台湾永丰银行成功部署Avaya IP通信方案

2007年12月19日，Avaya公司宣布：已经成功为台湾的永丰银行部署了新一代IP语音通信系统。新系统自2007年2月实施以来，提升了银行的运营效率、简化了通信系统管理并增强了移动办公能力。永丰银行总部的Avaya系统能容纳800余用户，提供电话会议、移动办公等先进通信功能。     

Avaya联络中心巡展推介Voice Portal自助服务系统

2008年11月28日,Avaya联络中心巡展北京站于金融街洲际酒店开始,探讨联络中心的热点技术,并重点推介Avaya Voice Portal自助服务系统。Avaya Voice Portal自助服务系统是新一代的企业级语音自助服务解放方案,兼有基于开放标准的Web技术和IP语音通信两大优势,     

基于IPT技术的金融行业呼叫中心整合趋势(略)

演讲纲要：现有分散建设的客服和语音通信系统面临的瓶颈和挑战；集中式多点客服中心和IP语音系统的整合趋势；应对之道：Avaya多点分布式客服及语音通信系统；可靠与安全：金融业IT系统追求的根本；灵活与高效：现代金融信息化的目标。     

虚拟局域网划分技术及实现

虚拟局域网(VLAN，Virtual Local Area Network)是对连接到第二层交换机端口的网络用户的逻辑分段，不受网络用户的物理位置限制而根据用户需求进行网络划分。一个VLAN可以在一个交换机内或跨交换机实现。基于交换机的VLAN能够为局域网解决冲突域、广播域、带宽问题。本将从VLAN的划分方法和标准人手，并以Avaya P580、Cisco2950和Cisco2900XL交换机在VLAN中的中继应用为例，介绍如何应用VLAN技术。     

人民银行IP语音系统存在问题与解决方案

人民银行IP语音系统与传统的PBX话音网络相比．IP语音系统基于同一网络实现数据、话音及视频等多种业务,全网采用集中式管理和呼叫控制,分布式呼叫连接和接入,在任何可以连接到企业网络的地方都可以部署电话和语音网关。     

Avaya统一通信方案荣膺双奖

Avaya统一通信近日获得两家独立研究机构Miercom 和Nemertes Research的解决方案大奖。Miercom公司是一家领先的独立测评公司，Nemertes Research则是专注于了解新兴技术商业价值的研究咨询公司。Avaya企业统一通信解决方案因其高可靠性、安全性和高生存力，以及可以充分满足垂直行业的特定需求，分别被两家公司评为最佳解决方案。     

Avaya和三星电子联合交付企业IP电话解决方案

Avaya和全球通信系统和三星电子日前宣布一项战略联盟，以便联合开发和销售面向全球企业的互联网协议（IP）通信解决方案。该协作将推动结合了双方公司技术的增强型IP聚合产品和移动解决方案的交付，并为企业带来更多IP网络服务的选择，提高日益增长的移动办公员工的生产力，加强客户服务，并改善通过企业通信的经营业绩。     

如何查看通过防火墙的通信

我们知道,PIX防火墙可用于两个或者多个网络之间的连接,限制网络之间非授权通信,它能使一个或多个网络免受外界网络的攻击(如下图所示)。为了网络安全着想,必须保证“受保护网络”     

全特性IP电话服务金融网络

虽然 IP 电话的出现已不再是一件新鲜事,但将 IP 电话运用到金融行业的网络中仍将是个值得研究的课题。电话是语音通信网络最可视和集成的组件。IP 电话以触摸方式提供基本的业务通信。此款 IP 电话可以在一个易于编程和易于使用的平台中提供最常见的业务特性。是一款能够直接插入标准10BaseT 以太网连接的全特性电话。可以提供长途质量的音频、不需要伴随 PC,由于是基于 IP 的电话,因此可以安装在企业 IP 网络的任何     

新产品路线图如期发布Avaya整合北电紧锣密鼓

2009年底，Avaya宣布完成对北电企业通信解决方案业务的收购；2010年新年伊始，公司依照向市场承诺的时间表，推出了面向未来的通信愿景和全新产品路线图，整合双方的技术和产品优势，为企业通信建立新的标准。2010年1月底，Avaya又在北京举办了亚太区渠道大会以及中国区渠道大会，向渠道伙伴讲解新的公司发展策略和渠道策略，可谓紧锣密鼓。     

好网络助金融系统打造核心竞争力——华为3Com携手黑龙江人保构建全省VoIP网络

随着经济全球化程度的不断加深以及技术的不断进步,金融市场竞争日益激烈,金融机构与客户之间及金融机构内部的沟通显得愈发重要.在黑龙江人保系统的对内对外沟通中,语音、数据、视频等通信方式占据着重要的位置.但长期以来,这几种通信方式是相互独立的,如语音通信独立于IP网络,这样既损害了沟通的效果,又加重了人保系统的通信成本.为了融合通信技术和网络平台,充分利用已建立的计算机网络,节约成本,华为3Com(简称H3C)携手黑龙江人保构建全省VoIP网络.     

Avaya发布新一代企业电子商务通信网络的解决方案

本刊讯 2000年 9月 26日 ,Avaya中国公司在北京召开“ Avaya公司数据网络系统及中国市场发展战略”新闻发布会。 Avaya公司将其业务重点确立在构筑新一代企业电子商务网络基础体系上 ,并坚持为客户提供最佳的融合语音和数据技术为一体的电子商务解决方案的发展战略。其企业电子商务专用数据通信平台 ,是由 Cqjun的系列化产品构成 :包括 Cajuncampus园区网产品系列 ;具备全交换监控 SM0N的、一体化网管软件 CajunView和基于策略化的网管软件 CajunRule;构成企业专网、虚拟专网 VPN和管理防火墙的广域网产品系列 CajunAccess以及无线…     

金融分行IP语音解决方案

随着IP通信技术的发展,IP语音的通信方式层出不穷,银行运营成本、投入产出等成为各大银行关注的焦点,无不把降低运营成本作为银行自身提高人均效益、利益最大化的法宝。合理、有效地在统一的IP网络上实现语音、视频、数据已经成为不可逆转的趋势。一、分行实施IP语音通信系统的     

Translation-rule命令在VoIP中的应用

VoIP是近年来快速发展的一种语音技术，此技术在很多领域得到应用，如银行的呼叫中心系统，企业内部的语音通信等。     

如何应用 Lotus Domino邮件服务功能

电子邮件是Lotus Notes系统中最为强大的功能之一，在Lotus Notes系统中创建的电子邮件系统，不仅可以在Notes邮件系统间互通信息，还可以实现Notes用户与使用其他电子邮件产品的用户之间电子邮件通信。使用Lotus Notes电子邮件系统用户不但可以与局域网或广域网的用户交换消息，而且就算没有连接到网络上，也可以在家里使用Moden来访问自己的邮件。     

统一通信沟通新境界

几年前，统一通信（Unified Comnmnications，简称UC）的概念如同爆发前的山洪，做着最后的酝酿。如今国内外主流广商纷纷推出产品及解决方案，抢占中国市场。据计世资讯调查显示，在金融危机阴影笼罩下的2008年，中国统一通信整体市场规模仍然超过了51亿元，同比增长62％，“统一通信”大戏渐入高潮。那么，统一通信到底有着怎样的魔力，吸引着国内外众多IT企业不惜花费大量的人力、物力、财力拓展这一市场呢？本期“统一通信”专题以Avaya、思科、微软、IBM等主流厂商各自的统一通信应用特色及成功案例为主要内容，从中或许可以找出统一通信大行其道的真正原因。     

实力才是硬道理

Avaya 中标人民银行通信网络扩容工程Avaya 公司近日宣布在"中国人民银行内联网升级扩容项目"中成功中标,从而成为央行内联网骨干交换机设备的提供商。此举不仅标志着 Avaya 核心交换设备在国内金融行业更受青睐,也为 Avaya 在金融行业的优势地位增添了一份厚重的筹码。     

统一授权管理系统的设计

在企业信息化建设的进程中，开发一套能够实现统一的授权管理和用户统一的身份管理及单点认证的支撑平台显得尤为重要。本文提出了一种基于微软技术的统一授权管理解决方案，可以实现用户对各业务系统的权限分配和权限变更进行统一管理，实现了多层次统一授权，防止信息共享后的权限滥用，规范今后的应用系统的建设。     

在我国如何实现会计信息化

一、"会计信息化"是采用Internet/In-tranet技术作为其应用的基础Internet(国际互联网)是一个广域网,包括一系列网络。Internet上的用户使用的是其上面的应用程序,他们需要的会计信息存放在Internet协议的服务器上,这些协议包括超文本协议(HTTP),文件传输协议(FTP)和Gopher等。一般而言,Internet服务器可运行多种协议,所以它上面的用户也可以用多种方式获取信息。Intranet(企业内部网),Intranet可以连接到Inter-net上,成为Internet的一部分。在有安全需要时,可用"防火墙"等网络安全技术与Intranet隔离,使自己独立成一个小系统;Internet也可进一步向企业外延伸,把使用范围扩大到企业与企业之间,使相关联企业之间形成范围更为广阔的信息系统。     

金融企业呼叫中心语音接入方案

呼叫中心(Call Center)也称客户服务中心(Customer Care Center)，是基于CTI(Computer Telephone Integration，计算机与电话集成)技术，充分利用通信网络和计算机网络最新技术，供企业业务代表集中进行来话处理和发出呼叫与用户联系的专门系统。在竞争日益激烈，以服务质量取胜的今天，越来越多的企业充分认识到了呼叫中心在企业发展中的战略作用，国内银行、