服务企业管理者与员工品牌互动行为及差异研究

本文通过广州地区服务企业管理者与员工调查问卷的实证研究,揭示了管理者与员工品牌互动行为的主要构成因子为流程协同、品牌参与度、组织学习和监督激励,并对管理者和员工在各因子上的差异进行分析,最后针对差异现状提出相应的改进对策。     

员工建言的风险与回报

随着社会的快速发展,建言行为作为一种角色外行为越来越受到各界关注。本文从建言的概念入手,主要研究了管理者对员工建言的反应主要取决于员工选择建言的方式,即员工是以一种质疑性的方式还是以一种支持性的方式进行建言,员工对建言方式的选择也是管理者判断员工忠诚与否和威胁与否的标准,直接影响到管理者对其建议的认可程度和对其绩效的评估。     

建筑施工企业的员工满意度研究

文章通过对建筑施工企业核心员工满意度影响因素的研究,对建筑施工企业核心员工满意度管理方法改进进行了探索,为建筑施工企业管理者能更好的了解核心员工的满意度提供了工具,为建筑施工企业管理者如何增强核心员工的满意度水平提供的方法。     

中国企业：从科学管理到人本管理

人力资源管理发展及特点 综观企业人力资源管理的发展历史,大致经历了经验管理、科学管理、人本管理三个阶段。19世纪,随着工业革命出现的社会化大生产,出现了专门的管理人员负责对员工的生产进行监督和对与员工有关的事务进行管理。这一时期的管理主要依据管理者的经验来对员工管理,管理者认为员工的生产力是相同的,如果员工的生产力不能达到相同的标准,就会遭到解雇,企业管理员工的最有效方式通常认为就是不断地监督和以辞退员工来进行威胁。     

论饭店员工的行为塑造

本文主要探讨了饭店管理者如何对员工的行为进行塑造。在参考相关理论的基础上,针对饭店很多员工的行为质量与组织的实际要求存在较大差距的现实,希望通过对员工行为的研究,使饭店管理者能更好地应用行为塑造技术强化员工的行为管理,并切实提高饭店的管理水平和服务质量。     

探析企业员工培训的主要注意事项及解决对策

企业要生存和发展,离不开一支优秀的员工团队。企业要打造一支优秀的员工团队,离不开对员工进行培训和开发。管理者必须弄清员工培训的注意事项及解决对策,方能有效规避风险。并且管理者应强化对培训的认识,认真分析培训前、培训中、培训后的注意事项及解决对策,以不断增强培训的有效性,为企业可持续发展提供保障。     

六种方法管理知识型员工

<正> 不摆架子知识型员工具有独立的思考能力,有自己的价值观和抱负,他们往往和管理者一样对很多事情有深刻的认识,甚至在一些方面要超过他的上级。他们与管理者的接触要比工人与管理者的接触频繁得多,所以他们往往可以发现管理者的种种不足和弱点,并且不加遮掩地把自己的看法公开交流。明智的管理者应该放下自己的架子,把自己摆到与员工相同的位置上,谦虚地接受员工的批评,与员工一起来讨论如何改进自己的工作。与员工讨论公司发展知识型员工对公司的未来发展往往有很多自己的建议,而这些建议一般又和他们的抱怨混淆在一起。管理者必     

管理者自恋会导致员工沉默吗:心理安全感与上下级关系的作用

员工沉默是近年来组织行为学领域关注的热点问题.本研究基于进化心理学理论和领导成员交换理论,构建管理者自恋与员工沉默关系的研究模型.通过两阶段的问卷调查,检验管理者自恋与员工沉默的关系、 心理安全感的中介作用及上下级关系的调节作用.研究结果表明:(1)管理者自恋与员工沉默显著正相关,员工的心理安全感在两者之间起部分中介作用;(2)上下级关系负向调节管理者自恋与心理安全感之间的关系,即上下级关系质量越高,管理者自恋与员工心理安全感的负相关关系越弱;(3)上下级关系显著负向调节心理安全感对管理者自恋与员工沉默之间关系的中介作用,即上下级关系质量越高,心理安全感的中介作用就越强;反之则越弱.     

员工工作投入度提升策略研究——基于领导力视角

在现代组织管理中,影响员工工作投入度的因素很多,除了个体特征、工作特征以及组织环境等因素外,最重要的因素就是领导者的能力。提升员工工作投入度,必须增强管理者前瞻力,明确组织和个人目标;注重管理者自身素质的培养,提升管理者的个人魅力;注重对组织整体运行和员工工作行为的引导,关心员工个人成长发展;创造关心员工的人文环境,凝聚员工的向心力量,从而极大地调动员工工作积极性,提升工作投入度。     

为什么你的员工执行力差?

对于员工来说,发挥主观能动性自然是好的,但对管理者来说,如果只盯着员工,期待他们自觉自动,不仅不现实,更是管理上的失职.因为影响员工执行力的两大因素:一是员工本身,二是员工的直接上级.管理者对员工执行力的提升有不可推卸的责任.