商业银行短信服务的有关法律问题

银行短信服务是商业银行借助现代信息技术,向客户提供信息和金融交易的新型金融服务方式,是当代金融发展的新趋势。商业银行在为客户提供服务的同时,必须关注新业务带来的法律风险,并采取有效的措施加以防范。     

“短信银行”服务及其法律风险防控

“短信银行“是指银行借助移动通讯服务商的短信服务平台,为客户办理各种银行业务的一种新型服务方式．对于银行和客户而言均具有重要意义。本文简要介绍了“短信银行”业务的内涵与优势特点。还根据发起主体不同,是否需要支付费用以及发送短信目的对该业务进行了分类．并在此基础上提出了银行提供“短信银行”服务时应当注意的法律风险及相应风险防控措施。     

客户服务新通道：银行短信平台

随着手机短信服务的广泛应用，银行与客户的沟通又多了一条方便、快捷的通道。各种银行可以通过短信的方式与客户联系，譬如紧急通知、账户变动通知、贷款催收通知等。但由于目前各类短信发送方的号码参差不齐，往往同一个银行的不同部门发出的短信，其号码也各不相同，致使客户无法判断该短信是否确实由银行发出。利用短信进行金融诈骗的案件屡有发生，给客户的资金带来了风险，也给银行的声誉带来了不利的影响。     

银行服务外包的法律风险及其防控

为了适应金融服务发展和竞争的需要,商业银行逐步通过服务外包的方式,提升经营管理效能,打造核心竞争力.但银行业对服务外包的理论认识还不够深入,实务操作也不甚规范.为此,本文在分析有关服务外包的内涵、特征和类型的基础上,结合当的银行服务外包的实务操作经验,探讨银行服务外包所涉及的主要法律关系及其面临的主要风险,提出相应的风险防控措施.     

银行短信平台发布系统的设计与实现

中国的金融服务以高效安全为目的,而短信平台以其灵活性、方便性、信息保密等特点广泛应用于公众服务领域,其特点满足银行对客户服务的需求。本文设计开发了银行短信平台发布系统,该系统提供可扩充的电子渠道,能够快速的进行扩展以适应新业务的发展需要,同时提供面向流程的交易配置处理核心,以满足快速开发的需要,达到了银行采用多种渠道为客户提供账户信息服务的目标。该系统试点运行表明,短信平台服务方式的开辟,加强了客户与银行的联系,提高了银行的服务水平。     

论短信服务的法律规制

随着我国手机的普及,手机短信功能成为手机的一项重要功能,尤其对于青年一代人,手机短信服务消费以发送方便、价格便宜等优点,得到广大消费者的青睐.与此同时,我国短信服务市场利润空间非常的巨大,而进入这个市场的门槛又非常的低,导致了该市场的无序的迅猛发展.然而,由于相关法规的缺位及各方利益关系的流乱,使得这一新兴市场问题丛生,消费者深受其害.文章在对短信市场现状进行分析的基础上,阐述法律规制的必要性,并提出有关立法构想.     

银行不良贷款处置相关法律研究

市场经济体制的深化改革及经济社会的快速发展,对各大银行的各种业务的开展产生了深远的影响,一定程度上促进了银行改革步伐的加快。在此形势影响下,为了增加银行长期发展中的经济效益与社会效益,提高其抵御市场风险的综合能力,需要住宅各种法律的灵活运用,全面提升银行不良贷款处置水平,减少银行不必要的经济损失。在相关法律的支持下,有利于拓宽银行不良贷款处置过程中的工作思路,促使各种不良贷款问题能够得到高效处理,推动现代银行的快速发展,为其各项业务顺利开展奠定坚实的基础。基于此,本文将对银行不良贷款处置相关法律进行研究,以便为银行效益的持续增加提供有效的参考信息。     

短信服务平台在银行中的应用

随着移动通信技术的迅速发展，短信以其强大的功能、廉价方便的服务、及时有效的发送、信息保密等特点，逐渐走入人们的生活，成为信信时代不可缺少的交流上具在国外，短信已经广泛应用于金融、保险、交通等公众服务领域，成为企业实施客户关系管理的必要组成部分，     

电话银行风险防范的法律思考

电话银行诞生于90年代西方经济发达国家，是指银行与客户无需通过柜台，只需凭借电话有够完成相应的银行服务。电话银行业务一般包括自助电话银行、人工服务电话银行和电话直接银行，具体的业务范围主要包括私人理财、转收、金融投资、小额借贷，电话银行是科技发展的产物，随着金融网络化的进一步发展及无级化办公观念的进一步深化，服务效率高，成本消耗低廉的电话银行必将进一步发展壮大，在实践中，电话银行业务已获得了许多实力强大的高科技跨国公司诸如IBM、SIMENS等公司的技术支持。     

商业银行金融服务收费法律问题研究

银行收取服务费是市场经济规律的重要体现,加强监管是基于现实的必然选择。收费的核心问题是要合理界定政府和银行在服务定价中的权力范围,在定价上应当逐渐减少政府干预,以银行自主定价为主导并辅以适度监管。金融服务收费的规范必须通过加快立法等途径来实现。     

论商业银行集团化经营的法律风险及其防控机制

集团化是现代银行最突出的特征之一。银行的集团化发展,可达到协同经营的目标,打破传统金融机构的竞争格局,使集团获得经营一体化带来的好处。但另一方面,复杂的股权关系、组织结构、内部往来、业务合作,也使得银行集团暴露于特殊的法律风险当中。在金融危机后,金融监管的严格化和法律环境的快速变化,使得银行集团面临的法律风险更为严峻。     

商业银行打包放款业务的运作及其法律风险防范

打包放款是与信用证有关的贸易融资形式之一.国内商业银行在打包贷款的操作上虽然存在一些分歧,但在定性上是基本一致.从法律关系来看,打包放款是一种融资法律关系,实质上是一种信用贷款,它与信用证有密切的关联性.银行在办理打包放款业务中通常都要求申请人提供信用证正本作抵押.打包放款存在诸多风险,尤其是客户的资信能力风险;信用证的真实性、合法性和有效性风险;开证行的偿付能力和开证行所在国家的信用风险以及汇率风险等.商业银行必须高度重视这些风险,并采取严格审查贸易真实性、合法性,留存信用证正本,监督借款用途以及要求第三方担保等措施来加以防范.     

商业银行集团法律风险防控机制研究

本文在深入调研国际大型银行集团法律风险管理经验的基础上,归纳出中国商业银行集团面临的主要法律风险：多法域司法管辖和跨行业监管规制增加法律风险暴露的广度与深度;复杂的集团架构加大公司治理机制与股东意志传导路径的构建难度;集团风险的内部传导效应对法律风险分散管理模式提出挑战;监管改革最新导向及集团统一品牌策略使金融消费者权...     

商业银行法律风险防控体系优化建设对策研究

法律风险是商业银行经营管理过程中面临的重要风险之一.作者在分析了我国商业银行的法律风险具有多元化、国际化、复杂化、影响扩大化和风险责任个人化特征的基础上,介绍了国际知名银行的法律风险防控相关实践经验,并就进一步健全和完善我国商业银行法律风险防控体系建设问题提出了具体的对策建议,主要包括明确法律风险防控体系的基本架构、完善内部法律工作体制和机制、妥善处理上市银行法律风险问题、进一步提升法律咨询审查工作质量和效率、建立健全被诉案件风险防控机制、进一步加强法律专业队伍建设以及合理发挥外部律师与内部法律人员的互补作用等.     

商业银行保管箱业务法律问题探讨

目前,保管箱业务已逐步在各商业银行展开,并成为一项新的中间业务。由于保管箱业务的实务会涉及一系列法律问题,如对于押租、保管箱合同是否拥有置留权、保管箱失窃、逾期以及法院是否能对保管箱采取强制措施等都没有相关的法律界定。因此,建议修改相应的法律和对银行新业务进行立法的规范管理,以促进保管箱业务的健康发展。     

商业银行个人住房转按揭贷款法律问题研究

近年来,商业银行个人住房转按揭贷款在中国迅速发展.作为一种新型的融资方式,个人住房转按揭贷款涉及的当事人较多,法律关系较为复杂.本文根据转按揭涉及的主体不同将其划分为三类,并分别介绍了它们各自产生的动因和相关的法律依据.在此基础上,作者详细阐述了个人住房转按揭贷款中涉及的保险法律问题,以及银行在其中所处的法律地位.针对转按揭贷款业务的流程特点,笔者指出由于转按揭贷款在发放后的一段时间内没有抵押担保,银行由此面临风险,而加强银行之间的合作以及选择专业的担保公司作为保证人是防范上述风险的有效途径.     

商业银行人员操作风险的危害及对策研究

近年来,我国商业银行进入人员操作风险的高发期,风险频发不仅给银行经营绩效带来严重损失,更对银行的声誉和管理影响深远。本文在论述人员操作风险带来的危害和分析成因的基础上,从提高风险管理意识,建立风险监控系统,加强内控机制建设,开展科学合理培训,完善激励考核机制,构建操作风险文化等方面比较深入地探讨了有效防范操作风险的措施。     

国有商业银行柜面业务操作风险研究

当前，国有商业银行完成股改上市后面临的操作风险中，柜面业务操作风险是非常重要的方面。某国有商业银行10年发生的107个经济案件中，基本都涉及柜面业务。柜面业务操作风险控制不好，就可能带来声誉影响、管理影响和发展影响。本文通过阐述操作风险的概念、表现形式、特点和特征，柜面业务操作风险点及表现形式和国有商业银行强化柜面操作风险防范的具体措施等，特别是提出的建立健全柜面业务操作风险管理体制、完善柜面业务操作风险内部控制制度建设、实行科学的柜面业务操作风险管理办法、创新操作风险防范手段、加强操作风险文化建设等5项具体措施，对柜面业务操作风险的防范研究进行了有益探讨。     

商业银行铸剑投行业务

投行业务成新宠 顺应潮流。从我国商业银行发展的趋势看,存款立行、贷款营销、提供全方位的理财服务是商业银行必经的三个阶段,最终满足客户多元化的金融需求,为客户提供全面的理财服务。随着金融体制和利率市场化改革的深化,传统商业银行的经营空间将进一步压缩,商业银行必须实现从存款立行到贷款营销、从贷款营销到为客户提供全方位的理财服务这两个转变。目前我国商业银行正进入第二个转变阶段,这就要求商业银行大力发展投行业务等新兴业务,努力提高商业银行非利息收入比重,拓宽商业银行服务范围,满足客户多元、多变的金融服务需求,提高商业银行核心竞争力和盈利能力,进一步拓展生存发展空间。