努力扩大服务领域 发挥桥梁纽带作用——中国外商投资企业协会2004年工作总结及新年工作展望

<正>2004年是中国外商投资企业协会各项工作开展较多的一年。在商务部的领导和各有关司局的大力支持下,协会紧紧围绕为企业服务这一宗旨,不断开拓创新,扩大服务领域,努力发挥桥梁和纽带作用,实现了较大的转变。 一、积极参与中国法律、法规制定,反映外商投资企业意见 2004年1月,全国人大财经委、人大法工委委托外资协会在北京召开了对外贸易法(修订草案)座谈会。     

中国外商投资企业协会2007年工作要点

2007年，协会要紧紧围绕实施“十一五”规划，以服务于改革发展为宗旨，发挥优势，扩大服务，开拓创新，求真务实，努力在为政府、企业和会员服务方面做出更大成绩，在加强自身改革和建设上取得更大进步，在实现协会成为“在我国有较大影响力和较高知名度社会团体”的发展目标上有更大的进展。为此，2007年要重点做好以下工作：     

中国安防协会06年工作情况07年工作要点

各位理事: 2006年是实施行业发展"十一五"规划的头一年,也是协会提出的"行业自律管理年".在这一年中,我们在主管部门的领导下,在广大会员单位的大力支持下,围绕协会年初确定的各项重点工作,克服人手少、压力大、经验不足等多方面的困难,大胆开拓新的业务领域,在自律、维权、服务、国际交流等方面均取得了可喜的成绩,基本完成了全年的任务,为协会工作的进一步发展及"十一五"规划的实现打下了较好的基础.现在我向理事会报告协会2006年的工作情况、存在的问题,同时提出2007年协会工作的主要方向和任务,请各位审议.     

加强信息化系统建设 为外资企业提供优质服务——“外商投资企业协会信息工作会议”侧记

<正> 随着越来越多的外商来华投资,各地外商投资企业协会的工作内容也日益增加,除了向外资企业宣传我国招商引资工作方面的政策法规,外资企业还需要什么样的信息服务?如何利用现代化的通讯手段为外资企业提供信息服务?各地协会信息化工作的成功之处如何相互借鉴等内容,成为“外商投资企业协会信息工作会议”与会代表会上会下谈论的中心话题。本次会议于2004年7月7日在湖南省举行,中国外商投资企业协会、商务部国际贸易经济合作研究院、商务部外资司和公平贸易局的领导,     

在服务中创新 在创新中发展——厦门市外商投资企协会锁定工作新思路

厦门市外企协会突出服务工作“四项创新”，营造协会发展“五个中心”，为增强企业核心竞争力提供一站式的服务平台。为适应市场经济发展对协会的新要求，对现有咨询培训、展销考察、行业分会、主题沙龙等服务项目，要坚持与对俱进．以创新精神不断赋予其新的内涵，在更高层次上满足企业的需要。具体要突出服务工作的“四项创新”：     

树立诚信 高效服务——临清立信税务师事务所发展纪实

临清立信税务师事务所成立于2000年6月．现有员工25人．其中大中专文化程度以上的20人，高中文化程度的5人。几年来，我所在省注册税务师管理中心和省注册税务师协会的指导下。在聊城市，临清市国税局的关心支持下，以“树立诚信，高效服务”为办所宗旨，从基础工作入手，内强素质、外树形象，建立起了以税务代理业务为主、计算机服务为特色的全方位服务体系，得到了各级部门的认可和广大客户的信赖，在社会上树立了良好的“立信代理”形象。目前．我所已与926户企业签订了常年代理协议．占全市国税控管户数的73%。2002年，我所被授子市毁“文明单位”、“青年文明号”荣誉称号。     

王军副部长充分肯定中注协2005年工作并对中注协2006年工作提出希望

2005年,在财政部党组和理事会的正确领导下,在各方面的大力支持以及各级协会和广大会员的积极参与下,中注协认真履行《注册会计师法》和协会章程赋予的职责,继续坚持以诚信建设为主线,紧紧围绕金人庆部长代表财政部在中注协“四代会”上提出的未来五年行业发展的指导思想和奋斗目标,全面推进行业发展和协会建设的各项工作。     

国投瑞银基金第4年蝉联“最佳客服”

日前，出中国信息协会、中国服务贸易协会两大国家级协会联合主办的“第七届中国最佳客户服务评选”在京举行，海底捞、海尔等传统服务业翘楚榜上有名，而多家金融企业凭借全方位、多层次、人性化的特色服务勇夺嘉奖。     

电子化纳税服务的发展方向

2005年11月1日试行的《纳税服务工作规范（试行）》提出加强税务网站和12366纳税服务热线建设，使电子纳税服务成为提高和深化纳秽胡艮务水平的一项重要举措。3年多来，我国电子纳税服务取得了长足进步，积累了很多经验，也遇到了一些问题。今天，在信息化背景下如何提高纳税服务水平是税务机关和广大纳税人关心的问题，也是税收征管改革面临的挑战。     

2005年全国会计师事务所执业质量检查回顾与总结

会计师事务所执业质量检查工作是2005年注册会计师行业管理重点工作之一。在财政部领导和协会领导的正确领导和支持下,经过各地方协会的团结努力和会计师事务所、注册会计师的积极配合,全国各省、自治区、直辖市注册会计师协会的执业质量检查工作圆满结束, 并取得了显著的成效。经过5个月的紧张工作,全国各地协会共对1457家事务所开展现场检查,占年初事务所总数的26．1％,与2004年检查事务所数量相比增加了     

2011年招商银行信用卡大事记

2011年，是信用卡行业服务转型、市场精耕初露苗头的一年，在这样的环境下，招商银行信用卡中心秉持着“因您而变”的服务理念，在2011年不断创新产品、提升服务、拓展市场，进一步优化持卡人的用卡体验。     

以“服务发展年”活动为抓手 扎实推进行业建设与发展

安徽省资产评估协会在中国资产评估协会的大力指导和安徽省财政厅党组的正确带领下,凝神聚力,攻坚克难,抢抓承接产业转移机遇,以＂服务发展年＂活动为抓手,深入开展行业内部治理工作,逐步优化行业人才队伍结构,进一步加强行业党建工作,行业和协会发展均取得显著成效。     

中国内部审计2005年10件大事

1 中国内部审计协会召开省级协会秘书长工作会议。2005年1月11日至14日中国内部审计协会省级秘书长工作会议在天津市召开,本次会议有33位秘书长对本地区内部审计工作的经验进行了系统     

营业网点实施差别化服务的实践与思考

营业网点实施差别化服务,是农行在新形势下创新服务提出的新课题,它既迎合了广大客户对银行服务需求“升级换代”的迫切愿望,也是农行提升服务层次、树立农行品牌、做大做强市场份额的内在要求。农业银行江阴市支行于2005年4月开始在地处城区繁华地段的要塞支行进行了门市业务差别化(贵宾式)服务的试点,取得了初步成效,为下阶段工作的全面开展     

外汇局东莞市中心支局出台2005年服务规划

为适应新形势发展需要，有效促进投资和贸易便利化，更好地服务东莞市外向型经济，日前，外汇局东莞市中心支局出台了《2005年东莞市外汇管理服务规划》，进一步提升外汇局对外服务层次和服务效率。     

中国资产评估协会2006年会长办公会召开

1月18日,财政部副部长、中国资产评估协会会长朱志刚主持召开中评协会长办公会,听取了刘萍秘书长关于协会2005年工作总结和2006年工作重点的报告;听取了有关评估立法、行业统战、三届二次常务理事会筹备等方面的专题汇报。会议对协会2005年工作及2006年的工作思路给予了充分肯定,并提出今年要密切配合做好评估立法、行业统战等工作;并做好三届二次理事会的筹备工作等。中国资产评估协会2006年会长办公会召开     

CFCA“内修外练”又一年——访中国金融认证中心总经理李晓峰

2005年是中国金融认证中心（CFCA）全面调整运营机制，提升市场服务能力，推动我国网银应用向深层次发展的重要一年。一年中，CFCA“内修外练”，主动出击市场，强调服务，着力打造一个良好、安全的网银环境。     

外汇管理信息化工作全面推进

2005年，外汇局在局党组和局信息化领导小组的领导下，树立和落实科学发展观，坚持用科技手段推进外汇管理改革和发展，抓住重点应用系统的建设和推广工作，完善基础设施建设和信息安全与网络平台建设，发展信息服务，推行政务公开，转变政府职能，为外汇管理各项业务顺利开展提供保障和服务。具体来说，重点开展了以下几方面工作：     

最大发挥95533作用 提高客户服务水平

2005年是95533客户服务中心业务发展取得显著成绩的一年，各项业务继续保持快速发展。服务功能更加强大，服务对象更加广泛，服务范围逐步扩大，服务咨询、服务监督，交易处理、外呼经营，8小时以外唯一人工服务协调窗口职能作用更加突出。“提高服务品质，推动业务发展”的核心价值日益凸显。[编者按]     

新"功夫"开创服务新体验 -- 2004年中国 IT服务简述

在经历了2003年中国IT服务市场品牌和理念的“嘉年华”后，众多的IT服务厂商终于明白了口号不能当饭吃的“真理”，惟有真“功夫”才能赢得真市场。2004年，对于中国IT服务市场的发展而言，IT服务在理性探索中进入执行力时代，各大IT服务厂商们用实际行动把中国IT服务质量和水准往前大大推进了一步。不管是服务方式的人性化还是服务能力的专业化方面，都给客户带来了新的体验。