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浅析我国保险企业关系营销存在的问题及对策 总被引:3,自引:0,他引:3
关系营销理论在我国保险领域还处于引入和探索阶段,我国保险公司在保险关系营销实践过程中还存在很多问题和误区,影响了关系营销实施的效果。文章认为关系营销是我国国内保险企业参与国际竞争、提升服务水平的有利武器,对关系营销理论应用于我国保险企业营销实践中存在的主要问题进行了分析,提出了一些相应的对策措施。 相似文献
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网络环境下会计信息系统新内部控制关系网 总被引:1,自引:0,他引:1
网络技术的高速发展与广泛应用,导致企业会计信息系统内部控制发生变化,内部控制关系网呈现扁平化、延伸化特征。面对新特征需要理清关系网上各结点间的关系并采取适当措施加以协调控制,以建立全面、稳定、健康的会计信息系统内部控制关系网,提高企业整体经营效率。 相似文献
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植根于中国传统文化中的集体主义,造就了中国的人际关系是一种人际关系差序格局,中国人生活的社会就是一张巨大的关系网,从人际关系这一途径参与社会的广泛性,中国的人际关系营销从一开始就是关系营销,关系营销在中西方有着不同的发展基础,二者只是版本不同,但是却殊途同归,拥有一个共同的主题,存在进一步整合的空间。 相似文献
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关系营销:我国商业银行营销管理的新趋势 总被引:3,自引:0,他引:3
关系营销是着大市场营销理论的发展而产生的一种新的营销理念,它是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来企业的市场营销活动。关系营销认为,企业的营销活动是一个与消费者、供应商、分销商、竞争才、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,关系营销活动的核心是建立并发展与这些公众的良好关系。 相似文献
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客户是银行生存和发展的基础,研究银企关系,重视关系营销,培育忠诚客户群,是保持商业银行呆持续发展的有效途径。当前,激烈的竞争促使银行业重视关系营销。关于关系营销的内涵,Morgen和Hunt在《关系营销的承诺与信任理论》一中提出,关系营销(Relationship marketing)是指所有旨在建立、发展和维护成功的关系交换的营销活动,即企业致力于发展和强化连续的、持久的顾客关系和营销战略,通过 互惠性交换及共同履行诺言,使有关双方实现各自的目的。它强调企业的经营管理必须“以客户为中心”,企业应着力培育基本客户群。 相似文献
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随着信息科学技术的发展,信息高速公路,计算机和多媒体技术的出现。人们的消费方式将发生巨大变化,传统的营销方式将被取代。从发展趋势看,知识营销,网络营销,绿色营销,全球营销,关系营销将成为新世纪的主要营销方式。针对这种趋势,企业也必须转向更高层次,采取有针对性的营销措施,鼓励和推广知识营销,网络营销,全球营销,关系营销,绿色营销,这才是新世纪企业竞争取胜的有效策略 相似文献