金融服务外包（上）

全球金融服务机构越来越多地将原先自行承担的业务转交外包服务商完成。监管当局进行的行业调研显示，金融服务机构已将相当一部分的业务外包出去，外包的安排也日渐复杂。     

金融服务外包：理论基础与发展趋势分析

前金融服务外包已在国外得到迅猛发展,近年来我国也有一些金融机构逐步开始了这方面的尝试。本文对金融服务外包的理论基础进行分析,探讨金融服务外包的价值,研究金融服务外包的国际发展趋势,并就发展我国金融服务外包提出相关对策建议。     

金融服务外包的国际发展比较与启示

为了节约成本,全球金融服务业中越来越多的业务活动正在从自行承担转由外包服务商负责,金融服务外包发展迅猛。我国金融服务外包的市场需求和市场供给也会不断扩大,金融监管部门应充分认识金融服务外包的风险并积极采取措施加强监管。     

银行业务外包的运用技术

<正>近年来,金融业务外包作为战略规划、合理进行成本控制以及提升核心竞争力、转移自身风险的一种有效手段,已引起了银行业的广泛关注。     

金融服务外包（下）

九、外包原则详解 本部分将对联合论坛的9条高级原则加以详细说明。     

金融服务外包推动银行业务迅速发展

银行作为金融产品与服务的经营主体,需要全力打造自身核心价值,并不断通过业务创新和优质服务来赢得客户和市场.随着全球经济化的不断发展,全球产业也逐渐从第二产业向第三产业延伸,以金融服务外包为主体的国际金融服务产业转移步伐不断加快.     

金融服务外包与金融外包人才培养的几个问题

欧美国家金融机构30多年的实践表明,金融服务外包是金融业、特别是银行业提高资本收益率、资产收益率、减员增效、凸显行业核心竞争力和优势的必然选择。金融服务外包自20世纪70年代出现,90年代后迅速发展,尤其是银行业务处理外包。从     

南京金融服务外包产业发展策略研究

随着金融机构之间竞争的复杂和深化,金融服务外包逐渐成为许多金融机构增强核心竞争力的一项战略选择。本文阐述并剖析了南京金融服务外包业的发展现状和存在的问题,根据南京在基础设施、技术人才、金融资源等方面具有的优势条件,结合国内其他城市在金融后台中心建设方面的发展态势和取得的经验,提出了建设南京金融服务外包中心的初步规划以及相关的政策建议。     

我国金融服务外包的现状及分析

近年来,随着离岸外包和BPO业务（经营过程外包）的崛起,金融外包逐渐成为国际外包市场的主流。随着我国金融领域开放程度的不断加大,竞争的日益激烈,国内金融企业需要了解国际金融外包动态,借鉴国外金融外包的经验,将现有的资源集中于核心业务,提升自己的核心竞争力。     

抢占华南金融服务外包高地——论广州金融服务外包产业的发展

近年来,随着全球化和金融国际化的发展,金融服务外包在全球化外包浪潮中异军突起。借助金融外包服务来降低交易成本、分散经营风险、增强核心竞争力已成为国际金融界的共识。国内金融机构相继成功上市和跨区跨国经营,经营范围和业务规模不断扩大,对金融服务外包的需求逐漸日益强烈。作为中国服务外包基地城市之一的广州在发     

我国金融服务外包现状与前景分析

近年来,全球金融服务外包呈现出一种势不可挡的发展态势,许多金融机构纷纷通过业务外包形式,将其自身没有或缺乏优势的金融服务委托给专门从事该项金融服务的公司来处理,以达到降低成本及实现专业化等战略目标。本文从金融服务外包的内涵出发,分析了我国金融服务外包的现状和发展前景,并提出了加快我国金融服务外包业务发展的几点建议。     

北京市发展金融服务外包的比较优势、现状及问题

近年来,全球金融服务外包行业发展迅猛,北京作为中国的政治文化中心,也在大力发展金融服务业,向金融中心的目标迈进。本文利用SWOT分析方法通过分析优势、劣势、机遇和威胁四个方面综合考察北京市发展金融服务外包的比较优势,进而系统阐述了北京金融服务外包的现状以及存在的问题。     

金融服务外包的风险控制及其监管研究

金融服务外包是金融领域的新兴业务,从国际范围看,金融服务外包行业正处于行业生命周期的高速成长期,尤其是近年来发展迅猛;目前我国金融业务外包已经开始起步并呈现不断发展的趋势。金融服务外包有利于强化金融机构的核心竞争力、规避经营风险和降低经营成本;但也会带来外包失败、成本增加、收益分配的不确定性、战略泄漏等风险。金融机构自身要加强内部控制防范风险,金融监管部门也应加强监管,要合理限定金融服务外包的范围、规范监管机构的权限与监管程序、规范金融机构选择外包商的基本程序和机制、要求金融机构和外包商建立应急机制,并适度从严监管跨国金融服务外包。     

金融服务外包的发展现状及对策研究——以江苏省南京市为例

近年来,金融服务外包正在经济全球化的背景下迅猛发展。随着金融机构之间竞争的复杂和深化,金融服务外包成为许多金融机构增强核心竞争力的一项战略选择。本文在探讨外包内涵的基础上,分析了金融服务外包的积极作用,针对南京金融服务外包的现状、有利条件和存在的问题,就如何促进南京金融服务外包发展提出了政策建议。     

银行业务外包大势所趋

银行业务外包，指银行把一般性的业务或非核心环节业务发包给外部专业机构(公司)的一种战略行为，实质在于银行重新定位，重新配置资源。充分借用社会资源为客户提供专业化的服务，将自身的人、财、物资源集中于核心业务，从而提升竞争优势。由于银行业务范围广泛，非核心业务的种类较多，而且，非核心业务与核心业务又紧密联系，因此，究竟选择哪些类别业务进行外包，成为各行关注的焦点。     

金融服务业务外包监管的国际比较及其启示

为了规范和促进我国金融机构业务外包的发展,监管机构应参考国际监管组织制定的业务外包监管原则,借鉴发达国家监管当局的业务外包监管制度,尽快建立金融机构业务外包监管制度。本文通过分析金融业务外包监管的发展,并比较了美国、英国等国家和部分国际组织的金融服务业务外包监管制度,提出了建立和完善我国金融服务业务外包监管制度的建议。     

金融服务外包“升级”进行时：新框架量度银行业金融外包风险

当“服务外包”由一个名词上升为一个行业时,金融服务外包也随之以金融机构的运营为中心顺势展开。我国的金融服务外包行业方兴未艾,国家和地方推出了诸多扶持政策,使这一市场潜藏了巨大商机,国内外诸多企业开始争相抢占市场。如何促进我国金融服务外包企业提高业务水平和竞争力,成为当下需要解决的重要问题。     

加快我国金融服务外包发展的思考

20世纪90年代以来,全球金融服务外包迅速发展,离岸金融外包不断扩大,内容逐渐深化,金融服务外包全球格局初步形成。中国金融服务外包发展迅速并拥有竞争优势,但金融服务外包市场有待培育,承接国际服务外包业务的努力有待进一步加强。中国要学习借鉴金融服务外包先进经验,发挥比较优势,加强对金融服务外包发展的政策扶持,完善金融服务外包的国际法律环境和监管制度,加快金融服务产业集群基地的建设,推动金融服务外包更快发展。     

一起电话银行业务外包纠纷案带来的启示

基本案情2007年10月26日,深圳某银行(以下简称A银行)和广州某人力资源公司(下称人力资源公司)签订《电话银行业务呼叫服务外包协议书》,约定如下:人力资源公司承包A银行的部分电话银行业务呼叫客户服务;A银行按协议向人力资源公司支付业务外包费用,提供服     

借鉴国际经验规范发展我国银行业务外包

目前,国际银行业将非核心业务外包给专业的服务供应商,以分散风险、降低成本,提高核心竞争力,已经成为其发展的主流和趋势.欧美发达国家银行业务外包已经发展多年,而我国银行业务外包处于初级阶段.本文通过归纳总结国际经验,研究提出规范发展我国银行业务外包的建议.