社会化代收(非金融机构)模式之三 商业网点代收:便民利民的慎重选择

<正>商业网点代收是供电企业借助商业网点回收电费,即供电企业以债权出让的方式,与商业网点签订代收电费协议,按每份发票一定金额或按一定比例付给代收方手续费。商业网点代收一方面减轻了供电企业的收费压力,另一方     

大通供电:电费社会化代收

<正>青海省大通县供电公司传统的收费方式主要以走收为主,虽然各供电所都设有收费柜台,但只能收取周围客户电费,由于金融机构一般只在人口密集的乡镇设营业网点,偏远地区村民居住分散。因此,收费期间各供电所只有派车接     

社会化代收(非金融机构)模式之一 公用事业单位代收:追求多赢的合作尝试

<正>公用事业单位代收就是供电企业借助公用事业单位的收费网点回收电费,即供电企业以债权出让的方式,与公用事业单位签订代收电费协议,按每份发票一定金额或按一定比例付给代收方手续费的一种收费模式。公用事业单位代收一方面减轻了供电企业的收费压力,     

社会化代收(非金融机构)模式之二 公共机构代收:社会资源的有效利用

<正>公共机构代收电费是供电企业借助公共机构的渠道回收电费,即供电企业以债权出让的方式,与公共机构签订代收电费协议,按每份发票一定金额或按一定比例付给代收方手续费。公共机构代收一方面减轻了供电企业的收费压力,     

柯桥电力：后危机时代51亿电费“颗粒归仓”

2010年1月,从绍兴柯桥供电分局传来喜讯,这个曾一度因外向依存度过高而受金融危机影响最严重的柯桥经济,在2009年伴随着地方政府、企业主和老百姓的殷殷期盼,冲破笼罩在头顶上的阴霾,开始了新一轮发展。同时,作为地方供电企业,柯桥供电分局在实现全年售电量70．7948亿千瓦时,同比上年增长4．8％的同时,全年51．0134亿元电费实现“颗粒归仓”。     

传统自收模式之二 窗口坐收:农村用电收费主渠道

<正>窗口坐收是供电企业所有收费模式中最基础、最成熟的收费方式,通过客户与供电企业员工在固定地点进行一对一的、一手交钱一手给票的形式完成收费全过程。根据坐收地点的不同,坐收又分为供电企业营业窗口坐收和供电企业     

社会化代收(非金融机构)模式之四 非金融机构实时联网:方便快捷的有益探索

<正>非金融机构实时联网是供电企业与专门开展代收费业务的公司联网合作,借助其力量实时收取电费。这种收费方式是代收机构根据发票金额找客户收取电费,资金结算分为供电企业与代收机构之间、代收机构与客户之间两个环     

规避电费回收风险推行"购电制"

"购电制"收费方式是未来供电企业营销售电的主流方向,它是由网络电表的电力综合管理系统中网络售电系统形成的。推     

客户缴费两步法

<正>安徽省亳州市行政区域面积8374平方千米,辖83个乡(镇),2667个行政村,农村低压客户125.5037万户,平均每个农村供电所就要管理15000余家低压客户。由于电费回收工作的周期较短,收费时间集中,加上农村客户喜欢在"逢集"期间才去缴费,缴费难已成为制约亳州农电发     

衡阳电业局:电费“明白卡”

<正>2007年,湖南省衡阳电业局升级完善了全市的农电营销信息管理网络系统,将系统的计算机服务器统一置于市局农电工作部,并将全市的农电客户信息、数据、电费账务等都集中到市里,然后分级设定权限,开放收费网点,实现农村电费可同城异地缴费,并能象银行一样随时可以将电费缴纳、     

电费前置管理:打造收费新模式

福清供电有限公司是福建省电力有限公司与福清市政府联营的直管县公司,2010年总用电量31.47亿千瓦时。用电对象主要有两个群体,一个是企业用户,大概有7万户,占总用电量的70%,这部分用户电费管理在SG186与营财一体化上线后相对规范;另外一部分用户就是农村及社区     

以诚信服务促电费回收

长期以来,电费回收一直是困绕供电企业正常运行的一大难题。江西赣东北供电公司本着诚信服务的原则,结合本地实际,转变经营理念,更新收费方式,收到了很好的效果。2003年3月至今,公司的电费回收连续实现当月结零。苦练内功,以诚信提高服务水平首先是建立严格的内部考核制度。赣东北供电公司建立了一整套电费回收制度,根据制度对营销人员回收电费按月考核,制定了未完成任务者按规定扣减当月综合奖、赔偿未收清电费、扣除上浮的岗位工资,直至将直接责任者调离岗位等措施。通过严格考核,既保证了电费回收,又促使营销人员提高催收电费的能力,责任…     

探析如何提高电费回收率

一、前言近几年,在市场经济影响下,国家整体经济形势发生变化,电费回收工作由以前单纯的强调年终电费结零逐渐转变为电费回收的全过程控制。由于受市场经济的影响,企业经营状况将随市场变化、资金不足等原因造成严重的欠费情况。这种现象深深困扰着供电企业。营销战线的员工每个月要花大量的人力、物力用于催缴电费工作,不仅影响其他日常营销工作的开展,而且也让营销员工深感疲惫,原有的收费模式已无法满足现代社会的需求。     

远程缴费模式之三 POS机缴费:灵活多样性与广泛适用性

<正>农村用电客户数量大、电量小、居住分散的特点,决定了传统收费方式中存在的找零钱、识假币、电费安全等问题不容易解决,需要借助技术手段实现根本性突破。POS机的出现与应用,为     

防范电费安全风险 你准备好了吗

电费是供电企业维持再生产的基本来源。电费资金安全控制是体现供电企业管理水平的重要方面,是企业健康、可持续发展的关键节点．因县级供电企业供用电主要是广大农村地区。受经济发展和地理条件的制约。电费资金安全控制依然是当前县级供电企业管理的一个难点。     

如何提高电费回收率

电力作为一种特殊商品,涉及到各行各业、千家万户。电费回收是供电企业实现经营成果的最终环节,只有完成电费的回收工作,电力作为商品才能实现其真正意义上销售的全过程,完成电力商品在市场上的流通。电费回收率决定了供电企业的效益,电费回收方式在很大程度上决定了客户对供电企业服务质量的评价。随着电力改革的深入,逐步走向市场化,电费回收的风险和难度越来越大。     

推行农村抄收电费代理制的设想

随着农村供电经营到户后,供电企业的抄表收费已涉及千家万户,工作量大幅度增加。按传统的抄收方式,抄表收费成本将大大提高,尤其是一些边远山区,地处偏僻、交通不便、农户分散、用电量小,传统的抄收方式难以适应。同时,因农村点多面广,情况复杂,给抄收质量的有效监管也带来困难。因此,县级供电企业有必要对抄收体制进行改革。     

电费充值卡推广应用的现实意义

电费回收一直是困扰供电企业的最大难题,也是供电企业各项经营考核指标中完成难度最大的一项。虽然供电企业已采用了多种技术手段和回收方式,但仍存在一些弊端和不便之处,以至于对做好客户优质服务工作构成较大压力。     

防范电费舞弊

就县供电企业普遍而言,农村供电所用电客户约占所有用户总量的60%至70%左右,而电费比例约点30%至40%左右,农村用电客户所占的比例大,管理投入力度又相对较小,对农村用电市场缺乏有效管控,使供电所电费舞弊可能性增大。现在大多数县供电企业均以营销辅助业务外包的形式对抄表收费业务     

供电企业电费收缴方式效益分析

针对供电企业普遍存在的客户拖欠电费和客户缴费难的问题,提出采用线性规划模型对不同电费缴费方式进行分析对比,求解最优收费比重、最优收费成本费率以及最优收费笔数比重,并根据求解结果提出了最佳缴费方式和手续费标准的建议。