强化人力成本核算在医院管理中的作用

医疗服务作为技术密集型和知识密集型的一种生产活动,医务人员是医疗技术的主要载体,医疗行为是医疗活动中最积极、最活跃、起主导作用的因素。但由于各方面原因,无论是在医院成本核算中,还是医疗服务定价过程中,人力成本和劳务价格都没有得到充分体现。下面笔者主要探讨将医疗服务项目中的人力成本具体化的模式与方法,并与目前医疗服务劳务价格的定价标准进行对比分析。     

网络中心性和知识创新能力对创新绩效的影响

在大量的相关文献综述的基础上把知识创新能力作为调节变量,构建了网络中心性、知识创新能力与知识密集型服务（ KIBS）企业创新绩效的关系模型,并得到了一些结论：网络中心性的程度中心性和中介中心性均与知识密集型服务企业创新绩效有显著正相关关系;知识创新能力与知识密集型服务企业创新绩效存在显著的正相关关系;知识创新能力在网络中心性对知识密集型服务企业创新绩效的影响中起重要的调节作用。     

知识服务过程中知识密集型服务业作用机制的系统动力学研究

知识密集型服务业（KIBS）提供知识服务的过程是一个知识创造和扩散的复杂过程,而作为外部知识源的知识密集型服务业在客户企业创新系统中发挥着重要作用。其作用机制主要体现在两个方面：一是作为创新来源,在提升知识〖JP〗密集型服务业自身知识存储和吸收能力的同时,在与客户企业进行交互过程中实现知识的溢出和转移;二是作为创新桥梁,能促进知识在客户企业和其它组织机构之间的流转和扩散。     

知识密集型服务企业(KIBS)创新能力提升对策研究

经济和技术的日新月异引发了服务知识化时代的降临,出现了新型的服务产业--知识密集型服务企业(Knowledge-intensive business service,简称KIBS).本文对知识密集型服务企业创新能力提升路径进行了探讨.     

良性循环:知识密集型服务业的发展与制造业的就业扩张

众所周知服务业与制造业在发展过程中彼此互为促进因素,本文引入属地内制造业的行业特征作为良性循环计量研究的中介,包括制造业的投资总额以及地区内产品进出口贸易总量.利用中国分省区数据进行实证分析,结果证明知识密集型服务业有助于制造业的就业创造能力,而制造业又带动了配套知识密集型服务业的发展,在这种良性循环中,制造业和知识密集型服务企业之间的互动拉动了地区经济的发展.     

定制化知识密集型服务系统价值共创耦合机制研究

满足顾客个性化需求的定制化知识密集型服务已成为服务业发展的主流业态。在明晰定制化知识密集型服务内涵、特征和类型的基础上，基于服务提供者与客户间的紧密互动对定制化知识密集型服务过程中包含系统耦合与过程耦合的双重价值共创耦合机制进行系统分析，旨在为提升客户定制化知识密集型服务选择的科学决策水平及促进产业快速发展提供理论支撑。     

知识密集型服务企业的演变趋势

知识密集型服务企业以提供知识作为服务的一种方式,是服务行业中的一个重要分支。它通过深入开发和应用企业的知识,运用知识共享和知识转移,促进了自身和其他企业的创新活动,在整个创新体系中担当了重要的角色。本文尝试从分析知识密集型服务企业的演变趋势入手,希望为这类企业的发展起到总结和指导作用。     

知识密集型服务企业高绩效工作系统结构及量表开发

在文献梳理、开放式问卷调查和深度访谈的基础上,汇总和筛选出知识密集型服务企业高绩效工作系统的测量条目。通过金融企业管理者和员工的420份预调研问卷和734份正式调研问卷,采用项目分析、相关分析、探索性和验证性因子分析等方法,探讨了知识密集型服务企业高绩效工作系统的结构维度,开发了知识密集型服务企业高绩效工作系统量表。研究结果显示：①知识密集型服务企业高绩效工作系统具有知识驱动和服务导向的双重特征,其结构包括严格规范的招聘、系统培训、结果和行为双导向的绩效考核、员工激励、人力资源流动、人力资源规划、沟通交流、团队合作8个维度;②知识密集型服务企业高绩效工作系统对市场绩效有显著正向影响。     

基于顾客让渡价值创造的综合物流服务定价研究

一、已有的综合物流服务产品定价策略及其不足 现行的综合物流服务产品定价方式主要有分步定价方式和综合定价方式两大类。分步定价方式是指第三方物流企业在为客户提供物流服务时，按照其所提供的各个物流环节单独计价收费。综合定价方式是指第三方物流企业（3PL）根据客户的要求，同时考虑到提供该物流服务所涉及的物流环节、服务水平和操作的复杂程度，     

知识密集型服务业创新影响因素研究

从服务创新和知识管理的视角,提出知识密集型服务业创新影响因素的分析框架。针对知识密集型服务业进行抽样调查以获取数据,利用因子分析法、回归分析方法对影响知识密集型服务业创新的因素进行实证研究。结果显示:外部资源、内部资源、共享环境、隐性知识、创新保护措施和技术组织缺陷是影响知识密集型服务业产品创新的主要因素;而影响过程创新的因素除了包括上述六类因素外,成本风险也是重要的影响因素。最后,提出了提高知识密集型服务业创新能力的相关建议。