论顾客满意差异化战略的优势

<正> 波特在《竞争战略》里认为,企业要获取竞争优势有三种基本发展的战略,即总成本领先战略、差异化战略、聚焦战略。随着市场竞争的日趋白热化,许多企业从原来的总成本领先战略或聚焦战略转变成差异化战略(主要是产品差异化战略)。而差异化战略的关键是顾客满意差异化战略。所谓顾客满意差异化战略,就是企业在经营过程中以“顾客满意”为核心,从产品、服务等各个方面实现高顾客满意度,以使自己在“顾客满意”程度(可用顾客满意指数来衡量)上区别于竞争对手,从而不问断地获取新顾客、留住老顾客的战     

家电行业差异化战略分析 ——以戴森为例

差异化战略，是指企业利用产品和服务的差异化，吸引客户从中获得额外的利润，如果获得的利润超过了因其特色所支出的成本，那么企业就能从这种差异化获得竞争优势。首先，文章介绍实施差异化的必要性，其次，以戴森技术为例，从产品设计和技术、营销模式和聚焦人群分析其差异化战略的实施，为我国其他家电企业提供借鉴。     

战略选择与上市公司ESG表现

科学的战略选择有利于提高企业禀赋予外部环境契合度，使其整体绩效持续创高。本研究应用因子分析法识别近年来上市公司战略选择情况，依据战略类型对比分析ESG表现，发现目前我国上市公司倾向单一战略而非混合战略，单一战略企业往往偏好成本领先战略，而实施混合战略则呈现差异化特征。采用差异化战略和混合战略能使企业ESG表现显著提升。     

医药行业的差异化竞争战略

<正> 差异化战略是将产品或公司提供的服务差异化,树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式:设计名牌形象、技术上的独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性。企业实施差异化战略的目的是吸引目标消费群的眼光,从而发生消费行为。最理想的情况是公司在几个方面都有其差异化特点。在产品同质化的今天,追求产品之间的差异化越来越难,形象差异化、服务差异化、品牌差异化等已经成为很多企业进行差异化战略的选择。 医药行业是国民经济中一个重要的行     

物业管理的市场营销方略

物业管理市场营销方略，是物业管理企业在市场竞争中生存发展的总体性谋划。物业管理企业从成立初期到发展壮大，不同的阶段应该选择不同的市场营销方略，以使企业在市场竞争中处于不败之地。通常，物业管理企业的市场营销策略有低成本竞争战略、差异化竞争战略及服务营销战略等。低成本竞争战略一般是市场营销初期所采取的营销战略；在管理面积具一定规模以后，物业管理企业为了扩大利润而改为差异化竞争战略；服务营销战略则是物业管理企业为创品牌而推崇的营销战略，是企业营销战略发展的高级阶段。     

对差异化战略失败的思考

本文对差异化战略失败作了分析、举例,另外还介绍了一些成功的例子,最后为企业实行差异化战略提供了参考意见。     

洛阳市经济型酒店差异化战略的实施

随着连锁品牌的进驻和本地酒店的发展，洛阳市经济型酒店已基本完成数量扩张。要想在激烈的市场竞争中取得并长久保持核心竞争力，洛阳的各经济型酒店应当实施差异化战略，具体包括目标市场差异化、服务差异化、文化差异化和渠道差异化等。     

差异化战略与高职院校特色专业建设探究

差异化战略是企业之间竞争的一种战略,也是高职院校特色化办学的首选战略;特色专业是高职院校在办学实践中形成的具有鲜明办学特色和广泛社会影响力的品牌形象。高职院校的特色专业建设,应该依照差异化战略的要求,并在人才培养模式、专业建设思路、课程建设以及师资队伍建设等方面体现差异化。同时,差异化的高职特色专业建设也必须解决好特色培育、落实办学自主权和人才质量评价等问题。     

企业的基本竞争战略及其支持战略

差异化战略和成本领先战略是企业的基本竞争战略。然而，每一种基本竞争战略的战略意图的实现，都要求企业在多种可能的支持战略中作出正确的选择，而大多数支持战略的战略意图的实现，又往往要求企业正确地制定和有效地实施新的战略。如此，则这三类战略间形成了一种复杂的目的和手段的关系。     

董事高管责任保险与企业差异化战略

文章基于风险承担与保险对冲视角，考察董事高管责任保险对企业差异化战略的影响及其作用机理。研究发现：董事高管责任保险的风险对冲效应有助于管理层实施差异化战略，在民企以及诉讼风险较高的企业中，董事高管责任保险发挥更强的风险兜底作用；当采用高管海外经历作为工具变量控制潜在的内生性问题后，结论依然稳健。进一步分析表明，董事高管责任保险主要通过“激励效应”而非“自利效应”影响管理层实施差异化战略，且购买董事高管责任保险的企业风险承担水平较高、战略进攻性较强以及研发创新较多（研发型专利和外观型专利）。文章研究结论不仅丰富了董事高管责任保险和企业差异化战略的相关文献，还有助于全面认知董事高管责任保险的公司治理效应，为董事高管责任的全面推广及企业战略决策的选择提供了经验证据。     

徽酒终端大战中的错位竞争

战略大师告诉我们，战略就是差异化。可是，以酒店终端为主的销售模式在市场上十分普遍，是反映了很多白酒企业没有战略可言，还是从另外一面反映了所谓的战略存在趋同呢？竞争不能错位，难度自然加大。比如在安徽省内，大部分企业的主要精力都放在中高档白酒市场，酒店竞争十分激烈，如果你把大部分的精力也投入到这个细分市场，需要的精力也必将是巨大的，且市场成效还不一定大。这就是目前整个徽酒市场的现实情况。不过，从调查来看，徽酒除了给人留下终端大战深深的烙印外，还是在错位竞争上做了一些尝试的，当然一切都围绕着能否绕开酒店这个老话题。     

差异化战略——走出价格竞争

企业应该合理科学地认识差异化战略的本质、基础和目标,结合企业的发展现状逐步建立企业的差异化发展轨迹。差异化战略是企业走出价格竞争机制的长久之计。     

作业成本法:差异化战略支持工具

差异化战略是企业的基本竞争战略之一,作业成本法作为一种先进的成本管理方法,可作为企业差异化战略的支持工具。首先分析差异化战略的经济价值,然后分析差异化战略主要障碍,最后分析作业成本法作为差异化战略的支持工具。     

差异化战略在中小企业的实施方式

企业实施差异化战略的核心是向顾客提供有价值的、并且与众不同的产品和服务。本文分析了差异化的基本概念和分类形式以及中小企业实施差异化战略的必然性,提出了中小企业实施差异化战略的具体方式。     

谈企业差异化战略的实施

企业只有深刻理解差异化战略,才能通过差异化建立企业的持续竞争优势。差异化战略的实施是以顾客需求、竞争对手产品服务水平以及企业自身核心能力这三个要素为基础的,企业要清楚认识到差异化战略的实施过程中要面临一定的风险,并不是企业只要采用差异化战略就一定能成功,差异化战略也并非适合所有企业。     

关于差异化实现成本领先战略的分析

当今世界,高新技术迅猛发展、经济全球化步伐加快、国内外政治经济凸现出新的发展态势。面临当前金融危机、股市楼市变局,企业该如何应对?管理者的成长必须超前于社会的发展;管理者的思考必须超前于社会的认知。如何从容面对市场竞争,怎样才能轻松应对企业管理?差异化战略又称别具一格战略、差别化战略,是将公司提供的产品或服务差异化形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。如果差异化战略成功地实施了,它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略,本文以差异化实现成本领先战略进行分析,具有一定的价值。     

基于差异化战略和债权融资的中小企业绩效探讨

本文创新性地基于差异化战略和债权融资建立了中小企业绩效回归分析模型，在模型中设置了差异化战略变量、企业规模变量、债权融资变量、财政补贴变量和企业绩效变量，根据深圳证券交易所中小企业板当前提供的数据，运用回归分析的方法进行了实证研究。     

差异化战略——走出价格竞争

企业应该合理科:学地认识差异化战略的本质、基础和目标,结合企业的发展现状逐步建立企业的差异化发展轨迹.差异化战略是企业走出价格竞争机制的长久之计.     

家电业差异化战略的实施

残酷的价格战已使家电企业处于微利状态,面对这种状况,实施差异化战略是必然选择。本文首先分析了家电业的竞争现状和实施差异化战略的必要性,阐述了如何实施差异化战略,最后指出了实施差异化战略时需要注意的问题。     

差异化实现成本领先战略分析

当今世界,高新技术迅猛发展、经济全球化步伐加快、国内外政治经济凸现出新的发展态势.面临当前金融危机、股市楼市变局,企业该如何应对?管理者的成长必须超前于社会的发展;管理者的思考必须超前于社会的认知.如何从容面对市场竞争,怎样才能轻松应对企业管理?差异化战略又称别具一格战略、差别化战略,是将公司提供的产品或服务差异化形成一些在全产业范围中具有独特性的东西.如果差异化战略成功地实施了,它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略,本文以差异化实现成本领先战略进行分析,具有一定的参考价值.