更新观念 振兴水路客运

全国水路客运旅游管理研究会成立大会暨首届研讨会于去年11月13日在上海港客运总站降下帷幕。中国交通企业管理协会副会长张思奇以及来自长江、黑龙江、钱塘江、珠江、漓江和沿海的49个港航单位的代表共200余人出席了会议。     

深化治理促进工程质量稳步提升

为总结一年来混凝土质量通病治理活动的成绩与不足，为下一步活动开展提供技术指导，6月22日至24日，交通运输部质监总站在郑州召开了专项培训，来自部质监总站、各省质监机构、部分业主、监理企业及施工单位的代表共140多人参加了会议。本次培训采取专家授课及现场考察相结合的方式，在为期两天的专家授课过程中，整个会议室座无虚席，专家精彩的讲座赢得掌声如潮。     

飞跃精彩 适当归零——济南长途汽车总站文明创建侧记

济南长途汽车总站（以下简称总站）的荣誉栏里写着这样一段话：“济南长途汽车总站在过去几年里取得了优异的成绩，获得了众多的荣誉，但市场竞争如逆水行舟，不进则退，要想进步，就必须否定现在，适当归零，把现在当作全新的起点。”正是这种心态，让总站在近几年的企业文明创建中不断动起来、活起来、亮起来。[第一段]     

品牌创建之路——保定汽车总站发展纪实

2007年3月8日，对河北保定汽车总站来说，是个不同寻常的日子。这一天，总站的郭娜陆地航空班组被中央电视台请到《时代巾帼》晚会现场，在全国观众面前展示了交通职工热情周到的服务风采和良好的精神向貌，保定汽车总站靓丽的窗口形象从此深入人心。2007年8月，又一个喜讯传来，保定汽车总站荣获2007年“全国道路运输百强诚信客运站”称号，这一荣誉的取得，是汽车总站全体干部职工不懈追求企业文化建设，创建服务品牌的结果。     

好当家姚勇

如今，当您乘坐长途客车进入阜新这座城市，就会发现阜新长客总站环境变得宽敞、明亮、干净了，服务变得热情、细致、规范了，秩序变得井井有条了。仅仅三年多的时间，阜新长客总站为什么会变化这么大？     

巾帼站长吴丹娜

恩平汽车总站的员工这样评价他们的副总站长吴丹娜：“她做事总要做到最好，不能赶上或超过别人，就绝不放过自己。”“她对别人严，对自己更严。” 现任江门市恩平汽车总站副总站长的吴丹娜，原是总站保修厂的一名财会人员。2002年1月，她在企业内外交困、负债累累之时走马上任。在此之前，吴丹娜从未当过领导，但硬是凭着一股不怕困难、勇于进取的锐气和敬业精神，带领企业走出了困境。     

聚山城议西南质监工作——2007年度西南片区公路工程质量监督网会侧记

4月24日至26日，2007年度西南片区公路工程质量监督网会在重庆召开。部质监总站站长李彦武、部质监总站安全处副处长陈萍、重庆市交委副主任章勇武，重庆市交委总工张太雄等应邀出席了会议。     

中央媒体聚焦新浦站“雷锋车”组

近日，新华社、人民日报、中央电视台等11家中央新闻媒体派出记者，集中采访连云港新浦汽车总站长途服务组“雷锋车”先进典型，挖掘“雷锋车”坚持49年学雷锋的感人事迹和崇高精神。连云港市新浦汽车总站“雷锋车”组是一面飘扬了49年的旗帜。     

山东交运集团首次实现跨地区联网售票

今年春运期间，山东交运集团采取多项措施，确保旅客出行更加便捷、顺畅。其下属济南长途汽车总站、总站南区、济南汽车东站、平阴汽车站、章丘汽车站、刁镇汽车站等六大长途汽车站实现车票联网联售，旅客可从上述任意车站买到六大车站的车票，无须多站往返。     

“检”出来的十八大代表

2011年“十一”黄金周旅客运输期间，济南长途汽车总站最高峰日发送旅客8万人次，在总站客流刷新历史最高值的同时，李文创下了日检票量逾3000人次的最高纪录，且无一错检、漏检，这一纪录让身边的同事发出了由衷的赞叹。     

让旅客快乐回家

12月31日，济南长途汽车总站“学子直通车”开出首班车。春运以来，总站开出百余辆“学子商通车”奔赴各高校，为学生们顺利返乡提供便利。今年春运学生流、农民工流、探亲流叠加，客流高峰明显，全国道路运输系统已做好充分准备，全力为旅客安全、便捷回家提供优质服务。     

怎样维护更节油

随着燃油价格的攀升，车辆油耗成为购车、用车者所关注的热点。车辆的技术状况不仅关系到行车安全，也是影响燃油消耗的重要因素，及时正确地维护车辆，保持车辆良好的技术状况是提高节油效果的有效途径。     

提高机关党建工作科学化水平——质量监督机构党建工作的探索与实践

质量监督机构工作性质的重要特点，一是代表政府执法，代表了公众的利益；二是人员频繁出差。因此，如何加强党组织建设，发挥党组织在总站各项工作中的引领作用，成为摆在总站领导面前的重要课题。     

通病治理 吹响中原冲锋号——混凝土质量通病治理现场交流会侧记

4月19日至20日，河南郑州，一场春雨飘落中原大地。旨在深化工程质量监管、抓好公路建设养护管理工作的混凝土质量通病治理现场交流会在此举行，如同这场春雨，润物无声。中国交通建设监理协会副理事长谭占海、部质监总站水运处处长张继顺、部质监总站公路处李达等参加了会议。     

脚踏实地 兢兢业业——记西北空管局通信总站通信站优秀党员马宏同志

在西安通信总站通信站机修室有这样一位同志，他用自己满腔的工作激情和严谨的工作态度，认真细致、脚踏实地、兢兢业业地在这个岗位上，一干就是十几个年头，在一个又一个急难险重的特殊时刻，身先士卒、尽职尽责，圆满完成了各项工作任务，确保了对空通信畅通。他，就是通信总站通信站机修室副主任马宏。     

安全远征军——交通部“工程安全管理”培训团瑞典之行

8月11日至30日，由交通部质监总站副站长成平担任团长的“工程安全管理”培训团，行15人赴瑞典进行了为期20天的培训。培训团成员分别来自部质监总站，部分省市质监站、施工企业、科研院所及行业协会等。此次培训属国家引进国外智力项目，得到了国家外国专家局的镪助。     

打开欧洲试验检测那扇窗

为学习欧洲发达国家对交通工程试验检测动态管理、试验检测市场诚信体系建设、使用先进仪器和技术应用等方面的成功经验，交通运输部质监总站于2009年2月14日至2月25日组织赴英国、挪威、芬兰开展试验检测管理工作考察。     

“中华第一站”的灵魂：创新

济南长途汽车总站（下称总站）是山东省交通运输集团的客运龙头单位，是全国向社会开放最早的国有汽车站。目前，拥有5个发车场、168个发车位，辐射全国88个地区，日发班次3015个，日发送量4．5万人，高峰时约10万人。中高档班车占营运车辆的75％以上。     

质量和安全不讲价——2006年全国交通系统质量监督站站长座谈会侧记

11月30日至12月1日．2006年全国交通系统质量监督站站长座谈会在长沙召开。交通部质监总站站长李彦武、副站长黄勇。成平和质监总站各处主要负责人，以及各省质监站主要负责人共54人参加了会议。     

宁可自己麻烦千遍 不让旅客一时为难

“服务无止境，我愿把有限的青春奉献给广大旅客。”这是盐城汽车总站服务班班长沙惠林同志始终坚持和追求的人生目标。沙惠林同志自1997年进入盐城汽车总站工作以来，凭着对服务工作的一片热情，勤勤恳恳，任劳任怨，用自己的热心、恒心和决心谱写了一名普通女工的光彩篇章。