利用电子银行破解涉农补贴兑付排队难题的对策建议

近年来，江苏省徐州市铜山信用联社各项业务实现快速增长，支农服务面不断扩大，服务层次不断深化，实现了社会效益和经济效益的全面提升。但是，随着业务规模的不断增长，“排队难”问题也随之而生，特别是信用社全面代理涉农补贴发放以后，问题更加突出。笔者以铜山信用联社为例，就如何解决涉农补贴排队难问题谈些粗浅的看法：     

关于银行客户排队问题的分析与对策

一．银行客户排队问题的缘起近年来,银行客户排队问题成为众人瞩目的焦点之一。据2005年《数字财富》杂志社与北京易观网络信息咨询有限公司共同合作的“零售银行渠道调研报告”显示：85．8％的个人客户在金融行业的营业柜台办理业务时,曾排队等候,客户对此怨声载道。     

去银行怎样少排队？

银行网点排队现象已经成为中资银行共同面对的难题，各家银行虽然纷纷出策改善排长队现象．但彻底解决仍需时日。对此，专家建议，在问题有效解决之前，银行客户也可自力更生，避开排队“长龙”。     

排队叫号为何有人不叫好

近来，为了缓解排长队、排队难问题，许多银行网点开始使用排队叫号系统。实行排队叫号，对于培育文明有序的服务环境，无疑会起到积极的促进作用。     

浅谈改进网上预约系统解决高校报销难问题

随着高校招生的大幅提高,科研经费的渠道拓宽及金额的增加,高校财务核算量成倍的增加,而高校人事制度改革使财务人员编制数量受限,巨大的工作量与有限的财务人员形成了尖锐的矛盾.“报销难”成为高校普遍存在的问题. “报销难”有两个方面的含义,一方面是针对有票据需要报销服务的报销人员,由于排队问题、时间问题、票据问题等,很难一次报销成功或耗费大量精力.     

借助AMD真四核“巴塞罗那”提高IT效率

银行“排队难”的问题一度成为社会关注的热点。作为服务业，如何提高运营效率．实现最高的客户满意度，是银行业面临的一个挑战．尤其是在加入国际世贸组织后，外资银行，外资保险公司加快进入国内的步伐．国内金融业面临着新的竞争和挑战。金融信息化不仅是国民经济和社会发展信息化的重要组成部分．也是金融现代化的重要手段。在竞争、业务转型和数据急剧膨胀的压力下．国内各金融机构越来越注重利用信息化建设来提高经营效率、降低成本并提升行业竞争力，对IT基础架构在计算能力、低能耗、可管理性等方面的要求越来越高。     

创新非税收入直缴国库新模式 打造泉城“金融高速路”

“以前一到缴税时间,我们就要派人到银行、税务等部门来回跑,有时还要排队．现在好了．在单位动动鼠标就可以了。”济南某公司的财务人员如是说。     

林权抵押贷款：破解“三农”融资难题的有效途径

融资难是制约当前“三农”发展的因素之一．而融资难的主要症结又在于担保难。我国正在进行的集体林权制度改革为破解“三农”融资担保难提供了契机。人民银行福州中心支行敏锐地抓住这一契机,引导福建省各金融机构在全国率先以林权抵押贷款为主要形式．创新“三农”信贷投入机制．为支持农村经济发展,破解“三农”融资担保难创造了一条新的途径。     

难忘“排队”

40多年前．我正十来岁．在一所很有名的中学上初中。由于父母、长兄在外地．．因而家里日常生活的一应事务统统由我包揽。当时．与生活有关的各种物品必须凭票．凭证、限人．限时、限量供应．为将这仅有的一点东西及时买到手．排队就难免了。回想起来，入冬挤买大白菜．盛夏抢购西红柿．初秋挨个儿买劈柴和冬煤，开春则紧盯着早点铺不多见的块儿豆腐．可谓“生活不停，排队不止”．     

庐江支行：将对账进行到底

对账难，难就难在部分开户单位是“三无”（无固定办公场所，无联系地址．无通信联络），难就难在一些客户有户头无动态。面对这些情况．庐江支行没有强调客观，而是站在严格遵循对账工作“全面性、连续性、及时性、重要性和制约性”的高度，进一步强化责任意识和风险意识．以案件专项治理为契机，以内控管理为根本，制订了对账责任人制度．并将对账工作与绩效工资挂钩，     

信息化环境下高校财务报销流程优化浅析——以H大学为例

随着我国高等教育的迅猛发展,高校的资金总量不断上升,传统的高校财务报销流程已不适应现实情况,普遍存在“报账难”问题,主要表现在师生报销等候时间长、容易遭到退单、财务人员的工作环境差、经费签批效率低、会计软件的预算控制效果差等.本文认为,在信息化环境下,完全可以通过引入智能排队系统、远程网络报销和实现无纸化网上签批系统、移动查询和审批系统,将报销和预算进行紧密结合,进行财务报销流程再造,提高工作效率,解决高校“报账难”问题.     

从排队“倒单”现象反思我国个人网上银行服务盲区

中国人民银行于2007年3月18日宣布上调存款基准利率后,出现了网点储户排队集中“倒单”现象。本文分析了我国“倒单”出现排队现象的原因,同时提出了改进建议。     

画廊

张大千有云：凡画．“人物最上．山水次之”。徐悲鸿亦有“求真难．不真易：画人难．画鬼易”之语。足见人物画在中国绘画中所处的地位和创作之不易。尤其是写意人物笔墨随意性与人物准确造型的冲突．传统技法与现代创新的矛盾．更令许多人望而却步。     

“排队”的学问

思考财政经济问题，免不了在头脑中不断“排队”。潜在需求或可能的选择太多了，而财政资源的约束总使我们不得不“舍此就彼”或“厚此薄彼”，取舍的依据就是将面临的公共问题按轻重缓急对相应的财政分配项目“排队”和选择。     

缓解客户"排队难、等候烦"的建议

近年来,银行基层营业网点普遍存在客户"排队难、等候烦"的现象,     

银行服务亟待提档升级

根据全国各地消费者协会的调查显示．银行服务仍是当前消费者投诉的重点区域。消费者普遍反映、当前银行服务存在业务员过分夸大理财产品收益、排队等待时间过长、优惠政策难享等问题。今年全国两会期间,一些人大代表和政协委员或行业协会．对这一现象进行了点评,希望银行在为老百姓服务上提档升级。     

医保定额惹的祸？

据相关媒体报道，最近济南医保病人住院出现“政策性”排队的怪相。由于医保定额结算方式的调整，医院以当期医保定额超标为由，“婉拒”住院的患者。医保病人要么自费住院，要么排队等待，他们感叹沦为“二等公民”。     

“五老”模式——解决农户小额贷款难题的探索与实践

大型商业银行服务“三农”．为农民直接提供金融服务．最大的难点在于大型银行延伸至农村的组织架构和从业人员状况,与农民生存状态存在固有矛盾,并因此引发了管理风险与成本控制的难题,中国农业银行湖南省分行（以下简称湖南农行）在运作农户小额贷款的过程中,创造性地提出并推行了“五老”模式,比较好的解决了农户“贷款难”和银行“难贷款”的问题．     

“以息代租”背后农民贷款难问题的探析——基于栾川县的实地调查分析

“贷款难”一直是困扰农民融资，阻碍新农村建设的主要瓶颈。如何破解“三农”贷款难问题，仍是我国全面深化农村改革．促进城乡经济一体化过程中的难题之一。本文通过对栾川县“以息代租”现象的思考进而分析了农民贷款难的原因提出了相应的对策。     

农户贷款担保方式创新途径——以湖南永州农行为例

由于担保方式的制约．农户按现行的管理模式很难得到银行的信贷支持,成为“三农”信贷支持的难点,如何推进“三农”贷款的覆盖面,解决农户贷款难与农村金融机构难贷款的问题,我们通过深入研究全国农行服务“三农”试点行一农行湖南永州分行的案例,以期能打破传统观念和传统模式的束缚．引入新型抵押物和担保方式,对不同的信贷产品因地制宜地采取相应的担保措施,以切实防范“三农”贷款风险,从根本上解决农民贷款难的问题.