浅谈商业银行基层营业机构的操作风险管理

一，基层营业机构操作风险的主要表现形式 （一）人员风险 人员风险是指由于银行管理和组织结构或其他人力资源管理失当导致银行员工行为失误、发生内部欺诈等行为造成损失的风险。培训不力、控制不到位、员工素质不高或其他因素都会加剧此类风险。基层行的人员风险更多地表现在以下几个方面。     

商业银行操作风险预测模型及其实证研究

按《巴塞尔新资本协议》中的定义，操作风险分为四类：人员因素引起的操作风险、流程因素引起的操作风险、系统因素引起的操作风险和外部事件引起的操作风险。人员引起的操作风险包括操作失误、违法员工行为（内部欺诈或内外勾结）、违反用工法、关键人员流失等情况。流程因素引起的操作风险包括流程设计不合理、流程执行不严格。系统因素引起的操作风险包括系统失灵和系统漏洞。外部事件引起的操作风险主要包括外部欺诈、突发事件等等情况。操作风险不等于操作性风险。从字面上理解操作性风险极大地缩小了操作风险所包含的范畴。其中属于操作性风险的仅包括人员因素起的操作风险中的操作失误、违法行为和流程因素引起的操作风险中的流程执行不严格等情况。     

防范操作风险应从规避道德风险入手

就目前状况而言,银行的操作风险是一种比较难以控制的风险。因为问题更多地集中在操作人员的道德风险、行为特征等难以量化控制的层面上。普遍存在着内部激励与道德规范不对称的现象,而员工的道德缺失和相对制约机制的缺失,使得对操作风险的发生更是难以遏制。笔者认为防范操作风险应首先从防范道德风险入手,方可有力地规避操作风险问题。一、操作风险与道德风险两者之间的关系巴塞尔委员会将操作风险定义为“:操作风险就是指由于内部程序、人员、系统不充足或者运行失当,以及因为外部事件的冲击等导致直接或间接损失的可能性的风险。”根据该定义,引起农业银行操作风险的因素包括人的因素、制度因素、技术因素及其他外部因素。其中,人的因素包括银行工作人员在进行各种操作时被诈骗或出现意外失误,以及银行职员利用职务之便进行有意的破坏、挪用、侵占银行财产等;制度因素主要指银行内控制度不健全、业务管理流程不完善;技术因素是指由于银行硬件、软件和通讯系统发生故障,致使交易系统中断、延误、崩溃或发生偏差,以及交易人员或风险管理人员使用了错误的模型等;其他外部因素则包括无法预料的外部事件、自然灾害等。道德风险是人们违反道德规范,或从事不道德行为而给他人和社会带来危害...     

当前我国商业银行面临的主要操作风险及对策研究

随着全球经济一体化速度的不断加快,以及金融业经营规模和交易范围的不断扩大,银行的操作风险日益受到关注。本文借鉴西方商业银行操作风险分类技术,分析了目前我国商业银行发展中所面临的主要操作风险,即组织风险、执行风险、人员风险、技术风险和外部风险,并结合实际,剖析问题所在,如组织结构及管理层变化、制度设计的缺陷、随意执行、盲目执行、故意违规逆行、非主观臆行、人力资源管理缺乏科学性以及外部欺诈、竞争、突发事件和政策因素等。最后,从企业文化建设、组织体系调整及管理模式、技术和方法等方面探索操作风险管理架构及缓释风险的方法,以期提高商业银行抗御风险的能力。     

农业银行操作风险控制刍议

操作风险并不等同于操作性风险，其范围涵盖了四类：人员因素引起的操作风险、流程因素引起的操作风险、系统因素引起的操作风险和外部事件引起的操作风险。人员因素引起的操作风险包括操作失误、违法行为（员工内部欺诈与内外勾结），违反用工法、关键人员流失等情况；流程因素引起的操作风险又分为流程设计不合理和流程执行不严格两种情况；而系统因素引起的操作风险包括系统失灵和系统漏洞两种情况：外部事件引起的操作风险主要指外部欺诈、突发事件以及银行经营环境的不利变化等情况。如何有效控制操作风险，是农业银行一项亟待解决的现实课题。     

当前我国商业银行面临的主要操作风险及对策研究

随着全球经济一体化速度的不断加快，以及金融业经营规模和交易范围的不断扩大，银行的操作风险日益受到关注。本文借鉴西方商业银行操作风险分类技术，分析了目前我国商业银行发展中所面临的主要操作风险，即组织风险、执行风险、人员风险、技术风险和外部风险，并结合实际，剖析问题所在，如组织结构及管理层变化、制度设计的缺陷、随意执行、盲目执行、故意违规逆行、非主观臆行、人力资源管理缺乏科学性以及外部欺诈、竞争、突发事件和政策因素等。最后，从企业文化建设、组织体系调整及管理模式、技术和方法等方面探索操作风险管理架构及缓释风险的方法，以期提高商业银行抗御风险的能力。     

对强化柜面操作风险管理的几点思考

防范案件风险是商业银行的永恒主题,特别是当前货币政策从紧,一些企业资金链断裂,利用票据或内外勾结作案,诈骗银行资金的案件不断出现,防控形势严峻,任务艰巨。严格执行制度,提高防控意识,规范操作行为是防范案件风险的主要途径。从银行内部管理看,强化操作风险管理应重点抓好以机制、联动、人员履职等方面工作。     

农业银行操作风险管理探究

操作风险包括内部业务运转漏洞带来的风险、人员道德操守和操作行为带来的风险、业务操作系统平台不充足或者运行失当带来的风险,还包括外部事件冲击带来的风险。与市场风险和信用风险不同的是,无论是内部原因,还是外部冲击,操作风险中的风险因素始终贯穿于银行的业务操作过程中。在银行业所有风险中,因操作风险所造成的损失已仅次于信用风险。正确认识和全面理解操作风险,对加强操作风险的管理、控制和监管,有着十分重要的意义。     

基层农村金融机构操作风险防控难的成因及治理路径

文章首先明确基层农村金融机构的操作风险主要分为人员因素、流程因素、系统因素和外部（包括法律因素）四类,指出操作风险的认识误区与主观认识的必然联系,同时,针对不同操作风险类型,从弥补认识不足、完善内控制度建设、健全监督检查手段、建立企业文化等方面提出防控、治理路径。     

商业银行操作风险管理问题初探

操作风险是银行经营管理面临的基础：风险之一。操作风险事件难以在事前充分预期,并往往来源于制度、系统缺陷和人员舞弊行为。具有较强的内生性,即使建立相对完善的内控制度和监督检查机制,也难以充分预计未来持续期内的所有变动因素并彻底杜绝内部舞弊所造成的违法犯罪行为。