础的聚合型人力资源配置模式，形成具有项目特色的灵活自如、协同配合、科学合理的施工项目人力资源配置机制，提高人员的利用率，使施工项目获得更大的经济效益。     

多重理论视角下的外包关系研究述评

本文从外包的定义出发,基于交易成本理论、关系营销理论以及社会交互理论对现有的有关外包关系的研究成果进行了系统的梳理,认为交易成本理论主要从经济学的角度研究外包关系的形成机理;关系营销理论从管理学的角度对外包关系进行研究,对影响外包关系的因素（信任、承诺）进行了分析;社会交互理论则是从社会网络角度对外包关系机理进行研究,主要研究企业与外部建立密切关系的成因问题;此外,通过追踪国内外最新研究,发现采用整合多重理论的方法对外包关系进行分析成为外包关系研究中的一个显著特点;另外,以整合多重理论的视角展开对外包关系动态性的研究也是近年来一个明显的趋势,在此基础上,指出了未来研究的方向。